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★讲师简介郭天祥☆曾任国家青年男排主力队员。现任北京大学、清华大学、国家行政学院客座教授，国家经贸委培训中心特邀培训师，北京市委组织部特邀培训师，美国普林斯顿经营与发展实践研究院副院长兼驻华首席代表，中国企业家国际访问学者工程发起人，北京大学光华管理学院企业文化研究所特邀研究员，北京天祥教育机构总裁兼首席培训师。★课程对象——谁需要学习本课程★企业高层主管★各级经理人员★课程目标——通过学习本课程，您将实现以下转变1.如何进行积极正面的思考2.潜意识迸发的三种表现形式3.领导者心智模式建设的七种方法4．领导者的七项心理定律及七个习惯★课程提纲——通过本课程，您能学到什么？第一讲观念的改变1.讲师自述2.改变人生的十二天课3.管理的两个词：思路和心相学4.改变的关键：观念的改变第二讲中美日文化比较（上）1.文化的概念2.美国文化：顶点文化、最大文化、YES或NO3.日本文化：YES第三讲中美日文化比较（下）1.中国文化：八卦图2.心理学的三个概念3.潜意识与右脑开发第四讲积极正面的思考1.正面思考的能力2.潜意识迸发的三种表现形式第五讲领导者心智模式建设之一1.重复等于成功案例2.领导者心智模式建设之一：宁静的心灵第六讲领导者心智模式建设之二（上）健康处方操第七讲领导者心智模式建设之二（下）1.心理健康：积极战胜消极2.活力训练：三个圆第八讲领导者心智模式建设之三1.爱的全等三角形2.责任源于百分之百的准备3.企业管理中爱的责任第九讲领导者心智模式建设之四领导者心智模式建设之五1.财富的能量：建立更多的人脉、关系2.自我的了解与认识：我究竟是谁？3.三种觉型人的区分与正确对待4.心理测试第十讲领导者心智模式建设之六1.心理测试结果分析2.如何调整自己的不足3.价值、价值观和价值体系（一）第十一讲领导者心智模式建设之七1.价值、价值观和价值体系（二）2.理想与目标3.自我实现与品德个性4.七种心理因素总结与运用第十二讲七项心理定律与七个习惯1.七项心理定律2.七个习惯3.七句话总结★课程意义——为什么要学习本课程？（学习本课程的必要性）☆在这个飞速变革的时代，身居高位的领导者们面临着众多的选择与改变。而究其根本，领导者们需要的是打破桎梏，重建全新的心智模式以应对日新月异的外部环境。郭天祥老师从观念的认识与改变入手，通过对自我认知及价值观的研究，逐渐引导您进入一套构建全新心智模式的系统，帮助您在充分了解自己的前提下，合理调整价值体系及解决问题的思路。学习本课程，您将在郭老师生动幽默的讲述中，打造完美心智模式，进而从容应对各种难题。第一讲观念的改变讲师简介郭天祥：身高1.9米，20世纪70年代初国家青年男排主力二传，正要入选国家队时却严重受伤，只好退役。伤愈后参加1978年首届高考，由于在美术方面从小受家庭熏陶，顺利通过中央工艺美术学院文化课初试、复试，但因色盲体检不合格，遭受命运第二次捉弄。后被原国家体委保送到北京体育大学，选修运动心理学专业。五年后毕业，进入大学当体育教师。后又考入北京大学法律系，选修犯罪心理学专业，毕业后留北大任教。能留在中国最有名的学府任教，郭天祥觉得特别自豪。然而有一天，一些参加工作的学生回校看望郭天祥，他们有的当律师，有的当法律顾问，有的在公司工作，月薪2000多元钱。而留校教书每月只有218块钱，这样郭天祥毅然辞职下海了。下海后，应聘到一家公司，本来应聘的是副总经理，但被任命为部门经理。郭天祥想先从部门经理好好干，可是万万没想到心理落差特别大：在北大教书的时候，一般人都叫郭老师，在公司则被称为小郭，每天被总经理呼来呵去。一年后，实在忍无可忍，就跳槽到中国科学院计算所发展有限责任公司，就是现在的联想集团。在联想集团，给柳传志做秘书兼助理。秘书兼助理有两个部门管理：一是办公室，二是公关部。当时，办公室主任就是现在神州数码总裁郭为，公关部经理是写《联想为什么》的陈惠湘。