领导力训练

领导力训练一、领导力思维1、共同分享负担的领导者思维——大雁范例。2、你领导的人越多，需要的领导者就越多——摩西的改变。3、寻找他人身上的领导者素质。无论瓶子大小，奶油总是浮到最上面来。4、为潜在领导者提供成长机会。故事：旅行者与小镇老人：领导者应鼓励旁边的人以这样的眼光看待环境。宠物鹦鹉的故事：当人们不工作时，领导者为他们提供一些专家认为他们会喜欢的东西。然而，从来不看他们真正需要什么。增长机会的内容①、使潜在的领导者与他所在领域的成功人士接触。②、提供一个安全的环境，使潜在的领导者能放心地冒险。⑧、为潜在的领导者提供他所需要的资源及工具。·④、为潜在的领导者提供一个有经验的老师。⑤、花时间和金钱对潜在领导者欠缺的方面进行培训。游戏：高台信赖。二、领导者的品质1、个性2、影响力3、积极的态度4、优秀的人际关系能力5、明显的天赋6、经证明的成功经历7、信心8、自律9、有效的沟通技巧10、不安于现状三、领导力训练1、管理力研讨：提高会议效率法研讨与演练：繁琐事物简化法2、创造力实战演练：头脑风暴法研讨与演练：检查表法3、解决力游戏：话图研讨与演练：案例分析法4、沟通力研讨：沟通能力分析训练法研讨与简介：内容强调理解研讨法5、学习力介绍最优学习法领导者与学习的关系6、专业能力、知识研讨与演练：基本研讨法7、基础知识研讨与演练：角色定位演示法8、态度、观念介绍：PTI——个人心理治疗法四、领导者的最大快乐——训练一支领导人的梦之队测试能力一、适用对象在这一部分，我们精选了几套典型的测试题。不论是领导决策人员，还是经营管理人员，亦或是一般员工，都可以使用这些测试题。读者可以在较短的时间内，检测自己的表现，估量自己的能力。对于领导决策者和经营管理者而言，可以通过测试检验自己的领导能力、经营管理能力，以及其它经营管理技能。对一般员工而言。可通过测试，自我检查在工作中的表现，检验自己各方面的能力，使你可以清楚地了解自己，更好地扬长补短。另外，这一部分的测试是服务于方法篇的。每一则测试题后面都指明了提高该项能力的方法。读者通过测试发现自己不足之处后，可以通过检索或直接查找，并使用这些方法弥补自己的不足。二、编排体例测试部分是按照各项能力排序的，它共分为四部分(一)关于管理能力的测试；(二)关于创造力和解决问题能力的测试；(三)关于沟通表达能力的测试；(四)关于员工工作态度、观念及心理状态的测试。鉴于不同的公司对员工专业知识和技能的要求大有不同，而难以编一套适合各种不同公司的测试题，因而没有编排有关员工专业知识和技能及学习能力的测试，但是各公司均可根据自己的情况自行组织。三、特色这些测试题并非仅仅以理论为基础，而且还从实践出发，帮助读者完善自己，教你像别人观察你一样观察自己，也让领导管理者清楚地认识员工。测试题一、关于管理能力的测试1．你是一位好领导吗?领导及管理能力是经营管理技能的一个重要方面，它关系到公司运行的效率及公司的效益。那么，你是一位好的领导吗?你的管理能力如何?请首先回答下列问题，再对照答案进行判断。①在以下三种职业中，你最喜欢哪种?A．做某个组织的发言人。B．做某个团体的领导人。C．做一支军队的指挥官。②你认为授权下级有何好处?A．有利于提高员工个人能力。B．可以让上级领导集中精力于高层管理。C．减轻上级领导的工作负担。⑧当你准备作出一项与下属员工的工作密切相关的决定时，是否征求他们的意见?A．是的，我一贯重视员工的意见。B．不，我认为管理者有权作决定。C．不一定，这要取决于我是否有时间。④你授权给下级时，给他们多大权限?A．希望他们先斩后奏。B．每作重要决定时都征求你的意见。C．自行决定是否要征求你的意见。⑤你希望下属参与制定工作计划吗?A．不，因为他们会劝我降低指标的。B．是的，因为这样才能使他们发挥积极性，真正全心全力地完成工作。C．有时候，但重大项目除外。⑥如果某位部下在完成一项艰巨任务过程中表现出色，你会：A．立即向他表示祝贺。B．不加评论，避免他趁机要求加薪。