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广东省信用管理师协会、佛山市企业信用管理协会信用系列培训讲座提纲第1页共5页政府公务员信用知识普及讲座提纲一、认识信用1、信用内涵2、信用与诚信3、公共信用危机解读：“无人超市”事件二、当前我国政务信用状况（一）政府信用缺失影响政府公信力的常见现象1、官德失范、“官僚主义”严重，办事效率低下2、政策不诚信，朝令夕改、政出多门3、政企不分、政事不分4、政务不公开、决策不透明、信息不对称5、政府机关内部职能界定不清，相互“扯皮”6、政府权力部门化、部门权力利益化7、政府行政错位、越位和缺位（二）热点事件探讨与分析1、“数字出官——官出数字”2、言不由衷的“廉政誓言”3、“神童干部”扎堆事件4、“眼睛花判错案”事件5、萝卜招聘现象6、央视报道的胡女士迁户口事件7、震惊全国的赵作海案思考：1、谁在透支政府公信力？广东省信用管理师协会、佛山市企业信用管理协会信用系列培训讲座提纲第2页共5页2、郭美美微博炫富，引发中国红十字会的信任危机3、为什么在传统政治体制下，社会信用问题并未发展为危机，而在物质相对丰富的市场经济条件下，信用问题反而成为社会的危机呢？（三）信用缺失的原因分析1、市场经济的发展，信用时代来临2、政治制度的潜在变化是信用危机的直接推动力3、市场信用不足。4、改革的局限性：（1）权力与资本的非正当结合，破坏了市场平等交易和财富取得的基本规则。（2）改革路径的局限（3）财产权没有得到应有的保护三、党和政府的重大信用决策与政策1、党的十六大报告要求：“以诚实守信为重点，加强社会公德、职业道德和家庭美德教育。”2、党的十七大报告要求：“以增强诚信意识为重点，加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，发挥道德模范榜样作用，引导人们自觉履行法定义务、社会责任、家庭责任。”3、2011年10月15-18日，中央召开十七届六中全会，全会要求：“把诚信建设摆在突出位置，大力推进政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信建设。”4、2011年10月19日，国务院总理温家宝主持召开国务院常务会议，部署制订社会信用体系建设规划。5、党的十八大提出的“加强政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信建设”广东省信用管理师协会、佛山市企业信用管理协会信用系列培训讲座提纲第3页共5页6、国务院正式公布了《社会信用体系建设规划纲要》提出4项工作，即政务诚信，商务诚信，社会诚信，司法公信工作的开展。7、最新的《国务院机构改革和职能转变方案》，明确了职能转变10项任务，有4项涉及信用、诚信建设。四、构建诚信社会广东省信用管理师协会、佛山市企业信用管理协会信用系列培训讲座提纲第4页共5页广东省信用管理师协会、佛山市企业信用管理协会信用系列培训讲座提纲第5页共5页