关于互联网O2O模式创业计划书

关于互联网O2O模式创业计划书为深入贯彻“创新”“协调”“绿色”“开放”“共享”五大发展理念和自治区“精准扶贫”政策，我公司从百姓根本需求出发，立足西藏实际，着力打造西藏绿色环保无公害的有机食品,丰富拉萨菜篮子,满足广大消费者需求,秉承发展成果与老百姓共享,积极拓宽拉萨周边县区农牧民就业和致富渠道,我们拟成立百姓生活服务类电子商务模式企业，现将企业计划书呈报如下：1、项目概述1.1项目目标在当今社会，互联网已成为人类生活中“不可或缺”的生活伴侣，电子商务正在逐步成为中国人的最时尚的消费方式。离线商务模式又称OnlinetoOffline.简称O2O模式，是指把传统的服务业企业的经营活动带动到线上，利用互联网平台展开营销推广，让线上成为商户的服务前台。O2O模式的益处在于，订单在线上产生，每笔交易可追踪，展开推广效果透明度高。让消费者在线上选择心仪的服务再到线下享受服务。我们的经营项目为垂直领域的中间业务，具体为老百姓生活类（蔬菜、畜牧产品、生活必须品）的预订服务，经营目标有以下三点：（1）为消费者提供方便快捷的生活方式。（2）与处在生产链低端的农民直接签订供货合同，提供互联网营销平台，拓展农民致富渠道，让其获得更大的利润空间。（3）平抑物价，平衡食品价格，防止垄断，有效解决老百姓吃菜贵的问题，进一步增强社会稳定性。1.2产品描述运用我公司旗下网站“***”来实现O2O模式百姓生活服务的业务。易家肴定位生活类电子商务服务平台，我公司和农民直接签订供货协议，取消中间商环节，直接面对消费者，同时通过建立智能仓库，提高菜品的存放时间，保证菜品的新鲜度，确保食品卫生安全。（1）通过租赁方式，共在拉萨市共建立东、西、南、北四个智能配送站（详见附件），采用电动车配送方式，做到既能节能减排，又确保所有订单按时送到消费者指定地方。使用软件数据统计，有效管控食品进货量，确保食品新鲜度。（2）成立无菌操作间，做半成品加工，实行360度无死角监控，并放在“***”网上直播，消费者可以随时通过网络检查食品质量，清洗程度以及操作流程。（3）“***”所有菜品拥有页面，页面中标有菜品价格，还具备菜品数量、送货日期和时段的选择的功能。（4）“***”会建立后台系统，当消费者在网站生成订单后，订单会同步发送给配货分站。消费者收到订单后，可对菜品新鲜程度、卫生程度、配送人员服务质量评分，公司收到反馈意见后，及时整改，并将整改结果发布于“***”中。（5）与各小区物业沟通，在所有使用本产品的消费者指定地方，安装送货箱，保证按时、按点送达，解决消费者不在家中的困扰。（6）改善环境污染，我们先行，做好表率，杜绝所有塑料制品，采用环保包装箱，确保不造成环境污染、菜品污染。大大降低塑料制品使用量。尽最大努力做到无白色垃圾。（7）积极响应习近平同志2013年对“精准扶贫”的重要指示，通过和各级扶贫办接洽，了解贫困户的情况，进行帮扶工作，将所需产品最低价配送，对特别困难的老百姓免费配送，进一步解决贫困户实际困难，为老百姓多做实事，为拉萨市政工作添砖加瓦。1.3市场分析“***”属于将传统的菜市场、实体店方式的消费模式。改变成更加便利的服务模式，在当今的快节奏生活模式下，节约消费者时间成本。1.4竞争分析诚信经营，探索业务发展模式。在互联网电子商务生活平台领域树立标杆。建立品牌信誉度和良好的市场口碑。完善技术，做好“用户体验”切实给农民带来效益，给老百姓带来便利，营创“开放共赢”的合作气氛。2、项目的意义和必要性2.1项目的重要意义（1）创建拥有自己源代码、知识产权的APP软件，为西藏电子商务平台奠定基础。为消费者提供便捷生活服务。将传统菜市场引入电子商务平台的创新，是未来发展趋势。广阔的互联网是未来营销的主要渠道，且具有营销定位精准、成本低、推广范围大等特点。O2O模式到线上招揽消费者，使生产商掌握主动权，而不是传统的“开门等客”。