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星创空间运营规划2017年2月28日一、星创空间平台运作模式本星创空间平台是以“皖斛堂-生物智造星创”为运营主体，星创空间提供围绕铁皮石斛及优良中药材的良种繁育、组培、有机种植、物联网标准化农业、休闲体验、工厂化农业、互联网+农业、专家在线培训等为核心的一系列服务，为本市创客提供一站式的综合性创业服务平台。星创空间的核心任务是帮助创业者开创和发展企业，一方面通过服务于宁国市内相关家庭农场主、大户、个体农户的创业活动，提升皖南石斛的有机生产技术水平，促进地方产业的结构升级，形成地方经济新的增长点；另一方面通过聚集各类创业资源，引导返乡大学生为宁国市乃至安徽省各类农业创客群体提供全方位创业服务，汇集更多农业创意，孵化更多农业科技企业，有力推动农业结构升级。作为创客本身的运作需要足够的创业精神，在星创空间成立之初，就要按照企业运作的要求配备专业人员，以团队的力量开创和发展企业；并能根据环境的变化不断调整自己的服务以满足创业企业的需求，使平台的服务从场所、设施设备的等硬件服务提供转向知识型的智力服务以支持在孵企业的价值创造，从而最终保证自身的良性运营和“星创空间”的品牌价值。二、星创空间平台运营方案1、平台的经营策略第一对入驻企业的孵化服务硬件服务为企业提供办公空间、互动交流空间、网络社交空间、资源共享平台等基础服务以及皖斛堂自身打造的电子商务平台，运用“两网+三网”思维，“两网”即“线上互联网、线下物联网”，互联网销售拓展，物联网管理生产；“三网”即以皖斛堂微信商城网开拓、皖斛堂官方网店开拓大众市场、皖斛堂商城APP模式，建设集在线商城、手机商城、微信商城以及微信分销四位一体的互联网+生态高端农业电子商务平台，使入孵企业能够在这个平台上实现快速进入；增值服务包括但不限于知识、技术、信息等服务，为入孵企业提供各种定期的知识讲座、产品展示会等，使入孵企业能够在平台中得到不断的提高，增强平台的凝聚力。在规划的实施过程中平台自身也会不断完善服务内容。通过星创天地服务平台切实解决入驻创业团体创业过程中的人力、财务、技术等相关难题。第二作好毕业跟踪服务入驻企业经过几年的孵化，最终将离开平台自己发展，这时平台仍需要对毕业的企业实行跟踪服务，定期对毕业的企业进行信息反馈，给予其技术、信息等方面的持续帮助，与其保持密切联系。平台还可利用这些毕业企业，作为市场信息源，以充实平台的信息来源，并且增加可操作性。对于毕业的企业建立毕业企业档案，进行专门管理。第三媒体推介和合作，广告宣传方针通过平台搭建好的媒体渠道，通过新闻的形式和手法，多角度、多层面地展示入驻企业文化、品牌内涵、产品机理、利益承诺，传播行业资讯，快速提升产品的知名度，塑造品牌的美誉度和公信力。引领消费时尚，指导购买决策。2、长、短期效益第一，确定市场前景较好的企业，对其实行参股。第二，放弃无发展前景的企业。第三，对前景没有确定性的小企业，初步实行短期政策。让其在平台内部先行孵化，可在一定期限内给予最强力度支持，促使孵化雏形出来。经过孵化，入孵企业应该有一个大体的发展模式：对有市场前景的企业可以与其签定进一步的入股协议书，从短期策略变为长期战略。对于确实没有好的市场前景但又具有一定的盈利的企业，实行短期策略，即收取它在平台内部孵化的相应费用，同时以这部分费用来支付平台的日常开支。3、培养创客带头人成为明星企业家经验交流会：由企业管理者将自己的实际经营管理经验进行交流，取人之长、补己之短。深造提高班：利用平台与大学院校、科研院所、专业培训机构的联系，为企业管理者开设成果转化、企业成长、企业管理与投资管理方向的课程，提高管理者的素质。经理学习班：学习了解国家有关经济法规、税收政策；讲投产品质量标准及有关法规；研讨企业发展规律。研讨班：主要研讨创业阶段企业行为，如创业阶段资本积累与运作方式、产品开发战略、企业广告媒体方式以及管理机制等。