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1山西大学本科实习报告学院经济与工商管理学院学生姓名陈锦专业国际经济与贸易学号2008162005年级2008级指导教师翟晓英教务处制表二Ο一Ο年五月三十一日实习名称：simtrade贸易平台模拟操作学分：实习周数：三周实习时间：2010年5月5至2010年5月19日实习单位：山西大学实习地点：理科楼机房B4122实习报告一、实习目的在Simtrade这个虚拟贸易平台中，通过扮演不同的角色，熟练掌握各种业务技巧，了解到国际贸易的物流、资金流和业务流的运作方式，增强感性认识和社会适应能力，进一步巩固、深化已学过的理论知识，提高综合运用所学知识发现问题、解决问题的能力。二、实习时间本次实习时间为2010年5月5日至2010年5月19日，共计三周三、实习地点理科楼B412机房四、实习遇到的问题及其解决方法1、填单检查次数多，一次通过率较低。因为不熟悉单据，刚开始填的时候感觉很是麻烦，尤其是信用证业务，所以我在开始填单时很慢。我开始都是参照在线帮助耐心把这笔生意做下去。同时我也找到了各种单据的填写方法，好多单据也有相同的部分，比如说商业发票和装箱单很多是相同的，装箱单的填写我们可以直接参照商业发票。2、邮件问题。我们都知道掌握外贸英文函电是非常重要的，在商务英语中，我们的邮件大多不符合商务英语的规范，为了加快做生意的进度，我们很多同学都是复制粘贴，只是稍微修改一下，没有进行严格的还盘与发盘，仅仅经过一两次磋商就把业务给谈妥了。如果不是实验而是真的贸易，正因为我们少发几个邮件，没有磋商仔细，可能会对方或自己造成很大的损失的。所以无论是在以后的实习还是工作中，一定要注意这个问题。3五、实习心得体会首先，Simtrade软件做的就很好。这个平台很适合学生操作。操作起来很简单，容易上手。软件还设置了好多帮助之类的项目，这些项目对我们的操作帮助很大。因为软件设置了评分系统，而且评分是按照黄钻、白钻的等级评分的，所以我们做起来有个攀比心理。就像玩游戏一样上瘾，一定要比个高低。所以说这个软件大家一起来做才好。其次，实验过程中遇到了很多单据。是我们大二以来学过的所有知识的总结。下面是我对几个角色的具体的心得体会：1、出口商做这个角色要填的单据确实很多。也是我最初做的角色，所以做出口商的时候遇到过很多问题。但是当我解决了所有问题，并把这个角色的所有任务做完的时候，我觉得我已经拥有了很好的制单能力。出口商最后赚到了一笔钱。其实是几个角色中做的相对不错的。2、进口商这个角色的第一大问题就是一定要把预算做好，要不一个不小心就赔钱拉！这个角色主要是由我的同班同学，也是我的合作伙伴李兵同学扮演的。3、工厂我当时不了解贸易流程，就匆忙从市场生产了很多东西。这些东西到现在还压在库存里出不来，给工厂造成了一定的损失。另外，我很喜欢做工厂，因为工厂这个角色做的单据很少。4、银行银行角色分进口地银行和出口地银行，别的角色在填单据的时候经常会要用到银行的信息，但真正需要银行办理的业务真的很少。其次，通过这次实习，我们收获了很多课堂上学不到的知识，比如说我们熟悉了外贸实务的具体操作流程，巩固与深化已经学过的理论知识，提高了在贸易实务这方面的操作能力，掌握了进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧；切身体会到了国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系，为以后的工作打下良好基础。4收获的同时，我们也发现了自己的不足与缺陷，一是做事情心浮气躁，有时过于急躁，过于粗心大意，导致犯下不该犯的错误，尤其是进行进出口预算的时候；二是英语基础不够扎实，写邮件的时候有些词句表达不够准确；三是我们的专业知识也不够扎实，在实习过程中不知道某些单据的用途等等。国际贸易比我们想像中的要复杂得多，它的中间环节多，涉及面广，一旦某个环节出了问题，就会影响整笔交易的正常进行，带来一连串的麻烦，甚至引起法律上的纠纷。另外，在国际贸易中，交易双方的成交量通常都比较大，而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险，以避免或减少经济损失。国际贸易中，要正确填写单据的重要性。填写单据始终要以“单单一致”、“单证一致”为原则，这是因为很多单据是有关联的，单单不一致、单证不一致，则会给后面的工作带来一连串的麻烦，甚至带来不可挽回的损失。还要认识到英语的重要性。在这次实习中，进出口收发邮件、进出口合同、进出口贸易中的各项单证中都是英文单证，英语基础弱就会降低工作效率，导致错误引发纠纷，所以说英语能力在国际贸易中是十分重要的。