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关于纳税人识别号变更涉及部分业务事项系统调整及问题处理讲解陈玉龙2015年11月30日培训的主要内容：纳税人识别号变更后涉及到的系统问题解答与处理，包括三方面内容：1.个税申报相关问题处理2.委托划款相关问题处理3.办税平台电子秘钥问题处理运维系统优化调整及功能修改个税申报问题处理3使用换证工具换证（演示）个税换证描述常见问题处理个税换证描述在扣缴义务人的统一社会信用编码（原纳税人识别号）发生变更后，扣缴义务人将使用新的统一社会信用编码登录办税平台，而个税软件中记录的仍是旧的纳税人识别号，会导致扣缴义务人个税申报和个税数据提取出现异常。纳税人识别号发生变化的扣缴义务人，应当使用个税换证工具软件将旧的扣缴义务人编码改为现在使用的统一社会信用代码。原纳税识别号变更为新社会统一信用代码（三证合一）原纳税识别号变更为新社会统一代码后，用原纳税识别号登录办税平台会提示：纳税人识别号不存在。说明：需要用新社会统一信用代码（新纳税识别号）登录办税平台进行换证后，进行相关操作。默认新社会统一代码登录密码88888888提示：纳税人在工商局更换新社会统一信用代码后，第二日才可以使用新社会统一信用代码登录办税平台，当日登录会提示纳税人识别号不存在。原纳税识别号变更为新社会统一信用代码（三证合一）原纳税识别号的企业基本信息变更纳税人识别号后，纳税人使用原纳税识别进入易税门户，提示如下信息：个税换证步骤使用客户换证工具换证前提：纳税人已经更换新的统一社会信用编码。（说明：对原纳税识别号进行换证时，不能增加新纳税识别号企业信息，必须进行换证操作；若增加新纳税识别号，再换证则会导致换证失败）步骤1：个税数据备份步骤2：新纳税识别号登录办税平台步骤3：进入【工具箱】换证工具换证步骤4：登录个税软件进行初始化操作步骤5：正常进行申报步骤1：个税数据备份备份方法1:登录办税平台-点击【备份个税数据库】。桌面上有一个【个税数据备份】文件夹，如果备份数据不存在，可以使用备份数据方法2备份方法2：手动备份，打开【安装目录】，手动拷贝jdlssoft\EPPortal1.2\Data目录下的AppData.mdb文件和拷贝\jdlssoft\EPPortal1.2\AppModules\GRSDS\Data目录下的Data.mdb文件作为备份数据换证步骤纳税人到工商局纳税人变更统一社会信用编码纳税人使用新社会信用代码登录办税平台步骤2：新纳税识别号登录办税平台步骤3：进入工具箱点击【个税换证】提示如右图对话框，按提示进行操作。（换证方法参考《个税换证指南》）原扣缴义务人编码，原扣缴义务人名称，原税务登记证号，自动匹配（模糊匹配：原纳税识别号与新纳税识别号企业名称匹配程度最好的）新扣缴义务人编码，新扣缴义务人名称，新税务登记证号换证工具自动获取。说明：纳税人必须自己仔细核对，原扣缴义务人编码，名称，税务登记号，与新的是否对应上，对应上，点击【换证】信息核对正确之后，点击【换证】2020/7/4步骤4：换证成功之后：新扣缴义务人编码初始化操作换证成功之后：点击【初始化】，对新的企业进行初始化操作换证成功之后，初始化操作点击【确定】输入正确通行证密码，点击【确定】注册成功，点击【确定】步骤5：初始化成功后，开始正常申报申请开通多企业版若输入正确通行证密码（默认密码：111111），点击【确定】，初始失败则会进入右侧界面。此种情况需要联系数据管理中心进行后台处理。若纳税识别号注销或者未使用未在服务器端注册已经注销的企业或者扣缴义务人编码名称、税务登记号填写名称填写错误。（大多数情况为企业名称中字符形式错误所导致）换证常见问题处理问题1：新纳税识别号登录办税平台，增加新纳税识别号企业信息导致换证失败。新纳税识别号登录办税平台，增加新纳税识别号企业信息，导致换证失败---此种情况只能由数据管理中心后台处理。