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13G时代的行业应用与集团客户营销2这门课的主要内容一、电信网络基础知识1.电信发展及电信业务2.电信业面临的形势3.电信网络基本概念二、3G基础知识1.移动通信的发展演进及3G2.3G的关键技术3.3G基本业务4.国际、国内3G发展概况三、行业应用的基本概念1.行业及行业划分2.行业应用的定义3.行业应用的分类3这门课的主要内容四、ICT的基本概念1.ICT的定义2.ICT与行业应用的关系五、集团客户的基本概念1.集团客户的定义2.集团客户与集团业务产品3.以集团方式发展客户4.行业应用与集团客户营销六、3G时代的行业应用1.带宽更宽2.网络更安全3.频谱利用率提高成本降低4这门课的主要内容4.各类3G网络的技术特点5.各类3G网络技术在行业应用方面有哪些区别6.3G业务用于行业应用项目应注意的问题7.电信运营商在行业应用项目中的地位七、行业应用产品的合作模式1.集成模式2.SP模式3.分成模式4.自建模式八、考试两个小时一、电信网络基础知识１．电信发展与电信业务7通信，就是一部历史古代通信（飞鸽驿马，烽火狼烟¼）近代通信（电报、电话…现代通信（光传输、移动通信、互联网…8•远古时期，人们就通过简单的语言、声、光等方式交换信息•••••声音：击鼓、鸣锣动物：飞鸽传信烽火狼烟：周幽王烽火戏诸候驿站：周代就建立了官方驿站网络通信塔：最早的编码通信•在现代社会中，交通警的指挥手语、航海中的旗语等不过是古老通信方式进一步发展的结果。3古代通信：通信的起源通信，源于人的视觉、听觉等自然本能与需求。9近代通信：电磁信号的应用4把电作为信息载体，开启了人类通信的新时代•19世纪中叶以后，随着电报、电话的发现，电磁波的发现，人类通信领域产生了根本性的巨大变革，实现了利用金属导线来传递信息，甚至通过电磁波来进行无线通信，使神话中的“顺风耳”、“千里眼”变成了现实。•1835年，美国画家莫尔斯的第一台电报机问世。莫尔斯电码——人类语言的数字化，电信史上最早的编码“从声音到电流，再从电流到声音”——语音通信时代的到来•1876年3月10日，英国苏格兰人贝尔发明电话，“沃森先生，快来帮我”成了人类第一句通过电话传送的语音。105近代通信：电话交换机随着电话的使用，人工制交换机作为最早的交换机也随之出现•1889年，美国人A.B.史端乔发明步进制电话交换机的关键部件三磁铁上升旋转型选择器。步进制交换机标志着交换技术从人工时代迈入机电交换时代•1878年1月28日，第一部人工交换机开通使用，是具有21线的磁石交换机。纵横制让机电交换进入到高质量、经济化的广泛应用时代•1913年，美国首先提出纵横制原理。•1923年，瑞典首先制成可供实用的纵横接线器。程控交换机标志着从机电时代跃入电子时代的交换技术变革•1965年，美国贝尔公司生产了世界上第一台商用程控交换机。11现代通信：传输系统的换代50~80年代第一代传输系统模拟，频分复用80~95年第二代传输系统数字，时分复用95~05年第三代传输系统数字，波分复用05~？下一代传输系统引入控制面光联网换代的节奏显著加快！4380路2.5Gb/s3万路1.6Tb/s1960万路160Tb/s2亿每10年容量增加1000倍!话路FDMTDMWDMASON自动交换光网络612现代通信：数据报业务－－从电报到SMS•电信是先有数据业务（电报）后有电话业务，先有数字通信后有模拟通信•电报首先的应用是点到点的无线电报•40年代起公众电报成为公众用户主要的应用方式•70年代运营商推出面向企事业单位的用户电报（telex）业务，但因未解决中文输入和需要译电员而难以推广•随着电话的普及，电报退出了公众服务•实际上寻呼（Paging）也是一种电报服务•移动通信的短信（SMS）实现了过去用户电报未能实现的普及713现代通信：数字化－－从程控交换到ISDN•通信数字化首先从市话中继PCM开始•接着是交换数字化－－程控交换•80年代初提出了ISDN的概念，从用户网络接口到用户网络接口的数字化(当时PC不普及，还不可能延伸到终端间的数字化)•2B+D仅增加了一个话音通路和一个16kb/s的D通路，但没有什么实用价值•ISDN曾经被认为是网络的革命，但终究昙花一现，很不成功！