领导力模型与课程设计

领导力模型与课程设计目录2一、领导力模型设计二、培养体系设计三、领导力课程设计3领导力模型设计东方园林领导力模型设计管理自已(1-5级）管理团队（6-7级）管理业务(8-10级）管理企业（11级）点燃自已计划分析突破创新夺取胜利自适应力氛围建设绩效管理培养激励尽职敬业学习发展创造执行沟通协调团队合作客户导向点燃团队设立方向系统思考引领变革操心的导弹型员工操心的团队管理者成功的业务管理者有企业家精神的职业经理人685团队管理者的领导力模型带团队自适应力氛围建设绩效管理培养激励操心的团队管理者操心的团队管理者素描---带团队、高绩效1.他们时刻关注团队成员发展，为团队成员快速成长殚精竭虑。2.他们适应力强，根据业务发展主动调整个人的角色、观念及工作方式。3.他们具备强烈的上进心，为自己跟团队成员设定更高目标。4.他们遇到困难不退缩，越挫越勇，把积极向上的心态传递给团队成员。5.他们不断挑战现状，敢于提出新的思路方法并勇于实践。6.他们善于目标管理，为团队每一个成员指明清晰的奋斗方向。7.他们合理分配工作，充分考虑岗位要求和员工素质的契合，人尽其才。8.他们善于发掘员工潜力，积极肯定员工工作成果，不断提升团队士气。9.他们乐于分享，经常总结成功经验并组织内部研讨，帮助团队成员一起提高。10.他们积极营造高效的组织氛围，鼓励群策群力，不断改进工作方法。11.他们将组织绩效目标层层分解到每个员工，每个员工都有绩效目标。12.他们绩效管理能力强，根据业务实际合理量化考核目标和衡量标准。13.他们重视绩效实施过程，定期了解员工遇到的问题，及时提供资源协助。14.他们实时跟进绩效目标的完成情况，并及时给予员工考核评价和绩效面谈。15.他们定期总结目标跟结果的差距，帮助员工分析原因，制定绩效改进计划。16.他们心怀宽广，鼓励下属与企业共同成长，愿意分享失败教训。17.他们善于运用言传身教、启发和引导各种方法，帮助下属快速成长。18.他们积极进行业务骨干的培养和人才储备，为员工实践所学创造更多机会。19.他们善于通过物质和精神激励，激发下属工作热情，引导团队承担更多挑战性工作。20.操心的团队管理者是保证业务成功的承上启下的助推器。领导力要点：•角色认知：理解和认同企业文化和氛围，迅速找到自已的角色定位。•职业使命感：对自己在组织中所扮演的角色与承担的职责有清晰的认识和强烈的使命感，追求并渴望成功。主动寻找、发现目标并承担责任。•责任感、事业心：快速主动的适应环境、改造环境，追求更高目标，平衡个人、团队和公司的长短期目标。•坚韧性：意志坚定，坚持不懈，即使经受较大的挫折也不气馁。素质T-1：自适应力定义：在团队的日常管理中，能够迅速的找到自我认知、准确定位、调控、突破、创新；追求并渴望胜利；快速主动适应环境并与环境和谐共生；主动寻找、发现目标并承担责任；善于找到方向感和意义感，主动进行战略链接；平衡个人、团队与公司长短期目标，以积极的心态推动团队整合；意志坚定、坚持不懈。7领导力要点：•团队建设：确保每个团队成员有清晰的努力方向，人人有目标、人人有方向、人人有动力，每个团队成员都各司其职，有完整的职业规划，经常在组织内部举办效率改进活动。•愿景塑造：在团队内部培育奋斗精神，积极地鼓励和引导一种充满合作、信任、自豪和归属感的氛围，建立共同的奋斗目标和愿景。•团队改造：系统地评估、发现组织的薄弱之处，并采取措施加以改善，管理和改进团队的工作方式。•氛围提升：团队氛围卓越，人人有成长、人人有空间，达到高效型或激发型氛围。素质T-2：氛围建设定义：在团队的日常管理中，始终持续关注自己所带领团队的目标、任务分工、成员角色和沟通方式，通过自己的身体力行，以及各种具有象征意义的活动或符号，在组织中渗透和落实团队文化和价值观，开启共同愿景，使得人人有目标、人人有方向、人人有动力，构建和谐高效的团队氛围，打造激发型或高效型团队。8领导力要点：•目标管理：关注整个团队的整体目标，将战略目标采取有效的方式层层分解到每个员工，形成人人有目标。