微博上的那类应用最有前景李开复:微博上应用我会最看好,电子商务和o2o的推广;帮助传统企业更深度理解,挖掘用户需求;社交游戏;工具型的能够得到大众爱戴的产品.本地化电子商务的未来=Facebook+Foursquare+Yelp+Groupon编者按:本文由Zong创始人兼CEODavidMarcus投递。Zong是FacebookCredits、AT&T以及很多先进网站和移动应用的移动支付服务提供商。大肆炒作,疯狂估价,加上社交、地理定位、点评和团购释放出来的魅力,使得整个市场全面兴奋。SecondMarket对Facebook的最新估值约为300亿美元,Foursquare虽然尚处于天使投资阶段,但已经获得2000万美元投资,1.15亿美元的投资后估值,Yelp,去年年底拒绝了Google5.5亿美元的收购,已经获得超过2500万美元投资,估值没有公开但非常高,Groupon获得1.35亿美元投资,估值高达13.5亿美元。在投资界和用户中取得巨大成功背后,这些公司有什么共同点呢?他们对于颠覆本地化电子商务有什么必然的联系呢?在〈万亿美元的新模式O2O:Groupon只是沧海一粟〉中,我们探讨了Online2Offline的商务模式,要点是:大部分可支配收入的消费都是在线下完成的,如本地商店、饭店和购物广场,但像Groupon、Gilt等团购和闪购创业公司正在改变资金流的方向。线上购买,线下兑换。这还仅仅是这场完美风暴的开始,它将改变我们查找、购买商品和付费的方式。让我们关注一下各创业公司提供的主要功能,弄清楚它们将如何一起颠覆万亿美元的产业。Facebook:提供社交网络,正迅速成为一种实用工具。通过它的开放平台和API,我们每天可以在线上在手机上分享更多生活乐事、增进交流。Foursquare和Gowalla:提供地理定位和签入服务,还有激励用户获取“勋章”,赚取“市长”,并从中获取本地商店折扣的游戏机制。Yelp:提供本地商业的大众点评,现在又添加了签入和团购服务。Groupon:提供折扣优惠以增加销售,并为品牌带来新客户。有趣的是,这些公司提供了很多重复的功能。最近Facebook推出移动地理定位服务Places,与Foursquare的签入服务类似。Yelp也添加了签入服务,最近还推出YelpDeals,一个Groupon的复制品。恕我直言,鉴于本地化电子商务通常在手机中使用,必需把这些功能整合到一起,形成真正的一键式支付,才能把这些颠覆性技术的作用发挥到极致。在我看来,终极产品必需把这些功能融入到一个移动应用中。用户启动该应用程序,看看在他附近(位置+团购)有什么心仪的产品,他的哪些朋友买了该产品(社交网络),看看谁在上面对该产品进行了什么评论(点评+社交),然后他只要在手机上点一下就可以购买到心仪的产品。可以以优惠码、条形码,甚至将来可能采用的RFID标签的形式来兑换实际商品。这几个公司都还处于产品开发的的早期阶段。FacebookPlaces还缺少Foursquare的游戏机制、Yelp的点评和Groupon的本地化交易。Foursquare的折扣优惠还比较小。Yelp缺少社交网络和内置支付服务。Groupon缺少核心社交网络功能。那么,谁将最终脱颖而出,整合这一系列的功能,释放出本地化电子商务的魅力,提升销售力呢?我敢打赌,将会是Facebook。他们有一个服务于本地化商业的强大销售部门,已经在测试Place了,他们比其他任何一个公司都有着更多的分销渠道和社交访问控制能力,他们最终最建立一个真正的支付平台。Groupon和Yelp也是有实力胜出的,只是他们必需面对与Facebook的艰难竞争。为了保持相关性,他们必需有所创新,并保持原来的特色。Foursquare的未来可能会面临更多对手的挑战,因为有很多公司正在进入他们的领域,但他最终可能被Google收购,Google正在寻找涉足本地化电子商务的机会呢。