814现代通信：分组化－－从X.25到ATM•早年的数据通信是利用modem在模拟话路上传输•80年代X.25开始用分组技术传输数据业务，随后出现DDN•为了提高数据传输速度，引入了帧中继（FR）•90年代初提出了基于ATM的B-ISDN概念和标准•ATM采用定长的信元（53个字节的分组）和信令，即基于分组交但面向连接，试图综合电路交换与分组交换的优点，同时兼容话音与数据业务•ATM的体系很理想，但也过于理想而复杂，输给了并不理想的IP915••••••••电路交换TDM传送傻瓜电话终端高可靠性和安全性基于通信时长的计费适于实时业务对数据业务效率低对宽带业务可扩展性差•••••••分组交换PC终端，智能在“边缘”低可靠性和安全性难保证QOS平价率或按带宽计价优化对数据业务的支持便于实现宽带10现代通信：网络－－从电路交换网、互联网到NGI/NGNIP+QOS=NGN（下一代网）？•••••••••单一基础设施分组交换智能分布/合作分等级的可靠性、安全性与受控的QoS新型的商业模式高附加值的业务捆绑及时的业务交付智能的终端宽带业务能力16无连接面向连接分组交换电路交换NGIteet11现代通信：交换模式的演进专为数据业务而设计的Internet过去？NGN下一代网1970198019902000InInternetB-ISDNISDN交换技术的演进的成功并不意味着此路永远越走越宽互联网rn一旦接受，精益求精！来者不拒，尽力而为！电路交换网不能灵活适应带宽各异的数据业务的发展电话网17现代通信：互联网的换代13•TCP/IP协议Web技术Web2.0,P2P技术•70’年代~90年代00年代18现代通信：移动性－－从地面系统到卫星系统•无线电台间的通信提供了用户在移动中的通信能力•真正意义上的移动通信是从公众蜂窝移动通信技术出现后才开始的•铱系统（低轨卫星移动通信系统）将基站放到卫星上，实现全球无缝覆盖，设计概念理想，但终端太贵，通信成本太高，铱系统终究夭折•平流层通信利用飞艇、气球或无人机等承载基站，有可能作为应急通信的一种手段，在解决能源问题之前，还不可能用于平时的公众移动通信1319我国通信业发展大事记七大阶段（建国前，改革开放前）I.II.1978-1987邮电局时代1987-1994大哥大和寻呼机时代III.1994-1998电信业打破七国八制IV.1999-2008电信业三次大重组V.2008-?中国进入3G时代2024我国电信行业发展历程——邮电局时代（1978-1987）•邮电局时代（1978-1987）：全国电话普及率仅为0.38%，不及世界水平的1/10，电报和最古老的信件仍然是大众最主流的通讯方式。•1973年，国务院撤销军管，邮电合并恢复邮电部和各级邮电局。•1982年，中国第一批投币公用电话机在北京东西长安街等繁华街道出现共22个投币式公用电话亭。•1982年，福建在国内率先引进日本F-150万门程控交换机，引发全国交换机浪潮。•1983年，上海贝尔电话设备公司合营。这是通信制造领域第一家合资企业。•1984年4月8日，我国试验通信卫星“东方红2号”送入赤道上空的轨道。21我国通信业发展大事记1980年12月24日，福建省邮电管理局与日本富士通株式会社在福州签订万门程控电话系统引进合同。1980年12月24日，合同正式签订。市话设备于1982年1月30日从日本横滨发货，4月12日安装完毕，11月27日零点正式开通。福州也因此成为全国第一个开通万门程控电话的城市。2225•在开通第一代模拟移动通信服务后，在随后的几年里“大哥大”风靡一时。我国电信行业发展历程——大哥大和寻呼机时代（1987-1994）•1991年11月，上海首先开通汉字寻呼系统，“有事CALL我”成了当时的流行语。