•指标设计：采取适当的绩效管理方式，设计合理的数据化的绩效指标来衡量目标是否实现•沟通与辅导：定期与员工沟通，了解员工在任务实现过程中的困难，及时提供各种资源以及指导帮助•评估与面谈：实时跟进绩效目标的完成情况，不停的监督、根据环境的变化调整工作的方向，督促下属就工作的完成情况及时进行信息反馈，并及时给予考核评价和绩效面谈。•绩效结果应用：将员工的考核结果与薪酬激励结合起来，以考核促进目标实现，以考核促进员工成长•分析与改进：对整个团队的任务重点和难点有清晰认识，定期总结并找出计划和落地结果之间的绩效差距，分析原因，制定改进计划，督导实施素质T-3：绩效管理定义：在团队的日常管理中，能够持续关注员工的绩效表现，对目标管理、指标设计、绩效沟通与辅导、绩效评估与面谈，绩效结果应用，绩效分析与改进有流程化体系化的深刻认识，并能够结合业务目标、职能特点和员工的个体表现采取灵活有效的方式帮助员工提升绩效，在实现组织目标的同时，帮助员工个人职业化成长。9领导力要点：•关注下属：根据他人的特长和潜能，给予必要的指导和建设性建议，善于运用言传身教、启发和引导，帮助下属快速成长，团队氛围高涨、激发•心态开放：关注团队的成长过程，鼓励下属与企业共同成长，能够把下属的成功看成是自己的成功而不是威胁，不保守、不封闭，愿意与他人分享成败的经验•培养设计：重视培训、任职资格标准、职业发展通道、激励机制的设计和应用，积极进行业务骨干的培养和人才储备，为员工实践所学创造更多机会，使得员工有更大的体系化的成长空间•多元化激励：理解并认可绩效管理的全部理念和流程，不断强化本部门内部的绩效考核过程，通过与目标和个人意愿相结合的激励方式，以职位、发展空间、荣誉、个人魅力、薪酬等因素来引导、维持下属的工作热情，引导团队承担更有挑战性的工作，保证预定目标的实现。素质T-4：培养激励定义：在团队的日常管理中，能够有意识、系统性的关注下属的潜能和可塑性，有培养他人的意愿和能力，在实践工作中通过系统、有效的方式主动积极帮助下属职业化成长，并通过与目标和个人意愿相结合的激励方式，引导、维持下属的工作热情，保证预定目标的实现。1011点燃自已计划分析突破创新夺取胜利业务管理者的领导力模型抓业务成功的业务管理者成功的业务管理者素描---抓业务、出成果1.他们高度认同企业文化，为达成组织绩效目标全力以赴。2.他们具备清晰的价值观，坚持为自己的事业追求而工作。3.他们意志品质坚强，精力充沛，耐力十足，永远保持激情与活力。4.他们成就动机强，永远保持进取心，努力赢得更大的成功。5.他们经常感悟和自省、善于自我否定，从错误中总结学习新知识、新观念。6.他们具备强烈的主人翁意识，与组织同甘共苦，视事业为生命。7.他们迅速理解上级意图，理解客户需求，制定具体的工作目标。8.他们善于抓住问题的关键，厘清现象和本质的区别，将目标转化成可执行的行动方案。9.他们能够灵活地应用多种技巧（如演绎、推断、类比等）分析复杂问题。10.他们对计划实施进行适当的监控与指导，对责任做具体落实。11.他们对方案计划的执行效果进行跟踪、反馈和改进。12.他们密切关注行业内外的动态和发展，敢于质疑传统和常识。13.他们愿意听取他人的策略建议，对合理的部分积极采取行动并切实改进。14.他们乐于接受新事物，敢于承担风险去制定新政策、采取新措施或尝试新方法。15.他们积极营造创新氛围，逐步引导建立创新学习型组织。16.他们洞察力强，能在复杂的条件下做出决断，敢于承担经过分析的风险。17.他们善于建立团队的纪律性及自律性，及时处理损害团队纪律性的行为。18.他们善于组织诊断，提出富有远见的长短期经营目标和行动策略，并落地实施。19.他们前瞻性强，适时提出建设性的建议方案，为上级领导提供翔实的决策依据。20.成功的业务管理管理者是完成组织目标的中流砥柱。