联想公司人力资源制度

L/O/G/O联想公司人力资源制度ThemeGalleryisaDesignDigitalContent&ContentsmalldevelopedbyGuildDesignInc.联想简介1人力资源规划2人才招聘3培训与开发4绩效管理5薪酬管理6小组简介8附录9小组看法和建议7一、联想简介•联想是一家营业额近300亿美元，全球员工约27,000名的个人科技产品公司，客户遍布全球160多个国家。目前，联想是全球第二大个人电脑厂商，名列《财富》世界500强，为全球前四大电脑厂商中增长最快。自1997年起，联想一直蝉联中国国内市场销量第一，占中国个人电脑市场超过三成份额人才在联想的发展道路入职培训加入联想个人发展规划实现个人价值提升绩效轮岗培训绩效管理行政升迁二、人力资源规划.联想人力资源储备原因分析从1990年起，联想就开始大量提拔和使用年轻人，几乎每年都有数十名年轻人受到提拔和重用，到目前为止，联想公司依然在进行高端人才储备。1、人员增长绝对数量大2、业务群组结构的变化，新兴业务需求极大小组分析十几年前，作为一个刚刚成立不久，在各个方面尚未成熟和完善的电脑公司，就率先在人才储备这方面先走一步。他们当时采取的储备大量的年轻技术人员和管理人员，在电脑尚未完全普及，IT这个新兴崛起行业的时代，引来了很多人的议论。很多人将联想公司采取的这种做法说成是一种资源的浪费，他们认为在当时花大量的钱去招来这样的一批人才，没有太大的意义，只会加重企业的成本负担。但是，进入了21世纪，随着联想的不断发展与壮大，伴随着IBM被其兼并和市场份额的不断扩大，无疑，联想当初的人才储备战略起着至关重要的作用。因为在IT行业，需要的就是具备高素质，高能力的科技人员和管理人员，但当时这种人才稀缺，而随着技术的发展，对人才的需求必定会扩大，这样一来，人才无法满足企业的发展需要，企业必定会缺少前进的动力。而联想早已认识到这个问题的重要性，凭借着前瞻性的战略思维和眼光，未雨绸缪。可以说，人才是联想取得成功的非常重要因素之一。因此，一个企业想要获得成功，预测企业的人力资源供需，制定并实施相应的人力资源规划，也就成为了企业成功的基础。Dofthecontents联想人才招聘猎头公司合作，并与全国30所重点高等学校合作，成立实验室，合办软件学院等；建立企业人才信息库，校园招聘等方式建立公平竞争的选拔机制，如关键岗位（包括管理岗位）竞聘制度、轮岗等内部招聘外部招聘2012-2013联想校园招聘宣讲会招聘流程.第一轮：笔试。1、包括两部分，能力测试和英语测试（听力口语）2、性格测试第二轮面试（2-3轮）考察应聘者的服务能力创新精神，学习精神，团队精神，沟通能力第三轮：专业业务能力考核素质测评、“入模子”教育，学习讨论会、试用期考验小组分析校园招聘会的优点在于高素质人才密集；毕业时间统一、集中，适合大规模招聘；毕业生新鲜、学习能力强，可塑性强。联想招聘重视个人品质与岗位能力素质要求相结合，重视人的品质：正直，任性，学习能力。从“寻找行动派”这个招聘主题以及企业的招聘流程，我们不难看出，联想作为目前IT行业中成长迅猛的一家企业，充分利用校园招聘这个契机，为企业注入新鲜血液他们对企业员工所必须具备的特质是：有亲自动手实践的能力，要上进心，有学习精神和学习能力以及创新精神，在实践过程中不断地提高自己的能力。他们注重的是应届毕业生的能力，而不仅仅是学历，这无论是对当代应届毕业生，还是在校大学生，都有一定的启示作用：即要不断提高自身的实践能力，学以致用，适应当今时代的要求。培训与开发联想公司建立起较完善的培训体系培训需求分析.培训方案制定与实施培训评估、反馈、转化以联想公司销售人员培训流程为例销售人员培训内容7、培训目的：培养销售员的素质，传授销售技巧，提高其销售自信心和能力，尽快地适应公司的销售业务。2、培训周期：不同人员周期不同1、培训对象：三个层次的销售人员6、培训方式讲授法:新聘销售人员实践培训法:新聘销售人员讨论法:本公司所有销售人员模拟训练法:本公司所有销售人员3、培训课程：专业课程体系公共课程体系4、培训队伍：专兼职讲师队伍，销售专家5、培训设施：员工自助学习中心电子教室培训反馈、转化及评估培训反馈培训转化培训评估提高绩效直接上级监督反馈其实践情况要求学员列出具体改进计划并落实到业务中，成为日常规范学习效果、行为改变计划、知识运用三级评估改进工作提高个人和企业绩效小组分析所谓的培训就是指企业通过各种方式使员工具备工作中所需要的知识技能并改变他们的工作态度，改善员工的工作业绩，提升企业的整体绩效。