（2）深入老百姓当中，结合扶贫办、社区资料，对贫困户进行一对一帮扶，切实为老百姓做好事，做实事。为拉萨市“为民”“惠民”政策贡献自己的绵薄之力。2.2项目的必要性（1)：解决消费需求经过“***”的市场调查，在以往的买菜过程中，客户往往来回奔走在各个商铺之间，比质量，比价格;“***”洞察到消费者的需求，利用互联网平台解决这一需求。(2)：拓宽经营渠道，解决交易信息闭塞问题，告别“想卖卖不掉、想买买不到”的困扰。3、投资规模我公司预计投资规模壹仟四百万元人民币，前期投资一百万元人民币，用于软件开发四十五万、公司成立、配送分站建设、仓库租赁、人员配备及专业培训五十五万；中期投资五百万元人民币，用于智能仓库建造三百五十万元人民币、中央厨房建造一百五十万元人民币；后期预计投资规模八百万元人民币，用于建设有机农场、牧场。4、项目目标规划和监督机制4.1项目的目标规划前期目标是为网站筹备提供支持，开拓生产合作方，收集所需的各类有关数据，完成网站模块的设计和建设，中期完成后台系统的开发和测试及数据库的建设。后期按照网站的整体设计进行整合和测试。5、质量监督机制积极主动向质监部门送检，保证无公害食物投放市场。6、计划安排第一阶段，准备阶段准备阶段包括，企业注册，办公所需用品的购置等事宜。第二阶段，基础数据的数据和市场调研分析本阶段分析网站技术需要解决的问题，并对问题进行深入挖掘研究、解决，在此同时开拓合作伙伴和对应的基础数据的收集。第三阶段，软件开发和硬件平台设计本阶段包括后台系统的概要设计和详细设计，同时技术人员进行网站模块的设计和建设，设计通过后连接后台系统进行功能测试工作。第四阶段，网站试运行和维护本阶段计划通过实际的操作验证系统，以便发现问题及时解决。补充：各阶段可根据实际情况适当调整进度。7、市场分析7.1客户分析：“***”提供的服务试用消费人群，以25—55岁的人群为主，“***”将针对消费者特性发动不同的营销攻势，以博得消费者的信任，上“***”预订生活所需品。7.2市场前景分析：饮食是所有人的必需品，庞大的市场规模是我们的潜在市场，并且在未来三到五年电子商务会渗透到生活的方方面面，现有的B2C、C2C门槛已经相当之高，只有服务类有创业机会，借助新一轮的经济发展的机会，电子商务服务业将会在未来生活中占据越来越大的比重。8、竞争分析我公司服务领域在拉萨尚属首家尝试，“***”会积极探索互联网服务业新模式，为消费者提供便捷周到的服务，同时利用营销手段扩大“***”品牌知名度，深化和伙伴的合作关系以确保“***”不断创新发展，并用人性化的管理打造具有同一价值取向的团队尽力做好自己的产品，真正解决消费者的需求，让消费者体验到“网络带动生活，生活因网络更精彩。”9、总体战略“***”将以菜品为核心营收业务，在适当时机扩充产品线，目标是打造“用户体验”最佳的电子商务服务型网站。初期以拉萨市为试点，开展业务，探索出自己独到的服务特质和业务流程，并逐步拓展1-2个城市发展。中期开始规模化扩张，最终将业务覆盖到全区所有城市、地区并移植移动互联网平台，让消费者能随时享受我公司带来的便捷轻松的乐趣生活。后期开始建立全区最具规模节约化生产模式的有机农场、牧场，从源头抓起，生产真正无公害、绿色、健康食品，从根源上解决老百姓食品安全问题。10、企业文化我公司秉承用“网络带动生活，生活因网络更精彩”的理念以合法、规范、诚信、便利、惠民、为企业宗旨,以创新、独到、进取为企业文化，打造一流执行力团队树立一致的价值观取向。最大限度为消费者提供优质服务，为农民开辟新的经营渠道。11、企业形象规划确立“***”卓越的视觉识别系统，包括VI的三大基本要素（标准志、标准色、标准字），VI应用部分（员工服装设计、办公用品设计、网页设计、包装设计、名片设计、广告设计、环境设计、宣传册设计）等。12、企业制度规划确立“***”的科学行为体系，包括融资规划、经营决策规划、作业制度、物料管理、人才调配、员工培训、公关活动、发展战略等，对内规范员工行为，对外展现企业的形象风采。