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公共关系与人际关系选修课结业论文我形我塑学院：班级：姓名：学号：自人类诞生以来，公共关系就不可避免的产生了。在社交过程中，个人形象的塑造一直是一个相当重要的部分，我们学习公共关系与人际关系，不外乎为了学习更多、更有效的社交手段，而学习这些的最终目的也是为了在与别人的交流、交往过程中为自己塑造一个良好的形象，让自己更好的融入这个社会，建立良好的社交圈。通过这一学期对于公共关系和人际关系的学习，我已经初步掌握了一些有效的社交方法，初步建立了一个良好的社交思想体系，学到了一些建立个人形象的正确方法。相信在以后的生活中，我将树立一个更好的个人形象，建立更健康的社交关系。接下来就来谈谈这一学期的公选课里我学到的知识吧。首先，要建立良好的交际圈，树立健康积极的社交形象，就要从根本上认识公共关系与人际关系，构建正确的思想体系。公共关系是社会组织在运行中通过信息传播沟通的媒介，促进组织与组织、个人与个人、组织与个人思想了解、信任和合作，从而为组织或个人树立良好形象的经营手段。在21世纪这个信息大爆炸的时代，人与人之间的沟通已不仅仅局限于以往面对面的沟通方式，电话、手机、网络，这些新媒体将任何人之间联系的更加紧密，公共关系也变得更加错综复杂，要在这样一个复杂的社会看清公共关系与人际关系的脉络，拥有一个健康正确的思想体系与认知水平显得尤为重要。从自然界到人类社会，即使是简单的生物如草履虫，也存在各个个体之间的相互感应，而更高级的哺乳动物类如狼，则存在了更复杂的社会系统与社会关系，如领地的占据，食物资源、配偶资源的抢夺，这便是丛林法则，人类作为最高级的生物，社会关系更是复杂到无法想象，不仅仅局限于简单的竞争与合作，在这样复杂的社会中，拥有正确的公共关系与人际关系理论显得尤为重要。在与人交往时，我们必须有自己的道德原则和底线，一个没有底线的人，是一个危险的人，特别是当这个人拥有更大的能力时，就像俗话说的“流氓不可怕，就怕流氓有文化”，对于掌握了相当水平的科学文化知识的我们来说，更需要有正确的道德观来指导我们。自习近平主席上台以来，反贪一直是我党的工作重点，而那些贪官污吏就是有能力却没有正确的道德观的典型，一个小市民，即使心存恶念，也只能影响到自己的家庭，最多影响几个邻居，然而一个身居高位掌握大权的人，若是心存恶念，对社会造成的负面影响就无法估计。那么如何拥有正确的道德观呢？这就需要我们主动寻求思想教育，从根本上改变我们原有的一些不正确的观念，字啊我们初生的时候，我们的人生就像一张白纸，后来的生活或许为我们涂上了一些污点，我们必须通过系统的正确的思想教育来清理这些污点。关于这方面，我认为我们应该向我们的革命先烈们学习，向著名的思想家们学习，向历代的哲人们学习，多看有用的、思想深刻的书籍，建立社会主义思想道德观。其次，在拥有了正确的思想体系与认知水平后，就相当于一个人有了骨架，而在这时，就需要一些正确的来填充。这些手段并不是指投机取巧，仅仅通过一些技巧是无法建立良好的人际关系的。我们必须从根本上认识这些手段和技巧背后蕴含的深刻思想和真理，比如给别人递刀子、剪刀等利器时，需将尖锐的一段对着自己，这虽然只是一个小小的动作，却从中透漏出了不少信息，首先，将尖端对准自己表示了对别人安全的重视和关怀，充分体现了对对方的尊重，其次，这也表现了对对方的信任。又比如和别人交谈时不打断对方，这既体现了对对方的尊重，让对方觉得很舒服，又展现了我们良好的修养以及对自己的克制。这些社交礼仪通过死记硬背，生搬硬套是无法取到最好的效果的，甚至在有的情况下还有可能适得其反，我们必须要从本质上了解到尊重对方的重要性，在与人交流时将心比心，换位思考，灵活应变，才能取得最佳效果。所有的社交手段和礼仪从本质上来说都是为了体现对对方的尊重，只有尊重别人，才能获得别人的尊重。当然，有的礼节并不是通过思考能获得的，比如握手礼、脱帽礼，这些礼节来源于古代人类相互交往的过程，比如握手礼，就是古代原始部落之间交流时为了展示自己的诚意，让对方摸手心表示自己没有带武器，这就不是我们现代人能想得到的，这些礼节就需要通过我们对公共关系和人际关系的学习来获得。最后，在获取了相当的社交手段和方法后，我们还要学会如何正确的使用它们，有的礼节并不是全盘适用的，在有些情况下很得体的礼仪，在另一种情况下就可能是一种错误，比如微笑，在与别人的交谈过程中，微笑可以展示自己的善意，让整个交往过程始终处于和谐友好的氛围中，然而在有的情况下微笑也有可能造成很不好的影响，比如在一次葬礼中，微笑显然是不合时宜的，前几年网上传的沸沸扬扬的“微笑局长”事件，起因就是一个不合时宜的微笑，当时延安发生了特大车祸，36人遇难，这位局长在现场视察时始终面带微笑，激起了广大网民的愤怒，在这样一种沉痛庄严的场合，微笑显然是非常不合适的。又比如握手礼，男士之间见面时主动伸手可以体现出自己的诚意，但是在男士与女士见面时，男方主动伸手就显得很唐突，与晚辈或下级握手时左手拍拍对方的肩膀表示赞赏与鼓励，然而在与长辈和上级握手时用左手拍拍对方的肩膀就显得很没有礼貌，不懂分寸。在什么样的场合，用什么样的礼仪，这是一门相当重要的学问，就像一名剑士，即使手持倚天剑、屠龙刀，不知道如何使用，不懂剑招，也无法战胜对手，甚至还有可能伤到自己。经过以上这些描述，我对于公共关系和人际关系的认识已经介绍完了，限于论文只是纸面上的描述，纸上谈兵是万万不可的，所以，在以后的学习、工作和生活中，我一定要牢牢记住在这门课程中学到的东西，真正的学以致用，为自己塑造一个良好的形象，在与人交往的过程中，既坚守自己的底线，又要充分表现出对别人的尊重，为自己建立一个良好的社交圈。目前，我对公共关系和人际关系的认识还比较浅薄，奈何只有公选课课时有限，在接下来的生活中，我将不断地主动学习，认真思考，一步步完善自己的思想体系，谨记课堂上学到的东西并灵活运用。最后，感谢老师在教学过程中为我们传授的知识。课程结束了，但学习永无止境，社会将在未来给我们上上精彩的一课。