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连锁世纪—析连锁超市核心竞争力案例仓储式超市经营模式的创始者（总部设在德国的麦德龙）将仓储式超市带入中国。麦德龙集团成立于1964年，位于当今世界500强的前50位，在国际商业企业中排名第3，也是世界上最大的现付自运制的商业连锁公司。1995年麦德龙集团旗下的荷兰公司与上海锦江集团合资成立上海锦江麦德龙集团，并于1996年在上海开设了第一家大型仓储式会员制连锁店，截至2001年上海锦江麦德龙集团已开设了15家连锁超市，其中仅上海地区就开设了4家，各卖场拥有的会员数均超过11万，营业额排名位于全国连锁业百强第九位，销售额达49.4亿元。公司性质销售增长率第一百货传统单店百货公司－3.8％上海联华连锁超市92.3％案例分析结论相对于传统零售百货，连锁超市所表现出来的竞争力是远远超过它的。与马经相关的概念•竞争力：是商品经济中经济行为主体为了维护和实现自己的经济利益而采取的各种自我保护和扩张行为的能力，是商品经济固有的现象。（书P51）•核心竞争力：是指连锁超市所拥有的超越其它零售业态或其它企业的能使自己保持长期竞争优势并获得稳定发展的能力。连锁公司的基本特征及其特有功能和效用决定核心竞争力一.连锁经营制度批发与零售环节间的市场购销关系公司内部配送中心与店铺间的配货送货和供货关系转化为常年节约大量交易费用二.连锁公司(相对于传统单店商业企业)建立管理信息系统提高统一管理水平扩大经营规模1.公司内部资源得到整合和优化2.最大限度发挥公司潜能3.提高运营效率三.连锁经营的“三赢”格局与供应商B合作：公司性质年销售量总供应量交易费用A连锁公司(下属N个分店)N×QN×QP＋kN个单店商店N×QN×QN×p『注』P--供应商B与1个单店商场签订供应量为Q的合约的交易费用K--签约过程中，供应商B因调查对象变化、签约规模扩大,而多发生的交易费用且O≤K≤P（就同一种商品而言，多出的交易费用K，不会超过重新与一个单店商场签约的交易费用P）结论：就同等合约规模而言，供应商B与1家连锁公司A签约，较分别与N个单店商店签约，可节省的费用为：M＝N·P－（P＋K）=（N－1）P－K“三赢”格局的利益模式MMAMBMDMC结论连锁超市的核心竞争力远在传统单店百货之上，其销售额大幅增长的优势也将日趋明显。21世纪是连锁的世纪主讲：姚洁032911文档：沈腾032915制作：王秀丽032912制作：汪洁032918计算机科学与技术（电脑艺术设计）