今目标培训目录•今目标的管理模式•今目标管理平台•今目标使用内容以及特点•采购流程•申请审批流程•项目执行监控流程•营销执行流程今目标的管理模式PR指的是员工的自我管理PRC指的是上下级管理关系,R是上级管理P的合理性C是检查R是否等于P3E每一天每个人每件事P3E的工作计划3E的工作结果3E的检查与评阅3E----PRC目标平台•项目中发生的所有事情,都是一个一个的任务、本质上就是目标。目标管理的良好组织,就是有效管理的组织。•目标平台包含工作计划、工作日志、任务平台和管理平台四个部分。•通过任务的执行、监控、协商、完成和考核等多个流程,无论是大项目还是小事情,公司领导都要清清楚楚、有始有终。工作计划适合所有的部门;工作日志更是体现员工自我管理,承载自我管理的好平台。今目标内容一、主线——让工作看的见主线——让工作看的见•让工作看得见;使工作得到进一步落实。大多数的业务执行从计划、实施再到总结评估,所有记录都被完整的记录下来,使得项目问题很快被发现,很快的被纠正以及落实。•主线是今目标最主要办公工具;通过工作框和现场图,将企业运作的实际过程,简单清晰的保留下来。完整记录业务执行的整个过程,使执行全程可视化,管理“看”得见。主线特点•工作框•工作框是主线引入的一个新概念。简而言之,就是工作的集合。用“工作框”可以快速确定工作内容,将整个业务执行过程按时间轴分阶段展示。既可以事先统筹规划,也可以事后总结归纳。所有涉及该业务的中间数据,包括邮件、文档、协商、会话都可以纳入工作框内容当中。通过工作框的串联,就容易还原整个业务过程。•现场图主线的现场图,目的在于让工作可视,做什么工作,怎样做、做到什么程度都通过图形的方式表现出来。管理读图,一目了然,更加直观。现场图屏蔽了事件的详细信息,仅简单的显示出事件发生的顺序、类型、时间、人物等。现场图侧重于事情的全局和整体,避免被众多琐碎的信息所淹没。二、公告公告•通常会议记录、通知、公告等内容都需要将文档打印,然后转达至各工作部门。网络环境下,即使异地办公,都能够快速实现“上传下达、下情上报”。•今目标公告是面向所有企业公众、集中发布企业重要动态、制度、政策、组织活动的互动式专用空间。公告功能结束了公文旅行的历史,通过统一的发布平台,什么时间发布,针对哪些人员、是否需要回复,进展到了哪个环节,回复状况如何,都将一目了然公告特点•自定义栏目类别;可根据提供的栏目模板,自定义新栏目类别,满足不同内容发布需要。•发布公告可设置消息提醒;发布公布可设置消息提醒,桌面客户端和浏览器端通知公告接收人•公告反馈;根据公告内容,发布者可选择是否要求接收人提交反馈,下情上达简单快速。•参与互动;投票功能。后台自动统计参与者投票结果,并以图示或详表呈现。三、备忘录三、备忘录•备忘是个人常用的提醒工具,只要把工作或生活上需要提醒的事件录入到备忘中,根据设定时间及选择的提醒方式,平台将自动给出提醒。•在今目标平台,备忘不仅发挥简单的提醒功能,还可以实现信息的分享与互动,构建基于同事关系的信息分享人群,快速实现跨部门、跨层级的信息分享平台。备忘还可通过手机客户端使用,内容更新更及时,接收更便利。备忘录•个人备忘功能;除了可以为自己设置备忘,还可发送备忘信息给其他组织成员,设置他人提醒。•互动的讨论区;员工可以将自己感兴趣的话题、关注的事情发到备忘,就某事表达自己的观点和看法,其他成员在分享内容时,也可就此发表评论。讨论范围可大可小,话题更具多样性。四、邮箱四、邮箱•企业邮箱是专门为企业提供邮件服务的系统,能为企业提供一个以企业自身域名为后缀的邮箱。与个人邮箱相区别的同时,还将提升企业形象。在使用企业邮箱的过程中,用户还可以灵活设置邮箱数量及空间大小,创建企业联系组,监控往来邮件,实现真正的可管理可控制。•今目标集成化企业邮箱,能够以低成本实现具有专属域名的企业级邮件管理系统,将邮件管理与日常工作相结合,内容管理更安全。