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1/33创优创杯工程质量计划书一、编制目的为实现*******三组团工程创优质结构、“姑苏杯”、“扬子杯”工程质量目标和创江苏省文明工地的顺利实施，指导项目部管理人员及施工班组的质量标准化工作，贯彻执行国家新规范、新标准以及行业标准、地方标准等施工质量验评要求，特制定本计划。二、创优创杯目标1、质量目标市优质结构三幢，“姑苏杯”2幢，“扬子杯”1幢。2、安全文明目标创省文明工地。三、工程概况本工程共四栋28层结构的高层住宅及与楼号连在一起的车库（含人防）组成。建筑面积分别为：各楼号均为14018.2平方米，车库面积约15332平方米，总建筑面积为71404.8平方米。开工时间暂定为2007年8月18日（具体日期以开工报告为准），竣工日期2008年10月3日，工期要求410天。（一）主要参建单位本工程由苏州***建设有限责任公司投资建设，苏州市****设计研究院有限责任公司设计，由江苏****监理有限公司监理，上海***（集团）有限公司总承包。（二）建筑概况1、本工程±0.000相当于黄海高程3.650米。2、地下室层高3.9米，一层层高5.350米（结构高度6.320米），二层以上楼层层高3米。建筑物的建筑高度为87.750米，机房层高度为95.15米。3、本工程主楼外墙采用外墙外保温系统，罩面涂料，内墙采用混合砂浆粉饰（厨卫间采用水泥砂浆粉饰），楼地面采用细石砼，楼梯、卫生间采用水泥砂浆。4、屋面防水采用合成高分子防水卷材，保温采用挤塑保温板，屋面层细石砼找2/33平。5、结构所用钢材、商品砼、砌块等材料均由建设单位提供，装饰阶段门窗工程、防水工程、电梯等分部分项工程由建设单位直接分包。（三）、结构概况1、主楼基础为桩基筏板结构，底板厚度为1.4米，车库为桩承台基础，底板厚度为0.4米。主楼底板与车库底板标高一致为-5.250米，主楼与车库底板底高低差采用600、450斜向连接，以减少集中应力。主楼与车库以沉降后浇带和伸缩后浇带进行分割。2、主楼采用剪力墙结构，车库采用框架剪力墙结构，6度抗震设防。抗震等级：框架三级，主楼剪力墙三级，地下室砼墙按四级。3、地下室砼强度等级：垫层砼标号为C15，主楼沉降带范围内±0.000以下砼强度等级为C40抗渗（S8）砼，车库范围内±0.000以下砼强度等级为C35抗渗（S8）砼。±0.000以上至7层顶板，砼强度等级为C40，8-14层顶板砼强度等级为C35，15层及以上结构砼强度等级为C30。沉降后浇带砼强度等级为C45P8微膨胀砼,伸缩后浇带砼强度等级为C40P8微膨胀砼。4、外墙及电梯井采用KP1多孔砖砌筑，其他内墙采用加气砼砌块砌筑，地下室采用M7.5水泥砂浆砌筑，±0.000以上采用M5混合砂浆砌筑。（四）、本工程的施工难点1、本工程为高层住宅楼，楼层层数达28层，对外墙体垂直度控制难度较大；2、基础筏板为大体积砼，厚度达1.4米，控制大体积砼温差裂缝是难点；3、本工程创“无渗漏”工程、创市优质结构、“姑苏杯”及“扬子杯”工程，对本工程施工质量和现场文明施工提出了很高的要求；4、本工程有塔吊机械设备、人货电梯等大型机械设备以及型钢悬挑架、接料平台，如何加强机械设备管理是项目部安全管理工作的重点；四、编制依据1、工程建设工程施工承包合同。2、工程招标书、补疑函、投标书。3/333、《*********三组团工程岩土工程勘探报告》。4、施工图纸。5、国家现行施工及验收规范（不限于）。