SA8000应对培训

公司地址：东莞市长安镇图书馆左侧电梯四楼邮政编码:523850HTTP：//：[e-mail]:0769-85092880FAX:[phone]东莞德信诚相关培训课程：A01ISO9001:2008内审员培训班(ISO9001内审员)A02ISO14001:2004内审员培训班A03ISO/TS16949:2009内审员培训A04OHSAS18001:2007标准理解及内审员培训A05IECQ-HSPMQC080000内审员培训A06ISO13485:2003医疗器械质量体系内审员培训A07SA8000社会责任内审员培训(SA8000内审员)A08ICTI玩具商业行为守则内审员培训班A09ISO14064:2006内审员培训班A10GB/T23331-2009能源管理体系内审员培训A15量规仪器校验与管理实务课程(仪校员培训内校员培训)A16ISO管理代表及体系推行专员训练营A17ISO文控员培训/文管员培训实务课程A18优秀管理者代表训练营(MR管理代表训练)SA8000应对培训SA8000概述SA8000是SocialAccountability8000的简写，意为“社会责任标准”；SA8000概述由“社会责任国际”（SAI）于1997年10月首次公布了SA8000社会责任国际标准世界上第一个通行的社会责任国际标准SA8000概述SA8000标准根据国际劳工组织公约、联合国儿童权利公约及世界人权宣言制定而成的主要内容包括：童工、强迫劳动、健康安全、结社自由和集体谈判权、歧视、惩罚措施、工作时间、工资报酬及管理体系SA8000标准条款（9项）1、童工1.1公司不得使用或支持使用童工1.2公司应提供足够的支持让已接受童工接受学校教育直到他们超过定义的儿童年龄为止。1.3公司应采取措施确保儿童与未成年工不在上课时间工作,儿童和未成年工每天用于交通(工作地点和学校间)、上课和工作的时间累计不超过10小时。1.4公司不得将儿童或未成年工安排在危险的、不安全的或则不健康的环境中。1、童工常见不符合项A没有年龄要求/限制B没有工人年龄的鉴别制度C没有招工登记表D没有工人年龄资料或不全E未成年工问题2、强迫劳动2.1公司不得使用或支持使用强迫劳动2.2也不得要求员工在开始雇佣时交纳押金或寄存身份证件2、强迫劳动常见不符合项A使用监狱/拘留所/看守所工人B抵债工人C招工时收取押金/抵押物D扣押工人身份证E下班时间限制工人离开3、健康与安全3.1提供安全健康的工作环境;3.2公司须任命一名高层管理代表全权负责员工的健康与安全3.3确保员工定期接受健康与安全培训,并有相关记录3.4公司有完善的安全管理制度3.5公司为所有员工提供干净的厕所与饮用水及必备的安全卫生设施3、健康与安全常见不符合项A安全出口/消防通道数量不够/堵塞B没有消防器材配备/保养不够C没有机器安全装置或不合格D化学药品存放/使用处理不当/个人防护用品E空气质量/通风条件不良F疏散演习/急救培训/急救用品G食堂/宿舍/厕所/饮用水H完善的安全健康制度4、结社自由和集体谈判权4.1尊重员工自由组建和参加工会和集体谈判权利4.2当上述权利受到法律限制时,公司应向公司员工提供类似渠道和权利4.3确保上述员工代表不受歧视4、结社自由和集体谈判权常见不符合项A无工会组织B无沟通制度C歧视工人代表5、歧视5.1公司在雇用、薪酬、训练机会、升迁、解雇或退休等事务上,不可从事或支持任何基于种族、社会阶级、国籍、宗教、残疾、性别、性别取向、工会会员资格或政治关系的歧视行为。公司不可干涉员工遵奉信仰和风俗的权利5.2公司不可允许性强迫、性威胁、性虐待等行为，包括姿势、语言和身体的接触。5、歧视常见不符合项A年龄/性别歧视B性骚扰/性强迫6、惩罚措施6.1公司不可从事或支持肉体上的惩罚、精神或肉体胁迫以及言语凌辱。6、惩罚措施常见不符合项A殴打/体罚B对职工罚款金额超过本人月标准工资的20%7、工作时间7.1公司应该遵守适用法律及行业标准有关工作时间的规定;a.每天加班≤3小时；b.每月加班累计≤36小时；c.每周至少休息1天7.2所有加班工作必须是自愿的。7.3若公司与代表众多所属员工的工人组织（依据国际劳工组织定义）通过自由谈判达成集体协商协议，公司可以根据协议要求工人加班以满足短期业务需要。任何此类协议应符合7.1条要求。7、工作时间常见不符合项A工作时间违反当地劳动法律规定B强迫性劳动C加班费过低D工时记录不全/虚假8、工资报酬8.1公司支付工资不低于法律规定的当地最低工资标准8.2公司应该保证不会为了惩戒的目的而扣减工资8.3并且保证定期向员工清楚的列明工资、福利的构成8.4工资支付应采用现金或支票方式8.5公司不可采用纯劳务性质的合约安排或虚假的见习期（学徒工制度）办法,来逃避劳动法和社会安全法规中明定的公司对员工应尽的义务。