邮箱特点•企业专属邮件系统;今目标邮件服务器支持企业专署域名注册,即为企业提供企业邮局服务,提升企业形象。企业的邮箱域名与企业域名完全相同,商务邮件和工作邮件管理纳入企业信息管控体系。•支持多邮箱帐户的管理;可以归集多个邮箱帐户到今目标电子邮件客户端中,经过设置后系统会自动收取和汇集来自各邮箱的邮件,从而实现多邮件帐户的集中管理•邮件附件查询与归档;与今目标平台集成的邮件客户端能自动提取邮件附件,并将其自动归档至今目标的“文档”,可以利用企业引擎对邮件附件进行查询,并与其它业务信息相关联•企业通讯录;企业成员自动收录在邮件通讯录中,与今目标企业通讯录同步更新,可管理、可控制。•邮件到达通知;邮件与今目标桌面客户端相集成,新邮件到达时,在客户端上可设置自动提醒,无需再次登录邮箱,即可打开新邮件。五、文档五、文档•文档贯穿业务执行各个环节,安全高效的管理好企业业务文档是非常必要的。•今目标提供了全新文档管理和交流方式。强大的全文检索功能,严格方便的权限管理,简洁明快的IE操作界面,体现出简单、自然、高效、准确和完整的特性。文档链接业务执行,能够准确按项目事件归档,符合商业文档管理要求。文档特点•安全的网络存储与查找;无需特别的提交动作,通过今目标平台传递的文档会自动归档,安全存储在网络数据中心。必要时,利用基于业务关键字的企业搜索引擎,将检索出的文档按照其来源自动分类,快速定位查询目标及关联内容。•安全访问与协同共享;独立的文档管理权。可就文档性质内容,设置不同的管理权限,文档访问记录完整记录了文档使用情况,如使用人、下载时间等六、沟通六、沟通•相较QQ、MSN等个人即时通讯工具,今目标EIM是企业专属的强大即时通讯平台。不仅保留了个人软件操作简单的特点,还根据企业实际管理需求增加了各种实用功能,解决了企业内部、企业之间即时信息的交流传递问题。沟通•平台集成;通过企业引擎可以搜索到包含某业务关键字的所有沟通记录,与搜索到的其它分类信息共同形成业务过程或事件的回溯。•企业全局地址簿与友好企业;企业组织结构建立后,自动生成企业内部联系人列表,当组织结构发生变化时,自动更新。今目标支持跨企业沟通,添加友好企业,可即时与外部企业展开会话。七、日记七、工作日志除了具备普通日志的记录功能,今目标工作日志由管理员根据展腾实际情况自定义日志间隔时间;为了更好的起到记录作用,工作日志定时提醒;每日计划和工作小结和日志放在同一个界面,便于员工对照总结;具备日志评阅权的人可以随时对员工日志进行评论,加强管理者和员工之间的沟通交流。日记•3E实现工具;将计划、执行和结果联系在一起,记录过程与工作过程一定要相吻合。•评阅和转发功能;评阅即检查,员工可以看到日志在何时,被哪些上级领导查看或评阅过;上级领导可以将某位员工的日志转发给其他人;支持集中的批量评阅。八、工作计划八、工作计划计划按类型分为日计划、周计划、月计划、季度计划、年计划等,管理者可以随时查阅、评论和考评。工作计划•制定合理计划;员工可以根据需要制定相应计划,如日计划、周计划还是月计划等。当计划发生改变时,系统自动保存计划版本,变化始末完整查看,确保各项工作处于可控范围之内。•绑定重要事件;在跟进计划的过程中,公司同样可以获取来自现场的第一手信息。当接受到相关批注信息,系统将自动发出提醒,提示相关人查看。九、审批九、审批•规范的审批流程是企业正常运转的保障,保证异地办公,可以快速完成审批流程,运营效率显著提升。•待审批文档由下级主动提交,附带报表、文件均可以附件形式上传,配合平台集成的沟通工具,信息反馈即时畅通,审批结果随时查询。大量真实有效数据也可通过平台随时获取,审批注;此过程是领导不在工作场所内,方可用此过程,仅限与异地操作十、任务十、工作任务•需要多部门协同、执行周期长、内容复杂的项目,需要指定文件外,其他临时任务,以及常规任务需要管理和分派。和较轻量级的工作,可以使用任务管理工具。