C．遇到他时顺便表扬几句。⑦如果某位一向表现很佳的员工突然业绩下降，你会：A．尽快找他促膝谈心，找出问题所在。B．态度强硬地逼他改正。C．让人事部门去调查原因。⑧如果你将向全体部下宣布一项重要的新措施，你会：A．发一份简报，将新措施方案刊载在其中。B．安排一名助手去向大家解释。C．召开一次专门会议，向每位下属详细解释新方案。⑨如果某位部下因未获提升而情绪低落，你会：A．告诉他那个职位本来就不适合他。B．教他改进的方法，以便在下一次提升时脱颖而出。C．劝他别伤心，告诉他谁都会有挫折。⑩如果你对某位下属捉出的过激方案不感兴趣，你会：A．指出这个方案的缺陷，同时鼓励他重新考虑新方案。B．告诉他这个方案不合时宜，成本太高，不能实施。C．表示你将认真考虑他的意见，随后丢进档案柜不再理会。2．你能有效地授权下级吗?对于任何公司来说，领导能否有效的授权下级，都密切关系到公司运行的玫率，关系到管理阶层能否作出正确的决策。先回答前2个问题，再做以后的测试：1、你认为权力下放有何益处?A．有利于提高个人能力。B．可以让上级领导集中精力于高层管理。C．减轻上级领导的工作负担。2、你授权下级时，希望他们：A．先作出决定再告诉你。B．每作重要决定时都征求你的意见。C．自行决定是否需要征求你的意见。当你将一项任务交给一位经验不足的部下去处理时，你怎样向他交待任务?请回答下列问题(在你认为要做的步骤后打“√”)：3、首先解释这项任务的具体内容并告诉他最终目标?4、讲解这项任务的重要性及公司与本部门将如何受益?5、授予他一些完成任务所必需的特权?6、询问他是否需要特殊培训?7、澄清某些他不清楚的，但与此有关的公司规定?8、简介一下将与他合作的某些关键人物的情况，并尽量安排他们会面?9、明确规定完成任务的期限和检查进展情况的闩期?10、明确奖惩办法?11、明确汇报的内容?12、确保他完成这项任务的基本要求?13、请他放心，假如有困难，你一定协助解决?14、祝他好运?3．你善于调动部下积极性吗?能否调动员工的积极性是衡量经营管理者能力的重要尺度之一。本测试题由一系列源于实际工作的问题组成，解决问题的方式也多种多样，都无绝对的正确与错误之分。你可以选出自己喜欢的方式，同时亦可参考其他可行之道。①你喜欢采取什么方式与部下交流?A．尽量与有关个人直接谈，减少会议数量。B．定期召开部门会议。C．根据谈话内容，确定单独面谈或召开会议。·②假如由于某位部下的失误，使你陷入难堪的局面，你：．A．严厉斥责当事人并警告他再发生类似事件的严重后果。B．态度温和地与当事人共同探讨，并注意不挫伤他的自信心和自尊心。C．从积极的角度分析问题，制定预防重蹈覆辙的措施。⑧一位最受你器重的部下突然辞职，加入了你们的竞争对手公司，你：A．对他的背叛行为深表失望。B．祝他在新的工作岗位上获得成功发展，并保证为他写一份有利于他的推荐信。C．接受他的辞呈并检查他临行前的交接工作是否圆满。④你如果与某位将调来与你合作的同事深恶痛绝，你：A．直接或间接地表示出自己对他的态度。B．把这件事当作一次挑战，试着与他交朋友。C．只与他保持纯粹的“工作”关系。⑤当你准备进行内部大改组，尝试新的经营策略时，你：A．从部门的整体利益出发考虑问题。B．从员工的利益出发考虑问题。C．综合以上二者的利益。⑥你喜欢让员工参与制订新的经营策略吗?A．把决策看作自己的个人责任，不希望员工参与。B．完全彻底地尊重员工意见，通过民意测验来决策。C．逐个征求员工意见，再作决定。⑦假设新策略不仅制定出来了，而且获得实施，你是否：A．亲自抓实施工作，例如发布指示、检查工作进度及纠正偏差?B．把注意力集中在保持士气上，及时解决员工的后顾之忧?C．确保员工对新策略融会贯通，放手让他们大胆干?⑧你在评价员工的表现时，最重视以下哪些因素?A．他们取得的成果。B．他们与形形色色的人合作的能力。C．他们与同事合作的能力。⑨如果你的部门承担了一项重大项目，需要投入大量人力、物力和精力，那么在分配工作时，你是否：A．