SI-4高层领导安全领导力

日出东方希望中国高层领导安全领导力主讲：时间：2安全经验分享3安全领导力研讨目标熟悉世界级的安全管理理念。明确中高层领导在卓越的安全管理过程中的角色和职责。为管理层实施个人安全领导力提供指导。期待的成果理解和接受“个人安全责任和承诺”为下一步的工作制定行动计划强项与担心强项担心5今天的讨论简介世界级的安全管理理念需要注意的关键领域安全行动计划：我们从这儿出发到达什么样的水平？6需要实现卓越的安全管理是因为…道德上的责任感。政府&社会的呼声。良好的经营业绩与安全休戚相关，因为…灾难性事故造成巨额损失。卓越的安全管理会提高生产率。7安全管理的推动因素8杜邦因可持续发展而重视安全9杜邦因商业影响而重视安全•防止重大事故发生•减少事故造成的损失•遵守运营规定•提高生产效率•长期发展的动力•文化改进的催化剂10良好的安全=良好的业绩随事故的减少效率提高质量生产力组织的有效性员工的认同感资金效率11•每个人（员工、承包商、外来人员等）都应在一天的工作后安全地回家•尊重他人的行为•互相关心杜邦因道德规范而重视安全12不同利益方的接受程度13杜邦的安全规则•所有的事故都是可以预防的•管理者负责管理安全并对安全结果负责•必须控制所有操作危害因素•安全地工作是雇佣的条件•员工必须接受安全培训•管理层必须进行安全观察•所有的不良因素必须马上纠正•工作外的安全也很重要•员工是安全工作的关键141802年开始火药生产第一套安全章程创立于1811年杜邦的安全文化直线组织对安全负责在高级管理层亲自操作之前，任何员工不允许进入一个新的或重建的工厂–E.I.duPont1912年开始安全数据统计20世纪40年代提出了“所有事故都是可以预防的”的理念。20世纪50年代推出工作外安全预防方案20世纪90年代提出“目标是零”15杜邦的核心价值安全与健康保护环境（致力于安全、健康和环境保护）职业操守（正直和具有高尚的道德标准）尊重和平等待人（公正和尊敬地对待他人）16我们的目标是理念态度行为结果职业病、伤害、事故都能预防。“零”17杜邦工厂的安全表现（2009）Towanda,宾夕法尼亚州（美国）43,433,36026.5Mercedes,阿根廷27,381,40626May,南卡罗莱纳州(美国)24,210,6647.2Buffalo,纽约(美国)22,720,64822.6Altamira,墨西哥21,459,05019.7Mechelen,比利时21,055,61219.1Chungli,台湾20,836,93218.4Maydown,爱尔兰20,796,30010.4EastChicago,印地安那州(美国)19,346,25436.6Seaford,特拉华州(美国)16,921,5805.5ShenZhen，深圳（中国）21,976,38315.5工厂地点未发生损工事故的连续安全小时数上一个损工事故到现在的年数18杜邦安全纪录杜邦工作内事故杜邦工作外事故美国工业平均水平二十万工时损工率2011年杜邦二十万工时损工率杜邦员工：0.078承包商：0.07619大部分的损失是隐藏的冰山的顶部伤害的直接成本*医药费*工资补偿*索赔的行政费用冰山的主体伤害的间接成本*人员替代和加班*工艺中断和现场破坏*生产率和质量下降*设备和产品的损坏*损害客户关系&公众形象*司法诉讼间接损失高达5倍直接损失20伤亡的代价杜邦全行业平均值事故率0.0691.2损工事件/年46*（相当于千人负伤率0.46‰）720***每起伤害的成本($)￥38000↑￥38000↑成本总计($/年)*￥2.8Million*￥29.6Million**根据杜邦1999年的伤害数据**来自劳工局统计的2008年的数据***假设杜邦伤害率为全行业平均伤害率时的近似总伤害成本↑国家安全委员会2005年的数据21领导层对安全的承诺如果我们不能安全地做这件事---那就根本不要去做!——EIdupontca181722今天的讨论简介世界级的安全管理理念需要注意的关键领域安全行动计划：我们从这儿出发到达什么样的水平？23安全管理体系的22要素基于文化的模块基于风险的模块------------------------------------------------------------------E01管理层承诺人员E02政策和原则E13变更管理--人员E03综合性的组织架构E14承包商安全管理E04直线主管的职责和责任E15应急反应和紧急预案E05目的，目标和计划设备E06安全人员E16质量保证E07程序和业绩标准E17开车前安全检查E08培训和发展E18机械完整性E09有效沟通E19变更管理—设备E10激励和奖励机制技术E11观察E20工艺安全信息E12事故调查E21变更管理—技术E22风险评估和工艺危害分析24行为安全安全目标标准激励培训审核专业安全人员显而易见的管理层承诺安全组织政策职责沟通事故调查25工艺安全Auditing审核ProcessTechnology工艺安全信息OperatingProceduresandSafetyPractices操作规程和安全惯例ManagementofChange技术变更ProcessHazardsAnalysis工艺危害分析QualityAssurance质量保证Pre-startUpSafetyReviews启动前安全检查MechanicalIntegrity机械完整性Managementof“Subtle”Change微小变更EmergencyPlanningandResponse应急计划及响应ManagementofChange人员变更IncidentInvestigationandReporting事故调查ContractorSafetyandPerformance承包商管理TrainingandPerformance培训及表现管理层领导和承诺26管理层对安全的承诺关键领域决策管理层的角色2728奖励和赞赏观察执行培训和发展行动计划目标激励政策愿景和责任29Principles原则Effort努力Time时间Money投入（金钱）方针政策PoticyGoais目的Objectives目标Audits观察SafetyStaff专业安全人员Standards安全标准Training培训事故调查Injury/lncidentlnvestigationMotivation激励LineResponsibility直线责任组织Organization全员参与INVOLVEMENTCOMMITMENT承诺Communications沟通30安全承诺的标志不允许组织中的人员逃避他们的安全责任。