情商 班会 kyw

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资源描述

国际标准情商测试题这是一组欧洲流行的测试题,可口可乐公司、麦当劳公司、诺基亚分司等世界500强众多企业,曾以此为员工EQ测试的模板。帮助员工了解自己的EQ状况。第1~9题:请从下面的问题中,选择一个和自己最切合的答案。1.我有能力克服各种困难:________A、是的B、不一定C、不是的2.如果我能到一个新的环境,我要把生活安排得:________A、和从前相仿B、不一定C、和从前不一样3.一生中,我觉得自已能达到我所预想的目标:________A、是的B、不一定C、不是的4.不知为什么,有些人总是回避或冷淡我:________A、不是的B、不一定C、是的5.在大街上,我常常避开我不愿打招呼的人:________A、从未如此B、偶尔如此C、有时如此6.当我集中精力工作时,假使有人在旁边高谈阔论:________A、我仍能专心工作B、介于A、C之间C、我不能专心且感到愤怒7.我不论到什么地方,都能清楚地辨别方向:________A、是的B、不一定C、不是的8.我热爱所学的专业和所从事的工作:________A、是的B、不一定C、不是的9.气候的变化不会影响我的情绪:________A、是的B、介于A、C之间C、不是的第10~16题:请如实选答下列问题,将答案填入右边横线处。10.我从不因流言蜚语而生气:________A、是的B、介于A、C之间C、不是的11.我善于控制自己的面部表情:________A、是的B、不太确定C、不是的12.在就寝时,我常常:________A、极易入睡B、介于A、C之间C、不易入睡13.有人侵扰我时,我:________A、不露声色B、介于A、C之间C、大声抗议,以泄己愤14.在和人争辨或工作出现失误后,我常常感到震颤,精疲力竭,而不能继续安心工作:______A、不是的B、介于A、C之间C、是的15.我常常被一些无谓的小事困扰:________A、不是的B、介于A、C之间C、是的16.我宁愿住在僻静的郊区,也不愿住在嘈杂的市区:________A、不是的B、不太确定C、是的第17~25题:在下面问题中,每题选择一个和自己最切合的答案17.我被朋友、同事起过绰号、挖苦过:________A、从来没有B、偶尔有过C、这是常有的事18.有一种食物使我吃后呕吐:________A、没有B、记不清C、有19.除去看见的世界外,我的心中没有另外的世界:________A、没有B、记不清C、有20.我会想到若干年后有什么使自己极为不安的事:________A、从来没有想过B、偶尔想到过C、经常想到21.我常常觉得自己的家庭对自己不好,但是我又确切地知道他们的确对我好:________A、否B、说不清楚C、是22.每天我一回家就立刻把门关上:________A、否B、不清楚C、是23.我坐在小房间里把门关上,但我仍觉得心里不安:________A、否B、偶尔是C、是24.当一件事需要我作决定时,我常觉得很难:________A、否B、偶尔是C、是25.我常常用抛硬币、翻纸、抽签之类的游戏来预测凶吉:________A、否B、偶尔是C、是第26~29题:下面各题,请按实际情况如实回答,仅须回答“是”或“否”即可,在你选择的答案下打“√”26.为了工作我早出晚归,早晨起床我常常感到疲惫不堪:是________否________27.在某种心境下,我会因为困惑陷入空想,将工作搁置下来:是________否________28.我的神经脆弱,稍有刺激就会使我战栗:是________否________29.睡梦中,我常常被噩梦惊醒:是________否________第30~33题:本组测试共4题,每题有5种答案,请选择与自己最切合的答案,在你选择的答案下打“√”。答案标准如下:12345从不几乎不一半时间大多数时间总是30.工作中我愿意挑战艰巨的任务。1234531.我常发现别人好的意愿。1234532.能听取不同的意见,包括对自己的批评。1234533.我时常勉励自己,对未来充满希望。12345参考答案及计分评估计分时请按照记分标准,先算出各部分得分,最后将几部分得分相加,得到的那一分值即为你的最终得分。