企业项目管理内部培训

ManufacturingProjectManagement2002-03-28~301企业项目管理内部培训ForAndrewTelecommunication(China)Co.Ltd.高级项目管理咨询师：richardguo2002年3月28日-30日ManufacturingProjectManagement2002-03-28~302《项目变革管理》美詹姆斯.哈林顿达里尔.R.康纳尼古拉斯.L.霍尼著唐宁玉等译机械工业出版社《IT项目管理》美凯西.施瓦尔贝著王金玉时郴译机械工业出版社《项目经理案头手册》美詹姆斯.P。刘易斯著王增东任志忠胡永庆译机械工业出版社《如何准备PMP考试》韩金英勋中杨磊王增东著机械工业出版社《成功的项目管理》美杰克.吉多詹姆斯P.克莱门斯著张金成等译机械工业出版社项目管理系列教材清华大学出版社《项目管理》主编毕星翟丽复旦大学出版社北京现代卓越网项目管理学会（英文）中国项目管理网中国项目管理在线现代卓越研究生班论坛~303项目管理参考书ManufacturingProjectManagement2002-03-28~304系统了解项目管理知识体系(PMBOK)熟悉项目管理一般术语初步掌握现代项目管理过程和技巧、工具通过项目案例分析领会项目管理的思想用项目管理的方法来指导项目实践交流项目管理经验课程目标ManufacturingProjectManagement2002-03-28~305学习方式个人提问经验交流教训(失败是成功之母)分组（每个组推选高级经理、项目经理和项目协调员各一名）小组讨论模拟实战案例分析ManufacturingProjectManagement2002-03-28~306项目经理人的成功之路掌握能力技能知识信息经验实践和反馈应用学习和培训ManufacturingProjectManagement2002-03-28~307项目管理知识体系指南(PMBOKGuide)问题分组练习案例分析(CaseStudy)培训材料ManufacturingProjectManagement2002-03-28~308培训日程天数时间内容第1天上午概述(GeneralIntroductions)项目管理过程(ProjectManagementProcesses)项目管理知识体系(PMBOK)下午项目整体管理(ProjectIntegrationManagement)项目范围管理(ProjectScopeManagement)案例分析(CaseStudy)第2天上午项目时间管理(ProjectTimeManagement)案例分析(CaseStudy)下午项目成本管理(ProjectCostManagement)项目质量管理(ProjectQualityManagement)案例分析(CaseStudy)第3天上午项目风险管理(ProjectRiskManagement)项目采购管理(ProjectProcurementManagement)案例分析(CaseStudy)下午项目人力资源管理(ProjectHumanResourceManagement)项目沟通管理（ProjectCommunicationManagement）ManufacturingProjectManagement2002-03-28~309第一单元：项目管理概述主要内容：项目及其特性项目管理基本知识为什么需要项目管理？PMI’sPMBOK项目管理在国内外的发展现状项目管理知识体系简介ManufacturingProjectManagement2002-03-28~3010本单元术语项目(Project):Page4,PMBOK2000项目阶段和生命周期(ProjectPhaseandLifeCycle):Page11,PMBOK2000项目干系人(ProjectStakeholders):Page16,PMBOK2000项目管理(ProjectManagement):Page6,PMBOK2000项目组织形式:职能型(FunctionalOrganization):Page19,PMBOK2000项目型(ProjectizedOrganization):Page20,PMBOK2000矩阵型(MatrixOrganization):Page20,PMBOK2000ManufacturingProjectManagement2002-03-28~3011Atemporaryendeavorundertakentocreateauniqueproductorservice.在一段时间内为完成某一独特的产品或提供独特的服务所进行努力的过程。--PMBOK2000•时间、人力、资源、财务上的限制什么是项目?ManufacturingProjectManagement2002-03-28~3012项目的特性临时性：明确的开始与结束时间；市场机遇通常是临时的；项目结束时团队解散；临时性并不意味着项目的持续时间必然短；项目的成果（产品、服务）并非是临时的；市场的要求，组织发展的需求目标：独特的产品、服务独特意味着未知性一次性活动ManufacturingProjectManagement2002-03-28~3013项目的特性（续）消耗资源经常跨越组织边界活动被划分成阶段来管理对外界因素的依赖性通过计划和控制来防止失败费用不确定：因为产品、服务的独特性冲突：由于项目干系人利益的差别ManufacturingProjectManagement2002-03-28~3014项目的例子研发一项新产品建造一座新工厂改建道路工程材料采购开发软件包生产新型飞机发动机测试一种新药政治竞选体育竞赛举办展览……ManufacturingProjectManagement2002-03-28~3015质量费用时间Trade-Off项目的三个约束条件ManufacturingProjectManagement2002-03-28~3016项目•暂时的有确定的开始和结束目标达到后即结束•独特的产品或服务由人来实施、受制于有限的资源，需要计划、实施和控制日常运作(Operations)•可重复的•正在进行的•当目标达到后，重新设定目标，继续项目与日常运作(Operations)的关系ManufacturingProjectManagement2002-03-28~3017项目干系人（ProjectStakeholders）参与项目或受项目影响的个人或组织主要的项目干系人：项目经理客户项目执行组织项目团队成员项目发起人、出资方项目管理团队需要：识别各干系人，确定项目干系人需求和期望管理和影响项目干系人的期望以确保项目成功