智慧医院解决方案

智慧医院解决方案中国联通吉林白城市分公司2012年5月智慧医院方案1、建立预约挂号平台2、建立电子病历系统3、建立视频监控系统5、建立移动办公系统4、建立手机一卡通系统一、预约挂号平台预约挂号公共服务平台建设意义：我国现行医疗体制长期以来造成了患者就诊观念僵化、医患关系紧张、医生水平差距悬殊及医疗资源分布不均，客观上加剧了挂号难、挂专家号更难的现状。为此，很多看病的人就诊挂号只能找号贩子或者找关系。缓解社会公众“看病难”的问题预约挂号是医院借助信息化技术为社会公众推出的一项医疗卫生便民服务。旨在节省公众看病排队时间，让公众能公平获取门诊挂号资源，缓解社会公众“看病难，排队难”的问题。一、预约挂号平台结合支付服务平台在预约成功后利用网上支付服务平台实时支付预约挂号费用，一是避免了病人到医院的二次挂号排队，二是实现了实名校验，三是直接支付解决目前国内在用的预约挂号门诊系统存在的乱挂号不及时就医等难题，避免了医生和医院的资源浪费。一、预约挂号平台4平台架构预约系统数据库运营管理系统医院管理系统预约挂号用户界面预约挂号系统与医院HIS系统数据交换接口规范一、预约挂号平台5平台架构-预约挂号用户界面一、预约挂号平台6平台架构-医院后台管理系统一、预约挂号平台7业务流程1、由于预约挂号采用实名制，务必请用户提供真实姓名、身份证、有效移动电话等。2、预约系统只能受理本人预约。预约挂号可提前预约未来2周内专家的部分号，额满即止。3、为保证医疗资源不被浪费，单一患者只能预约同一班次同一专家的一个号，一个患者最多预约2个号。一、预约挂号平台业务流程网上预约挂号：患者可打开网站→选择“预约挂号”→“网上挂号”，输入手机号或身份证号作为患者凭证→成功登录后可分步选择挂号区域（新院，特诊，垂虹门诊），挂号类型（专家，专科，普通）和挂号科目→选择就诊日期和时段→确认预约→短信通知支付→就诊完一周内人工、语音或短信回访调查患者满意度纸质病历存在的问题•信息独占。纸质病历在某个时间段只能为一个专科、一位医生占有。•信息易损。纸质易破损、霉变。•信息不确定。医生个人书写往往缺乏统一标准，字迹不统一。•信息被动利用。纸质病历需要医生重新阅读才能被医生利用。•难易支持循证医学和科学研究。你知道内科XXXX号病人的病历在哪儿吗？二、电子病历PS：对结构良好、容易检索的病人数据的需求促进了电子病历的产生二、电子病历电子病历与电子病历系统•电子病历：是一个计算机可以处理，可安全存储和传输，能被多个授权用户访问，覆盖过去、现在和将来，与个体健康相关的信息库，具备独立于应用系统的标准化模型，目的是支持连续、高效、高质量的综合医疗保健。•电子病历系统是指记录、检索、处理电子健康信息的系统二、电子病历电子病历的本质•它所包含的信息能被计算机所识别和理解，并能由计算机进行处理。应具备自己独立的结构化模型，所包含的数据应该是结构化、标准化的。不是简单的把纸质病历的信息输到计算机机里形成电子文档二、电子病历电子病历的优势信息结构化信息安全信息共享信息形式多样信息正确、完整电子病历的优势二、电子病历电子病历的组成元素及形式电子病历中的信息分类电子病历集成元素的形式：（1）文字型（2）图表型（3）影像型患者一般信息、症状信息、体征信息、实验室检查信息、诊断信息、治疗信息、疾病转归信息、费用信息、医护人员信息电子病历涉及医院多个模块：医院管理、实验室检验、药房管理、医学影像等等。因此，电子病历成为医院众多模块集成的中心。组成元素：（1）基础信息（2）诊疗信息二、电子病历二、电子病历为病人提供方便的医疗服务快速访问病人数据为决策支持提供帮助电子病历的应用决策支持：通过评估手段或数据挖掘技术可以从电子病历中得到支持临床决策的数据。质量评估：例如药物售后的疗效、副作用观察。