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ICS29.020P46备案号：53939-2016准T/CEC165.7—2018电供暖系统技术规范第7部分：运营服务平台TechnicalspecificationforelectricheatingsystemoperationandmaintenancePart7:Operationserviceplatform2018-01-24发布2018-04-01实施中国电力企业联合会发布中国电力企业联合会标准电供暖系统技术规范第7部分：运营服务平台T/CEC165.7—2018*中国电力出版社出版、发行（北京市东城区北京站西街19号100005）北京传奇佳彩印刷有限公司印刷*2019年7月第一版2019年7月北京第一次印刷880毫米×1230毫米16开本0.75印张18千字*统一书号155198·1148定价15.00元版权专有侵权必究本书如有印装质量问题，我社营销中心负责退换T/CEC165.7—2018T/CEC165.7—2018I目次前言···································································································································································II1范围······························································································································································12规范性引用文件··········································································································································13术语和定义··················································································································································14平台总体要求··············································································································································15平台结构······················································································································································16平台功能······················································································································································27安全防护······················································································································································68平台性能······················································································································································7T/CEC165.7—2018II前言T/CEC165《电供暖系统技术规范》分为12个部分：——第1部分：总则；——第2部分：设备；——第3部分：系统设计；——第4部分：施工和安装；——第5部分：验收；——第6部分：监控系统；——第7部分：运营服务平台；——第8部分：通信规约；——第9部分：运行维护；——第10部分：接口；——第11部分：计量；——第12部分：检测。本部分为T/CEC165的第7部分。本部分按照GB/T1.1—2009《标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写》给出的规则起草。本部分由中国电力企业联合会提出并归口。本部分主要起草单位：中国电力科学研究院有限公司、国家电网有限公司、湖南索拓科技有限公司、济南博佳特物联科技有限公司、清华大学、秦皇岛华电测控设备有限公司、许继集团有限公司、青岛高校信息产业股份有限公司、国网电力科学研究院（武汉）能效测评有限公司、国网北京市电力公司、北京南瑞电研华源电力技术有限公司、北京华电辰能科技发展有限公司、国网内蒙古东部电力节能服务有限公司、中国石墨烯产业技术创新战略联盟、国网天津市电力公司。本部分主要起草人：钟鸣、李钧、张兴华、王福林、蒋利民、廖炯、李景华、张迪、及洪泉、李俊、陈杰、何胜、何友诚、所丽、栾凤奎、周庆根、李克成、陈国伟、张禄、闫石磊、杨延春。本标准是首次发布。本部分在执行过程中的意见或建议反馈至中国电力企业联合会标准化管理中心（北京市白广路二条一号，100761）。