xx学校目标管理目录什么是目标管理我校推行目标管理的必要性目标管理设计思路和框架全面推进内部管理体制改革的思考◆目标管理的工作要求第一部分:什么是目标管理目标概述目标管理理论目标管理的程序目标管理的评价什么是高校目标管理高校推行目标管理的意义目标概述-含义及种类目标含义:是组织在一定时期内所要达到的预期的具体成果。目标种类:从时间、管理层次、内容上划分目标的(SMART)五要素1.明确(Specific)2.可衡量(Measurable)3.行动导向(Action-Oriented)4.现实(Realistic)5.受时间和资源约束(Time-andresource-constrained)目标概述-目标的特性。总目标——分目标——子目标环境层目标:社会加于组织(公平竞争、学术资源);组织层目标:作为利益共同体(水平、成长等);个人层目标:职务、收入、工作环境、成就感等。所有组织的目标都是多重的,没有一种单一的衡量尺度能有效地评价一个组织是否成功地履行了它使命;学校有教学水平、科研水平、社会声誉等(3)网络化。目标与目标之间相互联系,需要协调。(4)可考核性。无论是定性还是定量,均需可考。(1)层次性。(2)多样性(多重性)。办学定位愿景学校总目标管理单位目标更多的具体目标教学科研单位目标个人目标:业绩或人力资源开发目标目标的层次体系组织的层次体系政府学校机关主管人员学院主管人员目标概述-目标的作用目标明确努力方向,指导工作计划的编制及资源的配置关键要符合需要和具有挑战性。关键是单位目标与个人目标统一,体现共同利益。目标可用来衡量实际的绩效。(1)定位(2)激励(3)凝聚(4)考核目标管理理论-含义目标管理:就是依据预先确定的目标任务,运用系统科学的管理手段以实现目标任务为目的的科学管理方法。目标管理强调使所有人或部门的努力朝着一个方向目标管理的三层含义组织目标是由上下级管理人员及全体职工共同制定的,组织总目标决定每个部门以及每个人担任的任务、责任及应达到的分目标以总目标和分目标作为单位和个人开展活动的依据,组织的一切活动都围绕达到这些目标进行,将履行职责变为达到目标以目标为依据对个人和单位进行测定与评价目标管理--五要素1.目标是什么2.如何推进3.达到什么程度4.什么时候得以实现5.能否很好完成目标目标管理的本质对最终目标成果进行管理管理的核心是决策把资源配置在产生成果的方向上,并明确1.做什么2.怎么做3.谁来做4.结果要求5.时间限制目标管理原则将组织的目标转化为个人的目标将个人的力量与责任心发挥出来让每一个人像自由人一样行事以此确保单位的目标任务的实现通过自我控制进行管理控制一切等于一切都不控制控制不相干的事等于误导目标管理的特点。目标是共同商定,不是“上级下指标,下级提保证”。使个人目标与组织目标一致,并以目标激发热情。对于员工的工作成果,有明确的目标作为考核标准,避免主观。MBO最终结果是一个目标的层次结构,权力下放。用系统方法,使许多关键管理活动结合起来,高效率地实现个人目标和单位目标。⑴强调自我参与⑵强调自我控制⑶注重成果第一⑷促使权力下放(5)系统管理目标管理理论的产生目标管理是20世纪50年代由美国管理学家德鲁克等人在科学管理和行为管理的基础上创立的。德鲁克认为:企业的目的和任务必须转化为目标,各级管理者通过目标对下级进行有效管理,并根据目标完成情况衡量员工的贡献,这样才能保证企业总目标的实现。德鲁克《管理实践》任何企业必须成为一个真正的整体,并且将个人的努力融汇成一种共同的努力。每个成员的贡献是不同的,但每个成员的贡献必须融成一个整体。产生出一种整体的业绩。企业的各项工作,都必须以整个企业的目标为导向。管理人员的工作必须注重于企业整体的成功。目标管理克服了泰罗的古典管理理论,单纯以工作为中心,忽视人的作用的片面性;又克服了梅奥的人际关系学说单纯强调人的作用的局限性。