培训意义：这些课程的授课人为政府业务部门领导、大学教授、专家、成功企业家以及平台合作单位等，通过开放交互式交流，全面展开对创业者的培育工作，提高创业者管理水平，积累管理知识和经验，减少管理失误的教训，促进科技成果迅速转化。4、促进入孵企业产品进入市场以皖斛堂微信商城、皖斛堂官方网店、皖斛堂商城APP，集在线商城、手机商城、微信商城以及微信分销四位一体的互联网+生态高端农业电子商务平台为依托，将入驻企业产品快速投入到市场，进入大众视野。三、平台的组织机构组织机构随平台不断发展而逐步完善，每个部门的建立都有其一定的目的，现代的组织机构趋向于扁平式的发展，这将有利于平台的管理。部门部门职能总经理决定平台的重大事项、协调平台各部门的工作、预期平台将来的发展方向、宏观调控的职能。副总经理协助总经理的工作。企业管理部企业入孵、毕业的评估、筛选的组织工作；协助企业进行工商注册、税务登记及高新技术企业认证；企业数据统计；科技成果、计划、奖励等项目的管理、宣传服务；创业政策及高新技术产业政策咨询。提供公用的会议中心、产品展示厅等商业场地，为入孵企业承办技术成果展示、推广等方面的交流活动，与社会各届建立广泛的联系，推动入孵企业的市场化进程。财务部内部财务管理；代收各种费用；提供各种财务、税务咨询；提供财务服务；提供完税证明技术服务中心提供专业领域内的技术咨询服务、为入孵企业提供技术指导、加速技术成果的转化、负责部分科技含量高的机器的修理、保养。为入孵企业提供市场信息、技术信息、行业信息等；利用国际先进技术为入孵企业提供信息鉴定，通过互联网将有价值的信息传播给入孵企业；关注行业发展动态，提供信息指导。综合服务部对外联络宣传；接待；通讯信息；后勤保障及管理；企业人事代理服务；技术交易、生产合作服务；文件、合同印章管理；精神文明建设以及一些涉外业务；其它事务。四、星创空间平台具体服务内容1、硬性服务A、300平米的开放式办公场所以及电脑等办公设备B、600平米实验基地以及实验组培室C、200平米就餐食堂及标准化的住宿宿舍。D、200亩种植基地。2、软性服务A、为创业者提供量身定制的组合式创业服务。B、设立信息发布区，方便创业者及时发布信息。C、设立项目展示区，方便创业项目及产品展示。D、设立咨询服务区，由创业导师为创业者提供咨询。E、设立创投洽谈区，方便投资人与创业者洽谈合作。F、设立官方网站，便于创业信息发布与资源对接。G、定期组织交流、培训、论坛和沙龙等活动。H、推荐优秀项目和团队进入新的产业园区进行深度孵化。I、平台配套的财务、法律、工商等服务。J、依托创业星创空间平台平台打造创业商学院和网商人才学院等公益品牌，挖掘并扶持创新创业团队。3、功能区域模块序号名称面积（㎡）功能定位1接待中心20前台接待咨询区2会议中心200沙龙、论坛、路演发布会等聚焦区域3开放办公区55注册会员办公区，可入驻创业团队与个人4线上互动区45可拆分为两个空间5合作洽谈区25投资人和创客合作洽谈6项目展示区100创业项目及产品展示7互动交流区35休闲放松区域8阅览区20及时给创客充电14合计5004、硬性服务内容服务项目服务内容办公用房为企业提供办公用房电话安装提供直拨电话并负责安装代办装修公共场地装修工程；办公用房内装修、改建工程商务服务提供复印、打字、速印、传真等会议室租用可提供会议室及企业洽谈室代办服务代办企业广告策划、印刷、横幅制作、名牌制作、银行上门服务保安服务24小时值班巡逻；门卫安全；定期检查安全防火情况；处理突发事件保洁绿化服务大楼内外公用区域环境卫生及绿化美化设备维护大楼内公用设施、设备的保养维修；孵化房屋内设施、设备的保养维修5、增值服务内容服务项目服务内容工商注册、税务登记协助新企业办理工商注册及税务登记手续电子商务企业认定协助企业办理电子商务企业认定手续提供生产场地为企业联系生产场地租赁事宜；外资企业投资合作中外企业合资、合作牵线搭桥生产合作服务组织入孵企业间的技术攻关，生产经营中的技术、加工、合作等协调工作技术交易服务组织或协助企业参加各类交易会、产品展示会等科技计划科技成果服务协助企业申请有关科技计划和科技成果鉴定、科技奖励等宣传服务配合企业做好宣传工作，及时宣传入孵企业的各种成绩、成果、重大活动。