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目前大学生就业情况•1）中国社会调查所最近在上海、北京、深圳、石家庄、郑州、成都、沈阳、武汉、厦门、哈尔滨、西安等地抽取1000位应届大学生进行调查显示，到目前为止09年大学生就业率整体为35.6%，之前社会保障部发布消息力争今年大学生就业率达到七成，现在距离目标完成尚有一段距离。•2）大学生在1年内流动性很大，北京大学生就业薪资1500—2000元，职员薪资2000-2300元。客观原因•1）大学生专业比较集中，热门专业人数大于需求；冷门专业人数少于需求。•2）工厂、企业对学历提出更高要求（本科文凭太普通、研究生刚好，博士生是追求目标）主观原因•2）大学生就业比农民工难，企业愿意招聘无学历的职员（薪资低、对工作不挑剔、能吃苦、服从性好）5）工厂老师傅不愿意收大学生为徒我们怎么办？■从学生到企业职工的困惑1.1我是否受同事喜欢?1.2我能适应工作吗?1.3我的专业知识有多少用得上?1.4公司、同事太差劲?1.5失落?。。。。。我们怎么办？■正确认识社会和企业1）中国现阶段发展现况2）公司的现况3）如何看待公司的不足中国现阶段发展现况1）发展中国家，经济水平发展不高，与发达国家相比差距较大2）经济发展速度快，与发达国家的差距在缩小3）加入世贸时间不长，市场经济体制建立时间不长4）思想大变革，经济大变革，市场经济次序正在建立和完善，经济违规，不讲信誉和质量的现况虽说在改善，但仍然严重5）各种经营模式正在建立，探索和完善中，一句话：发展令人鼓舞，困难与弊端多多，高改变现状需要全中国1-2代人的艰苦努力如何看待公司的不足1）正确看待公司的困难和发展潜力2）正确看待公司员工违规操作和不良习惯，3）企业普遍存在:人性的弱点，换位思考管理不足：积累素材，思考对策，待机而动，实现个人价值■树立正确的职业心态1）忠诚于自己工作的企业、职业、职责、做人的根本、企业、社会看人的首选，不说企业是非、维护企业信誉、将个人发展与企业命运结合起来2）踏实做好每一件小事3）信守承诺，及时沟通，言出必行，工作多指教，多反馈4）多听、多做、多思考、不清楚的地方少发表个人看法，由于人生阅历不足，会对中华文化理解不深，必须的东西当多余，5）不断学习，自我塑造，自我完善6）遵守企业的各种管理制度，劳动纪律，保密制度，安全制度，质量制度不断学习、自我塑造、自我完善1）知识更新：加快2）20年前的大学生知识：可用16年现在大学生的知识：可用4年知识结构、个人发展要求：每天上班（不能想来就来、想走就走）上班时行为习惯受限（不能上网）公司信息不能随意外传指望公司给与各种机会在公司里排资论辈•看了以上图片，你还有什么理由抱怨吃得不好，工作不好？•我们不是这个世界上最可怜的人！！！•许多大学生还找不到工作•说句难听的话，•如果感觉工作不好，•你真有本事，•可以离开找份更好•的工作，公司•没有强迫你留下来•一个人一边抱怨工作不好，公司不好，整天混日子，另一边却每月领着公司的工资，这样的人有多好笑、多可悲？•假如你是老板，这样的员工你愿意要吗？从学生到员工1、凡事都从个人的喜好出发，只与喜欢的人在一起，只对自己感兴趣的事认真。2、喜形于色，把内心的感受挂在脸上。3、只要考试能过关，上不上课无所谓。4、事情是自己作的，成绩当然归自己。5、喜欢玩个性，做个“与众不同的人”。在校学生的特点这些特点和职业人的要求是格格不入的。个人导向--团队导向•学校里以自我为中心的模式将不会适合企业，个人的成功必须与整体的成功结合才有意义。•这其中的转变包括：重个性转变为重标准，以个人衡量标准转变到以集体为衡量标准，讲独创转变为协作，独行转变为合作。从学生到员工必须要完成的转变团队精神听人眼里的聋人《千手观音》的成功让听人第一次感觉到聋人也很牛很多听人到现在还认为聋人什么都不会，不认字，是个文盲，更谈不上会计算机一颗老鼠屎坏了一锅粥•有没有想过像我们这样的聋人群体，一个聋人做坏事，所有聋人跟着一起丢脸•听人一样的，一个听人犯罪或做坏事，其他家里人跟着一起丢脸一样我们不要别人的同情•每次和你们一起买东西，很多卖东西的人都很好奇。