郭天祥负责起草公司所有的文字材料，每天在这两个人领导下忙得不亦乐乎。有一天，郭天祥跟柳传志说：“柳总，我是运动员出身，可不可以让我到一线工作？”柳总说：“正好，我们在兰州成立了一家分公司，正缺总经理，你要不要去？”就这样，郭天祥来到兰州分公司任总经理。由于不是IT专业出身，每天工作非常忙碌。过了一年多，实在熬不过去了，就给柳总打电话：“柳总，我锻炼好了，可不可以让我回去？”柳总说：“我们联想派下去的干部至少三年，锻炼三年可以回联想。如果你实在忍受不了，可以离开联想。”于是，郭天祥就离开了联想。此后，郭天祥在很多家公司打过工，赚了一些钱，就想自己成立一家公司。由于广告公司主要靠出色的创意和策划，对启动资金要求不高，郭天祥就注册了一家广告公司。当年策划了燕舞电器的广告：一个时尚男青年抱着一把吉他，边弹边唱：“燕舞，燕舞，一曲歌来一片情。”一年后这个广告家喻户晓，特别有名气。就这样，广告公司发展很快，郭天祥开始洋洋自得起来，慢慢变得盲目自大。这时，有人向郭天祥建议：“你挣了这么多钱，是不是往外投一点？现在有个好机会，在青岛崂山有一块地，当年日本鬼子从那儿登陆。如果你在那儿投资一个房地产项目，一定会非常赚钱。”郭天祥到青岛崂山进行了实地考察，风景的确非常优美。于是就投资做房地产，没想到地征好了，国家却下令禁止从银行贷款做房地产，不仅没赚到钱，资金反而被土地套牢了。随后，这个人又建议：“海南特别好，能够让人一夜成为百万富翁。”郭天祥就前往海南进行考察，发现期货交易利润可观，就到期货市场选择期货品种。他觉得北方到了冬天吃不到西瓜，而海南正好一年四季产西瓜，绝对是巨大的商机。于是，就将海南所有的西瓜全部都买断。但在北京期货拍卖市场上，海南西瓜期票无人问津，全部砸在手里。由于这两大笔生意的失败，公司一落千丈，濒临倒闭。改变人生的12天课就在郭天祥陷入事业低谷的时候，他接到了一个同学从美国打来的电话：“天祥，美国有一门课程非常好，总共12天，12天就可以改变你的人生。”郭天祥一听大怒道：“怎么可能啊？我学了九年心理学如今都能混到这步田地，美国再好的课程怎么可能12天就能改变人生？”“天祥，真的，我上过这课，觉得特别好。如果是夫妇两个人的话，必须一起来，一起来可以共同成长。否则，双方不同步就会产生矛盾。万一这课程没用，我帮你付钱，如果有用，你自己付钱。”碍于面子，郭天祥夫妇决定赴美上课。美国这门课程12天居然收12000美元。教室里没有窗户，没有桌子，没有椅子，学员们都席地而坐，四个角落站着四个黑大汉。第一天上课时，一个秃顶老师讲了几句就开始做游戏了。第一个游戏叫走火，每个学员要赤脚走完25米长的火炭。郭天祥一听脑子里就响起烤牛肉的滋滋声。开始排队时，他排在了一个身材矮小的日本女孩身后，心想如果她敢过去，自己就敢过去。排队期间，郭天祥觉得非常紧张，眼看着一个个学员走过去了，也没发现什么异样。正在这时，轮到郭天祥上场了，犹豫之间就被后面两个黑大汉一把推了上去，一想也没有什么，就走过去了。游戏结束后，老师解释说，每个人的脚底板上都有一层膜，遇热会分泌一层冷膜，遇冷则分泌一层热膜。这个游戏是让大家明白：人的一生绝对没有不能，只有不要；如果想要，就一定能。就这样，每天的课程都蕴含着一个哲理，学员们不知不觉地跟着老师投入进来了。至今让郭天祥记忆犹新的是最后一节课，名称叫YESORNO，即是或不是。老师说：“学员们上了12天的课，有什么想跟老师说的，先不要说出来，内心想着这句话，嘴里说YES，什么时候我听懂会回答YES，听不懂就一直说NO。”郭天祥想老师如此优秀，课讲得那么棒，就想跟老师说一句：老师我爱你。于是，他胸有成竹地站在老师面前，觉得老师一下就会听懂。可是万万没想到，他说YES，老师就说NO。他急了，拼命地大喊YES，老师也大喊NO。这样不知不觉地过了6个小时，最后他跪倒在老师面前，拼命地摇晃老师，说YES，YES，YES。这时老师把他扶起来，跟他轻轻地说：“YES，YES，我听懂了，你说的是ILOVEYOU。”