提升领导力经典实用课件:领导力研究

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资源描述

深燃干部培训专题讲座领导力研究中山大学付春光目录第一节领导力的涵义第二节领导力的实质第三节领导力的层次第四节领导力的内容第五节领导力的来源第六节领导力的基础第七节领导力的修炼第八节领导力的实施第九节领导力的考核测测您的管理才能(领导商数)下面25个题目,您只需回答同意或不同意1、为纠正员工的错处,应首先指出其长处,再讨论错处;2、管理者没有必要与下属讨论组织的远景目标。只要下属能了解组织当前目标,他们即能有效履行任务;3、最佳的谴责方式是当众斥责;4、冤情或士气问题一般应由员工的直属上司处理,而不宜诉诸特别指定的专人处理;5、为下属制定工作目标时,应该让工作量超过他们所能负荷的限度;6、管理者的首要任务在于执行规章制度;7、同僚之间人缘最佳者理应成为合适的管理者;8、管理者如在下属面前认错,则将丧失下属对他的尊敬;9、管理者如以“我不知道,但是我将寻求答案,然后在答复您”作问题的答复,则该管理者必将有资格教导他人该如何做这项工作;10、技术人士当任管理人员比其他人员更佳;11、管理者是天生的,而非后天培养的;12、管理者值得花大量时间来让新员工接受良好的训练13、讽刺是对付多嘴的员工的妙方;14、让规章被执行的最好的方法,便是制定多重违规惩戒措施;15、管理者应询问下属有关他们对工作方法的意见;16、好的管理者应尽量授权下以履行他职务范围内的工作;17、为了绝对公平起见,管理者应不理会员工之间的个别差异,而对他们一视同仁;18、管理者不应不断提醒员工过去所犯错误,改了不应再提;19、偶尔对于员工责骂将有助于让一般员工循规蹈矩;20、惩罚员工之时,管理者应避免说(做)出任何足以令其憎恨的事情;21、在倔强与要求严格的管理者之下,员工的工作会做得最好;22、倘若新员工没有学好履行分内工作的方法,则应视为他们未曾接受良好的教导;23、管理者对自身工作感兴趣与否,要比他是否能够有效地履行工作更重要24、如果管理者对员工详细说明工作的细节,则员工将能以最有效率的方式履行工作;25、管理者若想有效地做好工作,则对下属的感受、态度、和观念必须能够非常了解。1同意;2不同意;3不同意;4同意;5不同意;6不同意;7不同意;8不同意;9不同意;10不同意;11不同意;12同意;13不同意;14不同意;15同意;16同意;17不同意;18同意;19不同意;20同意;21不同意;22同意;23不同意;24不同意25同意答对20-25为优秀管理能力;18-19为良好,待提高;17个以下表明您的领导能力存在较大欠缺,应从基础性工作开始改善。一个人去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标:此鹦鹉会两门语言,售价二百元。另一只鹦鹉前则标道:此鹦鹉会四门语言,售价四百元该买哪只呢?两只都毛色光鲜,非常灵活可爱。这人转啊转,拿不定主意。结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉,毛色暗淡散乱,标价八百元。这人赶紧将老板叫来:这只鹦鹉是不是会说八门语言?店主说:不。这人奇怪了:那为什么又老又丑,又没有能力,会值这个数呢?店主回答:因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。英国首相:丘吉尔马丁•路德•金撒切尔夫人返回第一节、什么是领导力李建波:思科系统(中国)网络技术有限公司副总裁领导力有广义、狭义之分。一般来说,在一个组织里,具有领导力的人应该可以做到这样两点:第一,能够为企业制定愿景,指明目标及方向;第二,能够组织和影响其团队去实现这个目标。不过我认为,这是一个比较狭隘的领导力定义。从广义上来说,企业里的任何一个角色都有发展领导力的需求。