连锁商业管理解决方案

连锁商业管理解决方案类型：合作作者：zhangxl日期：2005-01-2115:16:26方案简述思迅连锁商业管理系统解决方案是专门针对现代零售和流通业而设计的企业集团信息化管理系统，能实现集团化企业物流、资金流、人流、信息流的紧密结合，实现集团总部管理控制、物流配送、超市门店管理、智能决策分析、供应链管理等，并结合现代无线及互联网技术，实现高效科学的管理。适用对象思迅连锁商业管理系统解决方案能够满足从单店到区域连锁，到全国性大型连锁零售企业的商品流、信息流、资金流管理，适合于大型综合连锁超市、连锁便利店、百货商场、购物中心、物流配送、分销等各种零售业态。系统特色该管理系统方案是以物流、信息流管理为核心，将企业所有的的业务活动联系起来，构成一个完整的数据信息神经链，实现信息共享，便于管理层人员及时了解企业的经营状况，对管理中存在的各种弊端及时发现得于尽早解决，提高企业的掌控能力和决策效率，提高企业的竞争力，进而为企业带来更高的经济效益。支持按合同采购及结算采购进货以合同为依据。支持总部及分部分别签定合同。支持总部及分部分别进行结算。支持一品多供应商结算。迅速便捷的批发/团购管理批发销售具有快速录入功能，可迅速实现大量商品的录入，省时省力。客户关系管理提供了多级区域的客户分类与便捷的商品价格关系建立。能够详细并及时的掌握与客户的合作状况。完善科学的物价及促销管理支持总部统一定价与不同门店不同价格的管理。支持针对竞争对手进行进售价收集分析，从而可以科学地对商品进行定价及制订相应的促销策略。支持针对不同级别会员定义不同的会员价，为长期稳定的金卡会员提供更具优惠的价格优势。提供形式多样的全方位促销管理。支持促销期间进价的单独定义。支持促销期间联营商品扣率的特别定义。支持针对进价下调对供应商账款进行扣补。支持促销策略的定义，预先对DM档期进行科学合理的安排。强大的大型连锁企业管理支持区域的大型连锁企业实现多连锁店统一管理，系统只需一台服务器，（便可）实现各门店光纤实时连接，各门店可实现不同的价格促销等运营策略。对于区域外门店由于地理距离的限制，只能实现VPN或其它通讯方式连接，系统同样提供多门店管理的运营方案。更严谨的结算管理支持不同经销方式分别结算支持针对加盟店的内部结算。支持总部及分部二级结算。支持供应商及客户预付款处理。用户自由定义的多级审批流程管理提供各种审批项目的流程管理，可定义其审批级数、人员及额度。自动审批的简易设定。方便易用的批量审批处理。集成财务系统自由设定进销存业务对应的凭证会计分录。与现有的进销存无缝连接。凭证可自动确定借贷平衡关系，并且可保留常用凭证模板。所有总账、明细账、项目帐支持一体化查询。可自定义相关财务报表：资产负债表、损益表、现金流量表等。提供灵活多样的财务分析。财务核算、控制、分析一体化，进行财务核算时，财务分析、控制功能就可以即时实现。应收系统可按照合同定义处理所有与供应商的业务往来帐款，其中包括：购销、代销、联营货款的结算和供应商各种费用的处理。应付系统处理客户的批发业务，可接受客户定金，处理延期付款等。人力资源管理更完善的人员招聘管理。更详细的管理各部门以及下属机构的人员编制情况。可自行定义人员考核标准。详细的人员各类工资报表。更科学的绩效考核管理通过计划管理提供对销售/毛利情况的预估，全面考核商场销售达成率。提供各业务部门岗位的绩效评分标准的设定，全面反映各业务部门及相关岗位人员的数字化绩效信息。更智能全面的决策分析系统商品分析涵盖贡献度、购物篮等方面的全面分析，提供给商家从商品品种分布到货位布置等多方面的决策依据。促销分析可以对每一次促销活动成功与失败提供全面的数字化分析以供参考。价格分析可以根据从过去到现在的经营数据对价格的走势和各价格带的消费潜力做出综合分析。销售分析提供了畅销/滞销商品销售分析与同期/同时段销售分析等多角度分析数据。供应商分析全面的反映了供应商状况，包括其贡献度、退货率、送货率等。顾客分析全面提供顾客消费方面的多角度综合信息，为商家全面了解顾客情况提供参考。思迅连锁商业管理系统共分为5个子系统：业务管理子系统、百货租赁管理子系统、财务管理子系统、决策分析子系统、人力资源子系统。1．业务管理子系统业务管理子系统包括以下模块：档案中心：包括基本信息、人员信息、商品信息、往来单位等信息管理。价格中心：对商品调价、变价管理以及产生相应的价格报表。促销中心：对商品促销方式的管理以及产生相应的促销报表。合同管理：对采购合同的管理包括建立、变更、暂停、解除、作废等。采购中心：对采购订货、入库、退货管理以及产生相应的采购报表。库管中心：对库位、盘点、调拨、组合拆分、报损等进行管理，以及产生相应的库管报表。配送中心：对自动批量配送管理、配送出入库管理、派车管理以及产生相应的配送报表。销售中心：对销售订货、出库、退货管理以及产生相应的销售报表。会员中心：对会员卡以及会员储值卡的管理。零售中心：包括前台零售的业务设置、前台销售实时监控管理、以及产生前台的销售报表。