说明：对原纳税识别号进行换证，不要增加新的纳税识别号，直接用工具箱换证工具换证问题2：使用换证工具换错扣缴义务人信息：1、原扣缴义务人编码，名称，原税务登记号与新的不一致时，直接换证。把其他纳税人的信息换错2、数据在B电脑中，登录A电脑，进行换证操作，把A电脑上的数据换了3、多企业一个纳税识别号，换了多户证处理方法：报数据管理中心进行处理。说明：1)原扣缴义务人编码，名称，税务登记号必须与新的对应，必须正确，才能换证2）电脑A上申报的纳税人必须在电脑A上进行换证操作3）一个新纳税识别号换证对应的一原纳税识别号数据问题3：纳税识别号注销或者未使用未在服务器端注册1）已经注销的企业2）扣缴义务人编码错误：换证换错或者未在服务器端注册问题说明：此种情况说明原扣缴义务人编码失效，需核实纳税人基础信息是否正确。2020/7/4问题4：新纳税识别初始化时情况1：通行证密码错误；情况2：通行证密码正确，提示如下界面，需要修改数据文件。通行密码默认为：666666或纳税人识别号后6位问题5：错误使用数据迁移工具数据迁移工具：迁移工具老用户的数据迁移到新的系统中，迁移历史会清空对应纳税识别号的数据，只剩下老数据。即：如果当前的个税软件中有当前的数据，迁移老用户数据之后，对应纳税识别号当前的数据就会被清空。举例：纳税识别号：210204XX1592904老用户中的数据有：2012年1月到2015年3月份的数据在本地数据有2015年4月到2015年10月申报数据，做了迁移之后，210204XX1592904对应的2015年4月份到10月份的数据会被清空。老用户数据的迁移：相当于新户的数据迁移，所以数据会被清空。处理方法：联系数据管理中心后台处理问题6：覆盖本地数据文件导致数据丢失纳税人直接复制Data.mdb文件把系统中Data.mdb文件覆盖。导致数据丢失。复制覆盖Data.mdb:只是替换了原来系统中的Data.mdb文件。扣缴义务人需使用工具箱中的“个税换证”功能进行换证操作。本地数据若被错误覆盖，会导致申报数据丢失，无法找回。2020/7/4举例：以11月申报10月份个税为例1、用原纳税识别号申报个税成功，提取了数据，获取反馈成功2、在11月份完成申报与个税提取之后到工商局办理业务变更了纳税人识别号。3、重新登录个税软件，会出现提示如右下图显示：如果纳税人原纳识别号做个税申报，纳税人如果想确认申报情况，打印报表，使用原纳税识别号登录。下个月进行换证，申报当月的个税。如果想确认原纳税识别号申报是否成功，可以从网报上确认，本地打印报表不影响。易税门户：登录可以查看原纳税识别号个税申报情况。打印报表不影响。获取信息时，提示如下信息：委托划款相关问题处理重新签订财税库银横向联网缴税三方协议：1.纳税人携带公章到主管税务机关办税服务厅，领取纸质的财税库银横向联网缴税三方协议；2.纳税人到银行更改成新的统一社会信用代码（纳税人识别号）和协议号；3.银行更改成功后，回到地税窗口，在核心征管系统的税务认定下，网上报税模块的录入网上申报认定信息功能中，验证新的三方协议。办税平台电子秘钥问题处理重新制作数据证书（电子钥匙UKEY）1.纳税人需要携带身份证原件以及复印件（复印件上应当明显标识“与原件相符”字样并加盖单位公章方可有效）；工商营业执照福分原件及复印件；2.纳税人到税务机关填写完整的《纳税人数据证书申请表》；集团用户子户办理时，需要同时填报《集团用户认定申请表》原件及复印件；3.携带以上证件及填表文件，到地税窗口新税收业务平台功能下，办理税务机关证书申请。运维系统优化调整及功能修改1.录入运维单界面，“运维大类”取消应用软件类的选择。2.录入运维单界面，优化“运维大类”中查询类的业务流程：市局：录入运维单（查询类）—申请人所在处室“市局处室数据维护审批岗”进行审批—数据管理中心运维执行审核岗—数据管理中心应用科科长审核—数据管理中心分管副主任审核——数据管理中心运维执行岗处理。基层局：录入运维单（查询类）——基层局科所数据维护审批岗——基层局数据维护岗处理或提交市局——参照市局数据管理中心审批流程。3.优化预处理功能。培训内容下载“信息中心”——“个税问题”谢谢！