（1）《建筑工程施工质量验收统一标准》GB50300-2001（2）《建筑地基与基础工程施工质量验收规范》GB50202-2002（3）《砌体工程施工质量验收规范》GB50203-2002（4）《砼结构工程施工质量验收规范》GB50204-2002（5）《屋面工程施工质量验收规范》GB50207-2002（6）《地下防水工程施工质量验收规范》GB50208-2002（7）《建筑地面工程施工质量验收规范》GB50209-2002（8）《建筑装饰装修工程施工质量验收规范》GB50210-2001（9）《多孔砖砌体结构技术规范》JGJ137-2001（10）《高层建筑砼结构技术规程》JGJ3-2002（11）《建筑物抗震构造详图》苏G02-2004（12）《建筑结构常用节点图集》苏G01-2003（13）《KP1型承重多孔砖及KM1型非承重空心砖砌体节点详图》02J102-1（14）《砼结构施工图平面整体表示方法制图规则和构造详图》03G101-1（15）其它有关法律、法规、规范、标准和行业指导性文件6、部分机械设备使用说明书。7、我单位ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、GB/T28001职业健康安全管理体系贯标文件及施工工艺标准等。8、我单位有关创优质工程、观摩工程的类似经验和有关要求。五、项目部创优创杯工程领导小组组织架构（一）、组织架构为顺利达到项目部承诺的质量目标，本项目部成立以项目经理为主要领导的、项目部各部门主要管理人员参加的领导小组，具体领导机构如下图1。4/33领导小组组织架构施工员：施工科水电安装项目副经理质量员：质安科安全员：资料、计量：项目经理模板翻样：技术科钢筋翻样：测量财务会计：核算科预算员：技术负责人材料员：材料科仓管员：收料员：（二）、领导小组主要职责1、具体贯彻执行上级领导及各部门对工程创优创杯工程的决定；2、研究决定处理本工程在施工过程中出现的技术、质量上的问题；5/333、协调业主单位、监理单位、设计单位和配合分包单位有关业务往来；4、应用与本工程有关的标准、规范全过程检查和验收各检验批、分项、子分部、分部工程；5、实行定期会议，必要时邀请公司领导或有关业务部门参加，会议有记录；6、针对工程质量实际现状成立QC小组，通过QC小组活动，研究分析原因，提出解决办法，QC小组活动不拘泥于形式，以消除施工过程中的质量通病和影响安全使用功能上的质量问题。7、成立创优创杯工程质量跟踪监督检查小组，以专职质量员为主、施工员配合、专业工种兼职质量员参于组成质检小组，对分项工程的工艺操作程序进行检查、验收和评定；8、做好对工程安全和使用功能检验资料和主要功能抽查记录工作。六、目标管理策划（一）、质量管理职能分配通过对项目部主要管理人员的职能分工，明确各自的任务和要求，增强人员的责任感，以“分工不分家”的施工管理方式进行管理。质量管理职能分配见下表。序号人员或部门管理职能-对应质量管理体系标准要求备注1项目经理项目副经理5.4.1质量目标5.5.3内部沟通5.2以顾客为关注焦点7.2.3顾客沟通8.1总则（实施）8.2.1顾客满意6资源管理7.5.1生产和服务提供的控制2技术负责人技术员5.4.1质量目标5.2以顾客为关注焦点7.1产品实现的策划7.2.3顾客沟通8.1总则（实施）8.2.1顾客满意8.2.4产品的监视和测量8.4数据分析8.5.2纠正措施6/338.5.3预防措施7.5.2生产和服务提供过程的确认3总施工员施工员5.4.1质量目标5.5.3内部沟通5.2以顾客为关注焦点7.2.3顾客沟通7.5.1生产和服务提供的控制7.5.5产品防护8.2.1顾客满意4质量员5.4.1质量目标5.2以顾客为关注焦点7.4.3采购产品的验证（分包方）7.5.4产品防护8.2.1顾客满意8.2.4产品的监视和测量8.3不合格品控制5预算员5.5.3内部沟通5.2以顾客为关注焦点7.2.3顾客沟通8.2.1顾客满意6资料员4.2.3文件控制5.5.3内部沟通5.2以顾客为关注焦点7.2.3顾客沟通7.5.3标识和可追溯性7.6监视和测量装置的控制8.2.1顾客满意7测量员5.5.3内部沟通7.6监视和测量装置的控制8.2.1顾客满意8材料员5.5.3内部沟通5.2以顾客为关注焦点7.2.3顾客沟通7.4采购（材料验证）8.2.1顾客满意8.3不合格品控制9仓库保管员5.5.3内部沟通7.5.3标识和可追溯性7.5.4顾客财产8.3不合格品控制7/33（注：顾客是指业主、监理、设计院、政府职能部门、公司职能部门）（二）、项目部各级人员的质量职责重点内容1、项目经理：******、项目副经理：******1.1、质量目标：项目经理是单位工程的施工组织者和质量管理工作的直接领导者，制定工程大的质量目标，并对所要求的项目质量的完成负有直接领导责任。