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1周三多管理学第四版高等教育出版社第三章全球化与管理第一节：全球化内涵第二节：全球化与管理者第三节：全球化与管理智能2第一节:国际化经营的内涵、特征与动机一、国际化经营的内涵1、国际化经营的概念：①定义：即进行商品、劳务、资本、技术等形式的经济资源的跨国传递和转化。②特征：涉及两个或更多国家的经营活动。③方式：国际贸易；特许；劳务输出；国际间接投资；国际直接投资;32、国际化经营发展阶段①从历史发展角度：■初始发展阶段：19世纪——二次大战以进出口贸易为主，跨国投资较少。■高速发展阶段：二次大战——20世纪80年代跨国公司成为世界经济核心组织和最主要的经济活动主体；经营主导方式是直接对外投资。■全球竞争阶段：20世纪80年代——全球一体化生产体系形成；跨国公司已成为国际化经营活动的最主要的载体。4②从企业发展角度：●出口阶段：以不规则的行为为起点到以间接出口为主的实验性阶段，最后到直接出口阶段。该阶段的主要任务是选准海外市场及战略措施。●非股权安排阶段：经营方式主要有特许经营、技术转移、合同制造等；主要任务是向海外市场渗透与扩展，整合组织内部以应对企业国际化。●直接投资阶段：实现全球内的资源优化组合，达到生产利益和商业利益等综合利益的最大化。主要任务是识别和判断目标市场，选择投资机遇，扩张与原优势相结合，使竞争优势向可持续方向发展。5球市海场企业经营的国际化发展是一个渐进的过程，其市场扩张表现为：全国市场地区市场本地市场企业的经营方式演变规律：出口贸易——非股权安排——直接投资市场扩张途径6跨国界经营多元化经营资源共享全球战略和一体化管理二、国际化经营的特征7环境要素国内企业国际企业政治法律环境政治导向以国家为中心跨国法律环境国家主权政策与法规相当一致不同一个多个相同相异经济环境经济发展经济体制处于类似阶段处于不同阶段类似相异与道德环社会文化境价值观与态度社会体制相同相异类似不同教育环境语言教育体制一种多种制约性小制约性大国际化经营的环境特征●国内经营环境相对简单、稳定；●而国际化经营化环境复杂、多变；8三、国际化经营的动机（一）、利用优势的能力国际化企业的优势◆所有权优势：◆企业所拥有的或能够获得的外国企业所不具备或无法获得的资产及其所有权。◆包括专利权、商标权、生产诀窍、营销技巧和管理技巧等。◆内部化优势：通过建立企业内部市场，发挥自己的所有权优势，使企业减缓或免除外部市场的结构性和交易性失灵造成的风险和损失，以节约交易成本。◆区位优势：因生产地点的不同选择而形成的竞争优势。9机械制造炼钢炼铁上游产业下游产业产业链10竞争方式与经营方式的选择经营方式竞争优势（OLI)所有权优势内部化优势区位优势非股权安排有无无出口有有无直接投资有有有11.（二）、为了占领世界商品和服务市场。（三）、获取关键性战略性资源；（四）、抵御与分散风险；（五）、对竞争对手进行反击；12第二节：国际化经营中的环境13一、国际化经营环境要素国际化经营环境要素政治与法律环境经济与技术环境文化环境自然地理环境141政治与法律环境国家政治体制东道国国家的国体和政权的组织形式及其有关制度。政府对外来经营者的态度政府对外企的鼓励和限制程度，提供的便利条件和优惠措施及干预程度。法律环境两国颁布的各种法规、各国之间缔结的贸易条约、协定和贸易法规。政治的稳定性两国之间的关系东道国的政局稳定性以及社会的安定状况。政治建交关系；贸易关系、税收和关税；配额制度。