因为企业里需要不同规模和复杂程度的团队,有团队就有团队的目标,就有实现团队目标的过程,这当中就需要有领导力。第二节、领导力的实质思想力(灵魂:思想价值文化理念哲学,才有自信力洞察力决断力)道德力(道德资本美德)物质力(马克思毛泽东江泽民)影响力(计划-决策,组织,人事-用人;控制-控制力(控制组织、他人、自己,授权)激励)执行力(战斗力号召力表率力)创新力(权变)凝聚力(亲和力)协调力(平衡力)信息力思想力是领导力的灵魂毛泽东思想邓小平理论三个代表科学发展观汪洋来到广东:解放思想单位领导也强调:工作的新思路方法个人有新思想,就有魅力,领导力大升。案例分析:没有思想力不足于成大事韩非:上君尽人之智,中君尽人之力,下君尽己之能。三国时,刘备逝世后,诸葛亮忠心耿耿辅助阿斗,日理万机,事必躬亲,乃至“自校簿书”。他“夙兴夜寐,罚二十以上,皆来览焉;所敢食不至数升。”不久,诸葛亮病逝军中,蜀军退师。诸葛亮为蜀汉“鞠躬尽瘁,死而后已”,但蜀汉仍最先灭亡。《老子》:“太上,不知有之”(第十七章)最好的领导者,因为善于调动属下的积极性,常常使人感不到他的存在。领导者要善于集权,这主要表现为重大问题的决策,必须善于当机立断,不为纷纭的议论所干扰;领导者又必须善于分权,对于决策的执行过程,领导人没有必要频频过问,要给属下充分的自由度,让他们尽情地施展才能,以保持他们高涨的工作积极性。用“四靠”提升领导力靠人格做人,提升亲和力。靠官德做官,提升凝聚力。靠本事做事,提升落实力。靠大家当家,提升决策力。蒋国星/中共江苏省徐州市委常委、睢宁县委书记2007年01月27日学习时报深度分析:如何提升控制力一、内部控制制度控制规范控制上级同事下级(眼睛雪亮)群众个人表情(摆谱,不苟言笑,君人南面而治)二、外部控制国际政府社会媒体社区消费者竞争对手合作者(供应商等)借外力(狐假虎威)三、政治控制1、权力(见图)2、权术:外地分公司派领导3、职位:职称,职务优秀公务员,教师权力来源奖赏权专长权法定权强制权表率权信息权正式的权力(职权)非正式的权力(个人影响力)控制的基础控制的源泉政治控制之权力控制图西游记:孙悟空与唐三藏权力比较尽管孙悟空能力非常大,但他终究是被管理者,权力归唐三藏。因为三藏是如来大弟子转世,这是身份基础;是十世修行的好人,这是道德基础;有定力,能以身作则,坐怀不乱,--表率权受到唐太宗李世民的委托,有正式的授权;法定是如来钦定的,这是获得的外部支持;另外,三藏还有一个专长,就是他会念紧箍咒,孙悟空不听话的时候他可以念紧箍咒,强制力。从这种身份、道德、授权、外部支持和强制力当中,我们可以看到权力的最初来源。孙的悲剧-自作主张权术在西方,权术这个概念最先是由亚里士多德提出来的,意大利思想家马基雅维里对之加以系统化。《君主论》:“君主要像狮子一般凶猛,狐狸一样狡猾;要运用权术,用强有力的政治力量操纵臣民,用伪诈骗民众。”“一位君主如果能够征服并且保持那个国家的话,他所采取的手段总是被人们认为是光荣的,并且将受到每一个人的赞扬。”君主必须深知怎样掩饰这种兽性,并且必须做一个伟大的伪装者和假好人他这套被称为“马基雅维里主义”的“权术论”,其核心思想就是“领导无道德”,“不说假话成不了企业家”。尼克松《领导者》:“要当政治家,首先要是一个成功的政客。在一般情况下,诡计多端、爱慕虚荣和装聋作哑是令人讨厌的习性,然而对领袖人物来说,却是至关重要的。”马基雅维里“当遵守信义反而对自己不利的时候,或者原来使自己作出诺言的理由现在不复存在的时候,一位英明的统治者绝不能够,也不应当遵守信义。假如人们全都是善良的话,这条箴言就不合适了。但是因为人们是恶劣的,而且对你并不是守信不渝的,因此你也同样地无需对他们守信。一位君主总是不乏正当的理由为其背信弃义涂脂抹粉。“任何人都认为,君主守信,立身行事不使用诡计,而是一本正直,这是多么值得赞美呵!然而我们这个时代的经验表明:那些曾经建立丰功伟绩的君主们却不重视守信,而是懂得怎样运用诡计,使人们晕头转向,并且终于把那些一本信义的人们征服了。”