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浅析企业信息化管理的建立和作用1目录摘要……………………………………………………………………………………………………….绪论……………………………………………………………………………………………………..第一章信息社会的企业信息化的理解…………………………………………………………..1.1信息的概念………………………………………………………………………………………….1.2信息化的发展……………………………………………………………………………………..1.3企业信息化的发展和趋势……………………………………………………………………..第二章企业信息化的技术基础…………………………………………………………………….2.1计算机网络技术概述…………………………………………………………………………….2.2企业计算机网络建设的要求…………………………………………………………………..第三章企业信息化（ERP）的实施……………………………………………………………...3.1建立高效的实施保障体系……………………………………………………………………..3.2ERP系统需求分析与规则……………………………………………………………………..3.3ERP系统的实施策略…………………………………………………………………………...3.4企业信息化的评价和标准……………………………………………………………………..3.5企业信息化的评价模型………………………………………………………………………..第四章企业信息化提升企业竞争力……………………………………………………………….4.1对企业组织结构的调整和改善……………………………………………….……………..4.2加强信息技术含量，促进产品多样化……………………………………………………..4.3降低企业成本，提高企业竞争力…………………………………………………………….4.4提升企业的整体管理水平……………………………………………………………………..第五章企业信息化管理的创新………………………………………………………….……….5.1信息化管理创新是企业发展的必经之路…………………………………………………..5.2企业信息化管理创新途径……………………………………………………………………..第六章企业信息化管理推动管理者快速决策和变革……………………………..……...6.1信息化能为企业做什么………………………………………………………………………...6.2信息化管理推动企业快速决策和变革……………………………………………………..结语……………………………………………………………………………………………………...参考文献………………………………………………………………………………………………….浅析企业信息化管理的建立和作用2摘要随着信息技术的集成化和信息网络化的不断发展，信息不仅已经成为企业发展的决定性因素，而且还是最活跃的驱动因素。在此背景下，对企业信息化建设和信息化对企业管理的作用进行了简单的研究，简单介绍了企业信息化建设的现状，企业信息化建设的必要性，信息化对企业管理的重要性。概述了企业信息化建设的内容，论述了企业信息化建设及对企业管理的重要性。运用计算机技术、网络技术和数据库技术的方法来管理企业生产经营活动中的所有信息，实现企业内外部信息的共享和利用，提高企业管理者管理水平及企业的经济效益和市场竞争能力。关键词企业管理；信息化；竞争力；建设。浅析企业信息化管理的建立和作用3绪论（一）课题研究背景及目的信息技术飞速发展改变着我国传统经济结构和社会秩序，企业所处的不在是以往物质经济环境，而是以网络为媒介、客户为中心，将企业组织结构、技术研发、生产制造、市场营销、售后服务紧密相连在一起的信息经济环境。信息带动管理的转变对企业成长有着全方位影响，它将彻底改变企业原有经营思想、经营方法、经营模式，通过业务模式创新、产品技术创新，或对各种资源加大投入，借助信息化提供强有力的方法和手段进行实现，其成功的关键是企业不同成长阶段与信息化工具的有机结合。因而提高企业信息化管理，加强决策能力的这个课题就摆在一个比较显眼且急需解决的位置。提升企业信息化管理，提升决策能力是企业沿着正确方向开展技术研发的前提，是高效率，高成功率进行技术革新的有力保障。（二）研究现状企业信息化实施必涉及企业管理模式、组织架构、业务流程、组织行为的改变等是一个复杂的组织与管理变革过程。成功实施管理信息化项目，是企业博弈未来市场的关键。如何保障实施的成功率已经成为国内各大中小型企业的核心课题。管理学在中国起步较晚，而且又缺乏实践经验，中国企业管理方法多于借鉴西方。信息化管理这一企业关键要素，从受冷落逐渐备受重视，虽然关于企业管理的著作不少，但对于企业信息化管理，创新决策的研究文章和著作都比较少。笔者查阅多种文献，摘选了前辈的一些研究成果，并结合自己的观点写下此文。（三）研究内容企业信息化管理，企业生存发展绝不是一蹴而就。企业信息化管理对企业的发展，提升企业的竞争力起到至关重要的作用。本文从企业信息化管理思想的的初步确立，信息化建设的技术基础及ERP系统的实施，再到企业信息化的管理对企业竞争力的提升和企业信息化管理的创新以及企业信息化管理加快管理层快速决策。由浅及深的探讨了企业的生存和发展中信息化管理起到的作用。在如今更加开放和自由的市场环境中，提高企业面对危机时能够更加快速的做出决策的能力，抓住稍纵即逝的机会。实现企业的持续发展，使企业立于不败之地。浅析企业信息化管理的建立和作用4第一章信息社会和企业信息化的理解1.1信息的概念信息的这个定义具有最大的普遍性，不仅涵盖所有其他的信息定义，而且通过引入约束条件还能转化为所有其他的信息定义。为了进一步加深对信息概念的理解，下面讨论一些与信息概念关系特别密切、因而很容易混淆的相关概念。信息不同于消息，消息是信息的外壳，信息则是消息的内核。也可以说：消息是信息的笼统概念，信息则是消息的精确概念。从上面的讨论，我们知道一般意义上的信息定义为：信息是事物运动的状态和状态变化的方式。