不允许敷衍了事，或者根本不做。当困难出现时更加努力的推进。努力扭转难以改变的。不满足昨天的进步。不妥协。相信你所做事情的价值。那些实现承诺的人带来了改变并获得人们的尊重。31可见的管理层承诺展现你的承诺领导带头表明你是认真对待此事的表现出你的关心设置目标沟通安全信息讨论并倾听回馈的重要性个人行动（以身作则）32可见的管理层承诺：具体行动确定书面的安全政策的原则审阅组织的伤亡数据在内部和外部谈论安全在业绩评估中包括安全标准提供足够的资源保持一致性33有感领导的特质对于组织是可见的员工能感觉到的言行一致：你希望别人怎么做，自己也得怎么做确认安全具有第一价值的把自己作为教师、教练提高自己的安全知识和技能，并在组织内进行推广保持自己对安全的关注持续的强调并展示对安全和职业健康的期望对零死亡、零伤害和零事故的实现展开热情庆祝实现“零目标”34你所能达到的卓越安全水平取决于你展示你愿望的行动35小组练习•每组选择一名发言人，准备代表小组发言–描述能展现你对安全的承诺的行动或行为–列出你认为最有影响力的三个行动或行为36今天的讨论简介世界级的安全管理理念体系架构需要注意的关键领域安全行动计划：我们从这儿出发到达什么样的水平？37安全原则及方针•安全原则及方针是日常运作及一切决定的最高指导思想•它不是“口号”38安全愿景及挑战性的目标和计划•愿景：“0”事故—卓越的长期期望•目标：为达到目的的短期规划（每年）•行动计划：实现目标的具体步骤39安全目标（一）结果性目标•事故率•经济损失•其他等40安全目标（二）过程性目标•关键危害的识别•危害分析及整改•建立并实施工艺安全管理体系•优化培训制度•建立实施行为安全观察程序•提升事故调查程序•鼓励未遂事件的申报办法•提供所有管理层安全管理的知识技巧的培训•订立安全绩效考核办法41安全目标（三）否决性及先导性目标42安全目标（四）逐级分解目标集团→公司→工厂→车间→班组43高标准的安全表现体现安全的标准，这些标准包括书面的：–公司政策–安全规则和程序–工艺危害识别程序–操作程序–安全工作方法也包括：–员工完全知道–员工彻底遵守44关键领域安全是直线组织的职责安全责任意味着•从最高层至所有管理人员的关注，甚至囊括所有员工。•遵循安全政策以实现安全目标，做必需要做的事情！谁主管谁负责（辖区内的人、事、物）•这是要做好安全被证实唯一的方法45安全是直线组织的职责•对安全负责需要参与•每位管理者应该–明确目的–设立目标–设定标准–制定计划–实施计划–审查结果：与目标进行比较46安全是直线组织的职责•职责和责任是不可分割的•每位管理者都–对客户负责–对员工负责–对雇主负责–对社会负责47管理层的职责生产力Productivity股东的满意度PartnerSatisfactionSafety安全Cost成本48生产进度安全质量士气49小组练习•在你的组织，你认为清单中的21项职责，有哪些主要是安全专业人员的？还有哪些是直线组织的？50安全专业人员直线组织工作1.协调现场的所有安全活动2.事故调查3.组织和进行观察4.制定安全规章制度5.制定安全操作程序6.发起安全计划与活动7.就安全问题向管理层提供建议8.对员工进行岗位安全培训9.提供主管的安全责任培训10.召开安全会议11.主持安全委员会12.分析整个工厂的安全需求13.制定安全目标与指标14.综合和分析全公司安全观察核结果的趋势15.伤害分级16.执行安全奖惩制度17.建立和强化安全规章制度的执行18.提供关于安全的信息19.分析伤害特征20.建立和保持与外部组织的联系，包括国家生产安全监督局，当地公安和消防部门21.拟定应急计划51没有“标准”答案。不过在典型的杜邦组织，大多数的答案如右：13项是直主管的责任安全专业人员直线组织工作1.协调现场的所有安全活动2.事故调查3.组织和进行观察4.制定安全规章制度5.制定安全操作程序6.发起安全计划与活动7.就安全问题向管理层提供建议8.对员工进行岗位安全培训9.提供主管的安全责任培训10.召开安全会议11.主持安全委员会12.分析整个工厂的安全需求13.制定安全目标与指标14.综合和分析全公司安全观察结果的趋势15.伤害分级16.执行安全奖惩制度17.建立和强化安全规章制度的执行18.提供关于安全的信息19.分析伤害特征20.建立和保持与外部组织的联系，包括国家生产安全监督局，当地公安和消防部门21.拟定应急计划√√√√√√√√52专业安全人员的支持关键领域专业安全人员应该是–安全管理的专家–安全管理的顾问–直线组织的咨询师–总体安全工作的协调者53安委会（综合性的安全组织架构）主任（最高领导人）分委会直线组织常设分委会临时分委会专业安全人员承包商协调员辅助执行54典型的常设分委员会•观察•事故与伤害调查•规章制度和操作程序•职业健康•计划与活动•应急准备•工艺安全•工作外安全•驾驶安全55临时性的分委员会•实施新的规范•协调全厂安全规定的一致性等等•进行特定安全问题的研究56循环渐进的激励关键领域•管理者必须–采取正面强化–引导员工参与–肯定员工的贡献–纠正安全问题–树立正面的典范–强制执行规章–确保有一套执行劳动纪律的有效措施