•1992年7月，我国首个168声讯台在广东开通。当时堪称高科技电信业务。•1987年11月，中国第一个移动商用网络在广州投入运营，在网用户150人。2326我国电信行业发展历程——电信业打破七国八制（1994-1998）•1994年7月中国联通成立，是中国电信史上的里程碑，对打破垄断具重要意义。•1995年7月19日，京津沪穗四城市GSM数字移动电话网开通。模拟向数字转变。•1998年3月9日，国务院正式批准在原邮电部和电子部基础上组建信息产业部。2427•【1999年】第一次拆分中国电信1999年2月，信息产业部决定对中国电信拆分重组，原中国电信拆分成中国电信、中国移动和中国卫星通信公司等3个公司，寻呼业务并入联通公司。•【2002年】第二次拆分中国电信2002年５月，南北拆分中国电信，中国电信集团公司和中国网络通信集团公司挂牌成立•【2008年】第三次电信重组2008年5月，中国联通和中国网通合并为新中国联通，原中国联通C网剥离给中国电信。中国铁通并入中国移动。电信业三次大重组（1999-2008）2528我国电信行业发展历程——中国进入3G时代（2008-？）•2008年6月29日工业和信息化部挂牌，意味着该部正式以工信部名义办公。•2009年1月7日，工信部为移动、电信和联通发3张3G牌照，我国进入3G时代。•2009年3月，中国电信江苏全省正式开始放号，打响了中国电信3G商用第一枪。•2009年5月，包括郑州、武汉移动等部分TD二期建网启动放号，欲掀放号高潮。•2009年5月17日，中国联通宣布在55城市启动3G业务试商用友好体验活动。2626十五年前27后来2828现在2.电信业面临的形势30电信行业－不断深化的内部变迁融合化融合化移动化移动化宽带化宽带化行业技术业务发展行业技术业务发展n电信、互联网、广电、媒体、ＩＴnn语音、数据、互联语音、数据、互联网、计算平台网、计算平台n接入、核心、平台①②③④⑤IPIP化化n业务、核心网络、承载网络、接入网络智能化智能化n网络智能、应用智能“五化”体现在业务、市场、网络、技术、管制等各个方面1.当前以移动互联网为标志的电信业发展趋势312007年10月融合化：网络技术融合不断深入和扩展电信与传媒产电信与传媒产业融合业融合ICTICT渗透传统产业渗透传统产业网络融入生活网络融入生活网络融入生产网络融入生产宽带和移动数字内容服务等IPTV、手机电视SaaS等ICT服务信息化解决方案等以内容为中心的消费型服务以解决方案为中心的生产型服务产业融合产产业业融融合合技术与网络融合技技术术与与网网络络融融合合三网融合三网融合电信、计算机、消费电子、数字内容融合（4C）电信、计算机、消费电子、数字内容融合（4C）电信网、互联网能力融合/聚合电信网、互联网能力融合/聚合信息技术与通信技术融合信息技术与通信技术融合固定与移动融合（FMC）固定与移动融合（FMC）iPhoneSaaSIMS架构/UMAWeb2.032政府信息化制造业信息化服务业信息化农业信息化……政府信息化制造业信息化服务业信息化农业信息化……城市信息化农村信息化……城市信息化农村信息化……电子商务生产信息化管理信息化……电子商务生产信息化管理信息化……教育信息化医疗信息化社区信息化数字家庭……教育信息化医疗信息化社区信息化数字家庭……信息化与工业化融合领域/行业信息化领域/行业信息化区域信息化区域信息化企业信息化企业信息化社会信息化社会信息化现代服务业现代服务业传统产业改造传统产业改造服务型政府服务型政府社会公共服务社会公共服务现代化企业现代化企业全球化竞争全球化竞争国家安全保障与应急机制国家安全保障与应急机制信息化工业化高新技术产业高新技术产业城乡区域协调发展城乡区域协调发展33响应用户对高端数据应用的日益依赖移动互联网应用的需求迅速爆发移动互联网业务蓬勃发展34移动互联网用户稳步增长·2011年,全球移动互联网用户达到12亿·2009至2011年