1.2、内部沟通：加强内部沟通和协调，组织本工程的质量管理活动，对创优创杯领导小组进行管理，协调管理人员、班组的矛盾和需要解决的事宜。认真落实公司管理部门下达的措施要求。内部沟通方式：工程例会、每日碰头会、书面文件、电话通知等，优选每日碰头会。1.3、以顾客关注为焦点：虚心接受政府部门、业主、监理等单位的质量检查和监督，对提出的问题和建议性内容应认真处理、整改和考虑，并针对问题性质及工序特性、调查情况进行分析。（注：顾客是指业主、监理、设计院、政府职能部门、公司职能部门）1.4、顾客沟通：在质量目标计划实施过程中与业主、监理等单位主动进行沟通，了解他们的意见和想法，接受好的建议和方法。1.5、实施：主管项目生产工作，全面组织和实施年、月生产计划。参加或决策与承包班组或分包单位的合同谈判、合同评审工作。定期召开并主持项目部施工例会，坚持“质量第一”的思想教育，对违反操作规程，未按程序办理而致质量低劣的，应制止其继续施工或决定返工。负责向质量及事故调查组提供质量事故的真实情况，不隐瞒或提供虚假情况。项目经理要紧盯目标不放松，认真处理质量和进度的关系，严格要求管理人员按程序办理，抵制来自各方面不顾质量抢进度的压力，因抢进度或违章指挥而造成质量事故的，应负直接责任。1.5、顾客满意：项目经理所完成的产品以及积极的服务态度应使顾客满意（注：顾客是指业主、监理、设计院、政府职能部门、公司职能部门）。1.6、资源管理：提出用工用料和设备使用计划，并及时送传公司有关部门，督促有关部门尽快落实。在实施过程中进行实时控制和监督，避免资源浪费。严格履行用工合同，对项目人工控制及材料节约负主要责任。8/332、项目工程师：；技术员：2.1、质量目标：接受项目经理和职能部门领导的指导工作。执行项目经理的质量目标决策，对本项目的质量目标管理工作中的技术问题负全面责任。2.2、以顾客关注为焦点：虚心接受业主、监理、公司职能部门和项目部管理人员等的质量检查和监督，对提出的问题和建议性内容应认真处理、整改和考虑，并针对问题性质及工序特性、调查情况进行分析，并予以落实。2.3、产品实现的策划：为达到质量目标，进行有针对性的策划和施工方案的编制和技术交底工作。将上级质量管理的有关规定，技术规程、技术质量标准和设计图纸的要求，变成施工技术方案，并向相关管理人员进行技术交底。2.4、顾客沟通：在质量目标计划实施过程中对现场上的质量问题和解决方法或措施主动与业主、监理、公司职能部门、分包方及项目部管理人员等主动进行沟通。2.5、总则（实施）：组织做好有关施工规范、质量标准、操作规程的贯彻执行工作，组织编定项目部内实施上述法规的具体措施并组织实施。2.6、顾客满意：技术措施必须周到、合理，可操作，并且不浪费有效资源。措施需得到项目经理和监理、业主的审批，使现场管理人员容易落实。2.7、产品监视和测量：分析质量动态及质量信息，如发生有质量事故，及时提出处理意见并上报公司。听取质监员的情况汇报，有权制止任何严重影响质量的决定，有权制止严重违章施工的继续，及有权决定返工。2.8、数据分析：及时收取现场实测资料和场外其他工程的实测数据进行参考，并进行统计分析，得出结论。2.9、纠正措施：根据数据分析的结果或现场存在的问题及时提出纠正措施，并加以追踪实施。2.10、预防措施：通过方案的编制、实施和通病的防止措施使工程质量控制处于受控状态，及早的提出预防措施，可避免出现返工和不合格品现象。3、总施工员：施工员：3.1质量目标：施工员对自己所负责的单位工程负有施工管理、质量和技术责任，在施工过程中依据有关规定，技术规程、技术质量标准和设计图纸的要求及技术部门编制的施工技术方案具体