它通过确定目标、分解目标、实施目标和评价成果等自我控制手段来达到目标。在目标实现中把“工作”和“人的行为”二者有机地统一和协调了起来.目标管理的科学性在于集行为学、管理学理论于一体,借助了现代信息科学理论和手段目标管理程序目标制定目标展开目标实施目标成果评价总结,进入新的循环实施目标管理应注意的问题决定目标、目的决定达到目标、目的的方法教育、培训实施检查实施的结果采取修正措施PlanDoCheckAction目标管理程序制定年度目标沟通商谈签约目标任务书目标实施奖惩与激励总结优化规划(反馈与流程优化)目标考核及效果评价过程监控配置资源规划目标目标管理程序——目标制定目标内容:目标方针、目标项目、实施措施目标制定步骤:确定目标预期环境、拟定目标备选方案、评价选择方案、决策审查目标制定原则:先进合理;目标适量、期限适中;目标数量化;围绕单位核心价值观制定目标。目标管理程序——目标制定PEST分析法(Political)、(Economic)、(Social)、(Technological)PORTER五要素分析竞争者、新加入者、替代品、供应商、客户等分析SWOT分析法强项、弱项、机会、威胁等分析目标制定的“SWOT”分析法①优势Strengths(1)识别优势和劣势“SWOT”分析:把组织的优势、劣势、机会和威胁等的分析结合在一起,以发掘可能存在的各种发展方向。②劣势Weaknesses省委省政府的高度重视—政策支持上武汉的区位优势—招生、人才引进相对整齐的学科人心思变的环境基础较好,发展空间较大办学环境及条件办学层次及平台的缺失管理水平及文化氛围特色不鲜明(2)发现机会和威胁发现机会Opportunities人民对办学质量要求的不断提高教职工对收入要求的不断提高外延式发展政策的限制兄弟院校快速发展的事实生源萎缩与国内外高校的竞争威胁Threats全球化、知识经济、信息化教育强国、人才强国、创新型国家中部崛起、跨越式发展、工业强省武汉的腾飞竞争对手是一面镜子,与其相比可看出本单位的优势和劣势。目标管理评价-优点目标管理优点:有利于提高管理水平有利于调动员工积极性、主动性、创造性、增强责任心有利于进行更有效的控制有利于暴露组织结构中存在的缺陷目标管理评价-存在的问题。⑴目标难以正确确定,容易演变成数字游戏。解决办法:(1)目标要明确⑵目标短期化。目标管理需要长期坚持,不断发展完善,逐渐挖掘它的效益。⑶缺乏灵活性。⑷不是什么条件下适用(人的素质)。(2)参与决策(3)规定期限:目标设立过程中要注意,目标期限要适中。在大多数情况下,目标设置可以与年度预算或主要项目的完成期限相一致。(4)绩效反馈实施目标管理应注意的问题目标体系不科学目标高度不当,如太高、太低缺乏目标之间的联系,如长、中、短期目标,学校、部门、学院目标不协调、不一致、不科学目标主次不分,该量化的没有量化目标的动态性目标制定过程缺乏民主目标重制定轻管理目标考核方法陈旧目标管理万能、代替一切目标之间的联系学校目标:长期“全国一流地方工业大学”、中期“教学研究大学”、近期“申博”应是协调、一致的近期“申博”目标实现与学校年度科研项目、论文、获奖成果、教授、博士人数等目标的实现是有密切关系的年科研项目:学校5000万元,学院愿承担的累积3000万元、个人考核如果都按低标准完成则只有1000万元,目标不协调、不一致个人业绩考核与职称晋升等其它政策也应协调:如工科教师在论文上按合格标准完成考核要求的业绩,则意味着一个副教授要晋升教授需要10年以上第二部分我校推行目标管理的必要性什么是高校目标管理高校目标管理是学校管理者引导学校各机构的全体成员共同确定学校工作目标及其体系,并以目标为指针,明确各自的职责和发挥各方面的主动性,检查和评估目标完成情况的组织活动。