T/CEC165.7—20181电供暖系统技术规范第7部分：运营服务平台1范围T/CEC165的本部分规定了电供暖系统运营服务平台的总体要求、结构、功能、安全防护及性能等方面要求。本部分适用于电供暖系统运营服务平台的设计、开发、建设、验收和运行维护等。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T22239信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求GB/T28451信息安全技术网络型入侵防御产品技术要求和测试评价方法GB/T29832.1系统与软件可靠性第1部分：指标体系GB9361计算站场地安全要求T/CEC165.1—2018电供暖系统技术规范第1部分：总则T/CEC165.8电供暖系统技术规范第8部分：通信规约T/CEC165.10电供暖系统技术规范第10部分：接口3术语和定义T/CEC165.1—2018界定的术语和定义适用于本文件。4平台总体要求运营服务平台总体要求如下：a）可对所辖区域的电供暖监控系统的运营状况进行监测和管理；b）与监控系统建立双向安全通信通道，可通过实时消息进行指令下达和交互功能；c）具有灵活的权限控制，可满足不同角色、不同用户的功能需求；d）宜采用分布式云端部署，做到无缝自动化升级、运行监控、单点故障不影响其余部分正常运行，能够动态扩展带宽、存储、计算资源等；e）可对设备信息及运营维护信息进行分析，形成业务决策。5平台结构运营服务平台是以监控系统数据为支撑，开展电供暖运营工作的支撑服务软件平台。运营服务平台系统结构见图1。平台结构包含内容如下：a）运营服务平台分为基本功能和扩展功能，其中扩展功能可以根据用户需求自行扩展其他功能；b）运营服务平台是基于监控系统的远程服务平台，可从监控系统获取电供暖设备、热计量设备、电计量设备等设备信息及设备运行信息，服务于监控系统的运行，运营服务平台与监控系统之间信息交互是通过通信规约实现，其规约满足T/CEC165.8要求；c）运营服务平台可从第三方平台获取信息，与对电供暖系统信息一起对电供暖系统运行进行实时T/CEC165.7—20182统计和预测分析，运营服务平台与第三方平台是通过接口实现的，接口需满足T/CEC165.10的要求；d）运营服务平台数据可通过开放接口给政府、第三方机构、能源公司应用。图1运营服务平台系统结构6平台功能6.1功能概述服务平台包括基本功能和扩展功能，其中，基本功能包括在线监测、数据管理、统计分析、运营管理、系统管理、设备管理和客户服务等，扩展功能包括接口管理、远程控制、移动服务、交易管理、减排分析、需求响应、视频监控、电能质量分析等。运营服务平台功能见表1。表1运营服务平台功能序号类型功能功能点1采集数据查询2系统运行分析3在线监测系统报警分析4报警数据管理5运行数据管理6数据管理调控参数管理7维护信息统计8基本功能统计分析监控系统运行分析T/CEC165.7—20183表1（续）序号类型功能功能点9热工量分析10报警数据分析11用户数据分析12统计分析气温分析13用电记录管理14计量管理15电价管理16计费管理17费用分析18运营管理负荷管理19操作日志管理20参数表管理21文档管理22系统管理工单管理23设备登记24设备管理设备查询25账号管理26信息管理27开户管理28变更管理29销户管理30基本功能客户服务合同管理31接口连接32接口管理接口配置33电供暖设备的启停34控制参数下发35远程控制监控系统远程升级维护36用户注册37设备查询38报警推送39消息通知40信息查询41扩展功能移动服务设备监控T/CEC165.7—20184表1（续）序号类型功能功能点42缴费管理43缴费分析44交易管理能源管理45能效分析46减排分析碳排放分析47响应策略管理48需求响应需求分析49实时视频查看50视频监控视频数据管理51扩展功能电能质量分析电能质量分析6.2基本功能6.2.1在线监测在线监测满足以下要求：a）分析设备运行状况，展示采集到的运行数据，报警信息等；b）运营平台里在线监测数据是通过通信规约从监控系统里面获取的信息；c）可对监控系统实时状态（运行和报警）和历史状态（运行和报警）进行查询、统计和分析等。6.2.2数据管理数据管理功能满足如下要求：a）数据管理包括报警数据管理、运行数据管理、调控参数管理等功能；b）报警数据可按照时间段进行查询，并能够打印输出；c）运行数据可生成日报、周报、月报等不同格式的生产运行报表，并能够打印输出；d）调控参数可查询。6.2.3统计分析统计分析功能符合如下要求：a）可包括设备维护信息统计、设备运行分析、电量分析、热工量分析、报警数据分析、用户数据分析功能，还可包括地理分析、气温分析等功能。b）气温分析可根据第三方气象平台数据与电供暖系统数据建立气温模型，并可进行分时段电量的预测。c）电量分析可分区域统计、分析，可统计电供暖设备每个时间段的耗电量，形成统计图表。d）平台可出具日常运行报告，并对报告进行分析。日常运行报告包括数据服务报告、资源使用分析报告、操作行为分析报告、报警及报警过程分析报告。e）热工量分析可对电供暖设备每个时间段的室内、室外温度、热工量等进行统计，形成统计图表，进行分析。T/CEC165.7—201856.2.4运营管理运营管理满足以下要求：a）包括用电记录管理、计量管理、电价管理、计费管理、费用分析、负荷管理等应用。b）用电记录管理包括客户信息、监控系统信息、设备信息、运行信息等。c）计量管理能采集用户用电量、用热量数据，进行收费结算。对于采用通断时间面积法进行热量结算的电供暖系统，能采集用热用户在结算周期内的通断时间，并根据结算总表进行分摊结算。6.2.5系统管理系统管理功能满足如下要求：a）系统管理可包括操作日志管理、参数管理、文档管理、工单管理等功能；b）操作日志管理可包括时间、类型、级别、操作点、进程号、操作员等信息管理，可将所有操作日志进行表格导出