领导力要点：•组织认同：表现出很高的组织认同度，认同企业的核心价值理念和经营宗旨，并在对客户、对同事等的工作行为中，自觉地实践这些价值理念。•成就动机：个人奋斗的动力很大一部分来自于内心对事业的终极追求，生命力强劲，意志品质坚强，精力充沛，耐力十足，永远保持激情与活力，有很高的成就欲望和挑战高目标的动力。•内省谦卑：善于通过各种方式突破个人局限，保持并不断提高自己的能量级，经常感悟和自省、善于自我否定，从错误中总结学习新知识、新观念，摒弃过时的知识与观念，磨炼毅力及人格；尽管过去已经创造过骄人业绩，但从不会认为自己已经功成名就，永远保持进取心，具备很高的成就动机。•自强不息：有强烈的主人翁意识，对企业的价值观与使命感完全认同；始终保持着创业般的工作热情，对工作本身具有非常高的满意度；愿意在这个事业上尽其一身精力，不断追求，与组织同甘共苦，愿意在企业危机时牺牲自己的个人利益，视事业为生命。素质B-1：点燃自已定义：在业务的日常管理中，表现出很高的组织认同度，认同企业的核心价值理念和经营宗旨，并在对客户、对同事等的工作行为中，自觉地实践这些价值理念。对企业、对自身的工作有较大的感情投入，拥有良好的职业化素质，个人动力很大一部分来自于内心对事业的终极追求，在有使命感、激情的同时，保持心灵宁静，有着由内而外的安全感。能够意识到个人不仅是在为上级、为公司工作，更是在为自己的事业追求而工作。13领导力要点：•信息搜集：在计划的制定过程中，能对收集到的信息进行真伪鉴别、分类以及分析信息之间的潜在联系，善于抓住问题的关键，对现象产生的原因或可能发生的结果做出推理分析，从而确定最关键的问题及问题处理的先后顺序，确定处理问题的要素和维度，从而把握事物本质的能力，然后做出计划设计。•多维度分析：能够灵活地应用多种技巧（如演绎、推断、类比等）分析复杂的涉及多方面关系的问题。在计划方案的判断和选择时会考虑给公司造成的短期与长期影响和风险，系统性的制定计划•方案设计：重视可操作性和可衡量性，能够将笼统的甚至是模糊的意向性目标，转化为明确的、具体的、可衡量的、可实现的细化目标或行动方案•计划监控：在计划执行的过程中，进行适当的监控与指导，对责任做具体落实，对方案计划的执行效果进行跟踪、反馈和改进。•结果导向：对计划的实施过程进行跟踪反馈，并根据环境的变化做出相应的策略调整，以使计划顺利执行下去，取得理想的结果，以结果为导向，数据说话。素质B-2：计划分析定义：在业务的日常管理中，能够迅速对内外部的需求完成扫描与分析，迅速理解上级意图，理解客户需要，形成目标，整合资源，多维度分析和思考，制定具体的、可操作的计划和行动方案，并对计划的实施过程进行跟踪反馈，根据环境的变化做出相应的策略调整，以使计划顺利执行下去，取得理想的结果。14领导力要点：•开放性：对信息持开放的心态，密切关注行业内外的新动态和新发展。•挑战传统：能够摆脱以往经验的束缚，打破思维定式、建立开放性的思维方式，跳出现有框架，不轻易否定他人不成熟的建议，创造性的分析和解决问题•敢于冒险：对潜在的危机较敏感，努力通过自身不断革新和发展，积极应对未来的挑战，敢于承担风险去制定新政策、采取新措施和尝试新方法。•创新应用：善于采用管理创新、技术创新、制度创新的策略和手段，运用创新的策略，致力于提高业务效率。•鼓励创新：积极营造创新氛围，对新观点、新方法的提出表示欢迎和赞同。素质B-3：突破创新定义：在业务的日常管理中，能够不受过往经验的束缚，在充分理解业务、理解团队或部门的当期和远期工作任务和目标的基础上，以形势发展的需要为标准，持续的改进工作和学习方法，改进部门结构、权责和制度设计，采用管理创新、技术创新、制度创新的策略和手段，改进现有的任务分工和作业流程，运用创新的策略，致力于提高业务效率，实现组织目标。15领导力要点：•勤奋投入：严以律己，工作认真、勤奋、投入。•深入业务：准确把握公司主营业务、公司内部管理等问题的发展趋势，深入一线、洞察业务，适时提出具有前瞻性和建设性的建议方案，提出合理的部门或业务经营