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产品预习教材2使用说明1●本教材为销售人员及种子讲师内部学习使用；●教材内容分为四部分；●图片+文字+动画，建议用PPT形式播放；●由种子讲师负责彩色打印，学员人手一份；●集中学习与自学5~8个学时；●附测试题一份，考试时间为30分钟。3使用说明2ALPHARD导入培训教材整体构成说明阶段一、预习教材二、集中教材三、卖点手册特点（预热）基础知识+背景+产品简介（预习教材的细化延伸）详细产品知识（基于预习+集中教材的）推销要点提炼+实战话术“是”什么？“有”什么？“卖”什么？前言使用说明页使用说明页使用说明页内容1.导入知识1.回顾篇（回顾预习教材的要点内容）1.预习、集中教材统合与提炼2.开发理念2.产品说明篇（有什么，如何说明）2.配置一览表3.市场背景3.配置一览表4.产品简介附件试题试题-形式PPTPPT+印刷+视频PPT+印刷页数62P130P48P4目录4.产品简介P21~P603.市场背景P17~P202.开发理念P12~P161.导入知识P4~P115导入知识—关于MPV1什么是MPV?MiniPassengerVanMPV小型乘用厢式车MultiPurposeVehicle多功能汽车引入折叠的概念6旅行车的大空间轿车的舒适商务车的豪华MPV多用途汽车导入知识—关于MPV1++7●常见MPV别克GL8本田奥德赛丰田普瑞维亚丰田ALPHARD（广汽TOYOTA即将导入）奔驰唯雅诺日产贵士导入知识—关于MPV1？8■一般为单厢式车身，车厢内通常最多可布置7~8人的座位，同时还有一定的行李空间，非常适合一家人外出长途旅行和商务使用。■车厢内的座椅布置灵活，可全部折叠放倒或部分折叠，从而可提供一个大的运载空间，满足了外出购物、行李装载等多种需要。车身设计●MPV的设计特点导入知识—关于MPV1■一般以轿车结构为基础，采用轿车底盘，因而它具有接近轿车的舒适感受。■发动机安装的位置，打破了单厢面包车的发动机装在车厢内的特点，而将发动机横置装在车头内，因而可缓冲来自前方的碰撞，而提高了前排乘员的安全性。底盘设计9表12009年乘用车各车型产销情况车型销售量12月（台）1～12月（台）环比增长（%）同比增长（%）比同期累计增长（%）汽车总计1,413,64213,644,7945.6890.6246.15乘用车总计1,103,34810,331,3156.4688.7352.93轿车823,7877,473,1069.2382.0848.07MPV31,292248,94312.86124.6426.12SUV79,374658,82111.1395.5147.15●MPV在中国（1）数据来源：《2009年国内SUV及MPV市场分析--百度文库》导入知识—关于MPV1102009年全年SUV、MPV市场走势图（单位：台）●MPV在中国（2）数据来源：《2009年国内SUV及MPV市场分析--百度文库》导入知识—关于MPV111什么样的车才称得上是真正的旗舰MPV？导入知识—总设计师寄语・不仅外观宏伟霸气刚毅，而且内饰极致奢华尊贵1这就是–ALPHARD！总设计师・不仅空间宽敞行驶卓越，而且商务旅行驰骋自如・不仅功能完备动力充沛，而且节能环保最高安全12以“宏伟、奢华、成熟、完美”的形象，给人们强烈的视觉冲击、让人充满驾乘的兴奋和惊喜！奢华的内饰和装备尊贵宏伟的外观卓越充沛的性能开发理念213豪华保守张扬普通GL8ODSSEY开发理念—产品定位2区别于其他MPV，ALPHARD档次最高，最显张扬个性。PREVIAALPHARD14●主要诉求点Luxurious驾乘者奢华Flexible使用者灵活Majestic拥有者骄傲开发理念—产品定位2拥有全方位的体验尊贵享受自如主要诉求点是？