第五讲领导力是关键(XXXX-3)

2019/8/301第五讲领导力是关键中南大学公共管理学院教授、人文社科处处长、牛津大学访问学者彭忠益管理学博士Mobile:13973162191Tel:[phone]（o）E-mail:[e-mail]2019/8/302前言：现代领导者何以走向成功？走向成功的领导者一定有好的领导力。现代科技及社会的快速发展，领导者必须有现代统御力、影响力、行动力及实现力。2019/8/3031930年代，作为科学的领导科学理论诞生。领导理论研究及发展经历了不同时期：•第一个时期是20世纪30年代到70年代，可以称为传统领导学研究时期，包括领导力特质论、领导力行为论、领导力权变论三个阶段与学派；•第二个时期是20世纪80年代明确提出领导力概念并对其开始有了多视角的研究至今，可以称为现代领导学研究时期。如“共享领导论”、“服务领导论”、“变革领导论”、“竞合领导论”、“可靠领导论”等。前言：现代领导者何以走向成功？2019/8/304◆二战后，日本经济发展异常迅速，美国人对日本“奇迹”惊叹不已，渴望能把成功的秘诀学过来。于是在70年代末、80年代初，掀起了一场日美管理比较研究热潮，这个热潮催生了组织“领导理念”、“领导力”和“执行力”等概念。（《Execution:theDisciplineofGettingThingsDone》，LarryBossidy，RamCharan，2002.）前言：现代领导者何以走向成功？2019/8/305◆领导力：也就是影响力，是一种领导他人实现组织愿景的能力，是领导行为中的核心能力。◆是一种影响力；是一种影响和改变他人心理与行为的能力；是一种直接影响组织效能的关键因素。一、何为领导力？2019/8/306◆领导行为的效果依赖于领导者、被领导者和领导环境这三种因素相互作用的结果，而不仅仅是领导者个人能力的结果；◆有效的领导行为取决于领导者如何正确地认识、评价和处理这些关系，如何从实际出发，选择适宜的领导行为方式，积极调动组织成员的积极性，以提高领导者行为的有效性；◆现代科技及社会的快速发展，领导者必须有现代统御力、影响力。一、何为领导力？2019/8/307◆领导力的具体表达形式：引导力—是变革型领导行为下领导力的具体表现；协同力—组织精神的核心推动力和粘合剂；回应力—群众的利益诉求予以限时回应和有效解决；决策力—对于事关全局的重大问题作出的决定和谋划；和谐力—组织内外部各要素的平衡与协调所带来的合力。一、何为领导力？2019/8/308走向卓越的领导者都有好的高超的领导力。他们的领导力来源于：◆“有思想”：不一定是理论家，也不一定是思想家，但必须有思想（想法），有理念，有预见，有对未来的思考与架构。◆“有团队”：现代人类活动是有组织的群体活动，更是竞争与协作共存、进取与妥协平衡的团队活动，集体的智慧才能走得更好、走得更远；个人可以做到优秀，只有团队才能实现卓越。◆“有执行力”：“三分战略，七分执行”；执行力是贯彻战略意图、实现组织目标的操作能力，是一种行为的核心能力，是一种发展力，是一种实现力。◆“有组织文化”：是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。在现代，不能有知识没文化、有学历没能力、有文凭没水平。是组织个性化的根本体现，它是组织生存、竞争、发展的灵魂。一、何为领导力？2019/8/309◆有思想是前提。最能影响人长久及深远的是思想、理念、文化、战略思维。◆有团队是基础。没有完美的个人，只有完美的团队。最好的思想理念也得靠人才支实现。◆有执行力是保障。最好的思想理念如果没有能得到执行等于零。◆有组织文化是关键。积极的组织文化是正能量，能达到事半功倍效果。一、何为领导力？2019/8/3010（一）做一个有思想的领导为此，要确定“三力”◆要有思维力◆要有学习力◆要有实践力二、准备好了你的领导力吗？2019/8/3011（一）做一个有思想的领导明确：您本人、您的组织所追求的是：◆利益最大化？◆能力最大化？◆价值最大化？