外置便携式MyPassport®Essential™和EssentialSE超便携式硬盘驱动器用户手册MyPassportEssential和EssentialSE用户手册iiWD服务与支持如果您遇到任何问题,请在退换产品之前,让我们先对问题进行处理。support.wdc.com所提供的知识库或电子邮件支持服务已为多数技术支持方面的问题提供了解答。如果没有您需要的答案,或者您希望通过电话联系我们,可拨打下文中列出的最适合您的电话号码与WD®联系。在质保期内,您的产品享有30天的免费电话支持。30天的免费期从您第一次致电WD技术支持部门之日算起。电子邮件支持在整个质保期内免费,我们详尽的知识库全天候可用。为了有助于我们保证您获知新功能以及新服务,请登录在线注册您的产品。获取在线支持访问我们的产品支持网站support.wdc.com,并从下列主题中选择:•下载—为您的WD产品下载驱动程序、软件和更新。•注册—注册WD产品以便获得最新的更新内容并享受优惠。•质保与RMA服务—获取质保、产品退换(RMA)、RMA状态以及数据恢复信息。•知识库—可根据关键字、短语或AnswerID进行搜索。•安装—为您的WD产品或软件获取在线安装帮助。联系WD技术支持部门当联系WD获取支持时,请准备好您的WD产品的序列号、系统硬件配置以及系统软件版本信息。北美地区亚太地区英语800.ASK.4WDC澳大利亚1800429861(800.275.4932)中国大陆8008206682/+6562430496西班牙语800.832.4778香港特别行政区+80060086008印度1800119393(MNTL)/18002005789(Reliance)01126384700(PilotLine)欧洲(免费)*00800ASK4WDEU印度尼西亚+8038529439(0080027549338)日本00531650442韩国027036550欧洲+31880062100马来西亚+80060086008/1800881908/+6562430496中东地区+31880062100菲律宾180014410159非洲+31880062100新加坡+80060086008/+8006086008/+6562430496中国台湾+80060086008/+6562430496*以下国家/地区可使用免费电话:奥地利、比利时、丹麦、法国、德国、爱尔兰、意大利、荷兰、挪威、西班牙、瑞典、瑞士和英国。MYPASSPORTESSENTIAL和ESSENTIALSE用户手册目录–iii目录WD服务与支持.................................ii获取在线支持...................................ii联系WD技术支持部门...............................ii1关于WD驱动器.............................................1特性.....................................1包装内物品..................................2可选附件...................................2操作系统兼容性................................3磁盘驱动器格式................................3物理说明...................................3电源/活动LED指示灯...............................3USB3.0接口...................................4注册驱动器..................................4搬运注意事项.................................42驱动器连接及入门...........................................5连接驱动器..................................5WDSmartWare软件操作入门..........................7WDSmartWare软件概述.............................11WDSmartWare“主页”屏幕...........................11驱动器管理“主页”屏幕.............................12查看信息/在线帮助主题..............................13未安装WDSmartWare软件的情况下开始操作...................133备份用户计算机文件.........................................14关于备份用户计算机文件............................14备份所有文件.................................16高级备份功能.................................17选择要备份特定文件...............................17更改备份软件设置................................184还原已备份的文件..........................................21关于还原文件.................................21还原文件...................................21还原文件夹..................................24还原较早版本文件或删除的文件.........................24还原所有内容.................................24MYPASSPORTESSENTIAL和ESSENTIALSE用户手册目录–iv5驱动器加锁和解锁..........................................25驱动器密码保护................................25驱动器解锁..................................26利用WDSmartWare软件对驱动器解锁.........................................27未安装WDSmartWare软件的情况下为驱动器解锁..................28更改密码...................................28关闭驱动器加锁功能..............................296驱动器管理和用户自定义.....................................30使用WDSmartWare图标............................30打开WDSmartWare软件............................30检查驱动器状态................................30监控图标警告.................................31安全断开驱动器连接..............................31自定义软件设置................................31指定其他还原文件夹...............................32设置首选项...................................32自定义驱动器设置...............................33注册驱动器...................................34设置驱动器睡眠计时器..............................34擦除驱动器...................................35启用备份和还原功能...............................37卸载WDSmartWare软件............................37在WindowsXP上卸载..............................37在WindowsVista或Windows7上卸载.......................38还原WDSmartWare软件和磁盘镜像.......................387检查驱动器健康状态.........................................398在Mac计算机上使用驱动器..................................40重新格式化驱动器...............................40还原WDSmartWare软件和磁盘镜像.......................40驱动器连接及入门...............................40WD+TURBO增强性能.............................41安装WDSmartWare软件............................43WDSmartWare“主页”屏幕..........................45使用WDSmartWare图标............................46打开WDSmartWare软件............................46检查驱动器状态................................47安全卸载驱动器................................48使用WDSmartWare图标.............................48使用MyPassport图标..............................48MYPASSPORTESSENTIAL和ESSENTIALSE用户手册目录–v驱动器解锁..................................49使用WDSmartWare软件为驱动器解锁.......................49未安装WDSmartWare软件的情况下为驱动器解锁..................50卸载WDSmartWare软件............................519故障排除..................................................52驱动器安装、分区及格式化...........................52常见问题...................................52A安装SES驱动程序..........................................54安装到WindowsXP计算机...........................54自动安装驱动程序................................54手动安装驱动程序................................56安装到WindowsVista计算机..........................58自动安装驱动程序................................58手动安装驱动程序........