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精品文档.绿城物业服务集团有限公司项目绿化服务质量督导评分表序号检查内容条款检查标准督导依据检查方法与评分细则分值扣分情况描述得分1综合管理10分1.1有年度绿化养护方案、绿化养护计划。绿化日常养护操作指引1.无绿化养护方案不得分；2.无绿化养护计划扣2分。41.21.绿化养护记录填写规范、真实（记录包括养护巡查记录、植物杀虫记录、植物施肥记录、绿植更换改造记录）；2.绿化养护记录必须与养护计划一致。绿化日常养护操作指引1.绿化养护记录每缺少一类，扣1分；2.绿化养护记录与养护计划不一致的，每处扣1分。62草坪与地被植物管理5分2.11.草坪覆盖率不少于95%，无明显黄土裸露、斑秃；2.草坪及地被植物内无明显垃圾、杂草；3.草坪及地被植物与铺装有明朗界限，与灌木色块有明显分界沟。绿化日常养护操作指引、二十触点手册1.草坪有黄土裸露的，每处扣1分；2.草坪斑秃0.3平方米以上的，每处扣0.5分；3.查3处不同位置的草坪，有明显杂草丛生的，每处扣1分；4.草坪及地被植物与铺装区域无明朗界限的，每处扣1分；5.草坪及地被植物与灌木色块无明显分界沟的，每处扣1分。5精品文档.序号检查内容条款检查标准督导依据检查方法与评分细则分值扣分情况描述得分3灌木管理6分3.11.灌木无缺株和死株出现，灌木内无枯枝、杂草；2.灌木修剪面线条顺畅美观，颜色色块分明，绿篱面高度一致；3.灌木内无大面积落叶堆积。绿化日常养护操作指引1.灌木有明显缺株的，每处扣1分；2.灌木有明显死株的，每处扣1分；3.灌木内有明显枯枝杂草的，每处扣0.5分；4.灌木篱面无修剪痕迹的，每处扣1分；5.绿篱面修剪统一水平面，每处扣1分；6.灌木内有大量落叶的，每处扣1分。64乔木管理5分4.11.乔木无死株；2.乔木修剪应保持原有形态。绿化日常养护操作指引1.乔木有死株的，每处扣1分；2.乔木底部黄土裸露的，每处扣0.5分；3.乔木分枝杂乱生长的，每处扣0.5分。34.21.捆扎乔木的铁丝无尖端外露，固定桩无腐化；2.捆扎乔木的铁丝外露时有安全隐患的设有警示标识。二十触点检查标准1.捆扎乔木的铁丝等尖端有外露的，每处扣0.5分；2.捆扎乔木的固定桩有腐化的，每处扣0.5分；3.捆扎乔木的铁丝外露时有安全隐患的未设警示标志的，每处扣0.5分。25藤本与花卉管理2分5.11.藤本植物及花卉无枯枝；2.植株修剪及时，生长方向符合牵引定向；3.花卉无死花和残花。绿化日常养护操作指引1.藤本植物有枯枝的，每处扣0.5分；2.藤本植物无修剪的，每处扣0.5分；3.有残花和死花的，每处扣0.5分。2精品文档.序号检查内容条款检查标准督导依据检查方法与评分细则分值扣分情况描述得分6水生植物管理2分6.11.水生植物生长良好，无明显病虫害；2.成片的水生植物中不应有杂生植物。绿化日常养护操作指引1.水生植物有病株、死株的，每处扣0.5分；2.水生植物有分散零落生长或杂生植物的，每处扣0.5分。27绿化及设施保护工作10分7.11.极端天气（台风、暴雪、暴雨等）来临前、后，对树木采取必要的防护措施；2.季节性防护按计划开展，如防冻、抗旱等；3.特殊时期养护措施有监督记录。绿化日常养护操作指引1.在极端天气下无绿化保护措施的，扣1分；2.季节性防护措施未按计划开展的，扣1分；3.特殊时期养护措施无监督记录的，扣1分。37.21.病虫害防治按要求防治；2.病虫害处理及时。绿化病虫害防治操作指引1.病虫害防未按要求防治的，每处扣1分；2.病虫害处理不及时的，每处扣1分。27.31.园林设施（含各式景观小品、花箱、假山、雕塑、凉亭、园艺护栏、景观木桥、园林椅、张拉膜等）完好，维护保养及时；2.与绿化植物相邻或交合的周界、监控、路灯、草坪灯、园路、井盖、消火栓、标牌等不被遮挡。绿化设备操作保养管理指引1.园林设施维护保养不及时，每处扣1分；2.园林设施出现破损的，每处扣1分；3.与绿化植物相邻或交合的周界、监控、路灯、草坪灯、园路、消火栓、标牌等有被遮挡的，每处扣1分。5精品文档.序号检查内容条款检查标准督导依据检查方法与评分细则分值扣分情况描述得分8设备及药物管理6分8.11.绿化养护设备、工具和农药、化肥的管理，有专人管理责任；2.绿化养护设备、工具和农药、化肥有台账，分类统一放置，且标识完整清晰；3.绿化养护设备、工具和农药、化肥有使用、归还、回收、保养记录；4.责任人对绿化养护设备、工具和农药、化肥每月检查一次并监督使用；5.严禁使用国家明令禁止的农药和限用农药；6.消杀药物采购有供方评价和复评。绿化使用农药管理操作指引1.绿化养护设备、工具和农药、化肥未设管理责任人专人负责的，扣1分；2.设备工具、药物无分类放置的，扣1分；无台账的，扣1分；无标识的；扣1分；3.设备工具与药物无使用、归还、回收、保养记录的，发现一处扣1分；4.消杀工具和药物无每月检查记录的，扣1分；5.使用国家明令禁止的农药和限用农药扣1分；6.消杀药品采购无供方评价和复评的，扣1分。69外包监管4分9.1有经评审的绿化外包合同，且在有效期内。/合同未经评审或已过期不得分。29.2每月有外包服务品质的评价记录。/查外包服务评价记录，无记录不得分，每少一月扣1分，扣完为止。2合计：50督导组员：督导时间：年月日项目负责人：