完全凭着自己对每个人的经验、能力的印象分配?B．与部下展开民主讨论，形成一个人人满意的分配方C．充分衡量这个项目对于个人发展的意义，使每个人都能得到积累经验、开扩眼界的机会?⑩在挑选高级行政人员时，你最重视的是：A．他担当这份工作的能力?B．他将从这份工作中得到的乐趣?C．他继续发展的潜力?4．你懂得如何选拔人才吗?选拔人才是一项至关重要的商业决定，它直接影响着你自己及其他员工的-工作。一名真正的人才对整个公司的成就有着重大的作用。聘用有生产力、有高度主动性和积极性的员工，对其他同事会产生一种良好的影响，可以鼓舞员工于劲，振作员工士气，消除工作压力，创造更高效益。因此—名经营管理者必须懂得如何挑选人才。而面试则是选拔人』·十最重要的一个环节，它不仅是管理能力的一个重要方面，而且也是一项需要技巧的工作，任何偏见和猜疑都会影响你的判断力。那么你懂得如何选拔人才吗?假如你要面试一名高级主管候选人，下列测试题可检验你的面试技巧。①你认为成功的面试需要具备什么条件，即要挑选到优秀人才的基本条件是什么?A．面试者态度和蔼。B．界定应试者工作范围，即对应试者将承担何种工作有明确的认识。C．优雅、舒适的会见环境。②阅完应试者的有关资料(履历表、申请表等)，你：A．随便问些问题。B．准备一些从应试者资料上得到的，并且你希望知道得更详细的问题，如目前的工作，个人兴趣等。C．根据以往经验，准备几个难度大的问题测试。⑧应试者在会见室就座后，你会怎样开始提问?A．首先与他谈一下天气或昨天的球赛，以消除他的紧张情绪。B．询问他的姓名、地址后，直接开门见山地问他应试的原因。C．询问他目前的工作及有何爱好等。④你认为面试中你和应试者发言的比例应该如何?A．应该是由面试者控制交谈方向，面试者问，应试者答。B．除了询问与回答外，还应留下一部分时间，其中一半时间用于面试者介绍公司及其它状况，另一半时间让应试者自山发言。C．最好是让应试者有六成发言机会，面试者只占四成。⑤鉴于应试者一旦被录取，他将负起管理几位员工的责任，因而你想了解他有无“人事管理”的能力。你会：A．采取诱导的方法，问一些比如“你认为……”或“你怎样……”之类的问题。B．请他回答一些“是”与“不”的问题。C．提出自己的观点，请他加以评论。⑧当应试者对某个问题的看法与你截然不同时，你会：A．不露声色，但在心里已经确定不聘用他了。B．明确表示自己的反对态度。C．不妄加评论，再提一个补充问题。⑦当应试者问起这份工作的前途时，你怎么回答?A．向他描述公司对员工的提拔政策，与他共同探讨如何争取机遇。B．含含糊糊地说：“现在考虑这个问题为时尚早，还是立足于眼前的工作n巴!”C．告诉他“天高任鸟飞”。⑧全部提问结束后，面试的最后步骤是什么?A．询问他是否有不清楚的地方，或者再补充说明些遗漏的情况。B．问他一旦录用，是否接受这份工作。C．感谢他前来面试，祝他一路顺风。⑨你认为成功的面试者应怎么做?A．占用一大半时间来表现自己丰富的经验和广博的知识，从而吸引勤奋好学者。B．把大部讲话机会让给应试者，自己只是及时提出启发性的问题。C．按照事先预备好的问题提问，并大略记录下应试者的回答。⑩你如何看待应试者的第—·‘《口象?A．第一印象较好的应试者，我会细心聆听对方的话。B．第一印象差的应试者，其内涵一般不会好到哪儿去。C．将以中立的态度来面试人选，不以第一印象作判断的主要依据。（一）答案：①A．0②A．0③A．10④A．5⑤A．0B．10B．5B．0B．0B.10C.5C.10C.5C．10C．5⑥A．10⑦A。10⑧A．5⑨A．0⑩A．10B.0B．0B．0B．10B．5C.5C．5C．10C．5C．080—100分．你是一位出色的领导，你善于调动员工的积极性，善于合适地授权下级，使公司运行具有较高效率，也使你的公司具有较强的竞争力。建议你再参考本书有关提高管理能力的技法，它将使你更出色。55—75分．你能正确认识经营管理者的职责，不过还不够大胆，不能充