2013届本科生毕业论文学号:090601050212成绩:浙江佐力药业股份有限公司如何吸引和保留优秀员工院系:经济管理系专业:工商管理姓名:夏苏云指导教师:刘雪梅二0一三年四月I毕业论文诚信声明本人郑重声明:所呈交的毕业论文《浙江佐力药业股份有限公司如何吸引和保留优秀员工》是本人在指导老师的指导下,独立研究、写作的成果。论文中所引用是他人的无论以何种方式发布的文字、研究成果,均在论文中以明确方式标明。本声明的法律结果由本人独自承担。毕业论文作者签名:年月日II摘要随着知识经济时代的到来,市场竞争空前激烈,企业若想在激烈的社会竞争中立于不败之地,必须重视人才的培养和保留。人才对企业的生存和发展起着关键的作用。作为我国社会主义市场经济的重要组成部分,民营企业需要优秀的人才来使企业更好的发展。企业应根据自身的发展和外部环境的变化,采取合适的激励措施,吸引人才、留住人才、用好人才。浙江佐力药业股份有限公司是一家民营企业,本人于2012年暑假在该公司实习,了解了些关于中型企业人才的拥有情况,运用文献分析法、访谈法和定性分析相结合的方法,并结合专家学者们总结的知识,对其存在的问题进行详细分析,提出相应的吸引和保留人才的策略。【关键词】人才资源吸引和保留策略IIIAbstractWiththeadventoftheeraofknowledgeeconomy,themarketcompetitionisfiercerthaneverbefore,Ifyouwanttobeinaninvinciblepositioninthefiercecompetitioninthesocial,shouldpayattentiontopersonneltrainingandwarmsatisfied.Talentplaysakeyroleinthesurvivalanddevelopmentofenterprises.AsanimportantcomponentofChina'ssocialistmarketeconomy,privateenterprisesneedthebestpeopletoenableenterprisestobetterdevelopment.Enterprisesshouldbebasedonthedevelopmentandchangesoftheexternalenvironment,adoptappropriateincentives,toattracttalent,retaintalent.ZhejiangJollyPharmaceuticalCo.,Ltd.isaPrivateenterprises,andaninternshipinthecompanyinthesummerof2012,Iunderstandsomeabouttheownersofmedium-sizedtalent,useofliteratureanalysis,interviewsandqualitativeanalysismethodofcombinedwiththeknowledgeofexpertsandscholarsconcluded,detailedanalysisofitsproblems,andproposeappropriatestrategytoattractandretaintalent.【Keywords】ManresourcesAttractandretainTactiIV目录第1章绪论.........................................................11.1研究背景.....................................................11.2研究目的及意义...............................................1第2章人才的概述...................................................32.1人才的概念...................................................32.2人才的种类...................................................32.3人才管理的作用和意义.........................................4第3章浙江佐力药业股份有限公司拥有人才的现状分析...................63.1公司概况.....................................................63.1.1公司简介...............................................63.1.2公司组织结构...........................................63.1.3公司员工结构...........................................73.2浙江佐力药业股份有限公司存在的不足和缺点.....................93.2.1用人机制有待进一步健全和规范...........................93.2.2员工激励机制的缺乏.....................................93.2.3忽视员工的个人发展....................................103.2.4企业文化建设的落后....................................10第4章浙江佐力药业吸引和保留优秀人才的策略.........................114.1企业人才流失的危害..........................................