第一部分项目与项目管理

培训内容第一部分项目与项目管理(教材：1-4章)第二部分项目组织与项目团队(教材：5-9章)第三部分项目论证与评估(教材：10-15章)第四部分项目计划与控制(教材：16-22章)第五部分项目收尾与后评估(教材：23-25章)第六部分项目的综合管理(教材：26-32章)第七部分项目管理的综合应用案例(教材：33-35章)通过本部分的培训：了解项目管理的发展及其应用了解项目的定义和特征了解项目管理的基本概念及其主要内容了解项目的生命周期及其管理内容了解IPMP发展简况第一部分项目与项目管理1.关于项目管理的发展简况2.項目的定义及说明3.項目管理的定义及说明4.项目分类的概念模型5.项目管理的生命周期及其核心工作项目管理有悠久的实践历史传统项目管理的代表是在建筑业现代项目管理开始于国防工业当代项目与项目管理是广义的概念1.关于项目管理的发展简况项目管理有悠久的实践历史历史上，人类完成了很多大型的复杂项目，如埃及的金字塔、中国的长城以及哈徳良城墙的建造。就当时的条件来说，这些项目的规模并不亚于现代社会制造原子弹的曼哈顿计划或阿波罗登月计划。------《组织机构中的项目管理》传统项目管理的代表是在建筑业国外项目管理专业或课程大多设置在土木建筑类院校早年系统介绍项目管理的书籍多集中在建筑业中国最早推行项目经理责任制的是建设部现代项目管理开始于国防工业MPM----ModernProjectManagementMPM，是以网络计划技术的应用为标志，起始于20世纪50年代末，美国发展北极星导弹时提出的PERT。随着现代军事、科技的发展，大型复杂工程项目日渐增多，网络计划技术的应用也日渐增多，据统计占到MPM应用各种技术总和的10%。当代项目与项目管理是广义的概念----3个案例案例1城市改建项目案例215届冬季奥运会案例3-1一位伤残人周游世界的项目案例3-2RickHansen登上了长城“ItismydreamthatalldisabledpersonswillhaveanopportunitytoreachtheirfullPotential（潜能）”典型的项目建造一座大楼、一座工厂或一座水库举办各种类型的活动，如一次会议、一次晚宴、一次庆典等新企业、新产品、新工程的开发进行一个组织的规划、规划实施一项活动进行一次旅行、解决某个研究课题、开发一套软件在当今社会中，一切都是项目，一切也将成为项目。—美国项目管理专业资质认证委员会主席PaulGrace2.項目的定义及说明1.Aprojectisatemporaryendeavor（一次性努力）undertakentocreateauniqueproductorservice.TemporarymeansthateveryprojecthasadefiniteendingpointUniqueproductorservicemeanstheproductorserviceisdifferentinsomedistinguishing（区别）wayfromallsimilarproductsorservices.---AGuidetothePMBOK,19942.1Aprojectisanundertaking（任务）whichisinprincipalcharacterised（特征）byitsuniquenessofconditions,e.g.asobjectives,cleartime,costandqualityandotherconditions,differentiationtootherendeavours,projectspecificorganisation.---ICBofIPMA19992.2Aprojectisanendeavourinwhichhuman,materialandfinancialresourcesareorganisedinanovel（新奇）way,toundertakeauniquescopeofwork,ofgivenspecification（计划书）,withinconstrains（强制）ofcostandtime,followingastandardlifecycle,soastoachievebeneficialchangedefinedbyquantitativeandqualitativeobjectives.---ICBofIPMA19992.3Aprojectisauniquesetofcoordinated（协作）activities,withdefinedstartingandfinishingpoints,undertakenbyanindividualororganisationtomeetspecificobjectiveswithinadefinedschedule,costandperformanceparameters（指标）.---ICBofIPMA19992.4Furtherprojectattributes（特征）arenovelty,complexity,legal（法定的）conditions,interdisciplinarity,andworksharing.Projectsmaybeclassifiedbytheirtype(i.e.investment,R&D,organisational,IT-project)andothercriteria(i.e.internal,external,regional（地区）,national,international)---ICBofIPMA19993.从最广义的含义来讲，项目是一亇特殊的有限任务。它是在一定时间内，为满足一系列特定目标要求所进行的多项相关工作的总称。---C-PMBOK&C-NCB20013.