此外：还有快乐、幸福、自由等的最大化？二、准备好了你的领导力吗？2019/8/3012◆案例二：阿诺德和布鲁诺同时受雇于一家店铺，拿著同样的薪水。可是不久后阿诺德青云直上，而布鲁诺却原地踏步。布鲁诺到老板那儿发牢骚。老板耐心地听完他的抱怨，说道：“布鲁诺麻烦您去集市一趟，看看今天早上有什么卖的东西。”布鲁诺从集市上回来向老板汇报说，今早集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。“有多少？”老板问。布鲁诺赶快又跑到集市上，然后回来告诉老板说一共有40袋土豆。“价格是多少？”布鲁诺第三次跑到集市上问来了价格。“好吧，”老板对他说，“现在请你坐在椅子上别说话，看看别人怎么说。”阿诺德很快就从集市上回来了，向老板汇报说，到现在为止，只有一个农民在卖土豆，一共40袋子，价格是1元/斤；土豆质量很不错，他带回来一个让老板看看。这个农民一个钟头以后还会运来几箱西红柿，据他看价格非常公道。昨天他们铺子的西红柿卖得很快，库存已经不多了。他想这么便宜的西红柿老板肯定会要进一些的，所以他不仅带回了一个西红柿做样品，而且把那个农民也带来了，他现在正在外面等回话呢。此时，老板转向布鲁诺，说：“现在你知道为什么阿诺德的薪水比你高了吧？”◆点评：有思想的人不会简单地行为。◆问题：阿诺德为何会得到快速升迁？二、准备好了你的领导力吗？2019/8/3013◆阿诺德和布鲁诺故事的几点想法和启示1、执行不仅要尽心尽责，积极主动，还需要全面考虑，超前思考。布鲁诺：薪水低、去了三次市场，带回来的信息少，工作效率低，被动，做事情缺乏主见，没有远见卓识，不能预见事态的发展做出更好的处理决定。阿诺德：薪水高、去了一次市场，带回来的信息多，有思想，有主见，细心、干练、果敢，根据自己的观察和理解创造性地工作，做事周到缜密，具有远见卓识。2、工作目标确定后就要多考虑如何落实好，思考好每一个细节，你的工作会做得更好。因为态度的不同，同样的工作会干出不一样的效果。做事情就像下棋一样，每走一步棋都需要考虑到下面的好几步怎么走，想的越周全，看得越远，棋艺就越高。学会动态地看问题。3、在现实生活中不要老是抱怨什么，应当多找找自己与他人的差别，进而真正地认识自己、提高自己。一个成功的企业需要的是主动、负责的员工。做一个员工和做一个优秀的员工，两者间还存在着不小的距离。思想延伸的幅度就是你将可能发展的空间。4、优秀的员工不是被动地等待领导安排工作，而是主动了解自已应该做什么，制定计划，再全力以赴去完成。善于观察和学习，善于思考和总结。5、人与人的差距，更多地体现在思考方法上，开始时可能只差那么一点点，但日积月累就会越拉越大，能力差异是客观存在的，但是态度可以将这种差异减到最低。二、准备好了你的领导力吗？2019/8/3014（二）做一个有团队的领导◆在组织发展中，一定处处感受到团队的力量；◆伴随社会的进步，组织的发展时时处处都需要团队；◆团队领导是领导力与执行力实现的重要维度；◆没有完美的个人，只有完美的团队；◆-----二、准备好了你的领导力吗？2019/8/3015（二）做一个有团队的领导为此，在组织内要实施“人才工程”，同时作为领导本人要做到“四善”：◆善于为人◆善于识人◆善于影响人◆善于赢得人二、准备好了你的领导力吗？2019/8/3016◆秦始皇统一中国◆刘邦建立汉王朝◆李世民开创“贞观之治”◆毛泽东抗日--建立新中国◆-----二、准备好了你的领导力吗？2019/8/3017◆《史记.项羽本纪》:刘邦总结楚汉之争的胜利时，很深刻的总结了其经验，他说：“夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房。镇国家，抚百姓，给馈饷而不绝粮道，吾不如萧何。连百万之军，战必胜，攻必取，吾不如韩信。此三人者皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也。项羽有一范增而不能用，此其所以为我擒也。”二、准备好了你的领导力吗？