第1~9题,每回答一个A得6分,回答一个B得3分,回答一个C得0分。计____分。第10~16题,每回答一个A得5分,回答一个B得2分,回答一个C得0分。计___分。第17~25题,每回答一个A得5分,回答一个B得2分,回答一个C得0分。计___分。第26~29题,每回答一个“是”得0分,回答一个“否”得5分。计______分。第30~33题,从左至右分数分别为1分、2分、3分、4分、5分。计______分。总计为______分。得分在90分以下:你的EQ较低,你常常不能控制自己,你极易被自己的情绪所影响。很多时候,你容易被击怒、动火、发脾气,这是非常危险的信号──你的事业可能会毁于你的急躁,对于此,最好的解决办法是能够给不好的东西一个好的解释,保持头脑冷静,使自己心情开朗,正如富兰克林所说:”任何人生气都是有理的,但很少有令人信服的理由。”90~129分:你的EQ一般,对于一件事,你不同时候的表现可能不一,这与你的意识有关,你比前者更具有EQ意识,但这种意识不是常常都有,因此需要你多加注意、时时提醒。130~149分:你的EQ较高,你是一个快乐的人,不易恐惧担忧,对于工作你热情投入、敢于负责,你为人更是正义正直、同情关怀,这是你的优点,应该努力保持。150分以上:你就是个EQ高手,你的情绪智慧不但是你事业的帮手,更是你事业有成的一个重要前提条件。什么是情商?[EQ]是情绪智力,是一种综合性的概念,指的就是我们个人在情绪方面一个整体的管理能力。千万不要以为IQ(INTELLIGENCEQUOTIENT)智商高的人,EQ都会同样地高:其实IQ高的人,并不代表他的情绪控制和处事态度是适度或恰到好处的,近年来[EQ](情绪智商)在美国的教育界及企业界是广受重视的话题,EQ对工作成就之影响远大于IQ;而且职位越高,就越为重要。自我情绪的认知与身我管理能力,将决定职场的最后成败;总的来说,情绪智商也包括安抚自己,摆脱焦虑,永远保持乐观的能力,是在情绪处理上的智能,也可说是一种心灵成长的程度。[EQ]的重点情绪智商不像是IQ是天生命定的,而是由下列五种可以学习的能力组成:了解自己的情绪:能立刻察觉自己的情绪、了解产生情绪的原因。控制自己对别人与决策的感觉与反应,才能掌控自己的生活。控制自己的情绪:安抚自己,摆脱焦虑、忧虑,能够控制刺激情绪的根源。激励自己:能够整顿情绪,让自己朝一定的目标努力,增加省活力与创造力。了解别人的情绪:了解别人的感受,察觉别人的需要,也就是具有同理心。维系圆融的人际关系:能够理解别人的情绪,维持较好的人际关系。什么是情绪呢?我们的情绪大致包括高兴、愤怒、伤心、沮丧、挫败、兴奋、惊讶等。要想拥有高EQ,则必须先了解情绪产生的原因及状况,才能适当的管理自己的各种正面及负面的情绪,当我们情绪不好(如愤怒、伤心、沮丧……等)时,要如何立刻由这些负面情绪当中跳脱出,以将这些情绪所造成的伤害减速至最低,也就是挽救负面情绪之方法,当我们缺乏动力时,该如何在需要努力时激励自己,以及如何培养挫反容忍力及克制不适当的冲动的动力,以达到目标,有所成就。妥善控制自我情绪的具体概念◆◆即使面对令人气恼的事,也能够即刻处之泰然自己可以完整地控制自我的意念、情绪与行为;即使面临巨大的压力,仍能庄敬自强、处变不惊;不让自己经常沉溺于负面的情绪当中;不要表现出侵略性或自暴自弃的行为;确实碰到足以愤怒之事,能迅速平复不悦的情绪;从不担心自己会胡思乱想、情绪失控、莽撞胡来;必要时,能把负面的情绪转为正面积极的态度;养成乐观与精力充沛的习惯随时保持情绪稳定,以不变应万变◆◆◆具体的自我激励要领◆◆◆面对逆境时,鼓舞自己必须锲而不舍去追逐目标即使无法立即获得成果,也不轻言放弃;努力工作乏味时,想想其中较有趣部份,并努力完成;明确的在心中画出个人的愿景越细越好;面对难关障碍时,会全力以赴,谋求变通之道;遇到挫折时能自安慰,立刻重新振作;随时发现能激励自己的新鲜的目标,充满梦想并持续让自己逐步接近;给自己一个近期容易达成目标与完成后的奖赏,积极投入面对挑战,愈能激发自己的兴致、斗志、幽默感;订定阶段计划,完成后不要怕给自己实质上的奖励品不要得失心过重

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