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录播培训（日常维护、故障处理）武汉颂大教育科技股份有限公司2015-5日常维护日常维护录播教室使用和管理制度•一，录播室确定专人负责，经常进行维护保养，保持设备设施的完好无损，为教育教学服务。•二，设备管理和储存要规范化，要注意防尘，防潮，防磁，防震，防火，防盗。•三，要做好日常使用记录。•四，严格履行设备领取，借用，收回手续。根据学校教学余姚和设备情况，教师使用的设备，必须责任到人。•五，保持室内的清洁卫生，禁止吸烟，吃零食。•六，人走关机（正常关机），关灯，关门。•七，使用完后，需将设备还原，做到谁使用谁负责。•八，学生进入录播室时，需教育他们爱护公共财产，自觉维护设备设施的完好录播室管理员职责•一，录播室的管理人员必须要精心爱护室内各种设备，护壁做“三防”（防尘，防潮，防震），“四会”（会操作，会保养，会检查，会简单维修）。•二，要充分认识安全工作的重要性，树立安全意识，学习安全知识，做到警钟长鸣，定期排查录播室内各类安全隐患并上报主管领导。•三，做到录播室内工作环境整洁，卫生，室内器材物品放置整齐合理。•四，录播室管理员要熟练掌握各种设备的使用方法，会处理一般的简单故障。要树立全心全意为教学教学服务的思想，按时、保质、保量的完成教育教学录制直播的工作任务。•五，即使了解录播技术的发展动态，加强理论学习，强化自身素质。•六，遇有闪电、雷雨、大风等特殊天气，管理人员务必要关闭一切设备的电源，拔掉电源插头，以确保人员及设备的安全。•七，下课时，一定要关灯，关电，关好门窗，切实做好防火、防盗工作。•八，凡持有录播室钥匙者，钥匙要必须切实保管好，不得随意乱放或借给其他无关人员。如发现丢失或损坏的，应立即向主管领导报告，并采取防范措施。•九，要按时填写录播室使用及维修情况登记表，保管好录播室内各种文字性材料及其它设备。•十，完成主管领导交办的其它工作任务。故障处理会出现问题•导播界面没有画面•不能自动跟踪•老师点击教师机不能自动切换ppt画面•不能看直播•不能上传视频导播界面没有画面•任何一台电脑第一次打开导播界面的时候，需要在软件下载中去安装一下插件。•一次性安装，永久可以使用。不能自动跟踪•跟踪主机开了没有•是不是全自动模式老师点击教师机没有切换ppt画面•VGA画面切换的原理是通过网络端口对接，收发命令进行切换。•需要专门的一个小软件，软件在教师机上是否开启，如果没有开启需要手动开启。不能看直播•导播界面直播开启了没有。•平台上看直播插件安装了没有，一次安装，永久有效。不能上传视频•平台上传视频是需要安装sliverlight插件的。插件在平台右上角帮助中心里可以下载。