人本管理与领导艺术

人本管理与领导艺术高贤峰现象论历史贡献，无论在军事、政治还是在文学上，关羽比曹操都要小得多。但是，世上只有“关帝庙”，而没有“曹操庙”。为什么？现象论智商，周瑜与诸葛亮不相上下。但是，周瑜却被诸葛亮“三气而死”。为什么？现象刘备，运筹帷幄、战略战术决策不如诸葛亮，骑马射箭、敌前打杀不如张飞，组织规模、发展前景、提供的待遇不如曹操、孙权，但是为什么能够聚合三国时期的一流人才，成就轰轰烈烈的事业？这种制度能执行吗“不许哄抢游客，做彬彬有礼的猴子”：成都的龙池镇政府和龙池景区为猴子们制订了“礼貌山猴行为准则”：不许不礼貌，做到文明待客；不许哄抢游客，做到彬彬有礼；不许骚扰游客，尤其是女游客；要助人为乐这种制度能解决根本问题吗“不准为男领导配女秘书”：四川省某政府不允许男领导配备女秘书的理由是因为，女秘书容易和男领导发生生活作风问题，从而在工作上影响男领导，既而导致领导失职或腐败，祸国殃民。问题根源???理念制度两张皮这是什么问题A-200B5000C?个体行为绩效分析：“意愿—素质”模型员工绩效意愿素质利益思想理念与心态知识与经验方法与技能意愿素质利益利益坏处好处避害趋利惩罚制度奖励制度两个按钮理论:思想AB赚钱专家困难容易谁的成长快？？关于职工主人翁精神岗位股份制公司老板资金利润员工知识经验技能•每位员工都是他（她）所在岗位的主人理念、心态与执行力1、小张与小李问题：谁更有执行力？你更需要谁？2、卖鞋的第三个营销员问题：三个人有何区别？马旬的自作主张讨论知识经验技能方法理念心态谁更欠缺？克服“心魔”归功于内12345归错于外1、归于不可控因素心魔擒拿术一3、归于条件欠缺心魔擒拿术二10060401509060300180？心理按摩术１２4、重要结论•传统思想政治工作是“只重视超我，不重视自我”；•单纯物质利益的刺激是“只重视自我，不重视超我”；•新的心理结构下，两者都不能真正调动职工积极性。2、人本管理坐标之一1、管理定位，以人为本2、人本管理也需要定位利益思想ABCDA：只重视利益，不重视思想的管理：单纯的个人利益刺激；D：只重视思想，不重视利益的管理：单纯的思想政治工作；B、C：利益与思想有机结合的管理：制度与文化并重，对一个具体的企业来说，应该采用B还是C，取决与企业的具体情况2、人本管理坐标之二自我超我文化制度“自我与超我结合，文化与制度并重”的人本管理三大纪律八项注意革命军人个个要牢记，三大纪律八项注意第一一切行动听指挥，步调一致才能得胜利第二不拿群众一针钱，群众对我拥护又喜欢第三一切缴获要归公，努力减轻人民的负担三大纪律我们要做到，八项注意切莫忘记了第一说话态度要和好，尊重群众不要耍骄傲第二买卖价钱要公平，公买公卖不许逞霸道第三借人东西用过了，当面归还切莫遗失掉第四若把东西损坏了，照价赔偿不差半分毫第五不许打人和骂人，军阀作风坚决克服掉第六爱护群众的庄稼，行军作战处处注意到第七不许调戏妇女们，流氓习气坚决要除掉第八不许虐待俘虏兵，不许打骂不许搜腰包遵守纪律人人要自觉，互相监督切莫违反了革命纪律条条要记清，人民战士处处爱人民保卫祖国永远向前进，全国人民拥护又欢迎。管理理念与管理制度的关系管理理念制度制定时制度执行前制度执行中制度执行后植入宣贯固化还原“上不封顶，下有保底”的行为空间制度：利益底线文化：道德底线文化引力：理想、精神、价值观等利益引力：报酬、成就、发展机会等制度许可范围文化许可范围组织目标与员工目标的结合组织目标员工目标措施措施应该采用能够采用有效的管理措施用企业价值整合员工价值组织目标员工目标措施措施应该采用能够采用有效的管理措施企业目标=组织目标+员工目标组织目标员工目标措施措施应该采用能够采用有效的管理措施管理制度与文化理念怎么结合招可学功要练管理制度是招文化理念是功什么人应该重用素质积极性重用淘汰重点激励调整培训慎用或不用下岗重用调整培训素质文化适应性悟修行岂止在佛中，入世也能炼心性，悟得人生真谛在，何必刻意求功名！尧舜让贤非为名，禹王治水未谋功，慈母爱子不图报，天道自然是恭行！与您共勉