权术论余华青,广西师范大学出版社。权术分为:人君南面之术、驭臣之术、督责之术、笼络之术、谗毁之术、诬陷之术、造谣诽谤之术、挑拨离间之术、谄媚之术、阿附之术、结党之术、韬晦之术、自污之术、揣摩之术、诡辩之术、游说之术、纵横捭阖之术、愚民之术、政变之术等等。4、活动或运动控制毛泽东大革命倒扁运动会议学校进修党校学习四、经济控制物质控制财务控制工资控制成本控制项目控制预算控制资金控制个人施恩蒋介石黄埔军校IT总裁犯事部属承载联想五、精神控制——攻心为上1、情感控制:士为知己者死,培养忠诚,杀身取义,舍身成仁;诸葛亮七擒七緃2、榜样控制:树榜样和树自我。苦练内功,提高素养,人格魅力,加强自我管理和自我控制能力3、道德控制:伦理规范4、文化控制:企业文化5、思想控制:封建忠孝宗族家族老乡观念员工失恋可休假5天解放日报:2009年11月17日如果你失恋了,就可以获得5天的“失恋假”用来恢复情伤。沪上某企业推出的这样一条新福利,让不少员工感到既新奇又感动。当听说企业推出“5天失恋假”这项新福利后,员工王小姐为之叫好,“与其工作时焦躁抑郁,不如趁5天假期散散心、或在家静养、或和朋友玩闹,会恢复得更快。”思考题为什么曹操优厚的待遇留不住关羽?为什么革命战士誓死捍卫毛泽东?案例分析:刘备苦心留住徐庶心。分分合合,职场中已司空见惯。因此,引才难,留才难,一个小单位留住高才,而留住高才心似乎难于上青天。刘备被曹操赶得到处奔波,好不容易安居新野小县,又得军师徐庶。这日,曹操派人送来徐母的书信,信中要徐庶速归曹操。徐庶知是曹操用计,但他是孝子,执意要走。刘备顿时大哭,说道:“百善孝为先,何况是至亲分离,你放心去吧,等救出你母亲后,以后有机会我再向先生请教”。徐庶非常感激,想立即上路,刘备劝说徐庶小住一日,明日为先生饯行。第二天,刘备为徐庶摆酒饯行,等到徐庶上马时,刘备又要为他牵马,将徐庶送了一程又一程,不忍分别。感动得徐庶热泪盈眶,为报答刘备的知遇之恩,他不仅举荐了更高的贤士诸葛亮,并发誓终生不为曹操施一计谋。徐庶的人虽然离开了,但心却在刘备这边,故有“身在曹营心在汉”之说。徐庶进曹营果然不为曹设一计,并且在长板坡还救了刘备的大将赵云之命,古往今来,凡是留才的案例,没有超出刘备的。3、道德控制:伦理规范企业家的最高境界道德为“体”,谋略为“用”总理:企业家应有道德血液“企业要认真贯彻国家政策,关心社会,承担必要的社会责任。企业家不仅要懂经营、会管理,企业家的身上还应该流着道德的血液。”温家宝在企业家座谈会上如是说。企业家积聚道德资本;提出“道德资本”概念的,是西班牙瓦拉大学阿莱霍·西松教授。《领导者的道德资本》:领导者要以身作则行善事、有德行,才能培养出部属行善事、有德行。卡内基一百年前,钢铁大王卡内基几乎把一生所创造的财富——约30亿美元,全数捐出。他的名言是:“有钱人应该要感谢社会大众,是他们给你带来财富、地位。”广东碧桂园集团创始人杨国强“对企业家道德,我感到,‘人之初,性本善’,道德是每个人心里都应该有的,是很自然的。就像父母养育儿女,儿女为什么不感恩呢?对企业家来说,国家改革开放,我们才有机会发展,才有今天,这也好像是父母创造了条件,对社会感恩、回报社会,是一个善良的人都会做的,就像呼吸空气一样很自然。”阿里巴巴集团董事长马云:比尔·盖茨的“裸捐”确实令人触动,不过对中国企业家来说,当前最重要的是要把企业做好,多为国家创造税收,解决更多的就业。改革开放刚刚30年,很多企业还很年轻,中国企业家要趁着自己年轻,多为社会创造财富。王石10元门;毒奶粉;毒面粉;龙口毒粉丝;……从牛根生、黄光裕的危机看企业家的道德缺失经济道德缺失引发中国企业家自杀现象增多清溢公司总经理——陈扬菊六、法律控制七、技术控制管理信息系统自动控制八、目标控制MBO目标管理目标管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