通过以上对联想公司的培训体系和销售培训的流程的了解，我们可以看出，联想作为一个IT行业的龙头企业，非常注重对员工能力的培养和挖掘，在对培训做了需求分析的情况下，建立起一套完备细致，有针对性（不同层次的员工）的培训体系，明确了培训的内容，并采取相应的方法将其实施，最后还进行培训转化，评估和反馈。从培训整个过程，我们可以感受到联想确实是一个学习型企业，每个员工在企业都可以获得学习机会，提高自己的学习能力，这也充分履行了人力资源管理中开发的功能。通过培训，能够充分地开发员工各方面的能力，一方面有助于员工掌握相应的工作技巧，提高员工的工作绩效，提高员工的竞争力。另一方面，对于企业而言，这是联想人力资源规划得以顺利实现的重要保证，也有助于企业改进绩效考核，与员工建立起良好的关系，最终，必定会提高企业的整体绩效。五、绩效管理绩效考核绩效监控（辅导激励）绩效计划绩效计划表直接上级应跟进员工计划执行过程，就绩效问题与员工保持持续的沟通绩效反馈隔级上级绩效面谈直接上级绩效面谈绩效考核结果的运用绩效改进：个人绩效改进计划表员工自评、上级评价：绩效考核表绩效管理作为人力资源制度的核心，在企业的人力资源管理中起着至关重要的重要。从绩效计划的制定，到绩效跟进，绩效考核，到最后的绩效反馈，联想的整个绩效管理过程还是较为严谨，公平和系统的。联想在注重培养员工的学习和工作能力的同时，也更加注重与员工之间的沟通，这在绩效跟进和绩效改进过程中的，尤其明显，主要表现为持续的沟通，辅导和激励，以及多次的上下级面谈，这些措施的采取，是对绩效考核做了准备和补充。一套公平，系统完善的绩效管理制度，能为薪酬管理的进行打下了可靠的基础，能很大程度上能够激发员工工作的积极性，从而提高员工乃至公司的绩效，而联想正式通过绩效管理，从而确定员工职位的升降，发现和改进工作中存在的问题，也能够更好地实现薪酬的公平。联想之前已和CRG咨询公司（全球一个专业人力资源管理咨询公司“国际资源管理咨询集团”，CorporateResourcesGroup）合作，参照该公司的国际职位评估体系在联想集团开展了岗位评估，这套评估系统包括4个因素：影响（Impact）、沟通（Communication）、创新（Innovation）和知识（Knowledge）。推行适才适岗、适岗适酬的管理方针。福利经济性薪酬非经济性薪酬奖金六、薪酬管理薪酬管理工资认股权公司福利社会福利为美味员工提供没费午餐、出国休假、带薪休假、补充医疗保险、养老保险，失业保险，住房公积金等初步了解联想公司的薪酬福利体系，我们可见，联想在体系的构建上还是比较系统和完善，几乎涵盖了薪酬，尤其是经济性薪酬的全部，而非经济薪酬虽然没有特别指出来，但是从体系可以看出，公司给员工提供了良好的工作环境，晋升机会，自我发展的机会等职业性奖励和给予员工的表扬和肯定、增加员工的成就感等社会性奖励，而这些薪酬在为员工提供最基本的生活保障之外，还进一步激发他们的工作热情，不断提高他们的工作绩效，从而提高员工对自我价值的肯定，促进员工的自我发展，而对于企业来说，一套良好的薪酬制度，有助于吸引和保留优秀的员工，实现内外部的公平（如基本工资的调整，适岗适酬），实现对员工的激励，改善企业的绩效，塑造良好的企业形象，更好地实现企业的战略目标。小组分析：七、小组看法在人力资源已经成为不可或缺以及地位显著提高的当今社会，人力资源制度的制定和实施就是人力资源各司其职，各尽其长的保障。而任何一家企业的人力资源制度也会在很大程度上决定了该企业经营的成功与否。联想公司作为IT行业中的一家龙头企业，在人力资源制度较为完善和系统的情况下，下一步要采取的行动就是对制度的改进和创新，借鉴国内外其他成功企业的人力资源管理成功经验，不断地实现对自身的超越。人要对，企业才能好，我们希望看到联想能够在以后的发展进程中，不断发挥人才的优势，占据IT行业的制高点。L/O/G/O人力资源规划：黄宗康、韦佳招聘：钟镛、柯文涛薪酬管理：刘逸、许泽楷培训与开发：陈朝玮、庄树颖绩效管理：吴冠聪研究报告：蔡帝、许泽楷PPT：许泽楷主讲人：蔡帝小组分工组名：“人”者无敌口号：人要对，组织才会好。THANKYOU