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第四章营销策划的创意与方法01040203营销策划的创意创意的一般步骤和方法创意思维的技法创意思维的与开发目录CONTENTS一、认识营销策划的创意一.创意的内涵•点子主意•“Concept”原为哲学上的名词，意为“观念”，“概念”•“Creative”后者“Creation”原为“创造性的”“有创造力”或“创造物”，现在引申为“创意”•“idea”原为思想、概念、主意、念头、计划、想法。一、认识营销策划的创意二.创意的过程从心理学的角度看创意过程指个体从开始创造到产品落实的一段心智历程1926年，英国心理学家G·沃勒斯提出的四阶段论--准备期--酝酿期--豁朗期--验证期一、认识营销策划的创意二.创意的过程有关创意过程的其他说法：加拿大内分泌专家，应力学说的创立者G·塞利尔认为，创造是一个复杂的思维过程。其过程就好像人类的生育过程一样要经过以下七个阶段（1）恋爱或情欲：创造者对知识的强烈兴趣，热情和欲望，以及对真理的追求(2)受胎：指创造者的创造潜力（3）怀孕：指创造者孕育着新思想一、认识营销策划的创意二.创意的过程有关创意过程的其他说法：(4)产前阵痛：一种“答案即将临近”的独特感受（5）分娩：指新思想的诞生，即创意的清晰出现（6）查看和检验：新思想接受逻辑和实验的检验（7）生活：新思想被确认之后，开始存活下来，并可能被广泛使用二.创意的来源生活幻想兴趣积累伏特加广告的无限创意伏特加广告的无限创意伏特加广告的无限创意伏特加广告的无限创意伏特加广告的无限创意伏特加广告的无限创意伏特加广告的无限创意伏特加广告的无限创意伏特加广告的无限创意三、创意对策划的作用为策划提供点子与方案使策划活动更具独特性与创新性四、营销策划创意的步骤和方法一.创意的步骤图1创意的九个步骤四、营销策划创意的步骤和方法一.创意的步骤•界定问题（多角度、多方位、立体式思考）•设定最佳结果（设想最佳结果）•查证资料（查证已有资料、有用性、有效性）•寻找灵感（积累、思索、突破定势）•走出熟悉的领域（必要性、勇气、方法）•尝试多种组合（不同角度、方向、标准、思考）•使自己放松（调节大脑）•初选方案（记录“思维火花”、新奇性、独特性、可行性）•验证创意（最终取舍:效果、难易程度、成功率最优、经验总结）三、营销策划创意的步骤和方法四、营销策划创意的步骤和方法二.创意的方法四、营销策划创意的步骤和方法二.创意的方法灵感思维法：灵感思维就是在策划活动中思维处于最活跃状态时的“思想火花”。（突然性、稍纵性、创新性）获得灵感思维的基本技巧：①勤于思考，多问为什么②抓住瞬间“思维的火花”③暂时将问题搁置④尽量保持放松的状态四、营销策划创意的步骤和方法二.创意的方法群体思维法：群体思维法是一种集思广益的创意方法，它最大的优势就在于能够利用集体智慧的发挥，来弥补个人思维与能力上的不足。“头脑风暴”四、营销策划创意的步骤和方法二.创意的方法侧向思维法：侧向思维，就是利用一些与问题无正面联系的信息来寻找解决问题的途径的思维方法，它体现的是一种不按正常套路“出牌”的非常规思想。（善于发现失误之间隐藏的联系）四、营销策划创意的步骤和方法二.创意的方法逆向思维法：运用逆向思维要注意的问题：要有进行逆向思维的习惯和意识要善于从最不可能的情况中寻找解决方案熟悉和掌握逆向思维的途径和方式四、营销策划创意的步骤和方法二.创意的方法组合思维法：组合思维法，指通过将不同性质的事物或功能进行搭配与联结，以产生创意的一种思维方式组合思维法的要点和步骤：①对系统整体进行分解②对各部分信息进行交合③对交合结晶进行筛选四、营销策划创意的步骤和方法二.创意的方法运用组合思维法要注意的问题：①考虑能否进行组合②组合要有一定规则③对组合方式进行优化四、营销策划创意的步骤和方法二.创意的方法类比思维法：类比思维主要是通过对两种或两种以上的客体进行比较，认知与推理而获得创造性设想的方法。类比的两个事物既可以使同类的，也可以使不同类的，即使差别很大的两个事物之间依然可以进行类比四、营销策划创意的步骤和方法二.创意的方法类比思维的种类：①直接类比法②象征类比法③因果类比法④综合类比法运用类比思维要注意的问题：•要注意对类比点的把握•善于利用联想与想象五、创意思维的培养与开发一.创意必需的11项素质与能力•乐于接受新观念•有极强的好奇心•具有很强的直觉•敏锐的观察力•深刻的感受力•丰富的想象力•有一种模糊的心境•过人的毅力•多角度思考问题的灵活性•敢于冒险•娴熟的表达能力五、创意思维的培养与开发二.创意思维的培养•善于观察、体验和深入生活•培养广泛的兴趣•知识的储备和积累•意志力与品格的磨炼五、创意思维的培养与开发三.创意思维的开发•进行发散性思维训练•进行想象力的拓展•突破思维的定势