毕业答辨49

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资源描述

1《旅游经济学·罗明义》复习提要1.旅游经济学:是以现代经济学的理论为指导,研究旅游经济活动中各种经济现象、经济关系和经济规律的科学。2.阐述旅游经济学的学科特点。应用性学科;产业经济学;边缘性学科;旅游专业的基础学科3.旅游经济学的研究对象是什么?旅游经济的形成过程及规律;旅游经济运行的机制及实现条件;旅游经济活动的成果及实现状况(满足旅游者/旅游经营者/目的地政府的需求);旅游经济的地位及发展条件。4.旅游经济学的研究内容有哪些?旅游经济的形成及产业化标志;旅游产品开发及供需关系;旅游市场及开拓策略;旅游消费及投资;旅游收入与效益;旅游经济运行的调控;旅游经济增长与发展。5.研究旅游经济学应坚持何种原则和运用何种方法?理论联系实际;系统分析;定性分析与定量分析相结合;运用多学科知识。6.现代旅游与传统旅游有何区别?一种高层次的消费活动;一种健康的文化审美活动;一种积极的社会交往活动;一种综合性的社会经济活动。7.论述现代旅游形成的条件及过程。技术条件(汽轮与火车);经济条件(商品经济);产业条件(旅行社)8.旅游服务具有哪些内容和特点?(1)内容:旅行社服务、住宿餐饮服务、游览度假服务、交通运输服务、娱乐休闲服务、旅游购物服务、其他旅游服务。(2)特点:无形性、不可分性、不可储存性、品质差异性、所有权的不可转移性。9.论述旅游服务贸易的基本特征。国际性;不确定性;高效益性;财富转移性。10.旅游服务贸易有哪些基本形式?跨境交付、境外消费、商业存在、自然人流动11.旅游产业的形成有哪些标志?旅游消费需求的集中化;旅游生产供给的专业化;旅游经济运行的规范化;旅游业发展的规模化。12.旅游经济:是在市场经济的基础上,以旅游活动为前提,以旅游服务为内容,以旅游业为依托,反映旅游活动过程中旅游者和旅游经营者之间,进行经济交往所表现出来的各种经济活动的和经济关系的总和。13.旅游经济具有哪些性质、特征?(1)性质:旅游经济是旅游活动商品化的市场经济;是以旅游服务为主的综合经济;是相对独立的产业经济;是以市场为基础的法制经济。(2)发展特点:旅游经济活动的大众性;旅游服务贸易的全球性;旅游经济运行的规范性;…发展的持续性;…产业的敏感性。14.论述旅游经济在国民经济中的地位和作用。增加外汇收入;加快货币回笼;扩大就业机会;带动相关产业;积累建设资金;促进贫困地区脱贫15.旅游经济对生态环境有何作用和影响?(1)积极作用:环境是人们开展旅游活动的重要条件;旅游活动促使人们对环境进行保护和美化;旅游开发促进人们加强对环境的保护。(2)消极影响:旅游发展规划不当;旅游产品开发不当;旅游业管理不当。16.怎样理解旅游产品的概念?一般是指旅游者向旅游经营者购买的,在旅游活动中所消费的各种物质产品和服务的总和。(1)从旅游市场角度定义的旅游产品,分单项…、组合…、整体…;(2)从旅游需求角度定义的旅游产品,指旅游者花费一定的时间、费用和精力所获得的一段旅游经历和感受。这个经历和感受包括旅游者从离开常住地开始,到达旅游目的地旅游,直到旅游结束又回到常住地的全部过程中,所接触的各种事物和所接受的各种服务的整个经历和感受。有内容的丰富性、结构的配套性、质量的均等性;(3)从旅游供给角度定义的旅游产品,是服务性产品、综合性产品、有偿性产品、动态性产品。17.阐述旅游产品的经济性质。使用价值(多效用性/多功能性/重复性/多样性);价值(转移价值C/补偿价2值V/剩余价值m);价值量的确定(以质量为标准/具有一定的垄断性/随旅游产品的组合而变化)。18.阐述旅游产品的基本特征。综合性;无形性;同一性;依存性;相对固定性;风险性19.旅游产品的一般构成包括哪些内容?(1)核心部分,指旅游吸引物和旅游服务;(2)形式部分,指旅游产品的载体、质量/特色/风格/声誉、组合方式;(3)延伸部分,指旅游者购买旅游产品时获得的优惠条件、付款条件及旅游产品的推销方式。