8、工资报酬常见不符合项A支付工资小于最低工资B拖欠工资C无法定福利D扣减工资/罚款E虚假工资记录/不全F非法定货币或现金形式支付9、管理体系9.1公司政策9.2管理评审9.3公司代表9.4计划与实施9.5供应商、分包商和分供商管理9.6处理疑虑和纠正行动9.7对外沟通9.8记录9、管理体系常见不符合项A供应商、分包商和分供商管理不善B记录不全/虚假客户验厂1、一句话定义欧美发达国家跨国公司针对其供应商或合约工厂（特别是发展中国家）做出的针对劳工和社会责任标准的工厂审核。2、客户验厂标准1）跨国公司内部标准2）行业标准a国际玩具协会（ICTI）b全球服装生产社会责任原则（WRAP）3）通用社会责任标准——SA80003、客户验厂的分类1）初次验厂2）定期验厂3）跟踪验厂4）突然袭击验厂4、客户验厂程序首次会议管理代表面谈现场检查文件审核员工面谈总结会议5、客户验厂的结果合格限期整改取消订单D轻度纠正D优秀BCA合格D限期整改取消订单WAL·MART6、客户验厂关键评价因素×童工×强迫劳动/收取抵押金、身份证×使用监狱劳动×恶劣的工作环境×工作时间严重超过法律限制×工资未达最低标准/扣押或拖欠7、客户验厂评价表法国“巴黎春天”(Pinault-Printemps-Redoute)的自我评估表8、客户验厂员工谈话问题1）你的姓名？年龄？岗位？海尔工龄？2）海尔员工的一般年龄？学历要求？是否雇用童工？3）每天工作几小时？是否有加班费？每月工作多少天？能否保证每周休息一天？4）你是固定工资还是记件工资？工资如何计算？是否是现金方式还是打入存折？有无工资条？有无拖欠和扣押工资？5）节假日有无加班费？加班费是如何计算的？6）单位是否签定劳动合同？是否为员工投保？9、客户验厂的审查清单1）员工身份证明复印件2）员工招聘登记表/人事档案3）特殊作业人员操作证4）未成年工登记表5）工人健康检查记录表6）车间空气质量报告7）厂房/宿舍消防验收报告8）消防演习计划和记录9）特种设备安全检验报告10）饭堂卫生许可证明9、客户验厂的审查清单11）员工奖惩记录12）工时记录/考勤记录/加班记录13）综合计算/不定时工时制审批表14）全员劳动合同15）工资表和工资单16）社会保险缴费记录17）劳动年检记录18）工伤和意外事故报告19）工会/工人组织选举及活动记录20）供应商/分供商/外发厂记录9、客户验厂的审查清单21）营业执照、国税和地税登记证22）排污许可证/有害废物排放许可证23）其他证书（ISO9000,ISO14000等）24）内部审核/管理评审10、客户验厂在中国一组数字：400：全球有400家企业通过SA8000认证；54：中国有54家企业通过SA8000认证；3：中国通过SA8000认证的企业数量排名全球第三，仅次于意大利和巴西10、客户验厂在中国3284311105101520253035广东港澳青岛台湾河北湖北天津SA8000企业区域分布图SA8000企业行业分布图玩具21%服装17%化装品15%集团社会责任审查现状1、客户验厂问题编号Standard(标准条款)Violations（违反条款）CorrectiveActionRequired（改正要求）Memo（备注）1童工未保留工人年龄证明文件保留所有工人身份证复印件2强迫劳动工人反映进厂时收取生活用品费用取消进厂时向工人收取任何费用的做法3健康与安全成品库无灭火器及逃生路线提供灭火器于成品库，画明逃生路线应急灯未安装在出口上方应安装于出口上方4工作时间每周不能保证休息1天；月工作时间超过36小时严格按照当地法律执行2、客户验厂问题编号Standard(标准条款)Violations（违反条款）CorrectiveActionRequired（改正要求）Memo（备注）4工作时间未成年工上夜班不允许未成年工上夜班5工资报酬实发工资减中夜班津贴低于410元/月低于部分必须补足410元/月加班工资兑现方法不明确要求按照劳动法兑现150%-300%的标准工资表栏目不全，加班工资未体现工资栏目完整，加班项目须体现应对SA8000的问题1、下一步工作及问题序号问题项应对策略备注1童工完善、统一的员工招入平台优先2强迫劳动集团制定统一的新员工物品折旧费的收取标准优先3工作时间换休与增加班次优先综合计算工时制度4工资报酬月度实际收入与410差额部分企业予以补齐加班费单独列出