他们都说：“孩子这么好，一个个都挺好看的，怎么就听不见呢”•大家也知道很多买东西的人对聋人很照顾，但是那些小摊贩挣钱也不容易，我们是大学生，我们可以养活自己，我们不要别人的同情•当一个人习惯伸手去接受帮助的时候，•这个人已经在心里把自己当作了一个弱者•他很难成功了•在团队里，他很难为别人考虑，因为一直都是别人照顾他，他已经养成了自我的习惯。•他想：“我把自己的事做好就行了，别人的事我不管”感谢你身边的人的陪伴•我们毕业了，•为了养活自己，不成为父母的负担•我们背井离乡•来到北京，一座陌生的、生活压力很大的城市。•有没有想过，如果是你孤身一人来到美尔斯通，你寂寞吗？你能坚持到现在嘛?你的生活会是什么样子？•我们没有离开这个公司，除了我们找不到更好的工作外，是不是也舍不得自己的聋人伙伴呢？•因为你们知道聋人是自己的同类，哪怕吵架或打架也是一种交流•你到一个充满听人的公司，你寂寞吗?35.（一）团队的力量比尔盖茨讲，“大成功依靠团队，而个人只能取得小成功”。团队能够完成个人所不能完成的任务。21世纪的舞台上少了战场上的硝烟，多了商场上的竞争，这是一个追求个人价值实现与团队绩效双赢的时代。36.（二）为什么人多力量却不一定大？华盛顿合作规律说的是：一个人敷衍了事，两个人互相推诿，三个人则永无成事之日。多少有点类似于我们“三个和尚”的故事。人与人的合作不是人力的简单相加，而是要复杂和微妙得多。一个人一分钟可挖一个洞，六十个人一秒种却挖不了一个洞。这种团队协作中出现内耗的现象被称为邦尼人力定律。37（二）为什么人多力量却不一定大？缺乏“团队精神”的群体不过是乌合之众，而一个有高度竞争力、战斗力的团队，必须有“团队精神”。一个人没有团队精神将难成大事，38（三）如何理解团队精神？【案例】某公司用高薪从人才市场招了一位网络管理员小乔，半年多来，小乔在工作中表现突出，技术能力得到了大家的认可，每次均能够保证质量地完成项目任务。在别人手中的难点问题，只要到了小乔那里都能迎刃而解。公司对小乔的专业能力非常满意，有意提升他为项目主管。然而，在考察中公司发现，小乔除了完成自己的项目任务外，从不关心其他事情；且对自己的技术保密，很少为别人答疑；对分配的任务有时也是挑三拣四，若临时额外追加工作，便表露出非常不乐意的态度。另外，他从来都是以各种借口拒不参加公司举办的各种集体活动。如此不具备团队精神的员工，显然不适宜当主管。39.（四）怎样才算是具备团队精神？②平等友善，乐于沟通‘‘良好的沟通能力是团队合作的关键，没有沟通就没有团队精神。‘‘在团队里，如果沟通渠道比较畅通、信息交流比较频繁，每一位成员都能与其他的成员之间保持良好的沟通，那么在工作中团队成员之间的合作就不会存在无法克服的障碍。相反，如果沟通渠道不够畅通、信息交流不够频繁，团队成员之间不能保持良好的沟通，那么团队成员之间就很容易产生难以调和的矛盾。40（四）怎样才算是具备团队精神？②平等友善，乐于沟通团队间良好沟通的具体要求：A.团队成员之间敢于公开并且诚实地表达自己的想法；B.团队成员之间互相主动沟通，坦诚交流，并且尽量了解和接受别人；C.虚心，诚恳，积极主动地聆听别人的意见，并善于听取建设性批评；D.工作中避免和同事争吵。【自我反思】请大家对照上述四条，来反思自己：是否符合良好沟通的要求？谢谢您的支持！同理心•主管要常常站在员工的角度考虑问题。•员工要常常站在主管的角度考虑问题。成功者的品质•积极主动•乐于思考•果敢坚决•良好的人际关系•敢于承担责任在这里，将个人多年一直珍藏在内心深处的九个字送给大学生，希望大学生能够有所收益：1、不要怕。不要惧怕未来不可知的压力、困难，相信自己一定能够战胜前行道路上任何的障碍；2、不要悔。不要后悔自己做出的决定，既然是自己做过的事情，哪怕是失败了，也留给我们经验。