20.旅游产品的供给构成包括哪些方面?旅游资源;旅游设施(专门设施/基础设施);旅游服务(观念/态度/项目/价格/技术);旅游购物品;旅游便捷性(良好的交通通达条件/通讯的方便条件/出入境签证手续的难易/目的地社会的承受能力)21.旅游资源:指在自然界和人类社会中一切能够吸引旅游者进行旅游活动,并为旅游业所利用而产生经济、社会、环境效益的事物,它既是一个地区能否进行旅游开发的前提条件,也是吸引旅游者的决定性因素。22.阐述旅游产品的各种分类。按特点分类(观光/文化/度假/公务/生态);按功能分类(康体/享受/探险/特种);按开发程度分类(全新/换代/改进);按销售方式分类(团体包价/散客包价/自助)。23.旅游产品的生命周期包括哪几个阶段?推出期;成长期;成熟期;衰退期24.旅游产品开发包括哪些内容?单项旅游产品的开发(以自然景观资源为主/以人文景观资源为主/以民族文化旅游资源为主);旅游线路产品的开发(其实质是对各种单项旅游产品的组合与开发);旅游目的地产品的开发(新兴旅游目的地产品/已有旅游产品基础上的扩展/应用高新科学技术进行的创新/实施CS战略的名牌旅游产品)25.阐述旅游产品开发的原则和策略。(1)原则:市场导向、效益观念、产品形象。(2)策略:市场型组合、产品型组合、市场-产品型组合。26.旅游需求:指人们为了满足对旅游活动的欲望或需要,在一定时间和价格条件下,具有一定支付能力并可能购买的旅游产品数量。即旅游需求是人们具有支付能力并愿意购买旅游产品的需求。27.如何理解旅游需求是有效需求?旅游需求反映了人们对旅游产品的购买欲望;反映了人们对旅游产品的购买能力;表现为旅游市场中的有效需求(有效需求是指既有购买欲望又有购买能力的需求)。28.旅游需求产生的主观因素和客观条件是哪些?(1)主观因素:生理性因素、心理性因素。(2)客观条件:旅游产品的吸引力、人们可支配收入的提高、人们闲暇时间的增多、交通运输现代化。29.旅游需求有哪些基本特征和影响因素?(1)基本特征:一种高层次的需求、一种多样性的需求、一种主动性的需求、一种复杂性的需求。(2)影响因素:人口因素、经济因素、社会文化因素、政治法律因素、旅游资源因素。30.试用图示说明旅游需求的规律性(图P77-80)。(1)旅游需求量变化的规律性:Qd与旅游产品价格成反向变化、Qd与人们收入成同方向变化、Qd与人们的闲暇时间成同方向变化;(2)旅游需求水平变化的规律性:旅游需求曲线的变动。31.旅游供给:从旅游经济角度看,旅游供给是指在一定条件和一定价格水平下,旅游经营者愿意并且能够向旅游市场提供的旅游产品数量。32.如何理解旅游供给是有效供给?旅游供给以满足旅游者的旅游需求为目的;是旅游经营者愿意提供的旅游产品;是旅游经营者可能提供的旅游产品。33.旅游供给有何基本特征和影响因素?(1)基本特征:旅游供给的计量差别性(可以接待旅游者数量多少)、产地消费性(将旅游者吸引到生产地进行消费)、可持续性、非贮存性、多样性。(2)影响因素:旅游环境容量、旅游生产要素的价格、旅游相关产品的价格、社会经济发展水平、科学技术发展水平、旅游经济方针和政策。34.试用图示说明旅游供给的规律性(图P85-87)。(1)旅游供给量的变化规律:Qs与旅游产品价格同方向变化;(2)旅游供给能力的相对稳定性:旅游综合接待能力、旅游地承载能力或旅游地容量;(3)旅游3供给水平的变化规律性:旅游供给曲线的变动。35.如何衡量旅游需求和旅游供给?(1)旅游需求的衡量:旅游者人数指标、旅游出游率和重游率指标、旅游消费支出指标。(2)旅游供给的衡量:生态环境容量、旅游资源容量、社会经济容量、旅游者心理容量(心资生经社)。36.旅游价格:指旅游者为满足旅游活动的需求而购买单位旅游产品所支付的货币量,它是旅游产品价值、旅游市场供求状况和一个国家币值变化的综合反映,从旅游经营者的角度看,旅游价格又表现为向旅游者提供各种服务的单位收费标准。37.旅游价格具有哪些特点和类型?(1)特点:综合协调性;垄断竞争性;市场高弹性;多重组合性。