××××××××××××公司企业标准文件编号:压力管道安装质量手册(版本号:2)受控状态:□是□非持有者姓名:持有者部门:持有者编号:地址:电话:传真:邮编:E-mail:2005-××-××发布2005-××-××实施××××××××××××公司发布质量手册编制编制:审核:审定:批准:目次批准发布令……………………………………………………………………………Ⅰ任命书…………………………………………………………………………………Ⅱ质量方针………………………………………………………………………………Ⅲ质量目标………………………………………………………………………………Ⅳ0前言………………………………………………………………………………0.1公司简介……………………………………………………………………0.2手册的管理…………………………………………………………………0.2.1手册的批准发布…………………………………………………………0.2.2手册的发放………………………………………………………………0.2.3手册的使用和保管………………………………………………………0.2.4手册的修改和换版………………………………………………………1范围……………………………………………………………………………1.1总则…………………………………………………………………………1.2应用…………………………………………………………………………2引用标准………………………………………………………………………3术语和定义……………………………………………………………………4质量管理体系…………………………………………………………………4.1总要求………………………………………………………………………4.2文件要求……………………………………………………………………4.2.1总则………………………………………………………………………4.2.2质量手册…………………………………………………………………4.2.4记录控制…………………………………………………………………5管理职责………………………………………………………………………5.1管理承诺……………………………………………………………………5.2以管道安全质量和顾客要求为关注焦点…………………………………5.3质量方针……………………………………………………………………5.4质量策划……………………………………………………………………5.4.1质量目标…………………………………………………………………5.4.2质量管理体系策划………………………………………………………5.5职责权限和沟通……………………………………………………………5.5.1职责和权限………………………………………………………………5.5.2管理者代表………………………………………………………………目次5.5.3内部沟通……………………………………………………………………5.6管理评审………………………………………………………………………5.6.1总则…………………………………………………………………………5.6.2评审输入……………………………………………………………………5.6.3审输出………………………………………………………………………6资源管理…………………………………………………………………………6.1资源提供………………………………………………………………………6.2人力资源………………………………………………………………………6.2.1总则…………………………………………………………………………6.2.2能力意识和培训……………………………………………………………6.3基础设施(施工临时设施)…………………………………………………6.4工作环境(施工环境)………………………………………………………7产品实现…………………………………………………………………………7.1产品实现的策划……………………………………………………………7.2与顾客有关的过程……………………………………………………………7.2.1与产品有关要求的确定……………………………………………………7.2.2与产品有关要求的评审……………………………………………………7.2.3顾客沟通……………………………………………………………………7.3设计和开发……………………………………………………………………7.4采购……………………………………………………………………………7.4.1采购过程……………………………………………………………………7.4.2采购信息……………………………………………………………………7.4.3采购产品的验证……………………………………………………………7.5生产和服务提供(施工生产过程控制)………………………………………7.5.1生产和服务提供的控制……………………………………………………7.5.1.1施工准备过程控制………………………………………………………7.5.1.2安装过程控制……………………………………………………………7.5.1.3过程设备控制……………………………………………………………7.5.1.4焊接过程控制……………………………………………………………7.5.1.5热处理过程控制…………………………………………………………7.5.1.6无损检测控制……………………………………………………………7.5.1.7理化试验过程控制………………………………………………………目次7.5.2施工生产特殊过程的确认…………………………………………………7.5.3标识和可追朔性……………………………………………………………7.5.4顾客财产……………………………………………………………………7.5.5产品防护……………………………………………………………………7.6监视和测量装置的控制(计量器具的控制)…………………………………8测量分析和改进…