返货流程

华联购物中心返货流程2020-7-61概述为了保证门店库存商品结构的合理性，降低库存商品金额，提高商品周转率，降低公司损耗，促进与供应商建立平等、互利、良好的合作关系，特制定本流程。一、退货时间1、哈市供应商退货日为每月结款前5日进行。2、牡丹江代销供应商退货日为每月1日至25日。3、宁安地区供应商由店内自行决定退货时间。二、退货范围1、滞销商品(除门店订量不准同时门店未按标准正常陈列，达到滞销天数的商品)2、高库存商品（除门店订量不准同时未按标准正常陈列，超过最高库存天数的商品3、质量问题商品（来货就存在质量问题及顾客退货的商品）4、临近保质期商品（除门店订量不准同时未按标准正常陈列造成的临近保质期的商品）5、清仓商品（采购不再与其合作的商品,供应商清场的商品）6、过季商品（已不适合此季节销售及节日性的商品）7、状态异常商品（品类管理需淘汰的商品）8、海报商品及店促商品(海报结束及店促结束后剩余的商品)9、合同约定可退货缺陷商品10、采购通知退货商品。三、退货金额：1.每个供应商每次退货商品金额不能低于100元。2.如供应商原因导致的少量缺陷商品，供应商同意货门店可以采取“以一换一”的方式进行换货。四、退货类型1、采购退货：采购每周三以文件方式发出退货清单，在周五前完成退货工作2、店内申请退货：各部门每周一以书面形式向采购提出退货申请,由课长、处长、店长签字后转给采购，应详细写明供应商名称、商品名称、商品条码、库存数量、周销售量、退货数量、退货原因。3、采购应在周三以书面方式通知部门是否可进行退货。五、本地供应商商品退货华联购物中心返货流程2020-7-621、由部门填写退货单（手工单一式二联白联部门留存、粉联信息办留存）。经课长（或课长助理）、处长（或值班处长）、店长（或值班店长）逐级签批后交信息办公室录入打印电子单据盖章、签字后，白联信息留存、粉联财务留存、黄联转交供应商（每月结款日前，16日和30日信息与财务核对退货电子单据）。2、部门员工、收货部员工、防损员工、供应商按电子单据共同核对商品名称、商品条码、数量后在电子单据上签字确认。3、供应商将退货商品、单据取走；如通知后一周内供应商未能取走商品，我方有权对已退货商品进行处理。六、牡丹江、哈尔滨供应商退货1、门店接到采购通知后，由部门填写退货单（手工单一式二联白联部门留存、粉联信息办留存）。经课长（或课长助理）、处长（或值班处长）、店长（或值班店长）逐级签批后交信息办公室录入印电子单据盖章、签字后，白联信息留存、粉联财务留存、黄联转交供应商（每月结款日前，16日和30日信息与财务核对退货电子单据）。2、部门员工、收货部员工、防损员工以及物流公司人员按电子单据共同核对商品名称、商品、条码、数量后在电子单据上签字确认。3、商品和退货单据黄联随由物流公司人员取走。4、收货部以电话传真方式通知供应商去物流中心取退货商品。