15开发理念—产品定位216富裕家庭第二辆车企业高管、商务VIP迎送男性为主、35~50岁成功私营企业主开发理念—目标人群217市场背景—车名来历318市场背景—车名来历319市场背景—发展历程3答案：CAMRY、RAV4答案：雷克萨斯ES350答案：雷克萨斯RX3002AZ-FE发动机还装配在我们熟悉的：和车上？3.0升1MZ-FE发动机还装配在我们熟悉的：车上？第一代(2002-2007年)采用：2.4升2AZ-FE发动机（160匹功率、195牛米扭矩）3.0升1MZ-FE发动机（220匹功率、310牛米扭矩）2GR-FE发动机还装配在我们熟悉的：车上？第二代(2008年-至今)采用：3.5升2GR-FE发动机（280匹功率、344牛米扭矩）改进型2.4升2AZ-FE发动机（170匹功率、224牛米扭矩）*以上数据来源于日本上市车型20●上市计划市场背景3将于2010年9月1日日本下线10月中旬广汽TOYOTA渠道发售目标销量-----4800台/年（400台/月）两款车型-----2.4L顶配/3.5L顶配（前置前驱）21Luxurious驾乘者奢华享受Majestic拥有者骄傲尊贵Flexible使用者灵活自如产品简介●三大优势422Ⅳ人性设计，关怀备至（配置）Ⅴ充沛动力，节能环保（技术）Ⅵ最高安全，贴心守护（安全）产品简介4●七大卖点Ⅶ卓越行驶，驰骋自如（性能）*表示核心卖点。Ⅰ尊贵旗舰，王者气派（外观）*Ⅱ奢华享受，路上行宫（舒适）*Ⅲ顶级空间，全新体验（空间）*23Ⅰ外观尊贵旗舰，王者气派产品简介4让我们来一起欣赏……他，会是拥有怎样的外观呢？！24Ⅰ外观尊贵旗舰，王者气派产品简介4长4,850mm宽1,830mm高1,905mm轴距2,950mm前轮距1,580mm后轮距1,585mm全车净重2,030kg25Ⅱ舒适坐乘舒适，路上行宫产品简介4是何等的享受和舒适呢？ALPHARD26Ⅱ舒适坐乘舒适，路上行宫产品简介4第二排座椅滑动距离有多长呢？集中培训试乘体验亲临感受27Ⅱ舒适坐乘舒适，路上行宫产品简介4椅背隐藏式脚垫多角度可调环抱式头枕电动调节小腿垫第二排座椅全车高级真皮座椅哇！舒服极了！！集中培训时让我们来亲自享受一下吧……28Ⅱ舒适坐乘舒适，路上行宫产品简介4电动调节驾驶席三组座椅记忆功能副驾驶座椅：也有“奥妙”喔！集中学习时一起来发现吧！全车高级真皮座椅第一排座椅29Ⅱ舒适坐乘舒适，路上行宫产品简介4全车3区独立温控空调系统这是驾驶席和副驾驶席独立温控原理示意图空调系统第二三排如何温控呢？集中培训时，一起了解吧……ABC30Ⅱ舒适坐乘舒适，路上行宫挂入倒档，后视镜立刻联动调整，扩大后轮区域可视范围，无需驾驶者调整坐姿,令驾驶更轻松舒适…后轮可视范围扩大电动折叠，并与座椅记忆功能联动产品简介4外后视镜31Ⅱ舒适坐乘舒适，路上行宫产品简介4阶梯式倾斜地台设计上下车舒适便利餐桌地台集中培训时，我们来体验一下吧！第二排座椅设折叠式高级茶几32Ⅲ空间顶级空间，全新体验我们一起来感受吧……全新体验33Ⅲ空间顶级空间，全新体验坐乘空间产品简介4空间宽敞，非常舒适34Ⅲ空间顶级空间，全新体验坐乘空间产品简介4空间宽敞，驾乘非常舒适35Ⅲ空间顶级空间，全新体验组合空间产品简介41.正常座椅状态2.第一二排完全放平状态3.第一二排超级宽松状态4.第二三排座椅完全平放状态5.大货物空间和第一排使用状态6.第一二排使用及货物空间状态多种组合变换，一定要亲自感受一下！36Ⅳ配置产品简介4有哪些配置呢？尊贵、奢华的路上行宫37Ⅲ配置人性设计，关怀备至产品简介4LED组合尾大灯明珠式组合头灯车灯车灯有许多人性关怀的配置喔！