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学习情境7了解网上银行学习内容1了解网上银行的兴起历程2明确网上银行业务3进行网上银行的风险防范任务1了解网上银行的兴起历程兴业银行网银业务子任务1了解网上银行概念网上银行又称网络银行，是以信息技术、因特网为依托，采用电子数据的形式，通过互联网开办银行业务，提供具有充分个性化金融服务的一种新型银行。网上银行的形式完全建立在互联网上的纯网上银行在现在银行基础上发展业务的混合式银行只有一个站点的银行拥有固定物理分支机构，但必须是在Internet上积极开办金融业务及服务的银行。•纯网上银行仅通过网络为客户提供储蓄、查询、转帐等银行服务，在美国和欧洲大量存在。•在中国，纯网上银行没有生存的法律环境。但中国各大商业银行在网上银行业务方面的积极态度和中国人消费习惯，纯粹的网络银行在中国也缺乏生存的商业空间。美国安全第一网络银行公司•安全第一网络银行公司是典型的网络银行•1995年10月，美国三家银行AreaBank股份公司、Wachovia银行公司、HuntingBancshares股份公司、Secureware和FiveSpace计算机公司联合在Internet上成立全球第一家无任何分支机构的纯网络银行，是在因特网上提供大范围和多种银行服务的第一家银行。•前台业务在因特网上进行，其后台处理只集中在一个地点进行。该银行可以保证安全可靠地开办网络银行业务，业务处理速度快、服务质量高、服务范围极广。美国安全第一网络银行•面向美国的中低收入家庭提供多种服务，包括低现付抵押和无低现额支票账户服务等。•从1998年1月份起，通过因特网为用户提供一种称之为环球网的服务。环球网系统是建立在美国安全第一网络银行之上的一种金融管理系统。•利用环球网系统，用户能够通过因特网访问自己最新的账目信息，获取最近的商业报告或通过直接拨号实时访问资金状况和投资进展情况，不需要在用户端安装特殊的软件。环球网系统主要是面向小企业主和财会人员设计的。美国安全第一网络银行公司•柜台服务：信息查询、利率牌价、服务指标、安全服务、客户服务、客户自助•产品业务与服务：现行利率、基本电子支票业务、利息支票业务、货币市场、信用卡、基本储蓄业务、CDS网上银行与传统银行的区别网上银行是虚拟化的金融机构，不设立分支机构；传统银行拥有自己的办公大厦和分支机构•AnytimeAnywhereAnyhow•在线服务（Online）、实时服务（RealTime）、即刻（RightNow）服务网上银行能突破时空限制，实现“3A”服务；传统银行在时间和空间上受到限制•微笑服务具有成本优势，盈利能力更强•不用对营业场所进行投入•电子化转账结算使交易环节减少，成本降低•日常的维护成本较低•在网络的安全性、信息的保密性和数据的准确性上的投入成本较高网上银行的推出加剧了金融服务业的竞争•非金融企业凭借其在网络技术方面的优势加入到竞争2010年6月21日，中国人民银行在网站上正式公布了《非金融机构支付服务管理办法》全文，办法规定，未经中国人民银行批准，任何非金融机构和个人不得从事或变相从事支付业务。该办法自2010年9月1日起施行。2011年5月26日消息，央行今日正式发放第一批支付牌照，首批27家企业获牌，支付宝、财付通、快钱、盛付通、环讯支付、渤海易生等在列。部分持照公司网上银行的经营理念强调服务以人为本，充分利用信息为客户提供多元化服务。充分利用崭新的科技知识和经营理念，通过对银行业现有资源进行深度挖掘与探索，创造出丰富的金融产品和进行更加个性化的服务，实现从“以资金为中心，以金融产品的供给为导向”转变为“以人为中心，以客户的需求为导向”。