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1企业战略管理一、填空题1.科学管理的先驱是（）和（）答：法约尔泰罗2.战略管理过程包括（）、（）和（）。答：战略分析战略选择及评价战略实施及控制3.（）是指居于第二、第三或更靠后的位置的企业。答：市场挑战者4.企业资源分为（）和（）。答：有形资源无形资源5.宏观环境政治—法律因素、（）、（）、社会因素等对企业战略和战略选择产生影响。答：经济因素技术因素6.战略管理是（）管理理论，是企业（）的管理理论。答：整合性最高层次7.战略管理的目的是提高企业对（），使企业做到可持续发展。答：外部环境的适应性8.战略管理的特点是指导企业全部活动的是（），全部管理活动的重点是制定战略和实施战略2答：企业战略9.（）是企业战略管理的主体。答：战略管理者10.参与战略管理的程度高的董事会属于（）董事会。答：促进型11.战略管理的任务，就在于通过（）、（）、（），在保持这种动态平衡的条件下，实现企业的战略目标。答：战略制定战略实施日常管理12.（）是企业组建的由外部高级咨询人员构成的参谋集团。答：智囊团13.战略经营单位的概念首先是于20世纪70年代在美国（）公司中发展起来的。答：通用电气14.战略是一种观念的重要实质在于，它同（）、文化和（）等精神内容一样为企业成员所共享。答：价值观理想15.（）是培育企业学习能力与创新能力的温床。答：产业集群16.规模经济是指生产单位产品的成本随生产规模的增加而（）。3答:降低17.（）是企业经营行为最直接的影响者和被影响者。答:竞争对手18.企业选择纵向一体化战略的一个重要原因是（）。答：技术条件19.（）是指减少公司在某一特定领域内的投资。答：收获战略20.一般说来，企业进行国际化经营有两个目的：一是（）；二是求稳定。答：获利公二、多项选择题1.美国学者罗伯特·卡茨将企业管理的能力要求分成以下几个方面，有（）A技术能力（战术能力）B人际关系能力（社会能力）C思维能力（战略能力）D管理能力答：ABC2.不同市场竞争地位下的竞争战略分为：（）A.市场领导者战略B.市场挑战者战略C.市场追随者战略D.市场补缺者战略答：ABCD43.企业能力分析包括财务能力（）A营销能力分析B生产管理能力分析C组织效能分析D企业文化分析答：ABCD4.战略控制过程的基本要素包括：（）A.确定评价标准B.评价工作成绩C.控制负债D.反馈答：ABD5.按照内容所涉及的范围和影响的程度，人们将管理分成以下几个层次（）A管理基础B职能管理C战略管理D战略决策答：ABC6．根据波特教授对竞争对手的分析模型，对竞争者的分析有几种诊断要素:()A.竞争对手的长远目标B.竞争对手的现行战略C.竞争对手的假设D.竞争对手的能力答：ABCD7．通常为保住在同行业的领先地位，市场领导者往往采取下列哪些战略（）A.扩大市场需求总量B.保护市场份额C.提高市场占有率D.选择进攻5答：ABC8.战略管理的构成有董事会、（）、非正式组织的领导。A高层管理者B中层管理者C战略管理部门D智囊团答：ABCD9.依照领导行为偏向的不同，领导行为方式可以分为下面哪些类型：（）A.目标达成型B.团体维持型C.两者兼备型D.无效领导型答：ABCD10.竞争对手的分析包括（）A竞争对手的长远目标B竞争对手的现行战略C竞争对手的假设D竞争对手的能力答：ABCD11.下列哪些公司的做法属于差异化战略：（）A.全系列的服务——海尔的星级服务B.本田汽车——高质量的制造C.名望和特异性——劳力士手表D.产品可靠性高——强生公司婴儿产品答：ABCD12.目前企业培育核心能力的方法主要包括哪些：（）A.扩大购买B.外部购买C.组建战略联盟6D.利用自身力量发展核心能力答：BCD13．国际战略联盟的形式有哪几种：（）A.契约性协议B.国际联合C.股权参与D.合资经营答：ABCD14.对于现有竞争者之间的竞争手段主要有：（）A.广告战B.价格战C.引进产品D.增加服务答：ABCD15.