万亿美元的新模式O2O:GroupOn只是沧海一粟编者按:随着互联网上本地化电子商务的发展,信息和实物之间、线上和线下之间的联系变得更加愈加紧密。在本文中TrialPay的CEO和创始人AlexRampell将带领我们探寻他所谓的“online2offline模式”(线上到线下,以下简称O2O)的机会。要说Groupon、OpenTable、Restaurant.com、SpaFinder有什么共同点的话,那无非就是他们都成功的将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。Groupon的成长确实让人惊叹,如今他们也已经有了相当大的规模,可是我认为这只是O2O的很小一部分罢了。O2O模式的核心很简单,就是把把线上的消费者带到现实的商店中去——在线支付线下商品、服务,再到线下去享受服务。通过打折(团购,如GroupOn)、提供信息、服务(预定,如Opentable)等方式,把线下商店的消息推送给互联网用户,从而将他们转换为自己的线下客户。由于每笔交易都已经在网上成交,其效果也是可查的。这是GroupOn、Opentable和Yelp、CitySearch等网站的不同之处,后者只是提供一些基础的信息服务,交易仍需在线下进行。由此看来,GroupOn要比互联网历史上其他的很多企业成长都要快也不足为奇了。现今的互联网网民每年网络购物的消费大约有1000美元,假设这些网民是相对比较高收入(事实也是如此),每年的收入有4万美元,那么剩下的3万9美元能有多少在未来成为O2O的部分?答案是:很多。平时你的大部分消费都花在了咖啡馆、餐馆、加油站、理发店;可是目前只有旅游和在线B2C在你O2O的预算中。联邦快递可以给你送B2C买到的商品,可是却送不来需要体验的服务——而这些服务才是我们平时消费的大头——比如餐馆、台球厅、酒吧等等。GroupOn却可以把这些服务通过网络“快递”给你。对于台球厅、理发店这些服务商来说,增加一些顾客不会增加太多的成本,却能带来更多的利润。对于O2O企业来讲,销售数据的量化也是非常重要的一个环节。B2C可以通过订单号来统计和跟踪每一笔交易,这些对于线下商家来说都比较困难。而O2O正好弥补了线下商务的这点不足,因为和B2C一样,交易都是在网上完成。对于OpenTable、SpaFinder来说,在线结算已经成为比本地广告更加赚钱的业务——历史上,这种代收费的中介都是赚钱机器。GroupOn到底值不值10亿美元?这不能用传统电子商务的眼光去看,因为O2O和传统电商的区别是很大的。传统电商从产品购买到使用都靠网络完成,而O2O只是把服务类商品的购买搬到了网络端。只要GroupOn能好好运作,我觉得他们的估值还会继续涨高——他们成功的利用了线上交易引擎驱动了线下交易。不论是投资者还是创业者,我建议你们不要简单再去抄袭“每日一团购”了,从O2O的角度想想有没有别的方式将线下和线上联系起来吧!学习携程,梳理线下商户的资源打包出售给客户。团购网站精耕细作可以学习的对象是携程。携程是为数不多的将机票、酒店、旅游等综合打包成一个产品的公司。团购网站要做的事情就是对合作过的所有商户,梳理整合,将口碑好,顾客满意度价高的商户整合,打包出售。举几个案例:案例1,福州有过团购野战CS。由于在便宜郊区,出行,比如就餐实际上都必须在当地解决。这时候,团购网站可以提供结合当地的就餐、出行等综合打包服务。案例2,对于美食。提供专用的**团独享套餐,该套餐同时包含多个餐饮商户的优惠套餐价格,顾客可以在团购网站上任选几款消费,券卡差额可以充值或在团购网团购项目上消费。3、团购网站承诺包销。比如某类糕点,礼品盒、月饼盒,在自己的网站上进行代售,从而鼓励客户持续消费。这些都是比较精细的打包。粗放狂一点的就是由团购网站和商户谈一个全年包销多少返点折扣,从而团购网站自己通过各种组合,刺激客户消费。