北京WCDMA语音掉话分析及优化策略

北京WCDMA语音掉话分析及优化策略2013年4月2日企业发展，员工发展，员工企业都发展；收入提高，素质提高，素质收入皆提高目录全网语音掉话统计分析晚忙时语音掉话率一月走势、一日走势语音掉话率室内外分析、载波分析语音掉话率TopN小区分析基于GPEH语音掉话率原因分析分析小结优化调整实施策略上下行干扰抑制优化W12下的语音掉话率改善基础无线环境优化其他并行方式时间计划风险企业发展，员工发展，员工企业都发展；收入提高，素质提高，素质收入皆提高目录全网语音掉话统计分析晚忙时语音掉话率一月走势、一日走势语音掉话率室内外分析、载波分析语音掉话率TopN小区分析基于GPEH语音掉话率原因分析分析小结优化调整实施策略上下行干扰抑制优化W12下的语音掉话率改善基础无线环境优化其他并行方式时间计划风险企业发展，员工发展，员工企业都发展；收入提高，素质提高，素质收入皆提高全网整体晚忙语音掉话次数在7500次左右，语音掉话率在0.85%左右；全网语音掉话指标概况企业发展，员工发展，员工企业都发展；收入提高，素质提高，素质收入皆提高取3月25日数据，语音掉话率与数据业务流量成正比关系。高数据业务时段，语音掉话率也相应较高。全网语音掉话指标概况企业发展，员工发展，员工企业都发展；收入提高，素质提高，素质收入皆提高晚忙统计显示，室外小区语音掉话次数在6000次左右，掉话率接近0.8%；室内小区语音掉话次数在1500次左右，掉话率在1.5%左右。室分掉话占全网的20%。全网室内外语音掉话指标企业发展，员工发展，员工企业都发展；收入提高，素质提高，素质收入皆提高取3月25日地铁小区指标，其24小时掉话指标如下图，其目前共有入网小区数745个，占整个入网小区的1.45%.在地铁忙时（18点），语音掉话次数能达到的2600次左右，在全网忙时（20点）掉话次数也能达到近600次，占全网8%；去掉地铁小区后，室内小区语音掉话提升0.57%，全网语音掉话率下降至0.796%。全网室内外语音掉话指标记录日期记录时间全网掉话次数（VC）全网掉话率（VC）地铁掉话次数全网VC掉话次数(Without地铁)全网VC掉话率(Without地铁)3/25/20132073980.8759468040.80%企业发展，员工发展，员工企业都发展；收入提高，素质提高，素质收入皆提高工作日内，F1掉话次数在5800次左右，占73.4%；F2掉话次数在1500次左右，占19%；F3掉话次数在600次左右，占7.6%；F4掉话次数大部分在20次以下。全网各载波语音掉话指标Carrier小区计数128398216237386294183企业发展，员工发展，员工企业都发展；收入提高，素质提高，素质收入皆提高如图，F1承载了大部分语音业务掉话尤其是单语音，F2F3主要承载EUL/HS业务，SP64业务占比较多（分别达到42%和49%），语音掉话指标较差。全网各载波语音掉话指标Carrier小区计数128398216237386294183CarrierConv.CSspeech12.2Conv.CSspeech12.2+2*Interact.PS(64/64)Conv.CSspeech12.2+Interact.PS(64/64)平均DCR(Speech)F1207324930.74%F230822181.53%F313401291.69%F43011.38%企业发展，员工发展，员工企业都发展；收入提高，素质提高，素质收入皆提高全网TopN小区分布语音掉话率大于1.5%的小区数，占8476个，占13.04%；语音掉话率大于0.8%，小于1.5%的小区数3461个，占5.32%；语音掉话率大于0.7%，小于0.8的小区数674个，占1.04%；语音掉话率大于0.5%，小于0.7的小区数1608个，占2.47%;筛选掉话次数≥5、DCR≥1.5%小区数共1532个，掉话次数共19517次，占全网掉话36.4%企业发展，员工发展，员工企业都发展；收入提高，素质提高，素质收入皆提高TOPN小区--MR差小区的掉话统计取MR差小区(RSCP＜-95dBm≥30%)共7802个，其掉话次数共7494次，占全网掉话14%。MR差小区MR差小区掉话次数一周晚忙全网掉话次数MR差小区掉话次数占比780274945362013.98%企业发展，员工发展，员工企业都发展；收入提高，素质提高，素质收入皆提高TOPN小区--设备故障排查取全网0325室内和0327室外设备故障情况，按照如图所示信息筛选基站共126个；统计0318-0324一周掉话信息，发现上述故障基站涉及小区321个，掉话次数456个，占全网掉话0.85%，去除后全网语音掉话率下降0.01%.故障站涉及小区故障小区掉话次数总掉话故障小区掉话占比全网一周平均掉话率去除故障小区全网一周平均掉话率321456536200.85%0.87%0.86%企业发展，员工发展，员工企业都发展；收入提高，素质提高，素质收入皆提高全网语音掉话GPEH原因统计全网语音掉话GPEH原因概析企业发展，员工发展，员工企业都发展；收入提高，素质提高，素质收入皆提高此类超时掉话主要由无线原因造成，发生在SHO、IFHO等阶段EVENT_VALUE_PROCEDURE_TIMEOUT（37.64%）从掉话发生的BestCell无线环境指标上看，RSCP＜-90dBm或EcNo＜-10dB的小区分别占比64%以及68%，一定程度说明无线环境较差；可通过适当调整相关Timer来降低此类掉话。