2019/8/3018启示一：每一种角色都很重要。启示二：一个人不可能完美，但团队可以。启示三：团队中的每一个角色都是优点缺点共存的，团队领导要善于用人之长，容人之短。启示四：尊重团队角色差异。启示五：合作能弥补能力不足。团队角色的价值二、准备好了你的领导力吗？2019/8/3019（三）做一个有执行力的领导为此，领导者本人要做到“四有”：◆责任心◆有知识◆有能力◆有性格二、准备好了你的领导力吗？2019/8/3020二、准备好了你的领导力吗？同时，组织内要有好的执行力：◆下属的执行力如何？◆是否有机制确保良好的执行力长久？2019/8/3021二、准备好了你的领导力吗？（四）做一个善于塑造组织文化的领导◆物质文化◆行为文化◆制度文化◆精神文化2019/8/3022领导影响力职权影响力非职权影响力法定职位资历品格能力情感知识三、积极培育你的领导力2019/8/3023核心层：精神领导力幔层：行为领导力表层：物质领导力中间层：制度领导力三、积极培育你的领导力2019/8/3024为此，要做到“四为”◆品质为本◆见识为先◆进取为要◆才学为基三、积极培育你的领导力2019/8/3025增强你的：◆对话力；◆影响力；◆话语权。三、积极培育你的领导力2019/8/3026提升你的：◆预见力◆统率力◆决策力◆回应力三、积极培育你的领导力2019/8/3027◆《孙子兵法》“故知胜有五：知可以战与不可以战者胜，知众寡之用者胜，上下同欲者胜，以虞待不虞者胜，将能而君不御者胜。”三、积极培育你的领导力2019/8/3028◆做到：1）前提：为官先为人，导人先导己；（己所不欲，勿施于人；“做人一定要像人，做官不可像官”、“按本色做人，按角色办事”）2）宗旨：有效地增进和公平地分配组织的公共利益；（不以个人利益为判断标准）3）准则：超然于成败之外；（有平常心；有危机忧患意识；允许下级失败；勇于承担）4）手段：分享权力；（不唯我独尊，独揽权力，“小胜靠智，大胜靠德”）5）实质：赢得拥戴,拥有追随者；（寻找追随者的共同目标）三、积极培育你的领导力2019/8/30296）善于决策：逃避者or独断者？（领导者应该是决策的勇敢者）7）充分授权：揽权者or授权者？（把权力授予适当的人，并有良好的报告反馈系统）8）抓住机遇：等待者or挖掘者？（小机遇是大事业的成就平台）9）持续创新：保守者or创新者？（只有超越自己才有可能超越他人）10）培养领导：终止者or接力者？（做事业的接力者）三、积极培育你的领导力2019/8/3030◆领导者应该自己：1）明确方向：仰望星空or运气？（跌入谷底也仍对未来充满希望）2）充满热忱：朝气蓬勃or无精打采or心灰意冷？（做一个始终充满激情的人）3）有效沟通：孤军奋战or团队合作？（现代社会成就事业要靠一帮人，而不是一个人；“可以得罪忙人，但不可得罪闲人，”）4）勇于自制：明哲保身or锋芒毕露or韬光养晦or阴险狡诈？（低调做人，开明做事；“事以急败，思因缓得”）5）终生学习：自我陶醉or不息进取？（终生都是一位学习者）三、积极培育你的领导力2019/8/3031◆个案●青年毛泽东：“遇事虚怀观一是，与人和气察群言”●邓小平：“冷静观察，稳住阵脚；沉着应付，韬光养晦，善于守拙，决不当头，有所作为”●林彪：“骤然临之而不惊，无故加之而不怒”（遇事不慌，处变不惊，不喜形于色，不怒形于色，官员处世为人的基本功）●俗话：“天下之事，虑之贵祥，行之贵力，求之贵果，断之贵独”●古语：“君子和而不同，小人同而不和”●古语：“胜人者力，自胜者强”●现代干部，做“五官端正”：手不伸；腿不懒；耳不偏；嘴不馋；眼不花三、积极培育你的领导力2019/8/3032●周恩来给自己提出的七条原则1、加紧学习，抓住中心，宁精勿杂，宁专勿多2、努力工作，要有计划，有重点，有条理3、习作合一，要注意时间、空间和条件，使之配合适当，要注意检讨和整理，要有发现和创造4、要与自己的他人的一切不正确的思想意识作原则上坚决的斗争5、适当的发扬自己的长处，具体的纠正自己的短处6、永远不与群众隔离，向群众学习，并帮助他们。过集体生活