項目管理的定义及说明1.Projectmanagementistheapplicationofknowledge,skills,tools,andtechniquestoprojectactivitiesinordertomeetorexceedstakeholder（投资者）needsandexpectationsfromaproject.---AGuidetothePMBOK19942.Projectmanagementistheplanning,organisation,monitoringandcontrolofallaspectsofaprojectandthemotivation（动力）ofallinvolvedtoachievetheprojectobjectivessafelyandwithinagreedtime,costandperformancecriteria.Itcontainsthetotalamountofleadership（领导）tasks,leadershiporganisation,leadershiptechniquesandleadershipmeasuresfortheperformanceofaproject.---ICBofIPMA19993.项目管理是一种以项目为对象的系统管理方法。它通过一个临时性的专门组织，对项目进行有效的计划、组织、指导和控制，以实现对项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调和优化。---C-PMBOK&C-NCB20014.项目分类的概念模型医疗新药研制大类：工程非工程行业：建筑、制造、农业、医疗、金融、电子、纺织、交通、……类型：研制、技改、引进、风险投资、产品开发、转包生产、组织活动、……工程非工程一次性任务(项目)宏观项目管理---项目群管理项目管理内容•投资战略•投资政策•投资规划•项目安排与审批…A、B、C—不同类别的项目CCCCAAABBB项目管理内容•部门投资战略和计划•项目的优先顺序•相应的行业政策•资金筹措、资源分配•……AAAAABBBCCCCB中观项目管理---项目组管理微观项目管理---不同层次的项目管理项目管理内容•Ⅰ—高层管理，主要负责总体以及与项目有关的外部事务•Ⅱ—中层管理，负责项目的关键工作及处理项目内、外部矛盾•Ⅲ—基层管理，负责项目的各项具体技术及专业管理—层次Ⅲ基层管理层次Ⅱ：中层管理管理部门经济环境竞争者业主宣传媒介社团政府财务供货商层次Ⅰ:高层管理项目管理内容•C—概念阶段，主要工作是组织好可行性论证•D—开发阶段，组织好开工前的人、财、物及一切软件准备•E—实施阶段，保证项目的质量、成本、进度的顺利完成•F—结束阶段，评审、鉴定及项目交付和组织结束工作CDEF工作量时间微观项目管理---不同生命周期的项目管理明确需求、策划项目调查研究、收集数据确立目标进行可行性研究明确合作关系确定风险等级拟订战略方案进行资源测算提出组建项目组方案提出项目建议书获准进入下一阶段完成工作量CDEF时间C—概念阶段5.项目管理的生命周期及其核心工作确定项目组主要成员项目最终产品的范围确定实施方案研究项目质量标准的确定项目的资源保证项目的环境保证主计划的制订项目经费及现金流量的预算项目的工作结构分解（WBS）项目政策与程序的制订风险评估确认项目有效性提出项目概要报告获准进入下一阶段时间完成工作量CDEFD—开发阶段建立项目组织建立与完善项目联络渠道实施项目激励机制建立项目工作包，细化各项技术需求建立项目信息控制系统执行WBS的各项工作获得订购物品及服务指导/监督/预测/控制：范围、质量、进度、成本解决实施中的问题CDEF时间完成工作量E—实施阶段最终产品的完成评估与验收清算最后帐务项目评估文档总结资源清理转换产品责任者解散项目组F—结束阶段CDEF时间完成工作量综合管理质量管理人力资源管理采购管理风险管理沟通管理项目管理范围管理时间管理成本管理6.项目管理的主要内容7.项目管理概念的理解项目管理的对象——项目项目管理的组织特点——临时性、富有柔性项目管理的手段——计划、组织、指导和控制项目管理的目标——实现项目全过程的动态管理及项目的目标项目管理的特点◆项目管理的对象是项目或被当作项目来处理的运作。◆项目管理的思想是系统管理的系统方法论。◆项目管理的组织通常是临时性、柔性、扁平化的组织。◆项目管理的机制是项目经理负责制，强调责权利的对等。◆项目管理的方式是目标管理，包括进度、费用、技术与质量。◆项目管理的要点是创造和保持一种使项目顺利进行的环境。◆项目管理的方法、工具和手段具有先进性和开放性。项目管理与一般作业管理的区别项目管理：①充满了不确定因素②跨越部门的界限③有严格的时间期限要求项目管理必须通过不完全确定的过程，在确定的期限内生产出不完全确定的产品，日程安排和进度控制常对项目管理产生很大的压力。一般的作业管理：①注重对效率和质量的考核②注重当前执行情况与前期进行比较在典型的项目环境中，尽管一般的管理办法也适用，但管理结构须以任务（活动）定义为基础来建立，以便进行时间、费用和人力的预算控制，并对技术、风险进行管理。项目管理与日常企业管理的区别项目管理对象的特定性项目管理组织的临时性项目管理人员的专业性、权威性8.国内外项目管理专业组织简介1.国际项目管理协会（IPMA）---1965InternationalProjectManagementAssociation2.美国项目管理学会（PMI)---1969ProjectManagementInstitute3.中国双法项目管理研究委员会（PMRC）----1991ProjectManagementResearchCommittee国际项目管理协会（IPMA）InternationalProjectManagementAssociation1965年在瑞士注册成立的专业性学术组织30个会员国:奥地利、中国、克罗地亚、捷克