对于外贸专业人员而言，不仅要掌握一定的专业知识，而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果商务英语知识掌握不好，就很难胜任工作，甚至会影响业务的顺利进行。因此，在实习中要求我们加强商务英语及外贸英文函电的学习，掌握外贸专业术语，才能在对外贸易中掌握主动。我认为，这次实习收获是丰富的，我们不仅巩固所学到的国际贸易实务专业知识，还能把我们所学的理论知识转化为实践动手的能力，把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。实习过程中，我认真地对待每一笔交易，用实际行动验证了自己对工作的认真负责，遇到事情时能够想办法去解决，心情烦躁时能够及时调整自己的心态使自己尽快进入工作状态，总的来说，我对自己的整体表现还是满意的，我始终相信，只要不抛弃不放弃，再大的困难也是暂时的！相信自己，没错！六、总结这次实验虽然只有短短的三个星期，但是实验内容特别丰富，而且通过这个实验我们都得到了知识上的复习和外贸能力上的提高。正是因为这个实验，我们才提高了自己做国际贸易的能力，同时有了具体的国际贸易的经验，才能在将来找工作的时候有的放矢。通过这次实验，我们都提高了自己的做填单能力，这也为未来工作的需要奠定了很好的基础。5实习流程前言：该笔业务交易的商品是甜玉米罐头，交易方式为L/C+CIF，由我本人扮演进出口商200805，工厂，出口地银行。由李兵同学扮演进口商200817，进口地银行。一、交易准备阶段1、登录进出口商角色，进入出口商业务主页面；创建并填写公司资料，为提高效率我们先按照帮助里的模板创建公司。2、发布公司广告。点业务中心，再点标志为广告公司的建筑物，在弹出页面中点发布广告，逐项填写。出口商发布购买与需求信息，进口商发布购买信息。3、寻找商机。点淘金网，进入查询页面，在首页上查看通知以及各类市场信息与供求信息，寻找木质杯架。4、寻找交易对象，查看交易对象公司资料。5、查看交易商品。点产品展示，可看到所有产品，输入关键词甜玉米罐头，点搜索，找到对应的产品，再点详细情况，查看商品具体资料；二、交易磋商阶段出口商与进口商建立业务关系。出口商发送邮件给进口商要求建立业务关系，进口商询盘，出口商根据工厂的报价，核算出成本与利润后，再向进口商发盘。经过多次讨价还价，双方达成一致：三、签订合同与履行合同阶段No.工厂出口商出口地银行进口地银行进口商1.起草外销合同（见附表1）2.添加并填写出口预算表（见附表2）3.合同送进口商64.添加并填写进口预算表（见附表3）5.签字并确认外销合同6.到银行领取并填写进口付汇核销单（见附表4）7.添加并填写开证申请书（见附表5）8.发送开证申请9.根据申请书填写信用证（见附表6）10.送进口商确认11.对照合同查看信用证12.同意信用证13.通知出口地银行14.审核信用证15.填写信用证通知书（见附表7）16.通知出口商17.对照合同审核信用证18.接受信用证19.起草国内购销合同（见附表8）20.合同送工厂21.签字并确认购销合同22.组织生产23.放货给出口商24.到国税局缴税725.添加并填写货物出运委托书（见附表9）26.指定船公司27.洽订舱位28.添加并填写报检单、商业发票、装箱单（见附表10.11.12）29.出口报检30.添加并填写产地证明书（见附表13）31.到相关机构申请产地证32.添加并填写投保单（见附表14）33.到保险公司投保34.到外管局申领并填写核销单（见附表15）35.到海关办理核销单的口岸备案36.添加并填写报关单（见附表16）37.送货到海关38.出口报关，货物自动出运39.到船公司取提单40.添加并填写装船通知ShippingAdvice（见附表17）41.发送装船通知42.添加并填写汇票（见附表18）43.向出口地银行交单押汇44.审单45.发送进口地银行46.到银行办理结汇审单847.添加并填写出口收汇核销单送审登记表（见附表19）通知进口商取单48.到外管局办理核销到银行付款49.到国税局办理出口退税取回单据50.到船公司换提货单51.添加并填写报检单（见附表20）52.进口报检53.添加并填写报关单（见附表21）54.进口报关55.缴税56.提货57.添加并填写进口付汇到货核销表（见附表22）58.到外管局办理进口付汇核销59.到消费市场销货9外销合同（附表1）出口预算表（附表2）10进口预算表（见附表3）进口付汇核销单（附表4）11信用证申请书（附表5）12信用证（附表6）13信用证通知书（附表7）14国内购销合同（附表8）15货物出运委托书（附表9）16报检单、商业发票、装箱单（附表10.11.12）171819产地证明书（附表13）20投保单（附表14）核销单（见附表15）21报关单（附表16）22ShippingAdvice（附表17）汇票（附表18）23出口收汇核销单送审登记表（附表19）报检单（附表20）24报关单（附表21）进口付汇到货核销表（附表22）