会务接待方案

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中国整形美容协会2016年行业年会暨颁奖典礼晚会会务执行方案一、接待时间1月9日-1月10日其中:1月9日:嘉宾全天报到,接机、接站;晚上年会暨颁奖晚会;1月10日上午部分领导嘉宾参观阳光整形美容医院,部分嘉宾返程送机、送站,下午基本返程送机、送站完毕。具体行程安排请参见附件1。二、接待对象本次会务接待工作对嘉宾进行细分,采取重要贵宾、一般嘉宾分级接待的方式,并按照以下分类进行接待:(一)一级接待:(套房/豪华房)1、中整协/国家卫计委/各省整协领导约人;2、重要专家学者约人。(二)二级接待:(标准间)1、地方市级整协有关领导等,约人;2、广东省/深圳市等相关政府部门领导。(三)普通接待:1、业务单位参会嘉宾;2、其他嘉宾等;3、演职人员/会务人员/安保等工作人员(名)。三、接待地点根据今年大会的接待规模、接待的级别,选择华侨城洲际酒店为会议/接待地点;在南山区域择方便出行的1-2家酒店为应急接待酒店。(海景、威尼斯、威斯町)四、人员配置深圳整形美容医院统筹负责本次年会承办及接待任务。2015年行业年会暨颁奖典礼晚会筹备委员会主任:副主任:具体人员及分工另文。五、接待流程(一)接待准备1、专人统计大会登记的参会嘉宾信息;2、每日及时与组委会相关负责人沟通嘉宾接待的相关事项和信息,及时更改变动信息;3、前期电话跟踪所有来深参会的领导、嘉宾、代表团、媒体,确认其来深要求细节,报组委会主任并执行主任处以便安排布署;4、确定代表来深具体时间、人数、性别、联系方式、出发地点及航班号、车次、住房要求、客人的餐饮习惯等详细情况。5、提前领取、分好房卡、餐券、会务资料等,根据大会要求做好接待准备工作。(二)接机接站1、1月9日7:30至18:00在深圳机场/深圳北站安排专人接机,配备欢迎标识;2、调度接待车辆运送参会代表前往下榻酒店;每趟航班到达等候时间不超过30分钟;每车配备服务人员1名。3、根据参会嘉宾航班情况制作《接机(站)时间表》、《送机(站时间表》;制作双面的接机(站)牌;(三)酒店安排1、酒店专项接待安排:在指定下榻的酒店门口悬挂或显示欢迎标识,酒店大堂、电梯等处设欢迎牌、导引指示牌,大堂、楼层电子信息屏滚动播放本次活动信息;设置与会议相关的信息公示版(牌);2、酒店设“会务组联络处”。安排名工作人员,负责参会代表报到、入住手续办理及发放证件和活动资料、参会代表房间发放个性化温馨提示;会议期间负责指引、组织参会代表乘车、用餐等各项后勤保障工作。3、每间嘉宾住房内放置会务接待手册、重要信息温馨提示、地图,赠送当天《深圳特区报》,王晓泸董事长亲笔签名欢迎卡1张,入住当天备水果1份;贵宾客房提供定制性菜单服务,贵宾和女士接待,预留非吸烟楼层客房;入住当天备鲜花水果各1份;4、提供会务车辆,根据要求编制运行时间表并分发至嘉宾房间;5、预留会务人员、医疗人员的工作用房,并安排工作用餐;6、提供叫早、叫醒服务;及时收集整理来宾入住建议和需求,不断改进服务;(四)交通保障1、接机车辆安排,根据接机客人的数量不同,安排不同车辆接待。因涉及接机(站),嘉宾联系、报到、临时调配等,拟由组委会委托租车公司租借小型轿车辆;7座商务车辆,考斯特部,中巴辆,用于1月9日接机/接站;2、引导贵宾上指定专车,随车配备服务人员一人,沿途随车服务人员做深圳景观与大会相关内容介绍;3、每20分钟一班,即到即走;对集中乘机抵达的领导和嘉宾,预留专用接机轿车、考斯特或中巴;接机路线:深圳机场——广深高速——深南大道——洲际酒店。特别注意:①如乘火车或汽车等交通工具抵深的来宾,实行电话预约接站,提前24小时与来宾确认接站信息,安排机动车辆调度接站。②重要领导和嘉宾需预留贵宾通道,献鲜花。③每辆车应配备瓶装饮用水。4、酒店、会场应急车辆,7座商务车辆,轿车辆,中巴辆。5、送接机(站):1月10日自早上7:00开始,每半小时1班专车由下榻酒店发至深圳机场,具体车辆安排根据嘉宾行程安排9日下午前由各接待对接人另行确定,报总调度统一调配车辆及送机人员。特别注意:重要领导和嘉宾需预留贵宾通道。6、配备车辆组成专用车队,统一编号并配有活动标识的专用车证;7、司乘人员:除小车以外,其余每车配司机1人,组委会工作人员1名。8、嘉宾登机祝福与航班起飞确认短信;9、嘉宾平安抵达确认短信;(五)用餐安排参会代表凭餐券在下榻酒店用早餐,午餐、晚餐及饮水按组委会相关安排执行。1、接待酒店提供自助早餐服务;2、负责安排演职人员、会务人员及治安、消防、卫检人员的工作用餐。中国整形美容协会2015年年会暨颁奖典礼晚会行程安排表(持续更新中)时间:2015年1月9日-10日01月9号(星期六)抵深参会时间内容地点备注上午7:30—14:30宝安机场/深圳北站接机接站、领导嘉宾入住华侨城洲际酒店6:30—10:30早餐洲际酒店G层自助餐厅(负一层)凭房卡自助餐下午11:30—13:30中午自助餐洲际酒店G层自助餐厅(负一层)凭房卡自助餐14:00—15:30嘉宾午休洲际酒店客房15:30—17:00自由活动洲际酒店17:00—18:00小型会谈洲际酒店咖啡、茶座18:00—18:55引导领导嘉宾入场、签到洲际大酒店宴会厅19:00—22:00年会/晚会正式开始洲际大酒店宴会厅22:30年会/晚会完毕洲际酒店客房领导嘉宾返客房休息01月10号(星期日)恭送嘉宾时间内容地点备注上午6:30—9:00早餐洲际酒店G层自助餐厅(负一层)凭房卡自助餐(可退房)①9:00—12:00集中送机送站洲际酒店大堂②9:30-11:30部分领导参观医院洲际酒店-医院领导下午12:30—14:00午餐中式围餐?厅?14:30—22:00送机送站送领导嘉宾返程活动结束中国整形美容协会2015行业年会活动流程年会活动主要流程时间:2016年1月9日(星期日)19:00—22:00地点:深圳华侨城洲际大酒店宴会厅特别邀请深圳电视台著名资深当家主持人董超、孟媛主持年会全部宣传活动。1)特斯拉专车组成的美丽迎宾车队迎接政府领导、总会领导、大咖专家、企业总裁;2)医美模特引导嘉宾走红地毯通过品牌长廊;3)现场大屏幕播放企业宣传片、各分会新年祝辞VCR;4)主持人宣布年会开始5)开场节目—美丽中国欢心鼓舞6)领导、专家、赞助商代表致辞7)表彰、颁奖8)节目表演9)现场抽奖10)李云迪演奏钢琴协奏曲《黄河》11)全体嘉宾合唱《难忘今宵》12)宣布年会结束

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