二、电子病历电子病历的优点三、视频监控方案介绍医院视频监控解决方案依托于互联网和3G移动网络，在病房、手术室、急救车、公共区域等场所设置前端监控设备，完成视频、音频、报警信号的采集功能，可通过电视墙、电脑、手机等多种方式进行监控、观看，实现危重病房监控、手术示教、远程探视、安防监控等多种应用功能。根据本医院的特点，要着重解决重症监护病房，远程监护和远程探视的问题。病房监控远程探视安防监控急救车监控手术示教在救护车上安装带3G模块的车载视频监控设备，专家、主治医生在办公室或其他场所就可以与救护车上的医护人员实时音、视频联系，即时处置突发紧急事件安保人员日常利用监控系统对医院的出入口、停车场、道路、收费大厅、各楼层、住院大楼等重要场所的日常监控管理工作在手术室外通过大屏幕观摩手术过程，进行实时教学；或通过互联网异地对正在进行的手术进行远程示教讲解家属可以在医院内部或通过电脑和手机与患者视频交流医护人员监看危重病房、传染病房病人医院视频监控三、移动视频监控四、手机一卡通►手机一卡通智能考勤适应各种复杂考勤统计：正常出勤（出勤天数、出勤小时），异常出勤（如旷课、旷工、提前离开、中途出入、迟到、早退、漏刷卡、单次刷卡），加班（休息日加班，节日加班），各种请假，出勤统计。考勤方法灵活：系统允许不同级别、不同工种人员有不同的考勤方式。可设置免刷卡人员（如管理人员）、弹性人员（如司机）、加班刷卡、休息日、节假日的出勤/休息处理等四、手机一卡通►手机一卡通智能门禁针对特定的病房、重症监护室、手术室及医生办公区等，用户需刷卡进入，当用户没有卡或没有授权时(如过期或非本系统卡)，系统自动报警提示，并可以自动进行电子拍照存档。防止跟随，一部手机一张卡只可以通过一人，对于双向通道，系统可以识别并显示出用户的进或出。移动办公基于联通3G移动网络，将现有的办公系统从电脑延伸到手机等便携终端，摆脱了必须在固定场所固定设备上进行办公的限制，通过手机等智能终端，用户可以在任何时间、任何地点，高速、稳定、安全地访问办公和业务系统，随时随地处理公文、浏览邮件、查询信息、现场办公，使工作更加轻松、便捷。五、移动办公内网移动网络安全接入区内网智能手机+客户端软件无线接入+专线连接原有OA、IT系统进行对接内部OA系统AAA认证服务器手机终端联通网络移动办公服务器企业内部网络五、移动办公待办待阅通讯录待办列表意见查看详细信息提交意见填写正文查看流程跟踪待阅列表详细信息查看正文查看意见一键式电话显示照片快速查询查看正文新闻、通知、公告公告列表发送邮件详细信息产品功能已阅邮件垃圾箱写邮件草稿箱发件箱收件箱附件查看流程跟踪已办已办查询已阅查询查看附件五、移动办公参与方各方角色运营收入医院整体转网，员工使用联通3G智能手机联通公司投资前端设备及平台软硬件3G集团组网，网内通话免费，使用96元/月B套餐。合作共嬴模式自建模式医院投资建设所有系统平台联通承建平台和通信网络商务模式电路专线系统报价序号项目名称价格（万元）1手机一卡通系统（教职员工500张RFSIM卡）5.382预约挂号平台10.23视频监控监控（100个监控点位）204移动办公85电子病历系统106合计53.58专线类型带宽需求数量年租价格优惠价格光纤IP专线100M18万4.8万光纤IP专线10M31万1.8万商务报价整个项目计划15天内完成。*预约挂号平台及视频监控系统共需30个工作日共有5个项目组，同时开始施工。时间安排（自然日）123456789101112131415需求调研现场勘察☆☆项目实施方案确认☆☆☆设备采购安装☆☆☆☆☆☆☆☆☆系统对接、开发☆☆☆☆☆☆业务测试联调☆☆☆☆☆☆各系统使用培训☆☆☆系统整体调试☆☆☆☆系统验收☆试运行☆☆☆项目实施－进度安排工作岗位联通人员名单医院名单项目经理杨达超待定主要项目实施人员赵君、刘瑾、刘庆江、舒立君等待定主要开发人员李鑫、张坤、罗东等待定测试负责人邓新强待定主要测试人员黄仲明、郭忻等待定配置管理员程伟、罗志晖、王晓明张春晖待定项目实施“以客户为中心，用服务促发展”售后服务谢谢