我国一家从事家具制造生产的公司，要进入国际市场，可以采取的进入方式有:()A.出口进入方式B.特许经营C.合同进入方式D.投资进入方式答：ABCD16..概括来说，市场信号的基本种类有：（）A.持久力B.真实信号C.虚假信号D.障碍答：BC17.一家电信公司在分析企业核心能力时，它采取的判断标准是：（）A.有价值的能力B.独特的能力C.难于模仿的能力D.不可替代的能力7答：ABCD18.国际企业建立战略联盟的主要动因包括以下那几个方面：（）A.开拓市场B.分担研究与开发的风险C.优势互补D.有利竞争答：ABCD19.泰国一家跨国公司如果以合同进入方式在我国开辟市场，它可以采用的形式有：（）A.许可证贸易B.特许经营C.管理合同D.建筑或交钥匙工程合同答：ABCD20.公司经营国际化的原因有：（）A.利用技术领先的地位B.利用卓越而强大的商标名称C.利用规模经济优势D.利用低成本的资源答：ABCD21.公司经营国际化的原因有：()A.利用技术领先的地位B.利用卓越而强大的商标名称C.利用规模经济优势D.利用低成本的资源答：ABCD22.市场追随者可以选择的战略有：（）A.紧密追随B.距离追随8C.选择追随D.提高市场占有率答：ABC23.企业外部环境分析中的社会因素包括那些内容：（）A.社会文化B.社会习俗C.社会道德观念D.人口统计特征答：ABCD24.产业竞争分析中存在的竞争力量有哪些：（）A.潜在的行业新进入者B.替代品的威胁C.购买商讨价还价的能力D.现有竞争者之间竞争答：ABCD25.明茨博格提出战略的五个不同方面的定义，分别是：（）A.计划和计谋B.模式C.定位D.观念答：ABCD三．判断题1.20世纪70年代初，企业管理开始进入企业战略管理理论时代。（）答：对2.反应宏观经济总体状况的关键指标是国内生产总值（GDP）增、长率。（）9答：对3.战略管理的关键词是战略而不是动态的管理，它是一种崭新的管理思想和管理方式。（）答：错4.经验效益所揭示的规律是，随着经验的增加，单位产品成本上升。（）答：错5.海尔向顾客提供独具特色的全系列星级服务，这种战略属于最优成本供应商战略。（）答：错6.国内彩电企业在媒体上宣布将提高等离子彩电的价格，这种市场信号属于交叉回避。（）答：错7．高美达食品公司今年采用了一种叫做“美滋滋”的新商标，用于同一种正在侵占其市场的叫做“美加佳”的产品相区别，这种市场信号叫做格斗商标。（）答：对8.战略经营单位的概念首先是于20世纪70年代在美国通用电器公司（GE）中发展起来的。（）答：对9.企业外部环境是企业经营的基础、制定战略的出发点、依据和10条件，是竞争取胜的根本。（）答：错10.资源基础理论的代表人物是迪瑞克(Diew)和库尔（Cool）。（）答：对四、名词解释1.低成本战略答：是企业通过有效途径降低成本、使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是同行中最低的成本，从而或得竞争优势的一种战略。2.企业宗旨答：是指企业现在和将来应从事什么样的事业活动，以及应成为什么性质的企业或组织类型。3.差异化战略答：差异化战略是指企业向顾客提供的产品或服务与其他竞争者相比独具特色、别具一个，从而使企业建立起独特竞争的一种战略。4.竞合战略11答：泛指通过与其他企业合作来获得企业竞争优势或战略价值的战略。5.领导答：领导，简单地说就是有影响力，是对人们施加影响的艺术或过程，从而可使人们心甘情愿地为实现群体的目标而努力。6.企业哲学答：企业哲学是指一个企业为其经营活动或方式所确立的价值观、态度、信念和行为准则，是企业在社会活动及企业经营过程中起何种作用或如何起皱这种作用的一个抽象反映。7.企业使命答：是企业在社会进步和社会、经济发展中应担当的角色和责任。8.经验效益答：经验效益是企业在生产某种产品或服务的过程中，随着积累产品的增加，生产单位产品的成本下降。在这里，“经验”一词与普通经验的概念不同，它具有特殊意义，它是指到目前为止的累积产量或服务量。129.经验效益答：是指企业在生产某种产品或服务的过程中，随着累积产品量的增加，生产单位产品的成本下降。