述职报告、总结

建筑工程应用文写作第九讲述职报告能力目标1、了解述职报告的特点和写作注意事项；2、掌握述职报告结构模式和写法；3、能写作述职报告。一、述职报告的概念1、定义述职报告是各级党政机关、人民团体、企事业单位的干部和专业技术人员依据自己的职务向选举和任命机构、上级领导机关部门、相关技术领域、专家组以及本单位的职工群众，如实陈述汇报本人在一定时期内履行现岗位职责情况的书面报告，是干部和专术人员管理考核专用的一种文体。一、述职报告的概念2、分类根据行文主体不同，可以将之分为领导干部述职报告（如工程项目经理、负责人的述职报告）和专业技术人员述职报告（如技术员、质检员的述职报告）。二、述职报告的特点1、报告主体的特定性它的适用范围有限，制作人员限于企事业单位的干部和专业技术人员，因此它具有报告主体性的特点。2、报告方式的自述性对自己某个时期工作情况的汇报，采用的是自述的方式，用的是第一人称，不能采用其他人代述的方式，不能用第三人称或第二人称，所以具有自述性的特点。二、述职报告的特点3、报告范围的确定性“述”的是已经发生过的事情，已经做过的工作，已经取得的成绩和已经出现的问题，已经创造出的经验和已经经历过的教训。它的写作范围是确定的——过去时态的事情。二、述职报告的特点4、述职报告内容的规定性根据国家主管部门、单位人事部门制定的某一职位和职称履职标准，汇报个人履行某职位的情况，是否能胜任某职、履行某职的能力如何。与现职无关的工作做得再出色也略去不写。因此，报告的内容具有规定性。三、述职报告写作指要（一）结构模式和写法1、标题⑴单行标题①职务+时间+文种如《××项目经理2002年度述职报告》②职务+文种如《××项目负责人述职报告》三、述职报告写作指要（一）结构模式和写法1、标题⑴单行标题③时间+文种如《2009年度述职报告》④时间+职务+文种如《2009年任××项目施工员的述职报告》⑤第一人称+的+文种如《我的述职报告》⑥只用文种名称如《述职报告》三、述职报告写作指要⑵双行标题第一行是正标题，由能够概括述职报告主旨的一句话构成；第二行是副标题，由年度+文种或第一人称+文种构成。如：努力提高施工业务素质——我的述职报告全心全意为施工单位服务——2002年度述职报告三、述职报告写作指要2、称谓⑴书面送达人事组织部门或上级组织部门在正文上方顶格写，如“×××总局人事处”、“××建筑有限公司领导”。⑵在一定场合述职，写听取报告人的称呼，如“各位领导、全体同志”、“各位评委”。三、述职报告写作指要3、正文⑴前言部分第一，简单介绍自己，何时何地到任职单位担任什么职务，岗位职责和目标任务；第二，简单说明在什么样的思想原则，方针政策指导下进行工作，自己的工作态度作风和精神面貌；第三，扼要叙述任期期间履行岗位职责的主要成绩，对自己工作尽职责的情况作总的评价，以确定述职的范围和基调。前言写完后，可用“根据××的要求，现将本人的履行职责的情况报告如下”。三、述职报告写作指要⑵主体部分内容要紧扣岗位职责的标准规范来写，按标准规范来述职，用实绩来说明自己履行职责的好坏。要突出以下三个方面：一是思想政治素质方面，任职期间的指导思想，对党和国家路线、方针、政策、以及法规的执行情况，敬业爱业精神,工作态度和作风等；三、述职报告写作指要二是主要工作成绩：在任职期间如何按要求履行职责，对上级布置的任务完成情况，工作中解决了哪些问题，取得了哪些阶段性成果，社会效益和经济效益如何，有无开拓创新精神，自己的业绩获得哪些评价、奖励。自己总结了哪些工作经验，发现了哪些规律性的东西。三是存在问题及其原因，指出履行职责期间存在问题和不足之处，要找出主客观原因。三、述职报告写作指要3、正文⑵主体部分从写法上讲，大致有三种结构方法：一是纵式结构法。