(2)类型:基本和非基本;一般和特种;全包/零包和单项;现实/预期和心理38.分析旅游产品比价、差价和优惠价的区别。(1)比价:指不同旅游产品之间在价格上的比较关系,其形成的基础是价值量的比例关系;分具有互补关系、替代关系的旅游产品之间的比价。(2)差价:指同种旅游产品由于购销环节、购销地区、购销时间及其他原因而引起的旅游价格差额;分批零、地区、季节、质量差价。(3)优惠价:是旅游产品经营者在明码公布的旅游价格基础上,根据市场经济规律和旅游行业惯例,对旅游者或同业企业给予一定比例的折扣或优惠;分销量、同业、季节、现金优惠价。39.为什么说旅游产品价值决定价格(图P101)?(1)生产旅游产品的社会必要劳动时间不同,其价值就不一样,旅游价格也必然存在差异;(2)高质量的服务反映着服务人员的业务素质较高,付出了更多更复杂的劳动,应通过较高的价格获得较高的报酬。(3)价格围绕价值上下波动,但从一个较长时期看,旅游产品的价格与价值基本上是一致的(若定价过低则再生产难以为继;若定价过高则无人购买)。40.分析旅游供需和市场竞争对旅游价格的作用(图P102)。旅游产品价格是旅游需求和旅游供给共同决定的市场价格;旅游市场竞争通过卖方之间、买方之间、买卖双方之间的竞争而决定市场成交价格。41.旅游价格制定的目标有哪些?体现旅游产品质量为主(垄断性/特色性/个性化旅游产品);提高旅游市场占有率为主(主导/渗透/稳定旅游市场);增强企业市场竞争力为主(市场竞争优势强/一般/弱);追求企业利润合理化为主(利润最大化/平均利润率/适当利润/盈亏平衡)。42.旅游价格弹性:指旅游价格对各种影响因素变化的敏感性,即旅游价格随其影响因素的变化而相应变化的状况。43.旅游价格弹性对旅游供给和需求有何影响(图P114)?(1)旅游需求价格弹性(价格策略对Qd的影响);旅游需求交叉价格弹性(替代性/互补性)。(2)旅游供给价格弹性(价格策略对Qs的影响);旅游价格预期弹性(减少/增加现期的旅游供给)。44.旅游供给和旅游需求存在着哪些矛盾?数量(供给能力VS实际接待旅游者人数);质量(旅游供给是以旅游需求为前提VS旅游供给要超前于旅游需求的发展水平);时间(旅游供给的常年同一性VS旅游需求的季节性);空间(旅游产品在空间上的固定性VS旅游活动在空间上的变动性);结构(供给的稳定性和固定性VS需求的复杂性和多样性)45.旅游供给与需求的短期均衡有哪些特点?(1)旅游企业至少有一种生产要素投入是不变的;(2)旅游需求变动引起的…、旅游供给变动引起的…、旅游供需反方向同比例变动引起的…。46.旅游供给和需求的长期均衡有哪些特点(图P121)?(1)对所有生产要素投入进行调整后形成的旅游供需的平衡;(2)稳定性(当供给Ep小于需求Ep时)、非稳定动态平衡(当供给Ep大于需求Ep时)。47.如何分析和理解旅游供需规律?旅游均衡价格与旅游均衡产量的确定;旅游价格的涨落会导致供不应求或供过于求;旅游供需的短期均衡;旅游供需的长期均衡。48.如何调控旅游供给和需求的平衡?规划调控(通过调节旅游供给能力和水平来实现前馈控制);过程调控(宏观层次通过旅游政策、微观层次通过市场机制)49.旅游市场:广义…是指旅游者与旅游经营者在旅游产品交换过程中所反映的各种经济行为和经济关系的4总和;狭义…是指在一定时间、地点和条件下,对旅游产品具有支付能力的消费者群体,即旅游需求市场或旅游客源市场,它由旅游者、旅游购买力和旅游购买欲望所构成。50.旅游市场具有哪些特点和功能?(1)特点:多样性、季节性、波动性、全球性;(2)功能:产品交换功能、资源配置功能、信息交流功能、质量评价功能、经济调节能力。51.如何对旅游市场进行科学的分类?按区域特征(欧洲/美洲等)、国境(国内/国际)、距离(近程/中程/远程)、旅游目的(消遣/商务/其他)、消费水平(豪华/标准/经济)、组织形式(团体/散客)划分旅游市场52.何为旅游市场机制,其包括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