公司门卫管理制度

XXXXXXXXXX有限公司门卫管理制度一、总则：维护公司资源和生产安全，确保人员、车辆、物资出入安全有序，提高公司形象。二、范围：公司所辖的所有场合之出入管理与值班管理。三、门卫岗位职责（一）负责厂区人员、物资出入等管理工作；（二）负责并督促公司员工上下班打卡考勤，配合有关部门抓好考勤纪律；（三）做好厂区安全保卫及巡查工作；（四）对非本公司人员、车辆进出厂区要实行查询登记；（五）信件、报纸以及快递及时送至办公室，密件或限时信件及时呈送有关领导；（六）做好责任区域内的卫生环境打扫和保持工作。四、人员出入管理（一）公司员工当班员工原则上不得离开公司，除公司总经理、副总经理以及采购、司机等外勤人员外，其它员工确需外出，应如实填写员工外出单，交门卫处；部门主管以下员工外出，须由所在部门主管审批；部门主管外出，须由分管该部门的副总审批；不符合上述手续者，门卫不准放行。强行外出者，应立即上报总经办，按照旷工半天处理并通报批评。上班期间非因公外出，外出时间将按月累计。因公司原因造成的提前下班（如缺料、断电等特殊原因），凭行总经办通知门卫处后方可离开。（二）外来来访人员1.有人员来访时，值班门卫应先询问来访目的，确定来访人员所属类别。2.若重要人员（重要客户、政府人员等）来访，无需填写《来访登记表》，值班门卫要做好车辆停放指引工作，并且及时通知相关接待人员，做好迎宾工作。3.若一般性人员来访（业务合作方、供应商等），按以下流程办理：（1）如有提前预约，值班门卫应要求来访者出示有效证件核实来访者身份，确定无误后引导来访者到会议室等候；（2）如无提前预约，值班门卫应详细询问受访人信息及来访事由等信息，并打电话与受访人核实。在征得同意后，由来访人员出示有效证件并填写《来访登记表》，并在门卫室等候。对拒绝填写或不如实填写《来访登记表》的来访人员，门卫值班人员有权禁止其进入公司。（3）若受访人不在公司，也没有及时委托公司其他人员代为接待，此种情况下，门卫值班人员应当禁止来访人员进入公司。（4）进入公司的来访人员来访结束后，门卫值班人员应要求受访人在《来访登记表》签字后，方可让来访人离开公司。（5）一般性的人员来访时，值班门卫应该指引车辆停放在公司指定处。特殊情况需要进入厂区的，应征得相关部门负责人同意。同时，门卫值班人员应做好车辆进出公司时的安全检查工作。4.如有特殊人员来访（蓄意滋事者等），门卫值班人员应做好解释、劝说工作。对不听解释或劝说无效仍强行进入公司的，门卫值班人员应向行政部报告情况，由行政部人员酌情处理。对情况严重的可直接拨打报警电话（110），请公安机关出面帮助处理。五、物资出入管理（一）公司物资物资出厂需仓库管理员开具出库单报部门主管签字批准后，门卫根据单据核对物品无误并登记后方可出公司。（二）外来物品供货商送货入公司，应办理外来人员登记手续，并注明送货的产品名称；出公司时，门卫根据物资入库票据，核对无误后放行。六、车辆管理（一）公司单位车辆1.公司车辆外出a)运送物资外出，驾驶员应主动出示出库单，接受门卫值班员检查和登记；b)外出采购，驾驶员应主动接受门卫值班员登记后方可外出；2.门卫值班员应对车辆进行停放引导，维持停放秩序；3.进出车辆如有损坏公司财物，门卫值班员应报总经理办公室，责其照价赔偿；4.上班期间乘车外出的公司员工（除司机外），也需持有外出单。（二）外来车辆1.外来车辆因公进入公司，应主动出示有效证件、填写会客单，并将有效证件置于门卫处后方可进入公司。会客结束后，凭被访人签字的会客单，换回有效证件方能离开公司。2、邮局、快递以及物流公司等车辆无特殊情况，不得进入厂区。厂区内人员邮件、包裹等物品，由门卫签收、登记，后通知收件人至门卫处领取。七、日常巡查管理1.巡查时间：下班后对厂区进行巡查，检查水电、门窗是否关闭；夜间每三小时巡查一次；2.巡查范围：公司厂区内；3.巡查时做到多看、多听，若有问题，立即报总经办；4.巡查时注意人身安全，遇突发事件立即向总经办汇报，并对事件做详细记录。八、各类紧急情况处理（一）火灾应急处理预案1.若发现火情，值班门卫应立即赶往火灾现场确认并及时通知总经办，迅速切断所属电源；2.如果火势在可控范围内，应当立即采取有效的灭火措施，正确使用厂内消防器材、灭火器进行自救；3.如果火势灾情较重，应当立即报警（119），报警时要阐述清楚单位、地址、起火部位、燃烧物品、报警人姓名、手机号码；4.报警后，值班门卫应及时开启公司大门，确保通道畅通，并引导消防车进入；5.视火势大小，及时正确的引导相应的人员疏散及开展重要物资抢运作业；6.指挥引导在厂员工正确使用厂内消防器材、灭火器自救，采取积极灭火措施，控制火势发展，在确保人员安全的情况下尽最大努力抢救受灾物资和设备。（二）盗窃应急处理预案1.若发现可疑人员，门卫值班人员应当立即采取必要的应急措施，对其进行跟踪、监视、查问等；2.若发现盗窃行为或者盗窃者欲逃离现场，门卫值班人员应当立即对其进行阻拦并报告总经办；3.总经办相应负责人应立即到现场了解事件情况，必要时可以报警(110)，请求公安部门协助调查解决；4.窃盗处理以后，分析产生原因，对防范不到位的方面及时整改，并向相关部门报告备案。（三）打架斗殴应急处理预案1.发现相关人员有较大情绪或发生争吵时，值班门卫应主动对当事人双方进行劝阻，稳定事态的发展，以防止事态的扩大；2.如果发现双方冲突过大而发展至打架斗殴，值班门卫在劝解无效，对双方的过激行为无法进行有效约控制时，应立即通知行政部到现场进行阻止；3.如果闹事双方持有凶器，值班门卫应当在保证自身安全的前提下，全力将凶器拦下，如果无法进行有效控制时，应当立即通知行政部并报警（110）请求公安部门协作解决，对冲突过程中受伤人员，应当立即实施有效可行的抢救措施。九、考核（一）门卫室及周边要保持干净，物品放置应定位规范。（二）无关人员不得在门卫室逗留、闲聊、嬉笑、打闹、借故刁难、纠缠执勤人员，违者视情节轻重，严肃处理。（三）值勤人员态度粗暴，不文明不礼貌，故意刁难员工或外来人员，一经发现严肃理；（四）负责并监督员工上下班打卡考勤，严禁员工打完卡又借故离开公司。门卫要好违规违纪人员的登记，并及时向公司总经办上报。（五）未按规定实施人员、物资、车辆出入登记及检查及日常巡视管理，一经发现每次处罚30元。若因此造成公司物资流失的，按规定承担赔偿。如在值班过程中挽回公司物资流失，发现不安全隐患，避免公司经济损失的，公司将视请给予表彰、奖励。十、本制度自批准之日起执行，在执行过程中如有争议，报总经理办公室协调。