集中学习时我们来详细了解吧…38Ⅲ配置人性设计，关怀备至产品简介4新时代天窗迎宾照明系统迎宾照明系统在黄昏或夜晚,车内是多么的温馨和舒适…39Ⅲ配置人性设计，关怀备至产品简介4一键式起动系统智能钥匙起动系统当我们提满行李时，智能钥匙更显便利哟……40Ⅲ配置人性设计，关怀备至产品简介4四环设计Optitron仪表盘显示车速、转速、燃料、水温仪表盘具体功能让我们在集中培训时，学习了解吧…41Ⅲ配置人性设计，关怀备至产品简介4桃木纹及金属装饰仪表台手自一体6速自动变速箱桃木纹真皮方向盘装饰42Ⅲ配置人性设计，关怀备至产品简介4遥控电动尾门带自动防夹功能遥控双电动滑门带自动防夹功能电动车门车门开启非常轻松和安全，记得亲自感受一下哟！43Ⅲ配置人性设计，关怀备至产品简介4双天窗（前手动天窗、后电动天窗+防夹功能）第二排顶置10英寸收纳式LCD影音系统双天窗影音系统让我们期待实车的震撼体验吧…44Ⅲ配置人性设计，关怀备至储物空间产品简介4人性设计、关怀备至，灵活多样、触手可及！45Ⅴ技术让我们一起来学习吧…充沛动力节能环保46Ⅴ技术充沛动力，节能环保动力产品简介4动力强劲的3.5LV6发动机V63.5L（2GR-FE）双VVT-i型号2GR-FE型式V型6缸DOHC24气门双VVT-i缸径x行程（mm）94.0x83.0排气量（cm³）3456压缩比10.8:1燃油供给装置EFI最大功率（kW/rpm）202/6200最大扭矩（Nm/rpm）340/4700型号2AZ-FE型式直列4缸DOHC16气门VVT-i缸径x行程（mm）88.5x96.0排气量（cm³）2362压缩比9.8:1燃油供给装置EFI最大功率（kW/rpm）123/6000最大扭矩（Nm/rpm）227/4000L42.4L（2AZ-FE）VVT-i高效经济的2.4LL4发动机V63.5L（2GR-FE）双VVT-i欧IV47Ⅴ技术充沛动力，节能环保操控产品简介4手自一体六速自动变速箱（3.5L）48Ⅵ安全最高安全，贴心守护产品简介4贴心守护，放心驾乘…JNCAPNO.1(6★＋)----碰撞安全性最高的车型49Ⅵ安全最高安全，贴心守护产品简介4主动安全被动安全・带EBD的ABS防抱死制动系统・BA制动辅助系统・EPS-VSC（转向辅助行车稳定操控系统）・ALS前大灯自动水平控制系统带自动清洗系统・车尾定风翼及高位LED刹车灯・雨量感应式自动雨刮器・7个SRS空气囊（含空气帘）・3点式安全带（全席）・头部主动保护系统（第一排座椅）・儿童安全座椅固定装置・行人保护功能・高刚性车身50Ⅵ安全最高安全，贴心守护ABS主动安全产品简介4带EBD的ABS防抱死制动系统（EBD：电子制动力分配系统）后轮制动力稳定车辆的力矩轻载时的理想制动力分配轻载时的理想制动力分配满载时的理想制动力分配满载时满载时对后轮制动力的分配增加轻载时前轮制动力制动力51Ⅵ安全最高安全，贴心守护EPS-VSCBA主动安全产品简介4被动安全EPS-VSC（转向辅助行车稳定操控系统）52Ⅵ安全最高安全，贴心守护SRS空气囊被动安全产品简介47个SRS空气囊前座主动式安全头枕哇！原来最高级别的安全保护有这么多装备呢…123457653Ⅵ安全最高安全，贴心守护安全带被动安全产品简介4所有座椅配3点式安全带及头枕第三排中央座椅安全带固定/解开状态3点式安全带54Ⅵ安全最高安全，贴心守护头部保护被动安全产品简介4头部主动保护系统（第一排座椅）工作时工作前发生追尾事故时人55Ⅵ安全最高安全，贴心守护产品简介4让我们在《集中培训教材》进一步学习吧…安全方面的其他详情56Ⅶ性能我们来了解一下吧!亲自试驾，多么期待……57Ⅶ性能卓越行驶，驰骋自如最小转弯半径产品简介4最小转弯半径5.7mALPHARD58Ⅶ性能卓越行驶，驰骋自如车身产品简介42950长轴距低重心车身低重心车身，长轴距大空间，享受自由空间的同时，实现卓越行驶。单位：mm59Ⅶ性能卓越行驶，驰骋自如悬挂系统产品简介4麦弗逊前悬挂系统扭杆式后悬挂60Ⅶ性能卓越行驶，驰骋自如制动器产品简介4前轮采用通风盘式制动器后轮采用实心盘式制动器61预习告一段落了，让我们来复习和检测一下学习的成果吧…62学习辛苦了！集中培训，我们再见…