坚信自己选择的方向，才能最终到达最终的目标。3、不在乎。不要过于在乎个人的得失。有时你越想得到，往往越得不到。中国有个最值得我们思考词语——舍得，先舍而后得，只有舍，才能得。入职培训——素质部分（课程2）服从为要前言：西点军校“美国将军的摇篮”位于纽约北部哈德逊河西岸的橙县西点镇美国第一所职业军官学校，成立于1802年7月4日责任荣誉国家西点军校：培养人才•总统——•五星上将——•将军——•世界500强企业的领导校训：“服从可以赢得绝对胜利！”3位5位3700名1000多名董事长2000多名副董事长总经理，董事5000多名西点军校：绝对服从“上司的命令，好似大炮发射出的炮弹，在命令面前你无理可言，必须绝对服从。”“我们不过是枪里的一颗子弹，枪就是美国整个社会，枪的扳机由总统和国会来扣动，是他们发射我们。”——《没有任何借口》我们的上司•1.郭总是我们聋人事业部所有人的上司•2.荆雷、郑学灵、彭丽、李一、张畅萍是二把手，郭总通过我们5人去管理大家，因此•荆雷、郑学灵、彭丽、李一、张畅萍是大家的上司。•3.在行政、后勤方面，郑雪灵和彭丽是荆雷、李一和张畅萍的上司，必须服从郑、彭两位的管理。•3.你们的工作分组，个组组长是改组其他成员的上司。（舞蹈队中，赵燕是李一和其他成员的上司。语训时，赵燕必须服从李一；同样跳舞时，李一必须服从赵燕•4.不服从我们5人、自己的组长、队长管理的人，等于不服从郭总。•如果上司心硬一点，把所有不服从管理的人都告诉郭总，时间长了，郭总会怎么做？•如果换你是我们5人、换你是组长或队长，面对不服从管理的人，你会怎样做?•如果你有信心比我们做的好，我们愿意让位，听从你的管理。你愿意管理吗？服从的含义•服从三大原则–个人服从组织–局部服从整体–少数服从多数服从，不找任何借口•完美的执行是不需要任何借口的。作为一名新员工，要有强烈的“服从意识”。在工作安排和遵守规章制度上，要做到没有任何借口。一完美工作始于服从第七节服从是一种智慧1作为一名员工，对上司所作的每一步安排，都必须服从并认真履行。2身为企业员工，你是来协助上司完成经营决策的，不是由你来制定决策的。我快乐所以我服从，我服从所以我成功。不要让推诿成为习惯•“服从”看似冷漠，缺少人情味，但它却可以激发一个人最大的潜力。记住，这是你的工作•记住，这是你的工作!不要忘记工作赋予你的荣誉，不要忘记你的责任，不要忘记你的使命。一个轻视工作的人，必将得到严厉的惩罚。责任所在，请勿推辞•什么是主动性呢？主动性就是没被人告知却在做着恰当的事情。你是在为自己工作•一个人在做雇员时缺少忠诚敬业的态度，这种习气必将影响到他的今后，无论他做何种行业，或者是自己做老板，这种态度决不会轻易被驱除。•一、为什么企业里要遵循服从•二、企业里的不服从对我们有哪些坏处•三、服从在企业的意义马云2003年就作出了这样一个特殊规定：每个进入淘宝网工作的人员，无论胖瘦、高矮，都必须在3个月内学会靠墙倒立。一个团队最重要的不是懂了以后去执行，而是没懂一样可以执行，这样的团队才能做到令行禁止。对于一家企业而言，失败与犯错并不是最危险的，往往最危险的不在于犯错，而在于当你想往前跑的时候，你的团队却在向后退。让身家千万甚至过亿的高管们无论男女都倒立，这并不是一件容易的事情。服从不是不尊重，不是强迫，马云的团队之以可以做到，是团队长期合作中打造出来的相互信任、彼此尊重而产生的，是一种长期形成和谐。所以，马云要求倒立，他的团队不会认为他疯了，但我们这样做，团队就可能认为老板疯了。•正也是对指令的这种服从状态！铸就了阿里巴巴和淘宝的成功：2003年2月，10名阿里巴巴的员工被叫到马云的办公室，桌上反扣着一份文件：有一项秘密任务需要完成，如果愿意去做，就在文件上签字。如果不愿意，可以离开办公室。所有人都“服从”地在文件上签了字，之后这10个人便神秘地消失了一段时间，2003年5月10日，淘宝网正式上线。美丽的人生：掌握在你自己的手中来源于你的意念之中取决于你的不懈努力祝你成功！