如果引入必要的约束条件，则可形成信息的概念体系。信息有许多独特的性质与功能，也可以进行测度。1.2信息化的发展由于信息化涉及各个领域，是一个外延很广的概念，因而不同的领域和业的研究人员在研究“信息化”问题时，往往具有不同的研究角度和出发点，但总的来说：信息化是指加快信息高科技发展及其产业化，提高信息技术在经济和社会各领域的推广应用水平并推动经济和社会发展前进的过程。信息化不是一个静止孤立的概念，它的内涵和特点在不同的历史发展阶段有不同的表现，信息化与信息技术的发展、信息产业的形成、信息产品的涌现、信息市场的完善、信息系统的建设以及信息化社会的出现等现象密不可分。20世纪90年代以来，信息化呈现出鲜明的时代特色。信息资源是信息化的基础。开发利用信息资源是信息化的核心，随着社会、经济和科学技术的发展，社会信息量不仅急剧增长。而且成为现代社会发展的重要支柱和战略资源。1.3企业信息化的发展和趋势企业信息化是我国推进整个国民经济信息化的重要组成部分，是全社会信息化的基础和前提。企业信息化是指企业利用现代的信息技术，通过对信息资源的深度开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，从而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。从管理的角度看，企业信息化是对企业中的信息进行系统化、集成化、自动化的过程，也就是对企业信息系统的规划、实现、运行和管理的过程。随着体制转轨，市场化压力的逐渐增大，企业深切体会到了信息的重要性，对信息化可以促进企业发展也基本达成共识。总体上看，认识在不断提高，但在浅析企业信息化管理的建立和作用5实际操作上的重视程度各个企业却相差很大。企业竞争环境的变化促使企业向信息化寻求出路，信息技术的成熟及成本下降也使企业提高信息化水平的积极性进一步提高。许多大中型企业在制定中长期发展规划中都把信息化建设作为今后几年要抓好的重点任务。与此同时，网络化发展为中小企业利用信息，迅速崛起创造了极为有利的条件，其信息化建设的热情与大中型企业相比并不逊色。第二章企业信息化的技术基础2.1计算机网络概述计算机网络是由各自具有自主功能而又通过各种通信手段相互连接起来以便进行信息交换、资源共享或协同工作的计算机组成的复合系统。从20世纪50年代开始发展起来的计算机网络技术，随着计算机和通信技术的飞速发展而进入了一个崭新的时代。信息技术的迅猛发展，特别是当今新一轮计算机发展热潮的到来，使得计算机网络技术面临新的机遇和挑战，同时也将促进网络技术的进一步发展。2.2企业计算机网络建设的要求计算机网络系统设计必须适应当前各项应用，又可面向未来信息化发展的需要，因此必须是高质量的。在设计网络时，需要遵循以下原则：(1)实用性和先进性采用先进成熟的技术满足需求，兼顾其他相关的管理需求，尽可能采用先进的网络技术以适应更高的数据、语音、视频（多媒体）的传输需要，使整个系统在相当一段时期内保持技术的先进性，以适应未来信息化的发展的需要。(2)安全可靠性为保证各项业务应用，网络必须具有高可靠性，尽量避免系统的单点故障。要对网络结构、网络设备、服务器设备等各个方面进行高可靠性的设计和建设。在采用硬件备份、冗余等可靠性技术的基础上，采用相关的软件技术提供较强的管理机制、控制手段和事故监控与网络安全保密等技术措施提高整个网络系统的安全可靠性。(3)灵活性和可扩展性计算机网络系统是一个不断发展的系统，所以它必须具有良好的灵活性和可扩展性，能够根据辽宁服务学校不断深入发展的需要，方便的扩展网络覆盖范围、扩大网络容量和提高网络的各层次节点的功能。具备支持多种通信媒体、多种物浅析企业信息化管理的建立和作用6理接口的能力，提供技术升级、设备更新的灵活性。(4)开放性和互连性具备与多种协议计算机通信网络互连互通的特性，确保本计算机网络系统的基础设施的作用可以充分的发挥。在结构上真正实现开放，基于开放式标准，包括各种局域网、广域网、计算机等，坚持统一规范的原则，从而为未来的发展奠定基础。(5)经济性和投资保护应以较高的性能价格比构建本计算机网络系统，使资金的产出投入比达到最大值。能以较低的成本、较少的人员投入来维持系统运转，提供高效能与高效益。尽可能保留延长已有系统的投资，充分利用以往在资金与技术方面的投入。(6)可管理性由于系统本身具有一定复杂性，随着业务的不断发展，网络管理的任务必定会日益繁重。所以在网络设计中，必须建立一套全面的网络管理解决方案。网络设备必须采用智能化，可管理的设备，同时采用先进的网络管理软件，实现先进的分布式管理。最终能够实现监控、监测整个网络的运行情况，合理分配网络资源、动态配置网络负载、可以迅速确定网络故障等。通过先进的管理策略、管理工具提高网络的运行性能、可靠性，简化网络的维护工作，从而为办公、管理提供最有力的保障。第三章企业信息化（ERP）的实施3.1建立高效的实施保证体系ERP是EnterpriseResourcesPlanning(企业资源计划)的缩写,最初是由美国GartnerGroup咨询公司首先提出的,作为当今国际上一个最先进的企业管理模式,它在体现当今世界最先进的企业管理理论的同时,也提供了企业信息化集成的最佳解决方案.它把企业的物流、人流、资金流、信息流统一起来进行管理，以求最大限度地利用企业现有资源，实现企业经济效益的最大化。它是从MRP(物料资源计划)发展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了MRP的功能，其核心思想是供应链管理，它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源，是基于网络经济时代的新一代信息系统。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力的作用是显而易见的。ERP是在20世纪80年代初开始出现的。从90年代开始，以SAP、Oracle为代表的国际著名ERP产品进入中国，并迅速扩展。接着，国内也相继出现了一些早期ERP产品，自从1981年浅析企业信息化管理的建立和作用7沈阳第一