13、财务管理制度我公司已经根据自身的业务需要，建立了完整的筹款管理，运营资金管理，利润分配管理制度，做到资本权属清晰，财务关系明确并符合法人治理结构。14、组织结构我公司为自然人投资控股，按照公司本质属性的要求，依法建立董事会，监事会，聘任经理。做明确分工，各行其职、各负其责，做到互相协调、互相配合，有效制衡。15、组织构架技术部：日常网站数据更新，维护优化网站结构，开发相应的系统，新产品研发，移动终端产品的研发和维护更新。财务部：加强内部财务管理，建立健全内部财务制度。市场部：开拓合作伙伴，分析市场数据，为战略决策提供数据支持。营销部：各渠道的宣传策划，设计营销策略，客服反馈。行政人力资源部：加强内部员工管理，设计薪酬，福利等激励方案。纪检部：对公司财务和董事、经营者的行为发挥监督作用。质量监督部：对公司产品源头、质量把关，积极与相关部门联系，定期送检。16、风险分析16.1创业环境风险分析互联网造就了二十一世纪前十年的科技繁荣，互联网正深刻影响改变着生活，让生活变得更便捷更富有乐趣。未来五年互联网的大多数资源将会掌握在几大门户或平台手中，在瞬息万变的商场环境中，***将力争通过电子商务服务业做到一个涵盖多数生活服务类消费项目的平台，以便在下一波互联网变革中生存下来。虽然“***”在拉萨目前还没有直接竞争对手，但在发展过程中，逐步会有其他网企也会参与竞争。机遇与挑战并存,希望通过不断的创新改革,以“质量上乘、价格适中、服务到位”的营销策略得到消费者和市场的认可从而使公司不断发展壮大,为拉萨市的发展做出自己应有的贡献。16.2项目模式风险及地域和消费习惯风险分析公司团队身处少数民族集聚区，只能是扎根本土开始创业。西藏地广人稀、高寒缺氧,独特的生活方式给公司拓展业务带来一定的困难和压力,特别是但是西藏人民的电子商务消费习惯不如北京、上海、广州、深圳等一线城市，这样也给我们带来了极大的挑战。如何让不同地域的消费者都能接受“***”是我们亟待解决的问题，我们会积极分析市场，利用有针对性的营销策略调动出西藏人民的电子商务消费观。16.3人力资源风险分析O2O模式的核心管理在于对线下团队的管理，对生产商户的管理，***正在积极通过各个渠道邀请有胆识的创业者加盟，希望通过团队的共同努力把“***”建立起来并得以生存。由于西藏维护稳定任务繁重,这给如何加强员工的培训和管理带来挑战,我们将积极与社保就业处联系，通过政府保障平台，招聘一线员工，做统一管理，确保员工身体健康、品行端正，可真正为百姓服务，帮助政府解决就业问题。为企业员工购买保险，保障员工各项福利。16.4生产商户风险分析“***”作为垂直领域的中间商，如果没有集约化、规模化的生产企业合作支持，***也不会面世。在初期接触中，生产企业表示出愿意合作的态度，但在具体分成上存在分歧，***会积极沟通并让利共赢以促成与生产企业的合作。尽快让业务上线以方便消费者。前期需要当地政府的引导和大力扶持当地农民种植大棚蔬菜,生产无公害食品,形成规模化种植,由我们让利统一收购、销售,让市民放心,增加农民收入,达到脱贫致富的目标。17、团队简介“***”团队成员均为志同道合的伙伴，励志以改善老百姓优质生活的梦想走到一起，共同打拼。团队于2015年8月初开始考察时期，并于2016年4月完成注册公司及相关手续的办理。注册资本为壹仟万元人民币。公司法人代表为孙继龙。目前团队五人。公司是以企业管理和互联网信息服务为经营核心的专业化公司。公司致力为进一步改善西藏人民生活质量、进一步提高生活品质等多方位服务。但公司目前财力有限，制约公司的发展,还有很多不足之处，离不开政府的正确指导和关心支持，希望政府在相关惠农政策上给予支持,在融资渠道上给予扶持,为我们注入新鲜血液。帮助企业长远发展。让我们真正的走进百姓心中，更大限度的做到：惠民、利民，做出拉萨菜篮子工程的新亮点。