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领导力与直线职能2013年5月21日松原2安全经验分享所有的重大事故都是因为疏忽了小事38个多月来的主要成果月份9月10月11月12月1月2月3月4月隐患排查趋势160180118864843253848个多月来的主要成果行为安全有感领导安全组织目标指标制度建设激励与绩效作业许可的实施工艺安全PHAMIQA整改的实施5方法与工具学的箴言•每一种工具都有其优点和缺点：正确的时间；正确的方式；创造性定地组合。•使用性能，不是新颖程度；•工具让人受益。6“从高层开始”：要么从这里开始，要么就根本无法开始。3.30成果来自-安全领导力7成果来自-可见的管理层承诺展现你的承诺领导带头,对安全展现热情表明你是认真对待此事的表现出你的关心对于组织是可见的确认安全具有价值,设置目标沟通你的安全信息讨论并倾听,作为教师/教练回馈的重要性个人行动(模范),言行一致8自上而下的推动力（八步法）•树立一种紧迫感；•组建强有力的指导组；•建立一个愿景；•传播愿景；•授权其他人按照愿景行动；•计划和创造短期成果；•巩固已有的成果，并且创造更多的变革；•把新的方式制度化。9什么叫领导力•领导的地位和指挥能力：•头衔？•能力？•最贴切的解释力：力量•领导者的力量：获得并带领追随者，去实现组织和个体目标和梦想的力量。10如何获得追随者，如何带领大家向前走•领导者的价值目标，企业目标，个体目标；•所有的个体目标，所联系的是等同职位的组织目标；•组织目标与个体目标之间的关系是组织当中最重要的根源；•个体目标会不会为组织目标献身？•如果需要个体目标为组织目标献身，这个组织将死的惨不忍睹，11领导力的修炼•力度：表现在团队的战斗力和执行力•广度：价值目标•高度：无能无为12具有愿景目标的企业领导者•建立一个包含核心理念和未来愿景这两个要素的愿景：•核心理念包括：核心价值和核心目标；核心价值是指组织根本性和长期性的原则；核心目标是企业存在的根本原因。13Safety安全Respect对人的尊重Ethics职业操守Environment环境保护CoreValues杜邦的核心价值14没有领导者只有领导力•领导者的真正力量在于挖掘并开创出组织的力量。•领导力与其说是一个人的特性不如说是一个组织的特性。•一种情况下的领导者在其他情况下往往是追随者。•他们考虑人之所需。•把自己界定为：找到释放每个组织员工和组织所具备的创造性潜能。•最佳的领导者总是审时度势、巧设岗位、理顺流程、扫清障碍。•最佳的领导是其下属的仆人。15直线职能与职责分工PresentationTitle,DateCopyright©2007DuPont.Allrightsreserved.TheDuPontOvalLogo,DuPont™,andThemiraclesofscience™areregisteredtrademarksortrademarksofDuPontoritsaffiliates.16我们经常抱怨•我的老板总是随时随地否决我的决定，只要她高兴。•即使一件最简单的工作也要花整天的时间去协调、沟通、批准等程序。•似乎每个部门都有一个人负责做同样的事,但又有很多工作没人去做。•很多工作要我负责但我没有相应权利。•往往一件事情有几个领导插手去管。•我不清楚什么是我该做的。•办事总是推委、扯皮。•……17强调双向沟通与执行力的关系18职责分工表：一个非常简单的表格提供了大量信息决定或工作内容A责C询I知R执CACCIRARAIACAIRC参与者的类型或身份参与者的职责工作P6T6T5T4T3T2T1P5P4P3P2P1P719通过职责分工表实施管理的好处:通过很好的工作责任分工，理顺各单位、个人之间的关系避免推委、扯皮,提高工作效率。消除不必要的工作重叠或漏洞,减少浪费,增强团队能力、帮助个人清楚了解岗位角色,专注在正确的工作上。消除误解,猜测,过多重复的汇报环节，提高工作效率。工作程序流畅。共同一起,公开地,合理地,排除异见,改善团对合作精神。通过改善沟通（咨询和告知），使之具有更好的计划性。正确公平的肯定或奖励工作贡献者。组织内资源更能弹性运用。消除“检查者”检查“检查者”容易学习使用。