10.核心能力答：根据普拉哈德和哈默的定义，“核心能力是组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识。11.战略管理答：是企业高层管理人员为了企业长期的生存、继续和发展，在充分分析企业外部环境和内部条件的基础上，确定和选择达到目标的有效战略，并将战略付诸实施和对战略实施的过程进行控制和评价的一个动态管理过程。12.战略集团答：是指一个产业内执行同样或类似战略并具有类似战略特征的一组企业。13.经验效益13答：是指企业在生产某种产品或服务的过程中，随着累积产品产量的增加，生产单位产品的成本下降。14.交叉回避答：是指当一个企业在某个领域中开展一项行动，而其竞争者的反应是在队发起者有影响的另一领域中采取行动的情况。五、简答题1.简述不同产业结构下的竞争战略？答：（1）分散型产业中的企业竞争战略（2）新兴产业中的企业竞争战略（3）成熟产业中的企业竞争战略（4）衰退产业中的竞争战略2.影响战略选择的国际因素有那些？答：（1）企业对外部环境的依赖性影响（2）企业过去战略的影响（3）企业中的权力关系的影响（4）管理者对待风险的态度的影响（5）中层管理人员和职能人员的影响3.建立有效国际战略联盟的原则有那些？14答：（1）要确定合适的联盟伙伴（2）明确联盟之间的关系（3）联盟各方要保持必要的关系（4）坚持竞争中的合作（5）在战略联盟中向联盟伙伴学习4.公司经营国际化的原因？答：（1）利用技术领先地位（2）利用卓越而强大的商标名称（3）利用规模经济优势（4）利用低成本的资源5.企业核心能力分析的内容有那些？答：（1）主营业务分析（2）核心产品分析（3）核心能力分析6.简述对企业核心能力进行管理一般包括哪几项工作。答：第一，辨别现有的核心能力;第二，制定获取核心能力的计划；第三，培育核心能力；第四，部署、扩散核心能力；第五，保护并保持核心能力的领先地位。157.简述产品或服务型组织结构适应的战略条件。答:（1）变化比较大而不确定性为中等或很高的环境；（2）大型的企业规模；（3）各事业部所采用的技术独立程度较高，甚至互不相关；（4）公司重视对外作用、适应性和顾客满意的目标。8..简述领导战略变革的框架是什么？答:（1）树立紧迫感；（2）建立指导联盟；（3）制定远景和战略；（4）沟通变革图景；（5）广泛的授权运动；（6）取得短期胜利；（7）巩固成果，产生更多的变革；（8）将新方法融入文化。9.简答公司国际化经营的特点。16答：（1）经营空间广泛；（2）经营环境复杂；（3）竞争激烈；（4）信息管理难度大；（5）计划和组织要周密。10.战略管理的特点是什么？答：（1）战略管理具有全局性（2）战略管理涉及企业大量资源的配置问题（3）战略管理的主体是企业的高层管理人员（4）战略管理从时间上来说具有长远性（5）战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素。11.战略集团之间的竞争激烈程度的因素有哪些？答：（1）战略集团间的市场相互牵连程度（2）战略集团数量以及它们的相对规模（3）战略集团建立的产品差别化（4）各集团战略的差异1712.对企业文化分析应注意哪些内容？答：（1）企业文化现状的分析（2）企业文化建设过程的分析（3）企业文化特色的分析（4）企业文化与战略目标、战略和内外环境的一致性分析（5）企业文化形成机制分析13.战略目标的制定原则？答：（1）关键性原则（2）可行性原则（3）定量化原则（4）一致性原则（5）激励性原则（6）稳定性原则14.公司国际化经营的特点？答：（1）经营空间广泛（2）经营环境复杂（3）竞争激烈（4）信息管理难度大（5）计划和组织周密六、论述题1.假如你是一位家电公司的老总，在做企业外部环境分时，试说明在哪些情况下现有的家电企业之间会出现激烈竞争的局面。答案要点：⑴.有众多或势均力敌的竞争者；⑵.行业增长缓慢；⑶.行业具有非常高的固定成本或库存成本；⑷.行业的产品没有差别或没有行业转换成本；18⑸.行业