全网语音掉话GPEH原因定位RAN_DISCONNECTION_CODEDESCRIPTIONQUANTITY6-1SHO-addition3366-2SHO-deletion1246-3SHO-replacement104总计ACTIVE_SET_UPDATE_TIME_OUT564EVENT_VALUE_PROCEDURE_TIMEOUT1266相关TimerEVENT_VALUE_ACTIVE_SET_UPDATE_SEQUENCE563tRrcActiveSetUpdateEVENT_VALUE_RAB_RELEASE_SEQUENCE_1371tRrcRABRelEVENT_VALUE_RAB_ESTABLISHMENT_SEQUENCE_1172tRrcRABEstEVENT_VALUE_RELOCATION_SEQUENCE_T_RELOC_OVERALL137timeRelocoverall企业发展，员工发展，员工企业都发展；收入提高，素质提高，素质收入皆提高此类掉话下的两条原因值一般认为指向无线环境，通常表现为RRC消息无法达到目标节点，而被RLC层反复重发后超时；从指标上看，RSCP较差，EcNo一般.EVENT_VALUE_NODE_INTERNAL_FAILURE_6（31.49%）此类掉话除对无线环境进行改善之外，适当调整RLC层相关定时器也可以一定程度上缓解此种掉话。全网语音掉话GPEH原因定位EVENT_VALUE_NODE_INTERNAL_FAILURE_6COUNT-1059DISCONNECTION_CODE_TRIGEREVENT_VALUE_NODE_INTERNAL_FAILURE_34881-0OtherRadioLinkControl(RLC)unrecoverableerror.EVENT_VALUE_RLC_FAILURE5711-1RadioLinkControl(RLC)unrecoverableerrorinUTRAN(maximumnumberofRLCretransmissionsisreached).企业发展，员工发展，员工企业都发展；收入提高，素质提高，素质收入皆提高从此类掉话的TriggerPoint可以看到，由于上行所有无线链路失步且在规定Timer内无法恢复连接从而造成掉话.EVENT_VALUE_EXPIRY_OF_RCS_TIMER（11.83%）值得注意的是此类掉话绝大部分发生在单语音业务上，可能与用户行为有关也可能是SP64先ChannelSwitch到单语音（SYSTEM_RELEASE共统计了141条ChannelSwitch信息，此种情况有133条）再发生的掉话。RSCP＜-90dBm的占到50%以上；经查，RNC侧的RL监测定时计数器决定的无线链路释放时间为：DchRcsLost+RLfailureT+nOutSyncInd*10ms=10+5+25(50)*10ms=15.25(15.5)s，可以结合UE侧此时间适当调整。全网语音掉话GPEH原因定位EVENT_VALUE_EXPIRY_OF_RCS_TIMERDISCONNECTION_CODECauseReasondescribeCauseNameTrigger3981-2RCS:expiryoftimerRadioConnectionSupervision(RCS)RadioConnectionSupervision-expiryoftimer(rcsAllRlLostTimerorrcsCchWaitCuTimerorhsDschRcLostT)EVENT_VALUE_EXPIRY_OF_RCS_TIMER398Conv.CSspeech12.2394Conv.CSspeech12.2+Interact.PS(64/64)4企业发展，员工发展，员工企业都发展；收入提高，素质提高，素质收入皆提高地铁小区掉话率占全网的语音掉话率8%，室分掉话占20%；从GPEH分析结果看，无线问题是语音掉话的最大原因，占80.96%。基础无线环境优化固然是改善语音掉话率的一个方向。但对于影响语音掉话的无线环境不单单是天馈调整控制覆盖的RF优化，还包含多用户、功率控制等产生的互干扰优化；F1承载了大部分语音业务掉话，但F2F3多承载EUL/HS业务，也有26.6%的掉话。这是由于载波策略不彻底，将并发业务指配到F2F3载波的缘故。分析小结企业发展，员工发展，员工企业都发展；收入提高，素质提高，素质收入皆提高目录全网语音掉话统计分析晚忙时语音掉话率一月走势、一日走势语音掉话率室内外分析、载波分析语音掉话率TopN小区分析基于GPEH语音掉话率原因分析分析小结优化调整实施策略上下行干扰抑制优化W12下的语音掉话率改善基础无线环境优化其他并行方式时间计划风险企业发展，员工发展，员工企业都发展；收入提高，素质提高，素质收入皆提高语音掉话率优化思路•基础无线环境优化•上行干扰抑制优化•下行干扰抑制优化•W12下的语音掉话改善•地铁组网的整改•掉话TopN小区处理•SP0功能的作用语音掉话优化语音掉话率无线问题地铁问题载波策略邻区问题企业发展，员工发展，员工企业都发展；收入提高，素质提高，素质收入皆提高覆盖控制的优化推进北京RF优化，集中解决优化中的基础覆盖问题。重点优化导频污染问题和Ec/Io质差问题，做好覆盖控制。做好MR比对，改善语音掉话率。全网导频污染点比例为8.6%通过RF专项优化，加大催排障和天馈整改力度。从优化角度，整治问题。企业发展，员工发展，员工企业都发展；收入提高，素质提高，素质收入皆提高上行干扰抑制的优化releaseConnOffset的调整优化当UE进入到一个新的小区覆盖范围，该小区的EcNo比激活集中最好小区的EcNo大releaseConnOffset的情况下，这个新的小区仍然没有被加入到激活集中，切换算法会要求UE释放无线链路，在统计上记为缺邻区掉话。releaseConnOffset设置较大的时候，可以让无线链路尽可能长时间的保持，但会带来通话质量的下降以及较高的上行干扰，增加进入压缩模式的几率，同时会带来资源利用率的下降，判断缺邻区掉话也变得更加困难。减小releaseConnOffset的设置，可以