这个课程让郭天祥至今都记忆犹新，回国以后他就致力于要做一个培训师，要把他所学到的东西，把这么多年所掌握的东西，教给大家。管理的两个词：思路和心相学心理学统计显示，每天父母要不知不觉地对孩子说420个不，不要这样，不要那样。由于中国人口众多，孩子无法在小学刚上学的时候随便发展个性，因此老师在第一次上课时都会要求孩子遵守纪律，约束自己的行为。而且，孩子作业题写对了，会得到一个小对勾，写错了则会得到一个大叉子，还要反复地改错。其实，改错改久了，孩子脑海里会充斥错的东西。这些教育方式都是不科学的，牢牢地约束了人的思路。思考题：下图1-1是呈矩形排列的9个圆，要求用4条直线一笔把9个圆连起来。图1-19个圆示意图图1-2连线的方法示意图有的人能够一笔连通，有的人不能一笔连通，但在看到正确答案之后，内心就会说：哦，原来是这样！很多人无法连通是由于大脑被束缚住了。从对小孩子的管理到对企业的管理，主要解决的就是两个字，即思和想。思是指思路，心有多大，思路就有多宽。想是指心相，是心中的图像。在中国管理缺乏图像性，很多管理在日常用的时候没有把它图像化，人们内心没有产生像的感觉。人的思想如果发生改变，态度就会发生改变；态度如果发生改变，语言就发生改变；语言如果发生改变，行动就发生改变，久而久之，人的个性就会发生改变，命运也就随之发生改变。美国七八十年代有一本管理学专著《思想链》，书中揭示了人改变命运的过程，即从思想到态度，到言语，到行动，到习惯，到个性，最后到命运。【案例】佛乐与周杰伦有一位父亲开车时喜欢听佛乐。有一次，他和儿子一边开着车，一边听着佛乐。过了一会儿，儿子说：“爸，你听这个干嘛，换了吧？”结果换了一盘周杰伦的专辑。父亲听了一会儿，说：“这是什么？唱得乱七八糟的。”儿子很郑重地跟父亲说：“爸，你可别这么说，你如果在我们学校门口这么说的话，同学一定给你踢走。”“有这么严重吗？”“真的，周杰伦是现在极其有名的人物。”从此以后，父亲就注意看周杰伦，听周杰伦。一个月过后，他心中也有了周杰伦的像。有一天，他对儿子说：“那个《双节棍》蛮好听的。”儿子一听特别激动，一下把父亲抱了起来。点评：这就是心相的作用，会使一个人发生意想不到的改变。现在的孩子在努力程度上可能不如父辈，可是他们的IQ要高于父辈，就是由于他们的心相很准，而父辈们则缺乏准确的心相。改变的关键：观念的改变中国佛教的理念可以概括为三个字：意、口、身。意指思想、意识、潜意识，甚至深层的无意识。意通过口来表达，佛教将全部经文简化为六字真言，即唵、嘛、呢、叭、咪、吽。身指行动，是思想、语言、态度的体现。意、口、身三个字涵盖了美国七八十年代的思想、态度、言语、行动、习惯、个性。佛教用六字真言控制信徒的行动，现代管理学是将人的思想、语言、态度的改变转化为行动力，从而形成新的习惯。左右手握在一起，有的人是左手大拇指在上，有的人是右手大拇指在上，这就是一种习惯。如果改变这种习惯，人就会觉得别扭。但如果有意识地多练习，就会慢慢习惯起来。实际上，人可以通过不断地循环行动改变习惯，改变个性。其实个性与个性之间的差异就是观念的差异，个性的改变就是观念的转变。同理，企业改变的关键就是观念的改变。企业员工成长环境和背景不尽相同，观念也是形形色色，多种多样。那么如何协调如此众多的观念呢？这就需要建立一种积极向上的企业文化，并将其渗透到企业管理中。第二讲中美日文化比较（上）文化的概念中国人对“文化”这个词非常熟悉，那么什么是文化呢？中国人特别爱讲化，例如产业化、农业化、工业化、知识化、军事化、多元化、信息化等等，不胜枚举。在心理学领域，所谓化就是彻头彻尾，什么事情只要彻头彻尾了，就叫化了，没有彻头彻尾的东西就不叫化。过去提出的现代化、工业化等口号，实际上无法完全做到，因此，现在党和国家不轻易地讲什么什么化了。所谓文就是当前某个团队中普遍存在的、自觉的、高度的认同。因此，文化必须是彻头彻尾的、当前的、某个团队的、普遍的、自觉的、高度的认同，这几个要素缺一不可。美国文化：顶点文化、最大文化、YES或NO文化美国有200多年的历史，日本有近