IT部年度总结报告制作:XXOO2015-12-252015目录010203042015年年度工作概述2015年工作完成情况2015年工作存在不足2016年年度工作规划012015年年度工作概述网络组织架构及现状各月度数据发展趋势工作综述01年度工作概述组织架构及现状01年度工作概述综述网络客诉客退制程网络基本情况OA数据情况硬件基本情况年度耗材基本情况01年度工作概述各月度数据发展趋势7月8月9月10月11月12月7月,118月,309月,2210月,2311月,812月,87月8月9月10月11月7887947735317月8月9月10月11月12月01年度工作概述各月度数据发展趋势年度主要异常分布情况022015年工作完成情况未完成的工作及概况已完成的工作及概况02工作完成情况已完成的工作及概况作业流程绩效考核检验标准教育训练02工作完成情况未完成的工作及概况032015年工作存在不足经验总结工作中存在的不足改进存在不足的方法及措施03工作存在不足经验总结03工作存在不足工作中存在的不足342103工作存在不足改进存在不足的方法及措施042016年年度工作规划组织架构调整及职责重点推进项目具体工作计划方案04新年工作规划组织架构调整及职责04新年工作规划重点推进项目项目计划04新年工作规划具体工作计划方案THANKS谢谢聆听2015