•以团队工作为管理核心的任务功能,提供了工作任务的分派、监控和反馈,任务信息发布和交流,以及分派下个人任务的管理,能够有机地将团队任务管理与个人所属工作结合起来,实现工作任务平台工作任务•任务分配至个人;通过任务分派工具,可以将任务分解直接落实至执行个体,确保责任到人。任务接收人可通过平台及时获取任务通知信息,了解任务详情。•独立讨论区;针对任务事件,快速发起参与人主题讨论。讨论记录系统自动保存,可在相关任务中查看,也可通过企业搜索引擎高级检索。十一、项目十一、项目•为了保证我们公司的一个个项目的顺利进行,每个项目客户有信息回馈时,就必须得在今目标里立项,立项时,得注明项目的详细情况,以及项目跟进或进展情况。以便公司操控项目流程。•项目是一个工序多的体系,涉及多个要素。能够对周期长、多部门协同、内容复杂的项目进行分解管理,协同团队低成本、高质量、有序和可控地完成每一项业务,同时积累业务经验提升执行能力。所有、要详细的记录每一个工作环节项目•公司所有项目都可以立项;方便管理查阅•执行状况全程可视;业务执行管理流程下,参与人所有工作内容都将分类保存,将项目信息与计划、日志内容关联查看,实现全局可视化,进程全盘掌控。•借鉴复制成功经验;提炼项目经验转化至企业知识库中,学习分享传承简单实现。十二、知识十二、知识•知识是企业长期经营过程中所积累的智慧和经验。企业制度、业务流程、执行标准,工作技巧、文档模板都可以成为企业知识。•知识管理提供知识的沉淀、共享、学习、应用整套解决方案。对展腾职工来说,知识管理是学习成长的平台,通过企业知识库,新员工能够获得所需的学习内容,快速融入到工作当中,增强员工协同工作能力。我们可以利用知识平台进行培训和考核,促进企业信息知识化。知识•知识管理与日常工作结合;知识是发生在工作中的自然积累,来源是多渠道的。企业中的文档、项目、邮件、批示、日志、论坛等都可以提炼转化为知识,全员分享。•知识的积累与更新;知识是需要不断更新和补充的,今目标完整呈现知识产生的整个过程,从最初的知识原型,到提炼后的专业知识。每一次知识的变化更新,都能够从系统中查找出来,学习新知识的同时,感受知识变化发展的趋势十三、论坛十三、论坛•除了工作内容,我们仍然有很多有价值信息希望与企业成员分享。精彩文章、趣味故事、出行指南等等。在企业论坛上,同事间可以很轻松的组织一场球赛、发起一次郊游、就当前热点话题进行投票或发表观点。•企业论坛是企业文化的缩影,是企业员工发表观点、消息互动、丰富文化生活的网络社区。论坛•.设置不同主题;便于员工查看、发帖,企业论坛可以设置不同主题版块,成员按主题发帖、回复。•知识转化;论坛消息经提交可转化为企业知识,让更多成员受益。十四、搜索十四、搜索•如果互联网没有搜索引擎,想从浩如烟海的网络信息中找到某条信息,无异于大海捞针。同样,企业在经营过程中产生的大量信息,没有有效的搜索工具,或许只能成为数据垃圾,而无法发挥其再利用价值。•各企业经营过程所产生的所有信息都会自动保存下来,这是实现企业档案化经营的第一步。我们通过搜索引擎,能够将各企业平台范围内单项信息准确所搜,按照信息来源、参与人、时间等作为参考,精准获取我们所需要的内容。搜索•.快速准确的综合信息处理;我们所需要的各企业内容,只要所搜关键词,通过优化,就能索取到我们所利用,以及学习的内容•辅助管理应用;利用企业搜索引擎对业务过程或事件的快速回溯能力,可以辅助各种高级的管理应用,如重要事件的调查、人力资源审计、绩效评估等。十五、通讯录十五、通讯录•企业通讯录是企业成员常用的联系工具。随着业务发展,我们的规模也在发生变化,成员增加删减或是信息更新,都是为了我们的管理与维护带来一定方便。•通讯录能展现我们展腾的组织架构,展示联系方式。新员工入职、手机换号、岗位发生变化都新到我们通讯录中。使用时,可通过网页、桌面客户端、手机客户端快速查询。通讯录支持按照姓名首字母进行搜索,快速排列出对应字母所有联系人,使用简单。十六、讨论十六、讨论•工作中,我们时常会遇到困难希望获取更多的信息或是其他同事的帮助。•讨论区是企