生鲜管理：处理生鲜业务如组合拆分、生鲜报损等以及产生相应的报表。审核中心：对审核人、审核流程、审核方式的管理。预警中心：对预警项目的设置与预警的查询。客服中心：对车辆、送货、安装、售后报务以及客户投诉的管理。系统管理：包括系统设置、模板设计、数据日月结、备份与恢复、数据通讯、报表工具、数据库管理等。2．百货租赁子系统包括基本信息、百货合同、百货结算以及产生相应的百货报表。3．财务管理子系统包括基本信息、百货合同、百货结算以及产生相应的百货报表。总经理查询：包括经营日报表、月报表、毛利报表（、）以及异常报表。应收系统：对应收帐款的管理以及产生相应的收款报表。应付系统：对应付帐款的管理以及产生相应的付款报表。总帐系统：基本资料管理、辅助核算管理、凭证管理、帐簿管理、结账管理以及财务分析。财务接口：对外财务接口以及对套账的管理。4．决策分析子系统决策分析子系统主要是对各种销售数据进行分析，得出相应的报表。包括销售分析、价格分析、促销分析、库存分析、经营分析、商品分析、供应商分析等。5．人力资源子系统人力资源子系统主要包括人事档案、工资管理、人事招聘、员工培训等。该方案推荐使用IBM的系列小型机、PC服务器（xSeries系列）和IBM系列POS机（SurePOS300、4614、4694）等至2004年9月使用思迅连锁商业系统用户超过5000个，以下是部分客户列表和案例简介。部分客户列表，按区域来分华南区深圳市顺电连锁股份有限公司中国烟草深圳市公司实惠（中国）家居广场有限公司深圳坪州百货购物中心广东梅州春晓连锁购物中心广东梅州太平洋百货购物中心广东高州嘉惠连锁超市海口天茂百货综合商城福建省三明市万福隆连锁超市华东区江苏镇江万方连锁超市江苏东台国贸大厦千家惠超市江苏大丰上海华联连锁超市江苏泰州市友谊广场温州天天乐超市上海斗牛士餐饮连锁有限公司东北区大庆市智胜贸易有限公司东北师范大学净月超市吉林德惠百姓超市辽宁朝阳秋实连锁超市西北区河南开封奥德赛超市银川市双宝连锁超市西安红珊瑚商贸有限公司新疆乌鲁木齐好幸福连锁超市新疆阿克苏大西北连锁超市新疆家乐超市新疆佳合超市新疆塔城百佳超市新疆库尔勒民乐福连锁超市西南区四川美乐化妆品集团重庆洋洋百货购物中心广西全州鸿运超市云南景洪大兴量贩超市云南西双版纳天城连锁超市云南大理天城连锁超市云南弥勒中信购物广场其他菲律宾NovoDepartmentStores香港GrandSmartInternationalDevelopmentLtd香港MillionBloomInternationalLimited案例简介1、NovoDepartmentStores菲律宾NOVO连锁超市是菲律宾连锁规模最大的连锁超市之一，主要经营日用品百货和食品，总部和配送中心设在马尼拉，采购中心在中国和菲律宾，下属门店遍布整个菲律宾，分店数量达到85家，分店平均营业面积为1500平方米，公司下属门店定位为标准的社区店，经营商品达4万多种，全部实现连锁配送经营管理，分店和总部用电话拨号和ADSL宽带实现数据传送，使用万国思迅软件和IBMx系列服务器。深圳市顺电连锁股份有限公司深圳顺电连锁股份有限公司是目前华南地区最大的家电零售企业，是全国第一家通过国外认证机构认证获得ISO9002证书（家电部分）的商业零售企业，其中包括企业的IT建设部分。顺电的零售业务包括家用电器、家居用品等。是超市和百货的混合业态。目前，顺电在深圳、广州、珠海、东莞、惠州等地开设了共15家分店，平均每家分店营业面积超过8000平方米，商品数量达5万多种，年营业额十多个亿，2003年度连锁百强，POS系统使用万国思迅软件和IBM4614POS机。山东齐鲁石化三利万客隆连锁超市合计有16家连锁超市，面积从500平方米到2000平方米不等，5万多种经营商品，实现总部统一采购、统一配送、统一结算、统一资料管理等连锁管理的模式。新疆阿克苏大西北超市有限责任公司新疆阿克苏市连锁规模最多的超市，8家连锁超市，分店面积从1000平方米到2000平方米不等，35000多种经营商品，使用万国思迅软件POS系统和IBM4614POS机，服务器使用IBMx系列服务器。新疆好幸福连锁超市在新疆乌鲁木齐市有9家连锁超市，分店面积从700平方米到3000平方米不等，6万多种经营商品，POS系统使用万国思迅软件和IBM4614POS机。新疆库尔勒民乐福连锁超市在新疆库尔勒市有2家连锁超市，一家8000平方米的购物中心，一家为2000平方米的超市，3万多种经营商品，POS系统使用万国思迅软件和IBM4614POS机。云南景洪大兴量贩连锁超市是云南景洪最大的连锁超市，目前有两家连锁店分店，面积平均5000平方米，经营商品达43000多种，使用思迅软件和IBMSurePOS300POS机。江苏大丰上海华联连锁超市目前在江苏大丰有3家连锁店分店，一个总部、一个配送中心，面积约2000平方米左右，经营商品达20000多种，使用思迅软件和IBMSurePOS4614POS机。