更简单一点就是谈折扣卡,持有这个折扣卡的若干时间内二次、三次消费销售一定折扣。团购网站二次创新:从拉皮条到经营夜总会现在的团购网站,在其驻点的城市,一端连着上千家商户,另一端连着上十多万客户,仅仅依靠每天一次打折将其中一个商户和其中一部分兴趣客户关联起来,对于更多的商户和客户而言,无疑是一个巨大的浪费。如果用一个“粗俗”的比喻就是:团购网站目前只会简单拉皮条,不懂经营夜总会。如果能进入这个领域,团购网站就真正把自己和千万客户和百万商家联合在一起。通过组合、打包,提供对手无法提供的打包服务,从而在团购上进一步让利,并在整合服务上获得高利益的回报。而这种模式,一旦做成功,将是对手极难模仿的。这个模式最后将是一个整合线下商户的新携程的模式。团购网站有足够的客户群,在平台上有足够的商户,还能提供足够的综合服务,其最具想象力的地方就是,团购网站通过这个方式,真正将线下商户和线上零售客户贯穿起来,真正实现O2O(OnlinetoOffline)的电子商务理念从微团看新浪微博平台未来发展趋势现有的基于微博的应用目前基于新浪微博的第三方应用很多,我这里列举几个将来有可能做大的方向:招聘,二手交易,营销等等微伯乐是基于新浪微博的招聘信息搜索与聚合平台,微博乐则提供了一个平台可以将微博上的招聘求职信息汇总到一个站点,并且对招聘求职信息按照职位,地理位置进行分类,如果能够对于求职需求进一步深入挖掘,会是一个很有价值的平台。(Via)微跳蚤是微博一款基于新浪微博的第三方应用,其本质是一款依托于新浪微博的二手交易物品的应用,为微博用户提供发布、查询、评价信息的服务。(Via)有一点网就是一个基于微博的营销平台。社会化营销目前正在成为越来越重要的一个营销的渠道,在硬广价格不断提高的时候,必然会有更多的企业选择通过社会化的服务来进行营销。而微博的出现也使得个人都成为一个媒体,可以来影响自己的的粉丝们。这样的一个平台出现应该说也是一种必然。(Via)其实从上面三款应用来看,新浪微博其实是作为一个营销的平台和招聘或者二手物品交易相结合,为什么说新浪微博是一个好的营销平台呢,因为其是一个社会化的平台,通过和其整合可以方便的实现社会化营销!对于电子商务而言,需要的就是一个营销的平台,并且电子商务只要有合适的营销平台,就能产生大量的收益,所以从这个角度而言,新浪微博+电子商务是最好的选择!三、新浪微博+电子商务新浪微博的最近战略入股麦考林我觉得应该是在新浪微博和电子商务的整合在做布局。而这次的微团应该是微博和电子商务整合的一次尝试。为何选择团购导航来作为切入点,因为团购导航其实更多的需要的社会化的营销渠道,这个正是新浪微博强大的地方,通过关系圈来进行分享和传播。新浪微博本质上还是一个传播的平台,他能为电子商务提供的就两样东西,一是用户(关系),二是基于关系的传播(营销),另外新浪微博很想介入的应该就是基于新浪微博的支付,信息流,传播和支付流,这样一种方式也是具备一个很强悍的可以喝线下电子商务(包括线下服务)的对接平台,实现广义上的O2O模式!EatWithMe.net:饭桌上结交朋友网站名称:EatWithMe.net()上线时间:2011年3月网站地点:美国宾夕法尼亚(Drums,PA)EatWithMe.net:饭桌上结交朋友EatWithMe网站本质上是一个社交网站,让人们一起吃饭、然后结交新朋友。网站由4位热爱美食和社交的年轻人发起,他们觉得当下的人们会有这样的问题:今天中午吃什么?和谁一起吃饭呢?EatWithMe希望提供一种新的解决方案。在EatWithMe网站上,用户可以创建一个“饭局”,包括吃饭的时间、地点、约定人数、费用、菜单信息等,然后发布到EatWithMe上作为一个“event”。饭局的发起人可以通过社交网站或Email将这个饭局信息分享给自己认识的朋友、看谁有空来一起吃饭;也可以公开,接受陌生人的报名,发起人有绝对的审核和确认权限,无论是熟人,