培训服务举办财会、法律、企业管理、计算机、网络知识的培训人事代理服务为企业招收应届毕业生、存放人事档案；办理招工手续；代理社会统筹；代理职称评审；创业投资服务对入孵企业进行股权投入；代为联系、推荐入孵企业获得风险投资科技资金服务为企业协调、推荐科技扶持资金、贷款担保、中小科技企业创新基金及青年创业基金相关服务科技咨询服务提供科技投资、科技信息及各类办事程序、社会关系、有关政策法规等内容咨询服务税务咨询服务通过中介组织或自身向入孵企业提供税务咨询6、星创空间城内商户孵化服务服务项目服务内容外资企业投资合作中外企业合资、合作牵线搭桥科技计划和科技成果服务协助企业申请有关科技计划和科技成果鉴定、科技奖励等宣传服务配合企业做好宣传工作，及时宣传企业的各种成绩、成果、重大活动创业投资服务为企业提供风险投资机构的信息，为二者进行信息沟通科技资金服务企业协调、推荐科技扶持资金、贷款担保、中小科技企业创新基金及青年创业基金相关服务科技咨询服务提供科技投资、科技信息及各类办事程序、社会关系、有关政策法规等内容咨询服务税务咨询服务通过中介组织或自身向入孵企业提供税务咨询行业信息咨询服务为企业提供行业信息，协助相关企业进行多方面的合作7、入孵企业入孵程序序号内容1介绍情况，洽谈入孵意向2交《进住申请表》3审批4确定孵化场地，签订入孵协议5按协议规定，缴纳相关费用；或协议将费用作价入股并出具相关的证明6交接房间钥匙，领取《服务指南》7为企业开据租赁场地证明，停车泊位证明等8协助企业办理工商注册税务登记等手续9在规定的时间内入孵五、创业星创空间平台扶持对象范围星创天地服务平台是为宁国市内的家庭农场、种植大户、个体农户等创业团体提供专家咨询、配方技术改良、组培实验，种植技术，创客种植实验基地。丰富的资源在于人才团队的引进，聚集各类创业资源，引导返乡大学生创业，为宁国市乃至安徽省各类农业创客群体提供具有特色的创业服务，汇集更多农业创意，有力推动农业结构升级。同时服务体系的建立结合资本应用，专家团队咨询实现专项政策和专业服务相结合，体制内外相结合，项目孵化和招商落地相结合。成立天使基金，此外结合外部投资基金，因此入住星创平台应具备以下条件：需从事农业种植、研发、加工、销售的家庭农场或农民专业合作社；大学毕业反乡创业大学生或职业农民；外出打工农民工反乡创业或外来创业者。六、创业星创空间平台企业享受的扶持政策1、享受创业辅导、人员培训、项目推荐、技术信息、管理咨询、市场开拓、法律援助等方面的优惠孵化政策。2、享受基地提供的经营场地、配套设施、管理等方面的优惠政策。3、享受税费减免、小额担保贷款、典当融资、风险投资、创业投资等方面的优惠政策。4、享受政策扶持、技能培训、协调孵化的“一站式”孵化和提供低租金、低费率或零费率孵化。5、享受第三方咨询及管理顾问机构对基地内的企业提供专业顾问服务降低创业风险。皖斛堂星创天地提供300平米的开放式办公场所以及电脑等办公设备，600平米实验基地以及实验组培室；200平米就餐食堂及标准化的住宿宿舍。入住创客必须遵守皖斛堂星创天地相关管理制度，提供有效的证明材料接受入住调查。审核通过后方可签订入住协议，平台根据入住创客情况安排相对应的团队对接，进行扶持孵化。七、创业星创空间平台入驻说明入住创客必须遵守皖斛堂星创天地相关管理制度，提供有效的证明材料接受入住调查。审核通过后方可签订入住协议，平台根据入住创客情况安排相对应的团队对接，进行扶持孵化。申请入驻的团队需同时具备以下条件：1、从事根农业相关的电子商务、互联网、IT类等轻资产行业2、经营项目具有较好的发展潜力3、实行独立核算、自主经营、自负盈亏；4、须经过运营中心专家管理团队的评分及筛选5、企业从业人员在4人以下6、诚实守信、合法经营、依法纳税，具有典型示范作用。八、为入孵企业提供有针对性服务平台经营管理者应了解企业发展阶段的