20RACI的目的澄清沟通合作21ResponsibleAccountableConsultInformRACI四个单词表达的意思?22这些单词的意思是什么?Individual(s)whodoesthework.(真正执行工作者,可以有多个,决定在A)PersonwithYes/Noauthority.Individualwhoisanswerabletoensuretheworkisdone;individualwhowillbeheldliableiftheworkisnotdone.(Decisionmakerandaccountabilitytaker.Thebuckstopshere(具有做与不做的决策权，负有该工作的成败责任,只能有一个)Individual(s)whogivesadvicetotheworkpriortoafinaldecision.Two-waycommunication.(最后决策前的建议,咨询，双向沟通)Individual(s)whoneedstobeinformedabouttheworkresults.One-waycommunication.(决策/行动后的结果，单向沟通)Responsible(执行)Accountable(负成败责任)Consult(决策前的咨询)Inform(被告知结果)23举例1：员工报销差旅费程序职责分工表工作内容员工秘书领导会计会计师1.记录费用2.填写费用报销表3.将表递交给领导4.审查5.批准6.交给会计7.核对费用8.审核9.确定付款24举例1：员工报销差旅费程序职责分工表工作内容员工秘书领导会计会计师1.记录费用A责/R执2.填写费用报销表3.将表递交给领导4.审查5.批准6.交给会计7.核对费用8.审核9.确定付款25举例1：员工报销差旅费程序职责分工表工作内容员工秘书领导会计会计师1.记录费用A责/R执2.填写费用报销表A责/R执（R执）C询3.将表递交给领导4.审查5.批准6.交给会计7.核对费用8.审核9.确定付款26举例1：员工报销差旅费程序职责分工表工作内容员工秘书领导会计会计师1.记录费用A责/R执2.填写费用报销表A责/R执（R执）C询3.将表递交给领导A责/R执（R执）4.审查5.批准6.交给会计7.核对费用8.审核9.确定付款27举例1：员工报销差旅费程序职责分工表工作内容员工秘书领导会计会计师1.记录费用A责/R执2.填写费用报销表A责/R执（R执）C询3.将表递交给领导A责/R执（R执）4.审查C询A责/R执C询5.批准6.交给会计7.核对费用8.审核9.确定付款28举例1：员工报销差旅费程序职责分工表工作内容员工秘书领导会计会计师1.记录费用A责/R执2.填写费用报销表A责/R执（R执）C询3.将表递交给领导A责/R执（R执）4.审查C询A责/R执C询5.批准I知A责/R执6.交给会计7.核对费用8.审核9.确定付款29举例1：员工报销差旅费程序职责分工表工作内容员工秘书领导会计会计师1.记录费用A责/R执2.填写费用报销表A责/R执（R执）C询3.将表递交给领导A责/R执（R执）4.审查C询A责/R执C询5.批准I知A责/R执6.交给会计R执A责7.核对费用8.审核9.确定付款30举例1：员工报销差旅费程序职责分工表工作内容员工秘书领导会计会计师1.记录费用A责/R执2.填写费用报销表A责/R执（R执）C询3.将表递交给领导A责/R执（R执）4.审查C询A责/R执C询5.批准I知A责/R执6.交给会计R执A责7.核对费用C询A责/R执C询8.审核9.确定付款31举例1：员工报销差旅费程序职责分工表工作内容员工秘书领导会计会计师1.记录费用A责/R执2.填写费用报销表A责/R执（R执）C询3.将表递交给领导A责/R执（R执）4.审查C询A责/R执C询5.批准I知A责/R执6.交给会计R执A责7.核对费用C询A责/R执C询8.审核I知I知A责/R执C询9.确定付款I知A责/R执32举例2：设备部安排车间做设备清单职责分工表工作内容设备部车间领导设备技术员分管副总1.布置填写表格任务A责/R执（R执）（R执）I知2.填写表格A责/C询（R执）（R执）I知3.递交表格A责（R执）（R执）I知4.审查A责/R执C询C询I知5.批准C询I知I知A责/R执33如果我们总以过去的方式做事，那么得到的结果总是同过去的一样。