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1024互动营销顾问有限公司/2008.06.10风行在线网络事件炒作建议方案通过事件营销，促使和激发网络人群的关注和讨论，借机将风行在线产品优势置入形成网络舆论压力，让网民牢牢的记住风行在线，引导网民选择的倾向风行08年10月公司成立三周年，通过风行周年庆网络活动，正面宣传风行在线，提高活动参与度的同时宣传风行的品牌及产品事件营销建议事件背景：随着国家法律对消费者权益的倾斜，消费者保障自身权益维权的事情已经屡见不鲜，可是维权事件依然能够得到了社会各界人士的广泛关注。案例：2002年，四名肥胖少女指控说她们被麦当劳广告所误导，每天必吃薯条和汉堡，并因此患上各种与肥胖有关的疾病。原告要求麦当劳赔偿数十亿美元。快餐巨人麦当劳即将面对一群“重量级”对手，因此在网上引起了消费者的广泛的关注。不难看出这是由麦当劳为自己策划的一次事件营销。源起：一位高考学生在网络上指控风行公司，理由是因为风行的资源丰富和高清晰，高中生“风告告”在高考前期痴迷于用风行看电影，影响了学习，以至于高考落榜。要求风行公司给予一定赔偿，请求网友对其行为给予支持，通过对此事件网络炒作，在网络掀起了一股评说关于“史上最牛高中生”指控“史上最具诱惑力的网络电影网站”的热潮，通过论坛、博客、圈子全面炒作，引起网民对于此次“官司门”的热议，达到吸引网民眼球关注的目的风行在线事件营销建议高考学生（男)发帖指控风行在线,并请求网友支援风行遭遇“官司门”网络大量文章跟进，网民争议正反两方激烈交锋：1支持高考生维权，2高中生为出名炒作行为•这个的学生想出名想疯了•我看是迅雷搞得鬼，纯属恶意竞争•学生上网影响学习，就该把所有网吧关门？这跟风行何关•风行确实很好，我用风行都影响我工作•学生看网络电影致落榜谁之过？•……………各个阶层老师、家长、网民、学生、律师等等站在不同角度对风行遭遇“官司门事件”评说反思：史上最牛高中生指控史上“最具诱惑力的视频网站”流行语产生：风行我看行！高中生风告告……“官司门”事件活动目标借助08时事短期内营造舆论，吸引公众注意力，通过风行在线从细节上关注地震灾区的表现从侧面体现风行在线关注细节，公司成立三年以来，在产品、技术、服务等方面把握细节力求创造更多精彩。达到风行在线品牌宣传的目的，提升品牌知名度和影响力。四川省汶川县特大地震，造成巨大的人员伤亡和财产损失，灾情牵动全中国人民的心。时至今日震后重建成为网民最关注的话题，网友通过上传自拍DV，通过生动的故事表现震后家园重建面临的问题，如：水源、住房、学生求学问题………,通过网友投票的形式选出获奖的自拍作品，上传者可得到风行提供的奖品。活动主题DV自拍大赛：风行和您一同关注震后家园重建活动描述1.需要客户提供关于活动的客户端口或提供活动平台2.我们也可根据活动要求制定活动页面资源配合活动期间，通过日常口碑传播配合宣传吸引更多的网友参与互动备注活动亮点网民关注时事，短时间内能够很好的营造舆论氛围重点社区推广，为活动加分活动建议一——DV自拍大赛：风行和您一同关注震后家园重建活动目标吸引网友积极参与活动，通过网络互动，提升风行在线的品牌知名度，促进下载网友可通过博客的方式采用图文并茂形式讲述有关那些曾激励、感动过你人生的电影或电视剧，将风行在线的品牌信息与产品优势很好的植入活动，有专业评委投票选出此次博客征文大赛的获奖者，得到风行提供的多重奖品，吸引更多的网友参与活动。活动主题博文大赛：讲述曾激励过你人生的影视作品——讲述那些曾激励、感动过你人生的电影或电视剧活动描述延伸活动建议•博文中大量激励人生的影视作品可开通一个影视下载专区，供网友下载观看•线下：风行可组建流动电影放映队，奔赴地震灾区为他们播放励志电影活动建议二——博文大赛：讲述曾激励过你人生的影视作品活动亮点有些电影或电视剧曾激励、感动、影响过一部分人，唤起人们的记忆论坛社区对活动配合推广，为活动加分资源配合•选择知名博客网站作为活动支持•日常口碑传播配合宣传•活动前期，我们通过专业炒作团队发贴炒作，制造火爆的活动氛围即时反馈快速实施选择渠道确定方案了解问题危机处理积极与客户有效沟通，确定危机处理的思路和方法，形成危机处理的策略在危机策略明确的情况下，选择合适的网络公关应对渠道，对渠道进行点对点的危机处理高效的将策略在渠道中实施，采用高密度的网络新闻，社区传播以及反向评论等多种手段，实施危机处理随时保持与客户的紧密联系，获取客户的反馈意见,并即时应对新的情况，在此基础上为客户建立危机处理数据库评估危机的危害，发现危机的源头，收集各方面相关信息，形成危机应急小组。监测维护引导预警危机预防舆情监测事件营销及活动营销启动，为避免风行在线负面出现，应提前启动舆情检测系统，如果出现负面我们及时的维护引导选择有针对性的新闻、博客、论坛实时全面监测，设定风行在线负面舆论的关键字，对关键字进行搜索监测，对目标媒体的负面言论及时维护引导，确保风行在线的正面新闻在网络上传播