即把任期内的时间按先后顺序分成几个阶段来写。这种结构法，适于临时述职报告，述职者担任临时职务，时间较短牵扯面较窄的。三、述职报告写作指要二是横式结构法，即把自己的工作按性质加以分类，适宜于年度述职报告，述职者分管工作较多，牵扯而广。三是纵横交错结构法。即把自己的工作按性质加以分类，按类别依次进行阐述。三、述职报告写作指要（3）结尾首先，对自己履行情况做一个基本的评价；其次，简要地说明自己的一些体会或今后的设想、建议和意见。这些内容如果前面已经说过，也可以不写结尾部分。对自己做基本评价时，语言要有分寸，要恰如其分，不夸大、不贬抑。还要适当提及支持和协助自己工作的领导和其他同志，说一点感谢之类的话。三、述职报告写作指要（一）结构模式和写法4、结语与落款常用“以上述职，请予审议”、“述职完毕，请批评指正”、“特此报告”等语作结。在右下方签署述职者姓名和述职日期。姓名之前要加上“所任职务名称”。四、写作注意事项1、充分占有材料写述职报告前要反复对照岗位职责要求，对自己的任职情况进行回顾，尽量筛选出能说明问题的材料。如，统计数据、鉴定书、获奖证书、有关新闻报道、典型事例和有关评论等。四、写作注意事项2、力求内容真实要既讲成绩，又讲失误，既讲优点又讲不足。要注意处理好主管与协管之间、个人与同级之间、个人与集体之间的关系，既不能贪天之功为己有，又不能把失误责任推给别人，对于主管的工作，履职情况叙述要公平、准确、不拔高、也不贬低。四、写作注意事项3、力求内容全面“职”指述职者职责内应干的所有工作，内容不全面，使人无法了解工作的全貌，难以对任职者的工作作出全面公正的评价。专题述职报告不作此要求。4、突出写作重点重点是工作业绩，对重点问题的决策，重点问题的解决和重点难关的突破，重点项目的经济效益，重点事情的处理和重点人的思想工作等。四、写作注意事项5、突出个性特色突出自己的个性和特点，尽量避免千人一面，千人一腔，没有特点和个性的写法。6、提炼规律性认识在述职报告里要做到从理论到与实践的结合上说问题，重视把实践提高到新理论上来认识，总结和提炼带有规律性的认识。在具体写作时，应该以叙事为主，论理为辅，用叙议结合的方式来表达。不能写成就事论事的文章，也不能写成理论文章。四、写作注意事项7、注意语言风格语言风格是准确、简练、朴实。准确，就是要尽量少用诸如“大体上”、“差不多”、“基本上”之类模棱两可的话；简练，就是要写短一些，写精粹一些，对情况的交待，过程的叙述，以说明为宜，切忌冗长空乏，拖泥带水；朴实，就是不追求文字的华美，尽量少用形容词。叙述多用直笔，不用曲笔，议论就事论理，不旁征博引，抒情、描写尽量不用。五、案例分析1、老山关隧洞工程项目经理2009年度述职报告老山关隧洞工程项目经理2009年度述职报告.doc2、专业技术人员述职报告专业技术人员述职报告.doc六、课堂训练一、改错题指出下面述职报告的不妥之处惩治腐败从严治党.doc二、情境题走访一同专业的毕业生，收集他如何施工的工作材料，代他写一份2000字的专业技术人员述职报告。建筑工程应用文写作第十讲总结能力目标1、了解总结和述职报告在写作上的区别；2、掌握总结的写作格式和主题写作的结构模式；3、能写作工作总结。一、总结的概念总结是单位、部门或个人对过去一段时期的工作、生产和学习等加以回顾和分析、进行评价和结论，为今后工作提供参考和借鉴的一种文章。总结在实际工作中的使用非常普遍，实用性很强，常见的“小结”、“回顾”、“体会”等都属于总结。二、总结的分类1、按时间分：年终总结、季度总结、月份总结、阶段总结等。2、按内容分：工作总结、生产总结、学习总结等。3、按范围分：单位总结、个人总结等。4、按性质分：综合总结、专题总结等。