114.2吸引和保留优秀员工的策略....................................114.2.1健全企业用人制度......................................114.2.2建立有效的人才激励机制................................124.2.3加深企业与员工的情感沟通..............................144.2.4加强企业文化建设......................................15结论.............................................................16致谢.............................................................17参考文献...........................................................18浙江佐力药业股份有限公司如何吸引和保留优秀员工1第1章绪论1.1研究背景经过20多年的发展,我国中小型企业已具有相当的规模和实力,中小型企业的发展保持着强劲的发展势头。当然,也存在一些问题,比如人才的流失问题。人才流失的一个严重后果就是不仅给企业带来巨额的直接和间接的人才流失成本,而且还可能使企业在以人才竞争为主的市场竞争中丧失竞争力,并最终败下阵来。因此,中小型企业人才流失问题必须引起高度的重视①。企业没能给员工以安全的雇佣感,企业缺乏良好的用人环境,企业为员工提供的成长机会和空间有限,工作压力大,人际关系紧张等都是使人才流失的问题。如何在激烈的市场竞争中吸引人才,中小企业困扰较多,而且有些是企业不能避免的。但中小企业也具有体制灵活、对环境反应灵敏、容易发挥个人的特长等特点,所以中小企业应扬长避短,建立一个有效的吸引人才的机制。针对问题,提出能吸引的保留优秀人才的对策,让中小型企业拥有一支属于自己的人才团队。这对中小型企业来讲,是极具重要意义的。1.2研究目的及意义一家企业要想获得成功,要想在竞争激烈的环境中求得生存。就要拥有各种资源,如资金,技术,场地等。其中人力资源是决定一家企业成败的关键因素。人才的作用不言而喻。用好的人才可以使企业置之死地而后生,但一家企业在选人方面或在用人方面出现失误的话,公司迟早会面临危机。中小型企业要想发展成一个雄厚的大型企业,人才起到关键的作用。因为像资金,技术等资源都要靠人来支配和操作。党的十五大和全国人大九届二次会议通过的《中华人民共和国宪法修正案》,确定了“私营经济是社会主义市场经济的重要组成部分”的重要地位。党的十六大和全国人大十届二次会议通过的《中华人民共和国宪法修正案》又对民营企业等非公有制经济的合法权益加以保护,指出:国家保护个体经济、私营经济等非公有制经济的合法的权利和利益。国家鼓励、支持和引导非公有制经济的发展,并对非公有制经济依法实行监督和管理。国家今后也将陆续出台有利于非国有经①唐东方.摆脱小企业的意识局限[J].企业管理,2004.4.浙江佐力药业股份有限公司如何吸引和保留优秀员工2济发展的一些政策和措施,包括在企业开办、土地使用、上市融资、进出口等方面与国有企业享受同等的待遇,使大家都站在同一条起跑线上,在一个更民主、更公平的环境下进行竞争。处在这宽松优越的政策环境下,民营企业呈现出了强大的发展势头。企业的前进,组织的发展,归根结底都是依赖于人的推动,依赖于员工团队智囊的发挥和有效的作用。然而当前,许多民营企业却很难吸引、留住一些企业需要的优秀人才,人才恰恰成为制约企业快速发展的重要因素。人才学在我国兴起已经有30年的历史了,其理论体系逐渐成熟。在这期间,人才学杂志纷纷问世,人才研究所相继成立,并涌现出了一大批人才学专家和学者。从这一面也可以看出,对人才的重视度。浙江佐力药业股份有限公司如何吸引和保留优秀员工3第2章人才的概述2.1人才的概念人才资源是指一个国家或地区具有较强的战略能力、管理能力、研究能力、创造能力或专门技术能力的人口总称。人才资源主要突出质量概念,是人力资源中较杰出、较优秀的那一部分人,表明的是一个国家或地区所拥有的人才质量。介于人力资源和天才资源之间。①人才,具有良好的素质,为社会发展和人类进步进行了创造性的劳动,在某一领域、某一行业,或某一工作上做出较大贡献的,对人类社会的发展产生了较大影响的人。企业的人才就是该企业的优秀员工。国际化人才的定义:国际化人才定义是对国际化人才本质属性的抽象与概括,其定义为:“具有涉外工作所需要的知识、能力和技能.在参与经济全球化进程中作出积极贡献的人才”,有3种属性即广泛性、能本性、价值性。②2.2人才的种类在实际生活中,人们往往根据不同的目的与需要,从不同的角度对人才进行分类。例如:应用型人才、科研型人才、领导型人才、经济型人才、管理型人才、技术型人才,或者是一般人才、高层人才、尖端人才、优秀人才、拔尖人才等等。如何进行人才的分类,成了界定人才标准的最为重要的基本出发点,作为企业如何进行人才的分类,更是关乎到企业自身如何进行人力资本的调配,如何合理有效地运用人力资源的重要一环。1、领军型人才。这类人才属于异军突起一类的人才。领军型人才包括了两层意思:一是必须学有专才,术有专攻;二是他还必须具备成为一个团队的核心和灵魂的能力。2、管理型人才。企业中的经营管理型人才,主要是为企业核心灵魂服务,也就是上面所说的领军型人才服务,更是为企业的最高领导层的意志、决策下传而服务。这类人才对个人的综合素质要求很高,通常要具备相关行业经验、较深的文化内涵、良好的策划及辅助决策能力,要具备优良的品德、要具备广博的学识、①廖泉文.人力资源管理[M].高等教育出版社,2011.5.②丁进.浅析国际化人才的定义[J]-人才资源开发,2010.3.浙江佐力药业股份有限公司如何吸引和保留优秀员工4要具有较强的工作能