鹿山学院现代企业经营与管理教学课件2020/7/3现代企业经营与管理1第十五章现代企业经营管理创新与发展趋势第一节基础管理的创新第二节战略管理的创新第三节现代企业经营管理的发展趋势鹿山学院现代企业经营与管理教学课件2020/7/3现代企业经营与管理2学习目标了解创新与管理创新的内涵。掌握管理创新的内容、方法、体系和发展趋势。树立创新与管理创新的意识。培养开展企业管理创新的实践动手能力。鹿山学院现代企业经营与管理教学课件2020/7/3现代企业经营与管理3重点难点管理创新的内容管理创新体系管理创新发展趋势鹿山学院现代企业经营与管理教学课件2020/7/3现代企业经营与管理4学习内容基础管理的创新战略管理的创新现代企业经营管理发展趋势鹿山学院现代企业经营与管理教学课件2020/7/3现代企业经营与管理5第一节基础管理的创新一、管理创新二、管理创新的基本理论依据三、管理创新的内容四、管理创新的四个阶段五、管理创新的必要性六、管理创新的基本条件七、任何提高企业的管理创新能力鹿山学院现代企业经营与管理教学课件2020/7/3现代企业经营与管理6一、管理创新(一)创新的内涵创新是指以独特的方式综合各种思想之间建立起独特的联系的一种能力。能激发创造力的组织,可以不断地开发出做事的新方式以及解决问题的新方法。(二)管理创新的内涵:是指企业把新的管理要素或因素组合引入企业管理系统以更有效地实现组织目标的创新活动。鹿山学院现代企业经营与管理教学课件2020/7/3现代企业经营与管理7二、管理创新的基本理论依据1、企业本性论2、管理本性论3、员工本性论4、国企特性论鹿山学院现代企业经营与管理教学课件2020/7/3现代企业经营与管理8三、管理创新的内容1、企业生产经营理念创新2、人力资源管理创新3、企业管理理念创新4、企业管理组织结构创新5、企业社会服务理念创新6、企业战略合作管理创新鹿山学院现代企业经营与管理教学课件2020/7/3现代企业经营与管理9四、管理创新的四个阶段1.第一阶段:对现状的不满2.第二阶段:从其他来源寻找灵感3.第三阶段:创新4.第四阶段:争取内部和外部的认可鹿山学院现代企业经营与管理教学课件2020/7/3现代企业经营与管理10五、管理创新的必要性1、知识经济和现代科学技术以及市场经济和激烈的市场竞争的要求2、企业现状和深化企业改革的要求鹿山学院现代企业经营与管理教学课件2020/7/3现代企业经营与管理11六、管理创新的基本条件1、创新主体(企业家、管理者和企业员工)应具有良心的心智模式2、创新主体应该具有较强的能力结构3、企业应具有较好的基础管理条件4、企业应营造一个良好的管理创新氛围5、管理创新应结合本企业的特点6、管理创新应有创新目标鹿山学院现代企业经营与管理教学课件2020/7/3现代企业经营与管理12七、如何提高企业的管理创新能力管理者要提高企业的管理创新能力,应做好以下几个方面。1.有意识地进行管理创新2.创造一个怀疑的解决问题的文化3.寻求不同环境中的类比和例证4.培养低风险试验的能力5.利用外部的变革来源探究自己的新想法6.持续地进行管理创新鹿山学院现代企业经营与管理教学课件2020/7/3现代企业经营与管理13经营理念创新金融机构卖的应该是服务[1]金融产品应该是服务于社会,服务于现实经济及金融政策,适应市场经济发展,能够为投资者谋利益的产品。现实中国的金融产品往往是为某种政务或某种形式而设立的。这种产品缺乏竞争力,因为它没有考虑到市场需求。所以说中国目前仍处于金融产品匮乏时期。此外,许多金融机构及产品在设计上推广上没有考虑到消费者的需求,这也是入世后外资金融机构对中国金融机构的最大威胁。现在如果讨论入世后中国金融业面临的风险,我认鹿山学院现代企业经营与管理教学课件2020/7/3现代企业经营与管理14经营理念创新金融机构卖的应该是服务[2]为,不是在人,不是在机构网点,而是在它的内涵。也就是说金融机构是为消费者而设还是按计划经济为国家财政而设?目前中国急需扩大内需,政府出台的政策措施好像不太见效,原因在于缺乏合适的消费产品。如果鼓励大家买股票,大家会说我为什么赔着钱买股票?现在汽车好卖的原因之一,是它有很多品牌、款式,有选择余地。如果我们有丰富的金融产品能让人有充分的选择,那么人们会不会把银行里8万亿人民币和800亿美金的存款调到金融市场里来呢?鹿山学院现代企业经营与管理教学课件2020/7/3现代企业经营与管理15经营理念创新金融机构卖的应该是服务[3]试想,今天到金融市场投资你会投什么产品?迎接WTO带来的挑战,中国的银行业应面向消费者。所以我推出一个概念:服务也是产品,金融机构卖的应该是服务。我认为,银行确实应该走出去,用更多的服务项目和金融产品牢牢吸引你的客户。银行的服务不止是在柜台里面,金融机构走到消费者当中去,才能带动内需。资料来源:王普旭.金融机构卖的应该是服务.北京:中国信息报,2002-06-07。鹿山学院现代企业经营与管理教学课件2020/7/3现代企业经营与管理16第二节战略管理创新一、企业实现多元战略创新的主要模式二、多元管理文化时代的中国企业战略创新路径鹿山学院现代企业经营与管理教学课件2020/7/3现代企业经营与管理17一、企业实现多元化战略创新的主要模式1.模式之一:以中国管理文化为核心,在中西管理文化融合中采取扎根于中国传统文化的独特战略定位2.模式之二:从全球化竞争的时代背景出发,立足中国经济发展特定阶段和市场结构的走势,确定战略取舍的方向3.模式之三:全盘借鉴西方的战略管理理论,结合中国独特国情和市场实现战略体系的有机结合鹿山学院现代企业经营与管理教学课件2020/7/3现代企业经营与管理18二、多元管理文化时代中国企业战略创新路径多元管理文化时代中国企业战略创新路径可设想为三个阶段:1.第一阶段是进行制度克隆和战略模仿2.第二阶段是进行文化融合、文化变革和战略适应3.第三阶段是进行多元化创新和战略改造鹿山学院现代企业经营与管理教学课件2020/7/3现代企业经营与管理19第三节现代企业经营管理的发展趋势一、战略化趋势二、信息化趋势三、人性化趋势四、弹性化趋势鹿山学院现代企业经营与管理教学课件2020/7/3现代企业经营与管理20思考题1.管理创新的内容是什么?2.企业创新的含义与途径?3.组织创新的含义与基本趋势?4.知识创新的含义与方式。5.管理创新的动因是什么?6.简述创新的过程。7.简述现代企业管理发展趋势的内容