高校推行目标管理的意义目标管理的本质要求更能体现高校“以人为本”的办学理念目标管理理论的价值判断符合高校实现对院(系)管理的目标追求目标管理评估的科学性能为高校管理带来一定的成果效应我校推行目标管理的必要性是实现学校“十二五”规划及长远目标的迫切需要初步建成教学研究型大学;再用10年左右的时间建成全国一流地方工业大学。是完善“校院系三级管理、以院为主”管理体制的重要组成部分是建立科学的单位及个人考核评价办法、健全激励约束机制的自然选择是进一步落实“以人为本”等办学思想,做到全校心往一处想、劲往一处使的必然要求是凝练工作重点,明确工作方向、合理配置有限资源,实现规范管理、科学管理的的有效途径国内已经有了成功经验:省内外很多高校在目标管理工作方面进行了有益的实践,取得了良好的效果,促进学校迅猛发展。推动了学校发展战略规划的实施推动了学校管理工作的科学化、规范化和制度化:提高了各单位(部门)工作的积极性和主动性,大大提升了学校的管理水平典型学校:◇武汉理工大学、三峡大学、长江大学。。。◇中南大学、湖南大学、长沙理工大学。。。我校实施目标管理的有利条件我校实施目标管理的有利条件我校在不同程度上已经进行了一定的探索学校发展规划和计划党政工作要点校领导工作目标机关及学院的年度目标任务与业绩挂钩的干部考核办法与业绩挂钩的学院分配管理办法我校当前目标管理存在的问题不系统、不完善,未形成科学管理体系:目标不系统,未形成有机整体过程不封闭政策不配套与目标任务挂钩的资源配置方法与目标挂钩的考核办法激励约束力度不大第三部分目标管理设计思路和框架----基于规划管理的目标管理一、规划管理的基本思路二、目标管理方案设计思路---基于规划执行的目标管理三、目标管理体系框架一、规划管理基本思路1.规划管理的框架2.规划管理监控体系3.规划实施战略维度4.规划战略路径选择5.规划战略地图1.规划管理的框架制定规划使命、目标、战略转化为平衡计分卡:描述和衡量规划制定内部流程:实现规划与流程对接规划实施:执行规划评价、改进:控制过程实现目标调整和改进规划:持续反馈动态调整规划监控体系:持续提供规划监测信息2.规划管理监控体系规划细化执行监控考核评价流程管理体系条件保障体系以战略地图分解落实规划(目标制定)以平衡计分卡框架选择考评指标驱动规划执行(绩效考核)以考核评价激励责任人(行为激励)以组织协同保障规划改进(反馈与流程优化)循环体系优化3.规划实施战略维度五大战略重点学科构建工程人才培养质量工程人才强校工程科技创新工程条件保障工程流程优化学科建设教学管理科学研究人才培养资源整合无形资源有形资源学生自豪感教师归属感战略工程流程资源对象满意四感标准干部成就感社会满意感工程构建流程优化资源整合资源整合流程优化工程构建流程优化资源整合工程构建研究型985高校需持续创新需多主体协同持续资本投入平衡提升对象满意度4.规划战略路径选择教学研究型省属高校研究教学型211高校5.规划战略地图流程优化教学研究型大学人才培养能力C1学生自豪感E1特色优势学科构建工程(学科建设F11重点学科科技创新能力社会服务能力人才培养科学研究办学规模办学条件R11本科生无形资源研究平台对象满意E2人才培养质量工程E3人才强校工程E4科技创新工程E5条件保障工程全国一流地方工业大学C2教师归属感C4社会满意感工程构建F12优势特色学科F13学科群F14学位点F21专业建设F22质量工程F23教学成果F24学生优秀论文F25学生课外竞赛师资队伍F31教师数及结构F32高层次人才F33创新团队F34教师培养F41国家级项目F44发明专利F43国家级奖励F46成果转化F42省级重点实验室基地F41省部重点实验室工程中心F43校企联合共建国家级平台F42科研经费F45收录论文资源整合R12研究生R13留学生R14其他类别R21校园建设R23住宅R22教政用房R24教研设备仪器R25信息化R31体制改革创新R33党建思想工