影响投资行为的难易程度及安全性152经济与技术环境经济体制与经济政策经济发展水平及其发展潜力市场规模及其准入程度科技发展水平社会基础设施经济因素是跨国公司投资的直接动机，对其经营活动起着决定性作用；技术因素影响对海外经营者吸收与容纳的程度，以及影响其对经营方式的选择；163文化环境文化因素是指所在区域人们的处事态度、价值取向、道德规范、教育程度、风俗习惯等构成的环境因素。文化环境的内容包括宗教、语言、教育体制等国际文化环境的度量指标权力距离；不确定性的避免；个人主义或集体主义；男性化或女性化；17吉尔特.霍夫斯泰德——“文化管理大师”◆社会人为学博士◆Maastricht大学教授，香港大学荣誉教授。美国管理学院院士◆《文化的影响力》1994◆提出影响文化差异的四个维度影响文化的四大维度：权力距离不确定性因素个人主义或集体主义男性化或女性化◆影响人们的消费层次、消费倾向和习惯；◆影响人们对组织存在及组织活动的认可和对活动方式、内容、成果的态度184、自然地理环境自然资源自然地形气候条件地理位置自然资源的空间分布差异既是产生国际贸易的重要条件，也是引发国际直接投资的驱动因素；各国的自然地理环境以及对自然地理环境的利用程度和利用效率的差异对企业跨国经营活动的影响主要表现在产品战略和营销体系的建立上。19二、国际化经营环境的评估指标的设置原则系统性和目的性客观性和可比性差异性原则20“冷热“分析法——利特法克和班廷“热”因素政治稳定性市场机会经济发展与成就文化一体化“冷”因素法令阻碍实质阻碍地理及文化差异热效果越高，投资环境越好；反之，投资环境越差。◆简单、直观，便于粗略评价；◆但所选指标相对笼统，且多为主观指标；◆只有热、冷两种结果；◆评价结果的整体性差；21等级尺度评价法——斯托鲍夫◆根据东道国对外国投资的限制与鼓励政策为出发点，选择了8大因素，每一个因素又进行细分，均设置一定的分值，总分为8—100分。◆资本抽回限制、外商股权比例、政治稳定性、对外商的管理和歧视成度、货币稳定性、给予关税保护的意愿、当地资本的可供程度、近5年通货膨胀率。◆得分越高，投资环境越好，反之，投资环境越差。◆从定性转向定量分析；◆只考虑影响外国直接投资的主要因素，没考虑在项目建设和生产经营过程中的外部因素；◆分值分配；22多因素评价法——闽建蜀◆把影响一个国家投资环境的因素列为11个因素：政治环境、经济环境、财务环境、市场环境、基础设施、技术条件、辅助条件、法律制度、行政机构效率、文化环境、竞争环境。◆每个因素有细分为2—5个子因素，每个子因素分为优、良、中、可、差五等。∑11i=1=Wi(5Ai+4Bi+3Ci+2Di+Ei)GG取值在11---55之间，值越大，投资环境越好；反之，投资环境越差。23第三节国际化经营的竞争战略24一、影响全球竞争战略选择的因素：1、全球一体化的压力：2、当地化反应的压力：——产品需求的同质性——产品需求的差异性二、全球战略的选择：国际模式多国模式全球模式跨国模式企业将采取集中化生产以降低生产成本，以低价格作为竞争武器。◆不同国家的消费偏好和喜爱会产生强大的压力；◆不同的生活习惯会产生压力；◆异国在经济和政治上的要求也会造成压力；◆销售渠道和销售方式的不同也产生一定的压力；25二、全球化战略选择当地反应化的压力全球一体化的压力高高低全球模式将全球视为一个单一的市场，公司总部集中统一经营。全球模式◆集中决策、统一经营、降低成本；◆子公司自由度小；◆协调工作量大；国际模式利用现有能力向国际市场开拓。国际模式◆核心能力共享；◆子公司自由度小；多国模式各个子公司作为独立的自治单位进行运营。多国模式◆分散经营、子公司自由度大；◆机构设置重复；◆制造成本高；跨国模式把公司的职能分散到节约成本的国家。跨国模式◆刚----柔并济；◆各子公司间沟通量、协调量大；四种竞争战略各有其利弊，应根据所选投资目标国家的全球一体化压力和当地反应压力大具体情况，选择适宜的战略模式。