三、总结与述职报告辨析1、写作目的不同述职报告的目的是通过向领导、群众陈述自己履行岗位职责的情况，展示自己的能力水平和工作状况，便于组织部门考查和接受群众的监督评议。总结是对一定时期工作的回顾与反思，总结出经验和教训，找出工作规规律，体现“前事不忘，后事之师”，用以指导今后工作。三、总结与述职报告辨析2、内容范围不同一般工作总结涉及面较广，主体是领导班子或合作同仁共同的工作情况，即使是个人的总结，其范围也比较宽而自由，凡是自己所做的、经历过的各种成绩，只要符合一定时期或组织的做人准则的，都可以写。而述职报告必须根据组织人事部门有关考核的规定，重在陈述履行职责的情况，以显示自己称职与否；不在职责范围内的成绩少谈或不谈。三、总结与述职报告辨析3、评价标准不同工作总结的评价标准一般是不固定的，往往是以一定时期的政策或上级部门的工作部署和基本要求为依据的。而述职报告的评价标准比较具体，主要以竞聘时组织部门规定的岗位职责目标和任务为依据。四、总结的写作格式（一）标题1、公文式标题单位（或个人）+时间+工作内容+文种如《湖北安泰建筑有限公司2009年安全生产工作总结》2、新闻式标题⑴单行标题以标题揭示总结的中心，如《开展安全生产教育工作的回顾》四、总结的写作格式（一）标题2、新闻式标题⑵双行标题正题加副题的形式，正题概括全文的中心，副题补充说明总结的单位、时间等。如《为用而学，学了能用——ⅹⅹⅹ建筑分公司开展岗位培训工作的体会》四、总结的写作格式（二）正文1、开头开头要简明扼要地介绍基本情况，为下文的内容展开提供必要的铺垫，也给读者一个总体印象。写作的方式多种多样，常见的有：概述式、结论式、提问式、对比式等，有的开头形式比较单纯，而有的较为复杂，几种方式、几种内容交织其中。四、总结的写作格式（二）正文2、主体主体是一篇总结的主干部分，要具体写过去的一段时间做了什么、做得怎么样，包括工作的成绩和经验、问题与教训等。⑴按照材料间的逐层深入关系为线索划分层次、安排材料。情况—经验—问题或者做法—成绩—经验的模式四、总结的写作格式（二）正文2、主体⑵可以时间为线索，根据工作的不同阶段划分层次、安排段落。阶段①——阶段②——阶段③……的模式⑶以工作项目、成绩、效果、做法或经验等划分层次、安排段落。做法①——做法②——做法③……或者经验①——经验②——经验③……四、总结的写作格式（二）正文3、结尾简要写明今后意见、努力方向、改进措施等，自然收束全文。综合性工作总结也常常把问题和不足放在结尾，有的专题性工作总结为了行文的简洁不再出现结尾，而是主体部分自然终止全文。4、落款五、撰写总结应注意的事项1、坚持实事求是的态度要正确评价工作的成绩和缺点、经验和教训，不夸大、不溢美、不隐恶，避免绝对化和片面性。2、总结规律性的结论应当对实践中的成功与失败、成绩与缺点，进行分析、研究，把感性的、分散的印象上升为理性认识，从而归纳出带有规律性的东西。能否找到和反映规律性的经验，并提炼为明确的观点，是衡量一篇总结质量高低的重要标志。五、撰写总结应注意的事项3、充分占有材料对本单位历史的、现实的、点上的、面上的、直接的、间接的、静态的、动态的材料都要了解。4、叙议结合、语言简朴介绍基本情况、主要做法和成绩，这需要叙述；而分析原因、归纳体会、总结经验教训时，则需要论，在语言上要求准确、简明，切记笼统空泛。六、案例分析1、ⅹⅹⅹ2005年度工作总结2005年度工作总结.doc2、建筑工程部年终总结建筑工程部年终总结.doc七、课堂训练一、指出下面这篇总结开头的不足之处“嘀嗒、嘀嗒”，时间如白驹过隙，一年的时间转瞬消失了。回顾过去的一年，在党的十七大精神鼓舞下，在公司党委的正确领导下，我分公司建设工作取得了令人鼓舞的成绩。在金鸡报晓、新年伊始之际，有必要对过去一年的工作进行总结……二、回顾本学期建筑工程应用文写作课的学习情况，写一篇总结