………………………………………………………………8.1总则……………………………………………………………………………8.2监视和测量……………………………………………………………………8.2.1顾客满意……………………………………………………………………8.2.2内部审核……………………………………………………………………8.2.3过程的监视和测量…………………………………………………………8.2.4产品的监视和测量(检验和试验)…………………………………………8.3不合格品控制…………………………………………………………………8.4数据分析………………………………………………………………………8.4.1数据内容……………………………………………………………………8.4.2数据来源……………………………………………………………………8.4.3数据分析结果………………………………………………………………8.5改进……………………………………………………………………………8.5.1持续改进……………………………………………………………………8.5.2纠正措施……………………………………………………………………8.5.3预防措施……………………………………………………………………9接受安全监察与监督检验………………………………………………………附录A压力管道安装质量手册修改记录表………………………………………附录B压力管道安装质量管理体系机构图………………………………………附录C公司组织机构图……………………………………………………………附录D公司领导及各部门质量职责和权限………………………………………附录E压力管道安装质量系统各责任人员职责…………………………………附录F压力管道安装质量主要控制环节、控制点一览表………………………附录G有关压力管道安装主要法规和技术标准目录……………………………批准发布令章节号:版本:2页次:Ⅰ1批准发布令压力管道是涉及人民生命和财产安全的特殊生产装置,国家实施了强制性的安装许可证制度和安全监察与监督检验制度,为证实本公司有能力稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的压力管道安装产品,通过质量体系的有效运行、持续改进和预防不合格的过程,保证压力管道安装质量达到顾客满意。本公司依据《特种设备安全监察条例》和《压力管道安全管理与监察规定》,参照GB/T19001-2000idtISO9001:2000标准,编制完成了压力管道安装手册一版现予以批准发布。本手册是公司压力管道安装质量体系建立和实施的主要文件,是指导公司建立、实施和保持质量体系的纲领性文件和行动准则。对外是公司保证能力的依据。公司从事与压力管道安装工作有关的单位和员工必须认真学习并贯彻执行。本手册自年月日正式实施,原质量手册同时废止。最高管理者:(签字)年月日任命书章节号:版本:2页次:Ⅱ任命书为贯彻执行国家有关压力管道安全管理的法律、法规、规章和标准,加强对压力管道安装质量体系的领导,特任命为公司压力管道安装管理者代表(质保工程师)。管理者代表的职责是:1确保公司压力管道安装质量体系所需的过程得到建立、实施和保持;2组织内部质量体系审核,向最高管理者报告压力管道安装质量体系的业绩和改进的需求;3在公司内部要保证提高满足顾客要求的意识;4负责与质量体系有关事宜的外部联络。5负责布置、检查、协调和指导各责任师的工作,对系统之间有争议事宜有仲裁权。质量管理体系责任人员的任命:XXX为工艺责任师;XXX为焊接责任师;XXX为材料责任师;XXX为检验责任师;XXX为XXX责任师(负责人)。公司各级人员必须服从管理者代表的领导,积极配合,共同履行质量职责,以确保公司的压力管道安装质量体系有效运行。最高管理者:(签字)年月日质量方针章节号:版本:2页次:Ⅲ质量方针(供参考)本公司的质量方针是:精心施工、确保质量、诚信服务、持续改进、让顾客满意。含义和要求:a)体现了企业产品(工程)的特点,与企业的经营方针相适应;b)体现了工程质量满足有关要求和持续改进质量体系的有效性承诺;c)为制定和评审质量目标提出了框架;d)精心施工、确保质量体现了企业要认真进行质量策划、坚持施工程序、严格工艺纪律、强化过程控制、保证工程质量符合合同和有关法律法规要求的宗旨;诚信服务、持续改进、让顾客满意体现了企业要及时征求、了解、确定、评审顾客要求,真诚做好过程服务,通过持续改进质量体系的适宜性、有效性,从而保证顾客要求得到满足,达到顾客满意。e)各级责任人员要将此方针传达到管理、执行、验证、作业等层次,要确保员工正确理解和贯彻执行;f)企业应不断地质量方针进行评审,必要时予以修订,以适应不断变化的内部条件和环境。最高管理者:(签字)年月日前言章节号:版本:2页次:Ⅳ质量目标公司的压力管道安装质量目标是:工程质量合格率100%,单位工程优良率90%以上合同履约率100%顾客满意度90%以上(结合本单位实际情况制订)最高管理者(签字):年月日前言章节号:0版本:2页次:10前言本“压力管道安装质量手册”(以下简称《质量手册》)描述了公司为实现压力管道安装的质量方针和质量目标而建立的质量管理体系的结构及要素,以保证工程质量符合设计规定,达到相应的质量标准要求,为压力管道安全投用和运行安全提供保证,并增强顾客满意。0.1公司概况(应根据本单位实际情况如实介绍)主要内容应包括:a)公司的性质及规模;(国企、私企、注册资金等)b)安装范围;(施工资质等级管道安装范围)c)公司的发展历史、目前的资质持证情况、业绩及获奖情况;d)员工的数量及结构;各类专业技术人员数量;各工种的人员数量及持证情况。e)公司的技术装备情况及施工能力。以某企业为例:石家庄市XXXX公司是具有独立法人资格的、自负盈亏的股份制施工企业,公司于1997年成立,现有固定资产200万元,机械设备50台。公司以安装施工为主业,具有I、II类压力容器安装许可证;C级锅炉安装