打造卓越领导力

打造卓越领导力主讲：齐宏二〇〇九年七月2描述你敬慕的领导者哪些是他们的杰出品质？他们的外在特质的魅力？他们的声音具有的特质？他们哪些人格魅力令你折服？他们的何种信念和价值观让你钦佩？他们拥有哪方面的技巧？3领导素质概括才能责任心，完成任务的内驱力坚持追求目标的性格大胆主动的独创精神自信心合作性乐于承担决策和行动后果能忍受挫折社交和影响他人的能力处理事物的能力4魏吴蜀5课程目标领导者的角色定位ⅠⅢⅣⅤ塑造领导模式形成自身的领导风格Ⅱ领导行为的实施知人善任，了解你的下属6Ⅰ领导者的角色定位管理行为和领导行为的异同管理者该如何向领导者转型？领导者如何拥有追随者？如何实现领导者影响力的最大化？7领导力是什么？领导是一个影响的过程。它是一种影响他人或群体实现目标的能力。8角色定位职责确定权利确定义务确定职务的确定9注重做事强调做人依靠控制培养信任运用制度依靠价值观和理念要求顺从标准鼓励优化流程着眼于短期放眼于长期关注效率要求效果问如何与何时问什么和为什么管理Vs领导10领导者被领导者负效低效或负效有效领导行为心悦诚服行动勉强行为被迫的反感或抵制行为11兵熊熊一个，将熊熊一窝，要说魂，只要我在，独立团的兵就嗷嗷叫，遇到敌人就敢拼命。要是哪一天我牺牲了，独立团的战士也照样嗷嗷叫，我就不相信，他们从此就变成了棉花包，为什么呢？因为我的魂还在。12思考：管理行为与领导行为的关系13模块1知人善任，了解你的下属Ⅱ把正确的人放在正确的位置上与下属沟通的艺术知人善任，因材施教14作为领导者，首先应该做的事情：夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房（张良字子房）；镇国家，抚百姓，给饷馈（供给军饷），不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。项羽有一范增而不用，此所以为我所禽也。——刘邦15比尔·盖茨微软创始人，世界首富陈天桥盛大领导人，中国首富陈发树新华都集团老总唐骏打工皇帝，中国第一职业经理人16下属能完成任务吗？任务或目标知识技能经验动机信心17下属总出问题就是领导的问题。看不出问题就是最大的问题。重复出现的问题是态度上的问题。部下素质低不是你的责任，但是不能提高部下的素质是你的责任。领导者的责任18领导者的管理艺术任正非：华为的管理要“削足适履”！19杰克·韦尔奇的沟通艺术传达愿景，让员工以自己的方式去执行对员工授权创造员工自由说话的氛围聆听实际做事的员工心声走到员工面前，回答他们的所有问题追求速度，简单和自信20Ⅲ领导行为的实施对内对外、对上对下之间的关系决定领导方式开展领导工作之前先了解自己21领导者的人际关系领导者三方关系维系下属同事老板22领导者的能力组合管理层级企业技术能力人际关系能力组织管理能力高层管理人员17.9%42.7%39.4%中层管理人员34.8%42.4%22.8%基层管理人员50.3%37.7%12%财富杂志对美50家最大的银行，企业，保险公司，公用事业，零售业和交通企业的300名总经理的调查报告23支持老板永远是正确的立即回复“能做什么，不能做什么”避免惊奇的事发生，不要让他感到吃惊“为什么这么晚才告诉我？”不要隐瞒任何事为决策做准备，给他信息与时间从全局考虑，不要仅从你的观点出发他有最终决策权，你可以解释、说服，但要执行.要积极与简单领导者与老板的关系24领导者与同事关系找到共同兴趣双赢策略给予支持利用其他资源达成你的目标尊重他人在老板面前赞扬他人邱吉尔：“相互赞扬是最大的战斗力，相互埋怨是最大的杀伤力！”25与下属的人际关系尊重人格温和指责个人风度心胸开阔接纳他人可塑性说服力待人仁慈耐心26个人值得信赖个人与组织中的人际关系领导力的四个层次27Ⅳ塑造领导模式领导风格与员工能力及意愿的匹配因人而异、因材施教28成功领导者的思维模式积极思维战略思维系统思维理解与宽容双赢创造性关心他人彼此尊重授权教导注重协作29四种判断类型柔断当断不断的决断妄断心血来潮的判断虚断信息不全的判断果断判断信息具备的决断容易动情的领导应找个敢于直言的人，严肃提醒。30自我激励人际关系管理了解自我情绪了解他人的情绪自我控制情绪情商的5个要素31激励原则给予信任承担责任容人之过以身作则公平待人隐恶扬善BEST原则BelieveinthemEncouragethemSharewiththemTrustthem32激励的策略提供保障使下属有安全感鼓励下属冒险鼓励下属敢于超越为下属承担责任建立信任在下属身上花时间无条件地积极重视对其感情/需要敏感经常给予鼓励时间投资一起共进午餐亲自讲授课程个别指导工作共同检讨工作成果连贯性赢得人们的信任前后保持一致摒弃朝三暮四恶习奖励生产效力为下属提供报酬认可下属的积极性随时走动管理张扬先进表现指导关系原则问恰当的问题告知你的期望接受下属学习身份尊重但不崇拜建立支持系统稳定的人事任命感情支持技能培训敢于为下属投资提供好的设备经常的评价提供反馈鼓励进步告知其所存差距帮助其建立信心33Ⅴ形成自身的领导风格知己知彼是实现成功领导的关键与下属建立伙伴关系形成领导风格3435与下属建立伙伴关系“工作关系”与“私人关系”之间的权衡接受教练给机会强化鼓励36与下属建立伙伴关系如何保证群体目标的实现？37与下属建立伙伴关系让下属死心塌地的追随38形成自身的领导风格39找到最适合你的领导风格40谢谢大家欢迎交流